Ирина Никулина "Настольная книга веб-дизайнера. Практический курс по веб-дизайну и проектированию сайтов"

+ Социальные доказательства (реальные отзывы, гарантии, сертификаты на товары или услуги).

+ Дед-лайн (таймер отсчета окончания времени для акции).

+ Призыв к действию («купите, закажите, оставьте контакты, получите подарок или скидку» и т.д.).

+ Формы заказа и формы обратной связи.

+ Витрина товаров на первой странице.

+ Удобная и понятная корзина товаров.

+ Удобный фильтр товаров, модуль «С этим товаром покупают», «Просмотренные товары».

+ Простой понятный интерфейс всего сайта.

+ Промо-статьи.

+ Оригинальные фотографии товара высокого качества, в дизайнерской обработке, в разных ракурсах (не с фотостоков!).

+ Видео товара или услуг (видеопрезентации хорошего качества).

+ Фото или виртуальный тур по офису компании.

+ Фотографии команды (сотрудников) и директора компании.

+ Инфографика, схема работы или схематичное изображение как заказать товар.

+ Кликабельные превью товара (возможность увеличить маленькое фото или переход на подробную страницу товара).

+ Наличие цен возле товара, топ товаров, новинки и т.д.

+ Наличие промокодов у посетителей сайта.

+ Онлайн чат с оператором (нужно показать этот чат на веб-дизайне).

+ Информация о партнерах или клиентах компании (модули «С кем мы работаем», «Партнеры»).

Рис.4. Виртуальный тур по офису компании

+ Кейсы с описанием результатов.

+ В разделе «О компании» в двух-трёх предложениях указано то, чем компания гордится.

+ Есть ответы на типовые возражения и страхи клиентов.

+ На сайте опубликованы реквизиты организации (обычно внизу, в «Подвале» сайта).

+ Поп-ап окно «Не уходите с пустыми руками».

+ На сайте есть сервис «обратного звонка».

+ Наличие квиз-теста.

+ Модуль «Наши преимущества».

+ Наличие лид-магнитов с выгодой (например: «оставьте заявку на обучение и получите в подарок бесплатные уроки»).

Рис.5. Чат с оператором (онлайн консультант)

+ Выгода, выраженная в цифрах.

+ Контакты для связи: телефон, e-mail и WhatsApp.

+ Кликабельные элементы при наведении мышки подсвечиваются.

+ Дизайн сайта минималистичный.

+ Расположение элементов сайта (например, логотипа и кнопки «Контакты») привычны для посетителя сайта и находятся в стандартных местах.

+ Есть подсказки и навигация сайта.

+ Тексты на сайте разделены на абзацы и параграфы, нет длинных «простыней» текстов, тексты сопровождаются схемами, диаграммами и фотографиями.

+ Сайт имеет мобильную версию.

Рис.6. Лид-магнит на сайте онлайн школы

Как видите, большое количество модулей и элементов сайта в целом помогают высокой конверсии сайта, то есть, способствуют увеличению продаж. Этот список – далеко не всё, что необходимо для продающего сайта. Дело в том, что выбор модулей и дополнительных элементов во многом зависит от темы и задач сайта.

Вывод: веб-дизайнер должен не просто создавать красивый дизайн сайта, обычно он выступает в роли проектировщика сайта – то есть того, кто продумывает внешнюю и внутреннюю структуру сайта, добавляет необходимые модули на продающий сайт, удобно и понятно создает интерфейс проекта, создает именно продающий веб-дизайн, тем самым увеличивает конверсию сайта.

3. Проектирование сайта

Проектирование – это первый и очень важный этап создания продающего сайта.

Некоторые дизайнеры, пропустив этот этап, начинают сразу делать веб-дизайн и в результате не могут создать логически продуманный сайт. Как правило, такие дизайны довольно долго утверждаются и оставляют негативное мнение у заказчика. Обязательно, перед созданием веб-дизайна или прототипа сайта, нужно внимательно продумать, какие модули должны быть на страницах сайта.

На этапе проектирования сайта решаются вопросы о том, какие задачи выполняет сайт, зачем он нужен, какие проблемы посетителей сайта он поможет решить, какие в нём будут разделы.

Представьте, что вы строительная компания и клиент обратился к вам с заказом построить дом. Вы же не пойдете сразу заливать фундамент. Первым этапом вы выясните назначение строения: большой дом, пристройка, гараж, маленький гостевой домик и т.д. Затем утвердите размеры и материал дома. Потом создадите архитектурный дизайн, учтете все функциональные особенности дома, исполните на дизайне все пожелания клиента, после этого просчитаете смету, закупите материалы и только потом приступите к строительству дома.

Точно так же и с сайтом: нужны предварительные этапы, такие как проектирование сайта, потом создание прототипа и только после его утверждения, – разработка веб-дизайна. Можно сказать, что проектирование сайта – это его планирование, создание подробной схемы всех элементов.

Этапы проектирования:

1. Определение целей и задач сайта.

2. Сбор данных: погружение в тему деятельности заказчика, изучение конкурентов и создание базы образцов сайтов.

3. Непосредственно создание структуры сайта.

4. Прототип сайта.

5. Утверждение прототипа.

Под проектированием сайта имеется в виду следующая работа веб-дизайнера:

– создание внешней структуры сайта (страницы сайта),

– разработка внутренней структуры первой страницы сайта (количество и последовательность модулей на Главной странице),

– в том числе включение на первую страницу нужной последовательности продающих модулей,

– в том числе расположение на первой странице модулей, повышающих доверие к сайту (гарантии, отзывы, сертификаты и т.д.),

– добавление модулей, побуждающих к активному действию,

– создание простой и понятной витрины сайта и удобной корзины,

– расположение на сайте легко читаемого контента,

– добавление виджетов и чатов, ссылок на соцсети, и многого другого, исходя из задач и целей сайта.

Проектирование сайта необходимо для того, чтобы потом не переделывать дизайн сайта, и создать продающий сайт.

Рис.7. Проектирование сайта