Я продаю телефоны
Артур Мхитарян
Это книга может быть полезной каждому. Вы хотите купить или продать телефон. А может, просто у вас желание весело провести время. Все истории, написанные в книге, реально происходили со мной. И еще раз. Это книга не столько про продажу телефонов, сколько про людей. Про их психологию, уникальность. С вами при продаже телефона случались более удивительные истории? Пишите мне. С радостью прочитаю, и возможно опишу их в новой книге. Приятного чтения.
Артур Мхитарян
Я продаю телефоны
Вступление
Доброе утро! Что делает человек первым делом, как только проснется? Ну да, хорошо. Сначала он открывает глаза. Тогда вторым. Встает с кровати? Ладно, ну а потом? Давайте пропустим зевания, почесывания и одевание. Правильно! Он берет в руки свой телефон, который оставил заряжаться на ночь, и начинает просматривать новые уведомления. Что там? Важное сообщение из соцсети? Пришел перевод из банка? Одобрили кредит? Большинству сегодняшних обывателей важно знать, не произошло ли за ночь чего-то важного в жизни людей. Новых катаклизмов. Ну, или хотя бы удостовериться, что остались лишь старые.
Жизнь современного человека сложно представить без сотового телефона. А последние лет 15 и без смартфона. Да, конечно, они появились гораздо раньше, но именно в последние полтора десятка лет, они уже не являться роскошью, а доступны практически любому. Мы играем в игры, смотрим фильмы, общаемся и знакомимся в соцсетях, покупаем билеты на поезд и в кино, открываем и закрываем счета в банках. Кому-то, сотовый телефон заменил личную жизнь, что конечно не есть хорошо. Для кого-то он стал единственным и близким другом. Я же, благодаря этому чудо техники, познакомился с интересными людьми, и очень сильно пополнил свой багаж забавных историй. Прочитав эту книгу, вы узнаете, как безопасно покупать телефон с рук. Как самому продать свой, надоевший уже смартфон. Как и где купить себе новый телефон. Ну и, конечно же, познакомитесь с моими злоключениями, которые произошли, когда я хотел продать, или купить очередной гаджет. Готовы?! Тогда кликайте на иконку и погнали!
Я продаю телефоны
Нет, нет. Я не продавец-консультант из салона сотовых телефонов, или магазина электроники. Хотя уверен у них тоже полно интересных историй. Моя основная работа никак не связана со средствами связи, и вообще очень далека от всего этого. Для меня продажа телефонов, это ..... хобби. Да, да хобби. Потому, что особо много на этом не заработал. Дело в том, что я слишком часто менял телефоны. Почти каждый месяц. Наверное, это болезнь))). Как клептомания. Ты покупаешь новый телефон, пользуешься им. Но через какое то время он тебе надоедает. И ВСЕ!!! Пользоваться им в тягость. Он начинает раздражать. Ты хочешь новую модель. А если он еще начинает глючить и подвисать, то это конец! Развод и девичья фамилия!)
Конечно, продать телефон за ту же сумму, что и купил – невозможно. Даже если он в идеальном состоянии, в пленках, в полной комплектации, для покупателя, если телефон не с магазина – он б, у. Причем особо "жадные" оценивают такой гаджет еще меньше, скидывая 50% суммы от изначальной стоимости.
В общем и целом, один большой убыток. Именно в этот момент я решил покупать телефоны не для пользования, а для продажи. А где можно купить телефон подешевле? Правильно, в Китае. Онлайн магазинов – тьма. Большой ассортимент. Я думал, что нашел золотую жилу. Но, увы. Так думал не один я))).
Продавал телефоны в основном на отечественном Интернет аукционе. По большей части в другие города. Почему так? Да просто так меньше проблем. Если покупатель с одного с тобой города, то у него чаще появляется желание вернуть товар, и получить деньги обратно. И зачастую дело не в плохом качестве телефона. Очень часто причиной было то, что человек просто передумал.
Заработанный годами рейтинг, позволял требовать полную предоплату, включая деньги на почтовые расходы. Но конкуренция была очень большая.
Я занимался этим долгое время, пока аукцион не закрыли. Причины мне до сих пор непонятны. Но делать нечего. Мне пришлось переключиться на другие площадки, типа Авито и Юлы. Здесь тоже бы продажи в другой город, но не было системы рейтинга как в аукционе (поначалу), и поэтому мало кто решался довериться продавцу. 90% сделок заключались между людьми, живущими в одном городе, или просто близко другу от друга. Соответственно все происходило при личной встрече. Именно тут и начинается наш рассказ. Нет, вы не подумайте, торговля между городами тоже изобилует интересными историями. Но по сравнению с тем, что происходит при встрече в реале......
Общество глухонемых и те, кто в танке
Как-то, один из моих друзей попросил меня продать его старенький IPhone 4S 32gb. Модель конечно не новая, но для многих любителей яблока она стала культовой, и я был уверен, что покупатель легко найдется. Друга также интересовал обмен на другой смартфон, так что, указав этот пункт в объявлении, он ожидал большое количество предложений. Так и случилось. За айфон мне давали кроссовки, настольные часы в виде паровоза, игровые приставки, ну и, конечно же, смартфоны. Но все это было не то. Предложений о покупке практически не поступало.
Но вот как-то вечером я получил смс. Да, да. Именно смс. Не сообщение в WhatsApp, а старое доброе смс. Обычно клиенты мне писали в личку на сайте объявления, поэтому я был слегка удивлен. Вот что было в это сообщении:
– Напиши АДРЕС? Можно я смотрю айфон. Сегодня приду.
Неправильно поставленный вопрос, неправильное время глагола. Я решил, что это либо человек плохо знающий русскую грамматику. Ну, скорее всего, приехал недавно из ближнего зарубежья. Я ответил:
– Привет. Да можно. Давай завтра на БАМе. Кафе «Мамамия».
Это место было выбрано неслучайно. Во-первых, оно было в шаговой доступности от моего дома, а во-вторых, там был бесплатный Wi-Fi, и куча электрических розеток, чтобы клиент мог проверить работоспособность аппарата.
Он ответил:
– Можно обед примерно 13час встречи.
– Я работаю. Давай вечером. Как освобожусь, наберу.
– 4S Айфон?
– Да.
– Память 16? Цены. Сколько?
– 32. 5000р без торга.
На следующий день вечером мне пришло еще одно сообщение.
– Будешь МамаМия? Жду 19час.
– Хорошо буду.
На встречу я пришел немного раньше, и занял столик рядом с электрической розеткой, что бы клиент мог проверить, что айфон нормально заряжается.. Спустя 10 минут он написал:
– Вы где?
– Я в кафе. А вы?
– Мы на улице. У тебя футболка цветы?
– Нет.
– У вас какой брюки и футболка?
– Полосатая футболка. Заходите сразу увидите.
– Идем.
Я конечно уже понял, что мой контрагент плохо знает русский но "мы" и "идем" навело меня на мысли, что клиент приехал не один. Все именно так и произошло. Многочисленные встречи научили меня безошибочно определять человека, пришедшего на встречу со мной. В кафе вошли два парня среднего роста. Один был немного полноват, с круглым лицом, второй такого же роста, но в более лучшей физической форме. Они поочередно оглядывались по сторонам и заглядывали в телефон. Я понял, что это ко мне и приветственно замахал им рукой. Они подошли к столику, мы обменялись рукопожатиями и сели в кресла.
– Вот ваш телефон, – я достал смартфон из коробки и включил его. – Смотрите. Он в отличном состоянии, – протянув его клиентам, достал и продемонстрировал все содержимое коробки.
И тут! Я понял, почему мы общались только посредством смс. Парни начали общаться между собой .... жестами! Я растерялся, но лишь на мгновенье.
– Посмотрите все хорошо, проверьте. Как заряжается, камеру, Интернет.
Клиенты дружно закивали головами, и начали махать руками, мол, все нормально. Потом один из них достал купюру в 5000 рублей и протянул мне. На этом мы распрощались, и каждый ушел довольный собой, сегодняшним днем и вообще в хорошем настроении.
На следующий день где-то в районе обеда я услышал звук оповещения о текстовом смс. Увидев, что сообщение от вчерашнего покупателя, я насторожился. Обычно такие смс редко бывают со словами благодарности. Чаще всего недавний покупатель жалуется на качество, либо требует возврата денег. Сообщение гласило:
– Батарейа аккум. Горячий почему?
– Привет. Не знаю. Сильно греется?
Ответа не последовало, и я решил, что все как-то само решилось, и забыл про этот инцидент. Но не ненадолго. Вечером я получил еще одно сообщение, которое ввело меня в ступор.
– Друг не нравится уже тормоз. Айфон. Завтра возврат деньги.
Чтоооо??? Меня уже начала раздражать это манера общения. Неправильные знаки препинания, падежи. Но смысл был понятен и так. Они хотят вернуть деньги. Но это в мои планы не входило. Я отправил их другу, и было неудобно требовать назад. Да и сама ситуация. Что за капризы? Я ответил:
– Телефон не мой, а друга. Как я тебе верну? Я их уже ему отправил. Вы же его проверили вчера?
– Да несколько час уже терпи тормоз. Решай возврат. Завтра во время?
– Странно все это. С ним все нормально было. Я бывшему хозяину написал, но вряд ли он вернуть захочет.
– Ну, все вернуть деньги. Он тебя ждать.
– Так я ж объясняю. Телефон друга. Попросил продать. А деньги я ему еще вчера на карту перекинул. В чем именно он тормозит?
– Не успокойся Айфон. Сегодня скоро умер телефон.
Тут уж мне не хватило никакого воображения. Что он имел ввиду??? Телефон скоро умрет?
– В смысле? Что это значит?
– Все Айфон качество нехорошо. Потому цена дорого. Друг срочно вернуть деньги и ждать тебя. Прекрати мелочей вопрос. Завтра встречи.
Не, ну я его понял. Отлично понял. То есть, я еще и мелочусь. Уфффф. Терпение кончалось. Выдохнул.
– Что значит скоро умер телефон? Я не мелочусь! И вообще жалею, что связался с этим телефоном. Просто хотел другу помочь.
Ответа пришлось ждать недолго.
– Как умру и все. Значит, работает, но тормоз есть.
– Так модель не новая, наверное, поэтому и тормозит.
– Да точно обновления старуха. Не причем мне. Друг жалобы.
По-моему ребята пользуют гугл-переводчик. Уж очень уж коряво. Но я обрадовался, что у собеседника есть понимание ситуации и продолжил:
– Так в этом и дело. Я сам Айфонами не пользуюсь, но за 4ки давно устарели. Я думал вы знаете, что покупаете. 4S еще более менее. А просто 4ки вообще ничего не поддерживают. Я твоего друга понимаю, но и ты меня пойми, у меня сейчас нет денег. А захочет ли мой друг возвращать, не знаю. Я ему написал, пока молчит.
После этой длинной, и как мне показалось убедительной тирады, я надеялся, что мой контрагент все поймет и примет как должное, и, наконец, оставит меня в покое. Но не тут то было.
– Я знаю старуха говорю норма, друг уже мучить из за мучит. Я не вина. Я жду.
– Чего ждешь?
– Друг будет сердился. Рано или поздно тебя задержать.
Это был конец. Терпение лопнуло. Я, недолго думая, набрал номер моего немого "друга". Конечно, пообщаться полноценно не сможем. Но зато он сможет послушать, что я ему скажу. А сказать я хотел очень много. И самое главное, какого.... оне мне стали угрожать? Его друг хочет меня задержать? Серьезно?
Но после пяти гудков мой звонок сбросили. Я набрал еще раз – тот же результат. Потом на экране моего смартфона появилось уведомление о новом смс:
– Не звони. Закрыто тем. Он тебя ждать скоро увидимся.
Да что ж это такое?! Они меня с ума сведут. Внезапно я успокоился и решил переменить тактику.
– Как это тема закрыта? То есть мы поняли друг друга? Я рад. Удачи вам. И пока.
– Друг, ты меня не так понял. Не закрыто. Нам деньги нужно. Напиши другу. Ждем.
Я был полностью обескуражен. То угрозы. То просьбы. Да как с ними разговаривать!?
Наверное, если бы они не были немыми, то сейчас всех этих долгих переписок и в помине бы не было. Пару минут диалога по телефону, и я бы объяснил, в чем они неправы и пошел пить чай с финиками и инжиром в лепестках роз. Но эти люди иные. Наверное, и восприятие мира у них иное. Они инвалиды. И я решил помочь им.
– Как тебя зовут?
