Анна Козловцева "Путь лидера"

Компания проводит регулярные мероприятия, такие как тимбилдинги и корпоративные вечеринки, чтобы укреплять дружеские связи между сотрудниками. Также в компании существует практика "культуры интервью", когда каждый новый сотрудник проходит несколько интервью не только с руководством, но и с коллегами, чтобы убедиться в том, что он подходит для работы в команде.

Сотрудникам Zappos также предоставляется возможность принимать участие в принятии решений и развитии компании. Например, каждый год проводится "All Hands Meeting", на котором руководство представляет стратегию компании, а сотрудники могут задавать вопросы и высказывать свои идеи.

В Zappos есть целый отдел, ответственный за создание и поддержание корпоративной культуры. Сотрудникам предоставляются различные возможности для развития и обучения, включая обучение на рабочем месте и посещение семинаров и конференций. Кроме того, в Zappos есть "культура обслуживания", основанная на идее того, что каждый сотрудник должен быть готов оказать помощь клиенту в любой ситуации. Это поддерживает дух коллективизма и создает чувство командного духа.

Таким образом, Zappos является примером компании, которая создала благоприятную рабочую атмосферу без значительных капиталовложений, внедрив уникальную корпоративную культуру и уделяя внимание развитию сотрудников.

В результате такого подхода компания Zappos достигает высоких результатов и занимает лидирующие позиции в своей отрасли, а сотрудники чувствуют себя частью команды, что мотивирует их на достижение общих целей.

Еще одним из примеров можно упомянуть Google. Google была признана лучшим местом для работы в 2018 году в рейтинге Fortune 100 Best Companies to Work For. Одна из причин, по которой Google так высоко оценивается среди своих сотрудников, – это забота о благоприятной рабочей атмосфере. Google предоставляет своим сотрудникам множество удобств, таких как бесплатное питание, бесплатные занятия йогой и фитнесом, массаж, игры и т.д. Также Google создает условия для общения и обмена мнениями, организует мероприятия, такие как фестивали и конкурсы, которые способствуют укреплению командного духа и содействуют созданию благоприятной атмосферы.

Одним из примеров компаний, создающих благоприятную рабочую атмосферу без крупных капиталовложений, является австралийская компания Atlassian, специализирующаяся на разработке программного обеспечения. Компания заняла первое место в рейтинге Great Place to Work в Австралии в 2019 году и в рейтинге лучших мест для работы в мире по версии Forbes в 2020 году.

Одной из главных особенностей Atlassian является открытая и коммуникативная культура. Руководители поощряют сотрудников высказывать свои идеи и мнения, даже если они не согласуются с общим мнением. В компании также есть многочисленные возможности для общения и обмена знаниями, такие как конференции, внутренние блоги и чаты.

Atlassian также известна своей практикой "ShipIt Days", когда разработчики могут работать над своими проектами вне графика работы, чтобы попробовать новые идеи и подходы к разработке ПО. Эта практика способствует инновациям и помогает сотрудникам сохранять мотивацию и энтузиазм.

Компания также стремится создавать равные условия для всех сотрудников, включая разнообразную команду и возможности для профессионального развития. Например, Atlassian предоставляет всем сотрудникам 5 дней в году на добровольческую работу и спонсирует различные программы обучения и развития.

Таким образом, Atlassian демонстрирует, что создание благоприятной рабочей атмосферы не всегда требует значительных капиталовложений, а может быть достигнуто путем поддержки открытой и коммуникативной культуры, инновационных практик и равных возможностей для всех сотрудников.

Создание благоприятной рабочей атмосферы возможно в каждой команде, независимо от масштабов компании или отрасли деятельности. Важно помнить, что благоприятная рабочая атмосфера напрямую влияет на производительность и эффективность работы команды.

Один из способов создания благоприятной атмосферы – это общение. Коммуникация должна быть открытой и прозрачной, руководитель должен уметь слушать и учитывать мнения своих сотрудников. Это позволит создать атмосферу взаимного уважения и понимания, а также повысить уровень доверия между членами команды.

Еще один способ – это мотивация сотрудников. Руководитель должен стимулировать своих сотрудников к лучшим результатам и создавать условия для их профессионального и личностного развития. Это может быть достигнуто путем организации обучающих курсов, проведения семинаров и тренингов, а также предоставления возможности для выполнения интересных задач и проектов.

Также важно помнить о принципе справедливости. Руководитель должен уважать права и интересы каждого члена команды, не допуская дискриминации или привилегий в работе. Это поможет создать равноправную атмосферу, в которой каждый сотрудник будет чувствовать себя комфортно и уверенно.

И конечно же, важно создать условия для того, чтобы сотрудники могли расслабиться и отдохнуть во время работы. Это может быть достигнуто путем организации общих мероприятий, праздников и корпоративных вечеринок. Важно помнить, что релаксация и развлечение помогают сотрудникам наладить контакты между собой и повысить уровень доверия в команде.

В целом, создание благоприятной рабочей атмосферы зависит от руководителя команды и его умения организовать работу и общение в команде. Все вышеперечисленные методы могут быть использованы для создания благоприятной рабочей атмосферы и повышения эффективности.

2.4. Несколько вариантов дистанционного проведения корпоратива:

1. Виртуальный тур. Виртуальный тур – это прекрасный способ познакомиться с новыми местами, не выходя из дома. Вы можете использовать Google Maps или специальные сервисы, которые предоставляют виртуальные туры по городам, музеям, паркам и т.д. Вы можете организовать виртуальный тур для своих сотрудников, предложив им посмотреть на интересные места вместе с гидом и обсудить их вместе.

2. Онлайн-игры. Игры – это отличный способ развлечения и командообразования. Существует множество онлайн-игр, которые можно играть с коллегами на расстоянии. Вы можете выбрать игру, которая подходит для вашей команды и провести время вместе, играя и развлекаясь.

3. Онлайн-кулинарный мастер-класс. Кулинария – это еще один способ объединить людей и провести время вместе. Вы можете организовать онлайн-кулинарный мастер-класс, пригласив профессионального шеф-повара, который будет давать советы и рецепты, а сотрудники будут готовить блюда вместе на расстоянии.

4. Виртуальная вечеринка. Виртуальная вечеринка – это прекрасный способ отметить какой-то праздник или просто провести время вместе. Вы можете использовать приложения для видеоконференций, такие как Zoom, Skype или Google Meet, чтобы организовать виртуальную вечеринку со своими коллегами. Вы можете приготовить напитки и закуски, организовать викторины и другие развлечения.

5. Онлайн-тренинги и семинары. Вместо того чтобы организовывать традиционные семинары и тренинги в офисе, вы можете проводить их онлайн. Это позволит вам сэкономить на затратах на организацию, а также дать возможность вашим сотрудникам принять участие в обучении из любой точки мира. Вы можете использовать специальные платформы для онлайн-обучения, такие как Udemy, Coursera, Skillshare, и т.д., чтобы выбрать подходящие курсы или создать свои собственные материалы для обучения.

6. Онлайн-досуг. Вы можете организовать онлайн-досуг для своих сотрудников, предлагая им участие в онлайн-занятиях по йоге, фитнесу, танцам и т.д. Вы можете пригласить профессиональных тренеров, чтобы провести занятия в режиме реального времени, или предложить доступ к видео-урокам, которые сотрудники могут использовать по своему усмотрению.

7. Онлайн-квесты и испытания. Вы можете организовать онлайн-квесты и испытания, чтобы проверить знания и навыки ваших сотрудников. Это может быть не только полезно для обучения и развития, но и весело и захватывающе. Вы можете использовать специальные онлайн-платформы для создания квестов и игр, или создать свои собственные материалы для тестирования.

8. Онлайн-дискуссии и дебаты. Вы можете организовать онлайн-дискуссии и дебаты по различным темам, чтобы стимулировать обмен идеями и мнениями в вашей команде. Вы можете пригласить экспертов по теме или просто дать возможность сотрудникам высказаться и выслушать друг друга.

9. Онлайн-совещания и встречи. Конечно, вы можете использовать видеоконференции для проведения обычных рабочих совещаний и встреч. Но в отличие от обычных встреч, вы можете включить интерактивные элементы, такие как опросы, чаты и голосования, чтобы сделать встречу более интересной и продуктивной.

Это только некоторые из вариантов дистанционного проведения корпоратива. Конечно, каждый формат подходит для разных целей и команд, поэтому вам следует выбрать тот, который наилучшим образом подходит для вашей команды и вашей организации.

Глава 3. Управление временем: эффективное планирование, приоритезация задач, управление проектами

Управление временем – это важный элемент успешного управления проектами. Руководитель должен уметь правильно распределять свое время и время своих подчиненных, чтобы достигать поставленных целей в срок.

3.1. Принципы управления временем

Управление временем – это навык, который можно развивать и улучшать. Существует несколько принципов, которые помогут эффективно управлять временем:

1. Планирование задач. Определите, какие задачи необходимо выполнить и сколько времени для этого потребуется. Определите, какие задачи являются наиболее приоритетными, и начните с них.

2. Установите сроки выполнения задач. Ставьте конкретные дедлайны и придерживайтесь их. Это поможет избежать прокрастинации и гарантировать, что задачи будут выполнены вовремя.

3. Приоритезация задач. Определите, какие задачи важнее и срочнее. Разделите задачи на категории «срочно-важно», «срочно-неважно», «не срочно-важно» и «не срочно-неважно». Сосредоточьтесь на задачах, которые относятся к категории «срочно-важно».

4. Установите приоритеты по времени. Определите, какой период времени необходим для выполнения каждой задачи, и установите приоритеты, опираясь на эти сроки. Например, если задача должна быть выполнена за два дня, установите приоритеты так, чтобы она была выполнена первой.

5. Используйте технологии. Существует множество приложений и инструментов, которые помогают управлять временем. Используйте технологии, которые наиболее эффективны для вас, чтобы упростить и ускорить работу.

6. Управление проектами. Если вы работаете над проектом, используйте методы управления проектами, такие как графики Ганта или SCRUM. Это поможет определить задачи, сроки выполнения и ответственных за выполнение каждой задачи.

7. Делегирование задач. Делегирование задач поможет вам сэкономить время и энергию, давая возможность другим людям выполнять задачи, для которых они лучше подходят. Убедитесь, что каждый член команды знает, какие задачи ему были делегированы, и к какому сроку их нужно выполнить.

3.2. График Ганта и SCRUM

График Ганта и SCRUM – это два инструмента управления проектами, которые используются для планирования, организации и контроля работы команды.

График Ганта (или диаграмма Ганта) – это визуальный инструмент, который представляет собой горизонтальную полосу, разбитую на периоды времени, обычно днями, неделями или месяцами. Каждая задача представляется вертикальной линией, длина которой соответствует времени, необходимому для ее выполнения. Таким образом, график Ганта помогает визуализировать ход проекта, отображая продолжительность и последовательность задач и позволяя легко отслеживать прогресс.

SCRUM – это методология управления проектами, основанная на итеративном и инкрементальном подходе. Команда разрабатывает продукт в серии коротких, фиксированных по времени итераций, называемых "спринтами". Каждый спринт начинается с планирования, в ходе которого команда определяет цели и задачи, которые должны быть выполнены до конца спринта. Затем команда работает над задачами в течение спринта, проводя ежедневные совещания для обсуждения прогресса. В конце спринта команда проводит обзор, на котором представляет выполненную работу, и ретроспективу, на которой обсуждает процесс и определяет области для улучшения.

Обе методики, график Ганта и SCRUM, помогают управлять проектами, но каждая из них имеет свои особенности. График Ганта является более традиционным и простым инструментом для планирования и отслеживания прогресса, который подходит для более простых проектов. SCRUM же, представляет собой более гибкую методологию, которая лучше подходит для проектов, которые могут быть изменены в процессе разработки, и которые требуют большей коллаборации между участниками команды.

Некоторые популярные онлайн-сервисы для создания графиков Ганта:

1. GanttPRO (https://ganttpro.com/)

2. TeamGantt (https://www.teamgantt.com/)

3. Tom's Planner (https://www.tomsplanner.com/)

4. Instagantt (https://instagantt.com/)

5. Gantter (https://www.gantter.com/)

6. Smartsheet (https://www.smartsheet.com/gantt-chart-software)

7. Bitrix24 (https://www.bitrix24.com/features/gantt-chart.php)

8. Wrike (https://www.wrike.com/)

9. Microsoft Project (https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/project/project-management-software)

10. Asana (https://asana.com/gantt-chart)

Онлайн-сайты для построения графиков Ганта обладают рядом преимуществ, которые делают их удобным инструментом для планирования и управления проектами.

Во-первых, такие сайты обычно имеют простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро создавать и настраивать графики Ганта. Например, на многих сайтах можно легко добавлять задачи и устанавливать зависимости между ними.

Во-вторых, для использования онлайн-сайтов для построения графиков Ганта не требуется установка специального ПО или программного обеспечения на компьютер. Все необходимые инструменты доступны через веб-браузер, что делает работу с графиками Ганта доступной практически из любого места.

В-третьих, некоторые из онлайн-сайтов позволяют создавать графики Ганта совместно с другими участниками команды, обмениваться мнениями и комментариями. Это позволяет более эффективно распределять задачи, учитывать мнение всех участников команды и повышать качество проекта.

Наконец, использование онлайн-сайтов для построения графиков Ганта позволяет быстро изменять и адаптировать графики в соответствии с изменениями в проекте или планах работы. Это особенно важно в условиях быстро меняющейся бизнес-среды, когда необходимо быстро реагировать на изменения и пересматривать планы работы.

В целом, онлайн-сайты для построения графиков Ганта предоставляют удобный, гибкий и доступный инструмент для планирования и управления проектами, который может значительно упростить работу команды и повысить эффективность проекта.

Эффективное планирование – это первый шаг к успеху. Руководитель должен знать, как правильно составлять планы работы, учитывая все необходимые аспекты проекта: сроки, бюджет, ресурсы, риски и т.д. Планирование помогает установить реалистичные цели и понять, какие шаги необходимо предпринять для их достижения.

3.3. Подходы к эффективному планированию

Для того чтобы научиться эффективному планированию, можно использовать следующие подходы:

1. Определить цели и приоритеты. Необходимо определить цели и задачи, которые нужно выполнить, а также приоритеты этих задач. Это поможет оптимизировать время и уделить больше внимания наиболее важным задачам.

2. Разбить задачи на более мелкие подзадачи. Разбивая задачи на более мелкие подзадачи, можно более точно оценить время, которое потребуется на их выполнение.

3. Оценить время. Для каждой задачи необходимо оценить время, которое потребуется на ее выполнение. Это поможет оптимизировать планирование и уделить достаточно времени на выполнение каждой задачи.

4. Использовать методы планирования. Существуют различные методы планирования, такие как метод Помодоро или метод GTD (Getting Things Done). Эти методы могут помочь в более эффективном планировании и управлении временем.

5. Оценивать результаты. После выполнения задач необходимо оценить результаты и сделать выводы о том, что было выполнено успешно, а что можно улучшить. Это поможет оптимизировать планирование в будущем и достигать более высоких результатов.

6. Использовать инструменты планирования. Существуют различные инструменты планирования, такие как ежедневники, приложения и программы для управления задачами и проектами. Их использование поможет более эффективно организовывать свое время и задачи.

Начать улучшать свои навыки планирования можно с малого, например, составив план на ближайший день и строго придерживаясь его. Постепенно, наращивая опыт и практику, можно двигаться к более сложным задачам и проектам.

3.4. Методы эффективного планирования

Существует множество методов планирования, и выбор того или иного метода зависит от конкретных задач и целей, которые необходимо достичь. Вот несколько наиболее распространенных методов планирования:

1. Метод SMART – это метод планирования, основанный на установлении конкретных, измеримых, достижимых, релевантных и своевременных целей (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Этот метод позволяет разбить задачи на более мелкие и конкретные, установить точные сроки выполнения и проверить результаты.

2. Метод Матрицы Эйзенхауэра – это метод планирования, который помогает приоритезировать задачи в соответствии с их важностью и срочностью. Задачи разделяются на четыре категории: важные и срочные, важные, но несрочные, срочные, но неважные, несрочные и неважные. Таким образом, планирование происходит на основе установления приоритетов и определения того, какие задачи должны быть выполнены в первую очередь.

3. Метод Матрицы Парето – это метод, который используется для определения того, какие задачи нужно выполнить в первую очередь, основываясь на их значимости и приносимой ими пользе. Задачи оцениваются по двум параметрам: их значимости и сложности. Таким образом, планирование происходит на основе того, какие задачи могут принести наибольшую пользу, при этом требуя наименьших усилий.

4. Метод SCRUM – это метод планирования, который широко используется в разработке программного обеспечения. Он основан на итеративном процессе разработки, когда задачи разбиваются на более мелкие и конкретные, а работа выполняется в небольших этапах (спринтах), каждый из которых завершается проверкой результатов и корректировкой планов.

5. Метод Канбан – это метод планирования, который используется для управления процессами и задачами, а также для оптимизации производительности. Он основан на визуальной доске, на которой отображаются задачи и их статусы, что позволяет видеть текущую ситуацию и оперативно принимать решения.

3.5. Онлайн сервисы для планирования

Конечно, существует множество онлайн-сервисов, которые помогают использовать эти методы планирования в работе. Вот несколько примеров:

1. Trello – онлайн-доска, которая позволяет организовывать задачи и проекты с помощью карточек и списков. Он может быть использован для методов SMART, SCRUM и Канбан.

2. Asana – онлайн-сервис, который позволяет создавать задачи, устанавливать сроки и отслеживать прогресс. Он может быть использован для методов SMART и SCRUM.

3. Mindmeister – онлайн-сервис для создания ментальных карт и диаграмм. Он может быть использован для методов SMART и Матрицы Парето.

4. Todoist – онлайн-сервис для управления задачами, который позволяет создавать список задач и устанавливать приоритеты. Он может быть использован для методов SMART и Матрицы Эйзенхауэра.