Александр Грабарь "Тексты голосовых приветствий. Сборник 15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг"

Этот сборник – ваш путеводитель в мир голосовых приветствий! На его страницах вы найдете наборы скриптов для компаний из индустрии гостиничного и ресторанного бизнеса, общепита и кейтеринга. Эти скрипты помогут вам составить свой индивидуальный, уникальный, запоминающийся и креативный текст, который станет вашей визитной карточкой в мире бизнес-обслуживания.Сборник содержит более 700 вариантов текстов голосовых приветствий и более 140 наименований различных компаний, а также скрипты без использования конкретных наименований. Вы сможете выбрать свой стиль: лаконичные и скучные или смелые и креативные голосовые приветствия. Источник вдохновения – это ваш актив, который поможет сделать ваше обслуживание неповторимым и неотразимым.Независимо от того, занимаетесь ли вы гостиничным бизнесом, управляете рестораном, общепитом или предоставляете услуги кейтеринга, этот сборник станет вашим верным помощником.

date_range Год издания :

foundation Издательство :Автор

person Автор :

workspaces ISBN :

child_care Возрастное ограничение : 16

update Дата обновления : 13.07.2023

2. В настоящее время мы закрыты. Оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

3. Вы можете выбрать раздел нашего меню по цифре. Если у вас есть специальные пожелания – нажмите 5.

4. Мы очень важны для нас каждый гость! Оставьте свой отзыв после сигнала и помогите нам стать еще лучше.

5. Сейчас мы заняты обработкой увеличенного количества звонков. Если у вас срочный вопрос, напишите нам на почту ___

***

Общественное питание «Сытный обед»

1. Добрый день! Общественное питание «Сытный обед» радо приветствовать вас! Если вы хотите заказать еду на вынос, нажмите 1, если вы хотите поужинать в нашем ресторане, нажмите 2.

2. Мы закрыты. Оставьте свое сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

3. Для заказа еды на вынос, выберите раздел меню по цифре. Если у вас особые требования – нажмите 5.

4. Ваше мнение очень важно для нас! Оставьте свой отзыв после сигнала, и вы поможете нам стать лучше!

5. В связи с большим количеством звонков временно не можем принять ваш звонок. Попробуйте набрать наш номер позже или свяжитесь с нами через наш сайт ___

***

Гостиница «Замковый дворец»:

1. Здравствуйте! Добро пожаловать в гостиницу «Замковый дворец»! Для бронирования номера, пожалуйста, нажмите 1. Для получения дополнительной информации о наших услугах, нажмите 2.

2. Спасибо за звонок в гостиницу «Замковый дворец». В настоящее время наша гостиница закрыта. Если у вас есть срочный вопрос, вы можете отправить нам электронное сообщение на ___.

3. Чтобы заказать номер в нашем отеле, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по тарифам и услугам, нажмите 2. Для более подробного ознакомления с нашими дополнительными услугами, нажмите 3.

4. Спасибо, что обратились к нам. Если у вас есть пожелания или некоторые замечания, пожалуйста, оставьте нам сообщение после сигнала. Мы будем рады услышать ваше мнение.

5. В данный момент все линии заняты. Если вы хотите забронировать номер в гостинице «Замковый дворец», не стесняйтесь и забронируйте номер через наш сайт.

***

Кейтеринг «Гастрономические путешествия»:

1. Добрый день! Спасибо, что выбрали кейтеринг-службу «Гастрономические путешествия»! Если вы хотите внести изменения в существующий заказ, нажмите 1. Если вы хотите уточнить информацию о наших услугах, нажмите 2.

2. В данный момент мы не работаем. Если вы хотите отправить нам сообщение, пожалуйста, оставьте его после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

3. Чтобы выбрать пункт меню, пожалуйста, нажмите соответствующую цифру. Если вы хотите оформить заказ или задать вопрос, нажмите 5.

4. Мы будем очень благодарны, если вы оставите свой отзыв после сигнала. Ваше мнение очень важно для нас, и мы постоянно стараемся совершенствоваться.

5. К сожалению, все наши линии сейчас заняты. Вы всегда можете связаться с нами через наш сайт, где вы можете оформить заказ онлайн.

***

Ресторан «Счастливая свиная семья»:

1. Здравствуйте, это ресторан «Счастливая свиная семья»! Если у вас уже есть бронь, нажмите 1, если вы хотите узнать больше о наших меню и услугах, нажмите 2.

2. В настоящее время наш ресторан закрыт, но вы можете оставить нам сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

3. Чтобы выбрать пункт меню, пожалуйста, нажмите соответствующую цифру. Если вы хотите сделать заказ или уточнить детали бронирования, нажмите 5.

4. Будем рады, если вы оставите свой отзыв после сигнала. Нам очень важно ваше мнение, и мы стремимся сделать все возможное, чтобы ваше посещение нашего ресторана было незабываемым.

5. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами! Мы просим прощения за задержку, все наши линии сейчас заняты. Пожалуйста, подождите, и мы ответим на ваш звонок как можно скорее.

***

Кейтеринг «Давайте еду»:

1. Здравствуйте, это кейтеринг-служба «Давайте еду»! Если вы хотите заказать наши услуги, нажмите 1. Если у вас возникли вопросы по нашим услугам, нажмите 2.

2. В данный момент мы не работаем. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

3. Чтобы сделать заказ, пожалуйста, выберите пункт меню по цифре. Если вы хотите уточнить информацию о наших тарифах или услугах, нажмите 5.

4. Спасибо, что обратились в кейтеринг-службу «Давайте еду». Будем благодарны, если вы оставите свой отзыв после сигнала. Ваше мнение очень важно для нас.

5. В данный момент все линии заняты. Если у вас срочный вопрос, пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

***

Ресторан «Курочка Ряба»:

1. Добро пожаловать в ресторан «Курочка Ряба»! Если у вас уже есть бронь, нажмите 1, если вы хотите узнать больше о наших меню и услугах, нажмите 2.

2. Спасибо за звонок в ресторан «Курочка Ряба». Сейчас мы закрыты. Если вы хотите обратиться к нам, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

3. Чтобы выбрать пункт меню, пожалуйста, нажмите соответствующую цифру. Если вы хотите бронировать столик или задать нам какие-то вопросы, нажмите 5.

4. Мы очень ценим ваше мнение! Пожалуйста, оставьте свой отзыв после сигнала – это поможет нам улучшать наш сервис и предоставлять вам лучшие услуги.

5. Нам очень жаль, что все линии заняты. Если у вас срочный вопрос, пожалуйста, оставьте свое сообщение.

***

Гостиница «Терраса»

1. Здравствуйте и добро пожаловать в гостиницу «Терраса»! Мы всегда рады вам помочь. Если вы хотите забронировать номер или уточнить наличие свободных номеров, пожалуйста, нажмите 1.

2. Спасибо за звонок в гостиницу «Терраса». В настоящее время мы закрыты. Если у вас есть срочный вопрос, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

3. Пожалуйста, выберите желаемый пункт меню по цифре. Если у вас возникли вопросы по нашим услугам или их специфике, пожалуйста, нажмите 2.

***

1. Гостиница «Золотой ключ»:

– Приветствуем вас в гостинице «Золотой ключ»! Если вы звоните в рабочее время, наши сотрудники уже ждут вашего звонка и готовы помочь вам в любых вопросах. Если вы звоните в нерабочее время, оставьте пожалуйста свое сообщение, и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.

– Добрый вечер! Вы звоните в гостиницу «Золотой ключ» в нерабочее время. Наша гостиница закрыта, но вы можете оставить свою заявку на наш сайт или воспользоваться онлайн-бронированием. Благодарим за звонок!

– Для бронирования номера, нажмите 1.

– Для заказа еды в номер, нажмите 2.

– Для связи с рецепцией, нажмите 3.

– Для связи со службой безопасности, нажмите 0.

– Вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!

– Сообщение: Здравствуйте! Я хотел бы уточнить, есть ли у вас номера с видом на море и на какой период они доступны. Пожалуйста, перезвоните мне по номеру, оставленному в контактах. Спасибо!

***

2. Кейтеринг «Вкусная история»:

– Добрый день! Компания «Вкусная история» рада приветствовать вас. Если вы хотели бы заказать выездное обслуживание на мероприятие, то вы позвонили по адресу. Наши менеджеры готовы проконсультировать вас по всем вопросам.

– Добрый вечер! Спасибо за звонок в компанию «Вкусная история». Мы закрыты, но вы можете ознакомиться с нашим меню и условиями работы на нашем сайте. Спасибо за проявленный интерес к нашим услугам.

– Для заказа меню банкетного стола, нажмите 1.

– Для заказа фуршетного меню, нажмите 2.

– Для заказа меню кофе-брейка, нажмите 3.

– Для связи с менеджером, нажмите 0.

– Вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!

– Сообщение: Здравствуйте! Мы планируем провести свадьбу летом и хотели бы заказать банкетное меню для 70 человек. Можете ли вы выслать мне примерное меню, которое будет доступно в тот день? Спасибо!

***

3. Ресторан «La Famiglia»:

– Здравствуйте! Ресторан «La Famiglia» рад приветствовать вас на линии. Если вы хотите забронировать столик, наш консьерж уже ждет вас. Если вы звоните в нерабочее время, оставьте пожалуйста свое сообщение, и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.

– Добрый вечер! Ресторан «La Famiglia» закрыт на данный момент. Вы можете посмотреть наше меню и забронировать столик на нашем сайте. Благодарим за звонок!

– Для бронирования столика, нажмите 1.

– Для заказа еды навынос, нажмите 2.

– Для связи с консьержем, нажмите 3.

– Для связи со службой безопасности, нажмите 0.

– Вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время. Спасибо за звонок!

– Сообщение: Здравствуйте! Мы хотим провести корпоративную вечеринку на 50 человек в начале декабря и хотели бы узнать, доступно ли в это время меню с итальянской кухней и какие условия работы на данном мероприятии. Благодарю за ответ!

***

4. Общественное питание «Наша кухня»:

– Приветствуем вас в компании «Наша кухня». Если вы хотите оформить заказ, то вы звоните по адресу. Если вы хотите оставить сообщение, то сделайте это после звукового сигнала.

– К сожалению, наш офис закрыт на данный момент. Вы можете оставить сообщение, и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

– Для получения консультации по поводу меню, нажмите 1.

– Для получения информации о работе наших ресторанов, нажмите 2.

– Для связи с отделом кадров, нажмите 3.

– Для связи с директором, нажмите 0.

– Вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Благодарим за звонок!

– Сообщение: Здравствуйте! Меня интересуют условия работы у вас в компании. Можно ли найти работу повара, если нет опыта работы в данной сфере? Оставляю свой номер телефона для связи. С уважением!

***

Гостиница «Премьер»

1. «Спасибо, что выбрали гостиницу «Премьер». Наши сотрудники готовы ответить на все ваши вопросы. Пожалуйста, не стесняйтесь звонить.»

2. «Здравствуйте, в данный момент наши офисы закрыты, но вы всегда можете оставить заявку на сайте или написать на электронную почту ___. Спасибо.»

3. «Добрый день, если вы хотите забронировать номер, нажмите «1». Если у вас возникли вопросы по проживанию, нажмите «2». Если вам нужна помощь с вызовом такси, нажмите «3». Спасибо за звонок.»

4. «Здравствуйте, вы попали на голосовую почту гостиницы «Премьер». Оставьте ваше сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»

5. «Извините, все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение ближайших 15 минут. Спасибо за понимание.»

***

Кейтеринг-служба «Феерия вкуса»

Все книги на сайте предоставены для ознакомления и защищены авторским правом