Искусственный интеллект в салоне красоты. Ваш новый сотрудник – AI!
Ляля Садыкова
Он работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. У него нет выходных. Ему не нужен отпуск. У него не бывает выгорания, и у него не болит голова. У него нет синдрома самозванца, и не снижается мотивация в жару или холод. И самое главное – ему не нужна зарплата. А вместо этого его достаточно просто похвалить. Мечта, а не сотрудник. Не правда ли?Знакомьтесь, ваш новый сотрудник – AI!
Искусственный интеллект в салоне красоты
Ваш новый сотрудник – AI!
Ляля Садыкова
© Ляля Садыкова, 2024
ISBN 978-5-0064-3339-7
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Ляля Садыкова
Санкт-Петербург
Июль 2024
* * * * *
«Мы совсем не хотим завоевывать космос,
мы просто хотим расширить
Землю до его границ».
Станислав Лем.
«Солярис»
Вступление
ChatGPT – это не просто инструмент на базе искусственного интеллекта, разработанный компанией OpenAI. Это магический помощник, готовый ворваться в ваш салон красоты и превратить его в настоящий центр притяжения и инноваций. GPT-4, или Generative Pre-trained Transformer 4, звучит как заклинание из мира будущего, и в каком-то смысле, так оно и есть. Эта модель, обученная на горах текстов – от классических романов до свежих новостей, знает всё о языке, его структуре и тонкостях, и способна не только понимать, но и творить.
Давайте разберёмся, как работает это чудо. Представьте себе, что вы пришли на волшебный сеанс предсказаний, где каждое ваше слово будет услышано и понято. Когда вы задаёте вопрос, ChatGPT погружается в глубины своих знаний и, словно фокусник, вытягивает ответ из бескрайних архивов данных. Этот процесс называется автозаполнением последовательности, и каждый следующий элемент выбирается с точностью и изяществом мастера.
И вот что по-настоящему поражает: ChatGPT помнит, что вы говорили раньше. Это как встреча с давним другом, который всегда в курсе последних событий вашей жизни и готов поддержать разговор, не теряя нить. Такая контекстуальность позволяет вести сложные диалоги, словно с живым человеком, и делает общение по-настоящему глубоким и персонализированным.
Но что ещё удивительнее, ChatGPT умеет подстраиваться под ваш стиль. Нужен формальный ответ? Пожалуйста. Хотите дружеский совет? Легко. Это умение адаптироваться делает ChatGPT универсальным инструментом, пригодным для любого случая – от дружеского общения до профессиональных консультаций.
И вот тут начинается самое интересное. ChatGPT не стоит на месте. Как настоящий ученик, он постоянно совершенствуется, учится новому и становится лучше благодаря вашим отзывам. OpenAI регулярно обновляет модель, внося улучшения и добавляя новые данные, чтобы каждый ваш разговор был ещё более точным и полезным.
В индустрии красоты ChatGPT – это просто находка. Представьте, что у вас в салоне есть эксперт, который всегда под рукой. Клиенты могут получать персонализированные рекомендации по уходу за кожей и волосами, выбирать стрижки и окрашивания, которые подчеркнут их индивидуальность. А сотрудники салона смогут учиться новым техникам и трендам, получать профессиональные советы и решать специфические задачи, не выходя из рабочего места.
Но на этом магия не заканчивается. ChatGPT может создавать контент для социальных сетей, блога и сайта вашего салона, генерируя идеи для акций и скидок, которые привлекут новых клиентов и удержат существующих. Обработка запросов на запись, ответы на частые вопросы и разрешение возникающих проблем – всё это он делает легко и непринуждённо, освобождая время для более творческих задач.
И не забывайте про аналитику. ChatGPT может собирать и анализировать отзывы клиентов, помогая вам лучше понимать их потребности и улучшать качество обслуживания. Он отслеживает тренды и предпочтения, предлагая корректировать ассортимент услуг и продуктов. Это незаменимый помощник в разработке стратегий маркетинга и планировании будущего развития вашего бизнеса.
Управление бизнесом? Без проблем! ChatGPT поможет составить и корректировать бизнес-планы, даст советы по оптимизации процессов и внедрению новых технологий. Представьте себе, что у вас есть виртуальный консультант, который знает всё о лучших методах организации рабочего времени и улучшении клиентского сервиса.
И наконец, обучение и развитие персонала. ChatGPT может проводить тренинги и семинары, помогать в разработке программ повышения квалификации и внедрять новые методы работы. Ваши сотрудники станут более квалифицированными и уверенными в своих навыках, что непременно скажется на качестве предоставляемых услуг. Взаимодействие с поставщиками? Легко. ChatGPT поможет в переговорах, выборе косметических средств и оборудования, сравнит предложения и условия различных поставщиков. Это позволит вам выбирать лучшие продукты по наиболее выгодным условиям.
Таким образом, ChatGPT – это ваш универсальный помощник, способный преобразить работу вашего салона красоты. Он поможет вам повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, а также развить ваш бизнес до невиданных высот. Готовы попробовать магию на себе? Тогда добро пожаловать в будущее!
А еще он работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. У него нет выходных. Ему не нужен отпуск. У него не бывает выгорания, и у него не болит голова. У него нет синдрома самозванца, и не снижается мотивация в жару или холод. И самое, вернее САМОЕ главное – ему не нужна зарплата. А вместо этого его достаточно просто похвалить. Мечта, а не сотрудник. Не правда ли?
Встречайте! Ваш новый сотрудник, ассистент, управляющий, директор, администратор, маркетолог, SMM менеджер и тд и тп. Его величество, непревзойденный, незаменимый – Искусственный Интеллект. AI. Ну и пока главный среди них – ChatGPT!
Для начала хочу также ознакомить вас с краткой инструкцией по эффективному использованию ChatGPT.
– Четкость запросов: Формулируйте вопросы конкретно. Например, вместо «Как улучшить бизнес?» спросите: «Предложи маркетинговые стратегии, которые привлекут новых клиентов в наш салон красоты.»
– Контекст: Указывайте детали своей ситуации, например, продвижение в соцсетях или обучение персонала.
– Пошаговые указания: Разбивайте задачи на этапы. Сначала план, потом запрос по каждому пункту плана и так далее.
– Примеры: Делитесь примерами из своей практики. Например, полезно предварительно «скормить» чату несколько ваших готовых и уже используемых текстов, а затем попросить написать что-то другое, но в том же стиле и с продолжением смысла.
– Обратная связь: Хвалите ChatGPT за хорошую работу и ругайте за плохую. Уточняйте в деталях, что именно хорошо или плохо. Все как с обычным сотрудником.
– Запрос на уточнение: Просите уточнить детали, если нужно.
– Заведите не одного помощника, а целую команду: Переименуйте и сохраняйте чаты по темам. У меня, например, это Маркетолог, HR-менеджер, Финансист, SMM-менеджер, Копирайтер и так далее. Продолжая диалог в конкретном чате, вы повышаете квалификацию вашего сотрудника. Снова все как с живым человеком.
– Главное: Не доверяйте информации от ChatGPT на 100%. Перепроверяйте все, а особенно факты. Наш трудяга может и любит приукрасить и сочинить. Снова, как живой человек)))
Итак, поехали!
Глава 1. Редактирование текстов
Предположим, Вы нашли в youtube какой-то крутой ролик и хотите из текста ролика сделать себе статью. И для этого вам нужно сделать транскрибацию. Вы можете смело отправлять ваш кривой-косой текст на редактуру в ChatGPT. И даже если вы написали текст, но уверены, что в нем миллиард ошибок в орфографии, синтаксисе и пунктуации, прогоняйте текст через ChatGPT. Или если вы написали текст, но понимаете, что беда со стилистикой, и текст очень сложный, тоже заливайте в ChatGPT. Можно так делать, например, с техническими текстами: не перевариваемый язык превращается в доступный для восприятия текст.
Вернемся, к примеру с роликом с youtube. Ищем «Модный маникюр на сезон 2024—2025». Берем понравившийся ролик. Включаем субтитры, нажимаем три точки – показать текст видео, теперь другие три точки – отключаем временные метки. Копируем, и вставляем в Новый диалог с ChatGPT.
Теперь в начало просто добавим prompt – так называют команду, вопрос или запрос, который вы задаёте ChatGPT.
Prompt: «Напиши статью на основе этого текста о трендах маникюра на сезон 2024—2025. Длина текста 1000 знаков. Текст пиши от имени салона красоты Лаки Лайк. В конце статьи пригласи в салон, и напомни про акцию ЛакиТайм – скидка 20% по понедельникам». 10 секунд и вот наш текст готов.
ChatGPT: Тренды маникюра на сезон 2024—2025 от нейл-стилистов салона красоты Лаки Лайк.
В салоне красоты Лаки Лайк мы всегда в курсе последних тенденций и готовы поделиться с вами самыми яркими идеями для маникюра на сезон 2024—2025. Вот что будет в моде в этом году.
Минимализм и геометрия: Простота и четкость линий – выбор тех, кто предпочитает сдержанный стиль. Геометрические узоры и однотонные покрытия идеально подчеркнут ваш утонченный вкус.
Яркие цвета и неон: Сочные оттенки и неоновые цвета займут центральное место. Смело экспериментируйте с яркими лаками и смелыми комбинациями.
Металлический блеск: Металлические оттенки и зеркальные покрытия добавят вашему образу футуристичности и шикарности.
Пастельные тона: Мягкие пастельные оттенки остаются актуальными, создавая нежный и утонченный вид.
Текстуры и объем: Объемные элементы, такие как стразы, глиттер и 3D-дизайн, станут отличным выбором для праздничного маникюра.
Абстракция и арт-дизайн: Смелые абстрактные рисунки позволяют проявить креативность и создать уникальный маникюр.
Приглашаем вас в наш салон Лаки Лайк, где вы сможете воплотить все эти тренды в жизнь. Напоминаем о нашей акции ЛакиТайм – скидка 20% на все услуги по понедельникам. До встречи в Лаки Лайк!
Все легко читается. Можно вносить правки и редактировать. Опять же с помощью нового prompt или руками. Красота. Магия.
А теперь можем этот готовый текст разместить, например, в Новости салона на ЯндексКартах. Добавим фото и… И вуаля. Публикуем свежую новость в ЯндексКартах. Готово. 3 мин. Здорово же? Да? Уверена, что: Да, Да, Да)))
Глава 2. Перевод текстов
Это тоже очевидный пункт: наша штука переводит тексты на «ура». Зачем нам перевод, казалось бы? А вот: например, у вас салон красоты в России, а вы собрались выходить на международный рынок и открыть салон в Дубае: написали тексты для сайта, для соцсетей, контент для LinkedIn, и все это дело нужно перевести. Зачем обращаться к переводчику, когда любой человек, который знает только «ду ю спик инглиш», может сам виртуозно перевести текст любой сложности и «причесать» его. Я попросила перевести предыдущий отредактированный текст.
Prompt: Теперь переведи на английский язык.
ChatGPT: Nail Trends for the 2024—2025 Season from Lucky Like Beauty Salon
At Lucky Like Beauty Salon, we are always up-to-date with the latest trends and ready to share with you the most exciting nail ideas for the 2024—2025 season. Here’s what will be in fashion this year.
Minimalism and Geometry: Simplicity and clear lines are the choice for those who prefer a restrained style. Geometric patterns and solid colors perfectly highlight your refined taste.
Bright Colors and Neon: Vibrant shades and neon colors will take center stage. Feel free to experiment with bold polishes and daring combinations.
Metallic Shine: Metallic shades and mirror finishes will add a futuristic and chic touch to your look.
