Маргарита Васильевна Акулич "Увеличение онлайн-продаж: маркетинговые тактики и способы"

Увеличение онлайн-продаж: маркетинговые тактики и способы
Маргарита Васильевна Акулич

В предлагаемой книге рассказано о лучших маркетинговых тактиках для увеличения онлайн-продаж, о ряде лучших способов продажи вашего товар, а также о нескольких эффективных способах привлечения клиентов в ваш интернет-магазин. При подготовке книги в основном использованы не русскоязычные источники.

Увеличение онлайн-продаж: маркетинговые тактики и способы

Маргарита Васильевна Акулич

© Маргарита Васильевна Акулич, 2024

ISBN 978-5-0064-1466-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

В предлагаемой книге рассказано о лучших маркетинговых тактиках для увеличения онлайн-продаж, о ряде лучших способов продажи вашего товар, а также о нескольких эффективных способах привлечения клиентов в ваш интернет-магазин.

При подготовке книги в основном использованы не русскоязычные источники.

I Маркетинговые тактика и стратегия

1.1 Что такое тактика в маркетинге? Использование маркетинговых тактик в маркетинге

Что такое тактика в маркетинге?

Маркетинговая тактика представляет собой конкретные действия, которые компания предпринимает ради реализации своей маркетинговой стратегии. К примеру, распространенной маркетинговой тактикой является размещение рекламы в газетных изданиях или на радио, либо на телевидении.

Использование маркетинговых тактик в маркетинге

Компании могут идти на использование множества различных маркетинговых тактик, и лучшая тактика для конкретной компании зависит от таких переменных, как ее товары, целевой рынок и маркетинговый бюджет.

Для достижения желаемых результатов маркетинговые стратегия и тактики компании должны работать в альянсе .

1.2 Особенности маркетинговой стратегии. Особенности маркетинговой тактики

Когда дело доходит до маркетинга, существует большая путаница в отношении тактики и того, чем она отличается от стратегии. Поэтому следует разбираться в особенностях маркетинговой стратегии и маркетинговой тактики.

Особенности маркетинговой стратегии

Маркетинговая стратегия относится к всеобъемлющему плану компании по достижению ее маркетинговых целей. Хорошей маркетинговой стратегии присущ учет сильных и слабых сторон компании, а также ее целевого рынка и конкуренции. С опорой на эту информацию компания создает план действий, чтобы добиться достижения желаемых результатов. Маркетинговая стратегия также подчеркивает маркетинговые цели компании.

Особенности маркетинговой тактики

Маркетинговая тактика представляет собой конкретные действия, предпринимаемые для того, чтобы происходила реализация маркетинговой стратегии. К примеру, если маркетинговая стратегия компании направлена на повышение узнаваемости бренда, такой тактикой может являться показ рекламы в популярной социальной сети.

1.3 Применение маркетинговой тактики.  Условие достижения успеха маркетинговых стратегии и тактики

Применение маркетинговой тактики

Тактику никогда не следует применять без предварительного рассмотрения общей стратегии. Это все равно, что пустить стрелу, не прицеливаясь: вы можете попасть в цель случайно, но более вероятно, что вы промахнетесь.

Компания, которая идет на применение тактики без предварительной разработки разумной стратегии, скорее всего, не добьется большого успеха. Без четкого направления легко заблудиться и потратить ресурсы и время на действия, которые не приносят реальных результатов.

Условие достижения успеха маркетинговых стратегии и тактики

Чтобы добиться достижения успеха, маркетинговая стратегия и тактика должны работать в альянсе. Стратегией определяется общее направление, а тактика выступает в качестве конкретных действий, предпринимаемых, чтобы произошло достижение желаемой цели.

II Лучшие маркетинговые тактики для увеличения онлайн-продаж

2.1 Тактика получения рефералов

Рефералы

Рефералы – это система, посредством которой клиенты получают стимул продвигать бренд или продукт среди своих друзей и семьи. В большинстве случаев покупателю предоставляется скидка или какая-либо другая выгода за каждого привлеченного им человека, который совершает покупку.

Реферальные программы

Реферальные программы могут эффективно привлекать новых клиентов и увеличивать продажи, поскольку они используют силу сарафанного маркетинга. Если все сделано правильно, реферальные программы могут создать благоприятный круг роста для вашего бизнеса.

При настройке реферальной программы следует:

Убедиться, что существует достаточно ценный стимул, который побудит клиентов принять участие. Сохранять программу простой и понятной. Убедиться, что клиентам легко поделиться своей реферальной ссылкой с другими. Отслеживать рефералов и выплаты, чтобы вы могли отслеживать успех программы.

С помощью такого приложения, как Referral Candy, вы можете создать эффективную реферальную программу, которая вознаграждает существующих клиентов, привлекает новых и увеличивает продажи.

2.2 Тактика проведения вебинаров

Вебинар

Вебинар – это онлайн-семинар или презентация, который обычно используется для предоставления группе людей информации или обучения.

Проведение вебинаров

Вебинары могут проводиться в прямом эфире или в записи и обычно проводятся через Интернет с использованием программного обеспечения для видеоконференций. В последние годы вебинары становятся все более популярными как способ для предприятий и организаций охватить своей информацией более широкую аудиторию. Они предлагают удобный и экономичный способ доставки контента и могут использоваться для обучения сотрудников, привлечения потенциальных клиентов или обучения клиентов по различным темам. Если все сделано правильно, вебинары могут быть весьма информативными и интересными. Но следует понимать, что проведение успешного вебинара – это нечто большее, чем просто настройка камеры и нажатие кнопки «Запись»

Некоторые вещи, которые следует учитывать при планировании следующего вебинара

Далее перечислен ряд вещей, которые следует учитывать при планировании следующего вебинара.

Цель: Во-первых, вам необходимо определить цель вашего вебинара. Чего вы хотите достичь? Вы хотите привлечь потенциальных клиентов? Обучить сотрудников? Обучить клиентов? Цель вашего вебинара будет определять содержание, формат и продолжительность вашей презентации.

Аудитория: На кого вы будете ориентироваться на своем вебинаре? Знание представителей своей целевой аудитории имеет важное значение для создания контента, который находит у них отклик. Каковы их потребности и желания? С какими проблемами они сталкиваются? Ответы на эти вопросы помогут вам создать целевой контент, который будет обращен непосредственно к вашей аудитории.

Формат: существует несколько различных форматов, которые вы можете использовать для своего вебинара. Самое главное – выбрать формат, который максимально соответствует теме и цели вашего выступления. Например, если вы проводите демонстрацию товара, возможно, имеет смысл использовать формат совместного использования экрана, чтобы участники могли видеть именно то, что вы делаете.

С другой стороны, если вы представляете презентацию на деликатную тему, вы можете использовать формат панели, чтобы можно было услышать несколько голосов.

Содержание

Как только вы узнаете цель и целевую аудиторию вашего вебинара, пришло время приступить к созданию контента. Именно здесь большинству людей приходится с трудом придумывать свежие идеи, которые удержат внимание аудитории на час (или больше).

Если вы застряли, попробуйте мысленно выйти за пределы традиционного формата «презентации» и проявить творческий подход к доставке контента. Например, вы можете организовать виртуальную панельную дискуссию, интерактивный сеанс вопросов и ответов или даже что-то простое, скажем, чат в стиле «Спроси меня о чем-нибудь».

Вебинары предлагают предприятиям и организациям отличный способ охвата своим посланием более широкой аудитории. Следуя этим советам, вы можете быть уверены, что ваш следующий вебинар успешно достигнет своих целей.