Тексты голосовых приветствий. Сборник 30. Энергетика
Александр Грабарь
Если вы хотите, чтобы клиенты оценили вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка, то этот сборник идеально подойдет вам! В нем собраны лучшие скрипты от компаний, деятельность которых связана с энергетической отраслью. Благодаря этим скриптам вы сможете создать уникальный и запоминающийся текст приветствия. Сборник содержит около 300 вариантов голосовых приветствий и 60 названий различных компаний. Лаконичные и скучные или смелые и креативные – выбирайте стиль, который лучше всего отражает вашу компанию, и внедряйте лучшие практики уже сегодня! Независимо от выбранного стиля, этот сборник поможет вам создать приветствие, которое подчеркнет индивидуальность и профессионализм вашей компании в энергетической отрасли. Привлеките внимание клиентов и убедите их в качестве и надежности вашей энергетической компании уже с первого звонка!
Александр Грабарь
Тексты голосовых приветствий. Сборник 30. Энергетика
Приветствие
Приветствую вас! Я Александр Грабарь и я хочу предложить вашему вниманию сборник текстов голосовых приветствий для телефонии компаний из индустрии «Энергетика», который я создал в результате подготовки бесчисленного множества аудиофайлов для моих клиентов.
Краткая информация о сборнике и история его создания
Данный сборник представляет собой коллекцию скриптов, которые можно использовать в телефонии организации. Голосовое приветствие – это то, что слышит абонент, когда звонит в компанию. В техническом смысле, это текст, который озвучил диктор в микрофон. А в широком смысле – брендинг, реклама, работа с клиентами, составляющая воронки продаж.
Тексты голосовых приветствий данного сборника содержат наименования компаний, слоганы, рекламные формулировки, режим работы и прочую информацию. Всё это использовано в случайном порядке, т.е. это не реальные тексты голосовых приветствий, используемых в упоминаемых организациях, а их предположительные варианты.
Для понимания вида деятельности и упрощения выбора того или иного приветствия приведены выдуманные или существующие наименования компаний, которые на слуху (любые совпадения случайны и не имеют ничего общего с реальностью). Это всего лишь моя коллекция для того, чтобы вы могли выбрать то что вам близко по роду деятельности и адаптировать под свои бизнес-процессы. Однако сам стиль каждого голосового приветствия подобран так, как это наиболее часто встречается в зависимости от рода деятельности компании из индустрии «Энергетика».
Голосовые сообщения в телефонии, IVR, голосовые меню, автоответчики, голосовые приветствия… Это могут быть и лаконичные голосовые приветствия, и откровенно рекламные приветствия, и креативные приветствия. В связи с чем следует рассматривать этот сборник не только как коллекцию скриптов, используемых в телефонии, но и как кладезь креативных идей, которые можно взять на вооружение при организации телефонии в компании.
Например, вы можете выбрать несколько приветствий. В одном вам понравилась последовательность изложения, в другом – слоган, в третьем приглянулась интересная подача. И сделать из этого что-то свое. А если затрудняетесь, обратитесь ко мне! Я помогу вам не только создать индивидуальный текст, но и записать индивидуальное голосовое приветствие в исполнении профессиональным диктором и наложить лицензионную авторскую музыку.
В конце этого сборника вы найдете контакты, по которым можно будет обратиться с любыми вопросами, заказами и предложениями.
Итак, как был создан этот сборник?
На этапе создания аудиоконструктора – ресурса по генерации голосовых приветствий, мне пришлось поработать с огромным количеством скриптов голосовых приветствий. Их бесконечное множество и вместе с тем, их большая схожесть, навели меня на мысль: «…а что, если заранее озвучить каждую из фраз в голосовом приветствии и потом составлять эти бесконечные варианты», – так возник сервис по генерации голосовых приветствий онлайн, где любой пользователь может за считанные минуты смонтировать прямо на сайте озвучку, наложить музыку, скачать и использовать файл в своей телефонии.
Но иногда клиенты не хотят вникать, тратить свое время на изучение особенностей сервиса и т.д. И тогда они заказывают озвучивание и монтаж голосовых приветствий. Клиент предоставляет мне текст голосового приветствия, мы согласовываем диктора, музыку, сроки, цену. Через некоторое время клиент получает результат в виде аудиофайла, исполненного диктором. К слову о музыке. Ее я представляю на своем отдельном сайте фоновой авторской музыки, предназначенной для коммерческого использования.
Многие клиенты, на этапе формулирования текста начинают задавать вопросы, где они могут послушать примеры, посмотреть стандартные шаблоны и т.д. Часть этого, конечно, есть и в интернете и на моем сайте в частности. Но как выяснилось, клиентам, бизнесменам, представителям компаний этого мало. И я направился дальше…
Мой огромный исходный багаж текстов голосовых приветствий содержит много вариантов, которые можно взять и использовать. Я ведь имею возможность подготовить огромную базу голосовых приветствий для громадного множества компаний практически из всех индустрий. Просто теперь нужно взглянуть на это множество скриптов не с точки зрения упрощения (как это делалось для аудиоконструктора), а с точки зрения распределения скриптов по индустриям. А почему нет?!
И вот, для того чтобы представить всю коллекцию мне понадобилось:
Собрать всю базу скриптов, (придуманных ранее и скопившихся в результате работы по текущим заказам). Отсортировать по индустриям. Получилось 30 индустрий. Вот их полный список:
1. Розничная торговля – https://www.litres.ru/69309610/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69309610/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
2. Образовательные учреждения – https://www.litres.ru/69334363/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69334363/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
3. Медицина, фармацевтика, аптеки – https://www.litres.ru/69356875/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69356875/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
4. Финансовый сектор – https://www.litres.ru/69363532/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69363532/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
5. Информационные технологии, системная интеграция, интернет – https://www.litres.ru/69371206/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69371206/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
6. Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование – https://www.litres.ru/69395278/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69395278/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
7. Перевозки, логистика, склад, ВЭД – https://www.litres.ru/69385015/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69385015/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
8. Телекоммуникации, связь – https://www.litres.ru/69383329/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69383329/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
9. Услуги для бизнеса – https://www.litres.ru/69396121/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69396121/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
10. СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование – https://www.litres.ru/69431500/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69431500/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
11. Товары народного потребления (непищевые) – https://www.litres.ru/69431491/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69431491/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
12. Энергетика – https://www.litres.ru/69431494/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69431494/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
13. Сельское хозяйство – https://www.litres.ru/69431497/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69431497/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
14. Искусство, культура – https://www.litres.ru/69435265/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69435265/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг – https://www.litres.ru/69436891/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69436891/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
16. Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО – https://www.litres.ru/69434965/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69434965/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
17. Химическое производство, удобрения – https://www.litres.ru/69434971/?lfrom=497335290&lfrom=174836202 (https://www.litres.ru/69434971/?lfrom=497335290&lfrom=174836202)
18. Металлургия, металлообработка
19. Лесная промышленность, деревообработка
20. Тяжелое машиностроение
21. Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие
22. Нефть и газ
23. Управление многопрофильными активами
24. Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника
25. Услуги для населения
26. Добывающая отрасль
27. ЖКХ
28. Автомобильный бизнес
29. Продукты питания
30. Энергетика
И выпустить каждую индустрию в виде отдельного сборника. Таким образом, вашему вниманию представляется сборник тридцатый – «Энергетика», который является частью серии из тридцати сборников.
В подавляющем большинстве скрипт для каждой отдельной компании включает в себя:
– Текст голосового приветствия на рабочее время
– Текст голосового приветствия на нерабочее время
– Текст голосового приветствия с выбором пункта меню
– Текст голосового приветствия с возможностью оставить голосовое сообщение
– Текст голосового приветствия для ожидания на линии
Ниже представлено примерно 300 вариантов голосовых приветствий для около 60 наименований разных компаний. Если этого будет мало, ищите мои другие сборники для вышеперечисленных индустрий – там тоже есть много интересного, что я не предложил к использованию в сборнике «Энергетика», но что, возможно, покажется интересным для вас и уместным в вашей компании.
Наслаждайтесь!
Тексты голосовых приветствий для компаний из индустрии «Энергетика»
1. Приветствие для «Солнечной энергетической компании» на рабочее время:
Добрый день! Спасибо за звонок в Солнечную энергетическую компанию»! Наши специалисты уже готовы помочь вам в любых вопросах по созданию солнечных электростанций. Соедините меня с нужным сотрудником и мы с радостью ответим на все ваши вопросы.»
***
2. Приветствие для «Солнечной энергетической компании» на нерабочее время:
Здравствуйте! Спасибо, что обратились в Солнечную энергетическую компанию». К сожалению, на данный момент мы не работаем, но вы можете ознакомиться с услугами и контактами нашей компании на нашем сайте. Спасибо за понимание!»
***
3. Приветствие для «Энергетической инфраструктурной компании» с выбором пункта меню:
Спасибо за обращение в Энергетическую инфраструктурную компанию»! Если вам необходимо подключиться к энергоснабжению, выберите пункт один. Если у вас возникли проблемы с питанием, выберите пункт два. Если вы ищете информацию о наших услугах, выберите пункт три. Если вы хотите связаться с нашим отделом продаж, выберите пункт четыре. Спасибо за ваше внимание!»
***
4. Приветствие для «Энергетической консультационной компании» с возможностью оставить сообщение:
Здравствуйте! Вы дозвонились в Энергетическую консультационную компанию». Если у вас есть вопросы по энергоэффективности, оставьте ваше сообщение после звукового сигнала и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше обращение!»
***
5. Приветствие для «Теплоэнергетической компании» для ожидания при загруженной линии:
Добрый день! Спасибо, что обратились в Теплоэнергетическую компанию». В настоящее время наша линия занята, но мы очень ценим ваше обращение. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и краткую информацию о вашем вопросе, и наш специалист обязательно свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше терпение!»
***
1. Энергетическая компания «PowerStream»:
