– “Хорошо ? плохо”
Оценка “Хорошо ? плохо” – пожалуй самая примитивная из всех. Она подобна “0” и “1”, плюс и минус, удовлетворительно и неудовлетворительно, чёрное и белое, свой и чужой. Список аналогий огромен.
С этой оценкой всё становится очень быстро понятно. Её дуализм позволяет человеку быстро классифицировать то, с чем он сталкивается. Это хорошо и удобно. Но часто, говоря о силе и интенсивности ощущений стыда, такой способ оценки может играть с нами злую шутку, на чём остановимся ниже.
– “Правильно ? неправильно”
Категория правильности при оценке и сопоставлении во многом связана с нормами, правилами, обязательствами, которыми пропитана вся наша жизнь и соответственно наше мировоззрение.
Выполняешь правила, придерживаешься норм – поступаешь правильно. Нарушил – ты не прав.
– “Полно ? пусто”
Отражая свои ощущения в связи с границами своего “Я”, люди часто употребляют термины, связанные с полнотой или пустотой. “Я словно превратился в точку, которая вот-вот исчезнет”, “Я постоянно ощущаю пустоту внутри”, “Я не чувствую себя, будто меня нет”.
– “ Чистый ? грязный”
Очерняя то, с чем не хочется сталкиваться, что неприемлемо, в том числе и себя самого, мы “окунаем это в грязь”, что будет вызывать ощущение отвращения и брезгливости. Именно эти чувства в свою очередь помогают дистанцироваться от того, что загрязнено, что плохо пахнет и даже вызывает позывы рвоты.
Естественно, что от грязи, особенно если загрязнению подверглась наше “Я”, хочется отмыться, что часто и составляет суть определённого класса проблем обсессивно-компульсивного расстройства.
– “ Устойчивый, уверенный ? неустойчивый, неуверенный”
Ещё один хороший образ, связанный со стыдом, это человек, твёрдо и уверенно стоящий на своих ногах. И как его антипод – тот, который часто сомневается, неуверен в себе, кому нужна опора, зачастую внешняя, кто не может самостоятельно решать проблемы и справляться с жизненными трудностями.
– “Видимый ? невидимый”
Стыд, как социальное чувство, во многом связан с тем, как и когда, в каком состоянии видят человека другие люди. Находится он один или в окружении кого-то. Чем больше глаз его видит, тем ощущение стыда усиливается. Пример публичных выступлений тому яркое подтверждение.
Безусловно этими словами и фразами не ограничивается вербальный спектр, помогающий нам описывать сложное чувство стыда. Список этот достаточно большой. Но ключевые из них могут сильно расширить понимание этого состояния.
1.2 Самооценка, оценка “Я” – что и как оцениваем, зоны оценки
Как мы говорили выше, балансируя на волнах “океана жизни” мы запрограммированы на оценку своего внутреннего состояния, того кто мы такие, что из себя представляем. Это даёт нам возможность планировать и осуществлять свои поступки, принимать решения, выделять приоритетные направления своей деятельности.
Мы постоянно себя оцениваем, делаем это с самых разных сторон, смотрим на себя с самых разных ракурсов. Многое нам нравится, а многое не нравится. Что-то мы принимаем и не воздействуем на это, а многое пытаемся изменить, стараясь улучшить.
Это представление о себе, которое называется самооценка [30], является как процессом, так и результатом, эффектом этого процесса, который вызывает определённые ощущения и чувства, в частности стыда. Это позволяет нам контролировать состояние баланса и устойчивости, корректировать своё поведение, и в итоге осуществлять жизнедеятельность.
Именно многогранность взглядов на самого себя, множество характеристик и параметров, которые можно выделить при описании своего “Я”, сложность критериев (условий) оценки на основании этих параметров создаёт очень большую трудность для самого человека. Сравнить два предмета на основании одного-то параметра зачастую бывает невыносимо. А что говорить о том, чтобы оценивать себя по многим характеристикам, а затем эти результаты ещё как-то применять на практике. Воистину непосильная задача, от которой голова просто кипит. Но как-то наш мозг с этим справляется, безусловно стараясь максимально упростить себе работу.
К числу основных параметров, характеристик своего “Я”, по которым происходит оценка себя, следует отнести следующие:
• тело, физиология, физические качества;
• личностные и человеческие качества;
• навыки, способности, умения;
• Я – как ребёнок своих родителей;
• Я – как родитель своих детей;
• Я – как брат/сестра;
• Я – как супруг;
• Я – как мужчина/женщина;
• Я – как друг;
• профессиональная сфера;
• сфера хобби и увлечений;
• социально-значимые направления реализации себя;
• обладание материальными/нематериальными ценностями и достижениями.
Уже лишь одно перечисление этих основных направлений оценки себя показывает, насколько трудна эта проблема. Даже если мы выставим себе баллы по каждому из них, словно в фигурном катании – за технику, за артистичность, – то это будет лишь началом пути оценивания себя.
Безусловно, если я вижу перед собой много самых разных оценок по большому числу параметров, возникает сильное напряжение, непонимание, что делать с этой массой баллов, какой итоговый вывод сделать. С одной стороны, хочется упростить процесс и оценить себя в целом. Но тогда не видны детали: вот здесь всё в порядке, а вот тут, к сожалению, нет, требуется ещё поработать.
Неудивительно, что многие люди пытаются облегчить себе работу, сводя оценку себя к “хорошо ? плохо”, “отлично ? неуд”. Этот способ оценивания родом из детства. Ребёнку очень сложно видеть картину комплексно. Его мышление старается всё упрощать. Но по мере развития мир становится сложнее, информации поступает больше, поэтому упрощённая оценка начинает создавать серьёзные проблемы, по-разному влияя на наше восприятие.
Попробуйте сравнить два мнения относительно одного и того же поступка: “Я случайно наступил человеку на ногу” и “Я – плохой”. Многочисленные реакции клиентов на подобные оценки всегда одинаковы. Во втором варианте возникающие ощущения относительно себя переживаются гораздо болезненнее, чем в первом. Обобщённая оценка всего себя целиком, а “Я – плохой” именно такого рода оценка, автоматически распространяется на все качества человека, на всю его сущность, не разбираясь в деталях. Словно на тебя целиком вылили ведро грязи или чёрной краски, запачкав те места твоей сущности, которые к поступку “случайно наступил на ногу” никакого отношения не имеют. При первом варианте оценки события она соотносится с конкретным поступком и не затрагивает сущность человека целиком. Поэтому ощущения стыда переживаются менее болезненно. А значит с ними легче справиться.
Во многом жизнедеятельность человека имеет свойство целенаправленности. Вся она пронизана целями, которые мы ставим себе, к которым идём и стараемся достигнуть. Также мы имеем и внутренний образ себя, своего “Я”, который нам нравится, к которому мы стремимся. Этот образ в психоанализе называют Эго-Идеалом. Безусловно факт достижения результатов, «высота поставленной планки», степень трудов (затрат, инвестиций), вложенных в осуществление заявленных целей, важны и существенно влияют на нашу самооценку. Но часто путь бывает длинным, поэтому не стоит оценивать его только по результату, а значимыми являются промежуточные маленькие победы и неудачи, старания, прикладываемые усилия, т. е. приобретаемый опыт.
Так как для каждого из нас различные направления нашей жизнедеятельности не в одинаковой степени значимы, то в соответствии с этим, каждое направление будет вносить свой индивидуальный вклад в итоговый результат ценности себя. Кому-то принципиально быть хорошей мамой, а для кого-то важна профессиональная сфера. Для кого-то его ценность строится на том, чтобы помогать бездомным животным, а кто-то не представляет себя без путешествий. Приоритеты в вопросах самоценности каждый расставляет сам. Это обстоятельство как раз и говорит о том, что механизм оценивания своего “Я” во многом индивидуален.
Чем больше в “копилке самоценности” условных монеток, тем меньше ощущения стыда, тем увереннее себя человек чувствует. Эта уверенность в большей степени отражает его устойчивость при столкновении с различными жизненными проявлениями, тот факт, что он с ними справится, преодолеет их, приобретёт новый жизненный опыт, который, в свою очередь, также ляжет в копилку его ценности.
Говоря об устойчивости при столкновении с жизненными ситуациями, в первую очередь, речь идёт о трудностях и о сложностях, возникающих при этом. Чем выше планка, которую нужно преодолеть, чем труднее это сделать, тем выше ценность победы. Но любая значимая победа сопровождается кропотливым и изнурительным трудом, многими болезненными неудачами и ошибками на пути к её достижению. Поэтому кроме самого приза человек в свою копилку побед вместе с радостью от свершений, гордостью за свои достижения кладёт и всё то не очень приятное, что сопровождало его на этом пути – слёзы, кровь и пот, проявление слабых и нелицеприятных сторон своей личности. Знание этой «тёмной» стороны позволяет человеку быстрее восстанавливаться после неудач и падений, быть более гибким во взаимодействии с другими людьми, с собой и окружающим миром, а значит, и более устойчивым. Весь его опыт, навыки и умения становятся его ресурсами, на которые он опирается при столкновении с жизненными препятствиями. Таким образом, напрашивается очень важный вывод, от которого следует отталкиваться при понимании ценности человеческой личности – в «копилку» идут разные «монетки», но больший номинал имеют те, которые получены не легко и непринуждённо, а те, где пришлось столкнуться с большими трудностями и преградами, где потребовались значительные усилия от человека, его напряжённый труд.
Устойчивость человека в плане столкновения с жизненными проблемами и сопровождающая её уверенность в своих силах тесно связана с разнонаправленностью его жизни, с теми сферами, на которые он может опереться, из которых может черпать необходимые ему ресурсы. Именно его внутренние ресурсы помогают ему преодолевать болезненные ощущения стыда, что, обращаясь к аналогии с мячиком самости (смотрите выше), позволяет наращивать сопротивляемость мячика не поддаваться внешнему давлению, сдерживать его, восстанавливать свою форму.
Давайте представим себе стул, у которого всего лишь одна ножка. О какой устойчивости этого стула можно говорить? Так и видишь, как от лёгкого удара ноги эта конструкция теряет опору и падает на землю. И другая ситуация – стул, у которого много ножек. Попробуй ударь по какой-то и увидишь – упадёт ли такой стул? Ну возможно зашатается немного, но в целом быстро обретёт своё стабильное положение.
Так и человек. Допустим, для него важна только его профессиональная составляющая. Он ценит себя лишь за то, каким хорошим специалистом является. Как вам кажется, как глубока будет его депрессия, когда у него отнимут его работу, неожиданно уволят или отправят на пенсию? Его мир просто рухнет, так как в этом мире раньше ничего, кроме работы, ценного не было. Так как его самооценка держалась лишь на одной «ножке», то удар по ней приведёт к моментальной потере устойчивости всей конструкции самости, его “Я”.
Однобокость, сосредоточенность на отдельных узких жизненных направлениях, например, только на работе или только на детях – фактор, провоцирующий усиление страха внутренней неуверенности, способствующий обострению ощущений стыда.
Опять же, если воспользоваться образом стула с многими ножками, то следует отметить тот факт, что возникновение проблемы при функционировании в каком-то отдельном направлении, т. е. нарушена устойчивость какой-то ножки стула, заставит человека для недопущения общего падения или сильного дисбаланса, перенести нагрузку на другие ножки. Это в свою очередь может создать перегрузку для новой опоры, и как следствие, её большего и ускоренного износа. Таким образом, невнимательное отношение к нагрузке на каждую ножку стула может также привести к общей разбалансированности и неустойчивости всей конструкции.
Поэтому, если мы постоянно следим за ощущением своей внутренней устойчивости и стабильности, стараемся не допустить дисбаланса, за которым может последовать падение нашего внутреннего “Я”, мы должны стремиться к тому, чтобы “стул” нашей самооценки имел как можно больше ножек. Но при этом нагрузка на разные ножки должна распределяться достаточно равномерно.
Образы себя, своего “Я” могут быть самыми различными. Каким бы я хотел быть в идеале? Каким я вижу себя через год, через пять, двадцать лет? Эти виртуальные образы служат ориентирами для человека при движении по жизни. По ним он сверяет направление движения, его темп.
Рисуя эти образы, субъект словно прыгун в высоту ставит себе планку, через которую он хочет перепрыгнуть. Назначая себе новую высоту, человек совершает прыжок, в результате которого будет ясно – взята планка или сбита.
Процесс постановки новой высоты для многих людей особенно, если в их опыте «прыжки» часто не удавались, является весьма болезненным. «Возьму или не возьму эту планку?», «Справлюсь или нет?» – раздирающие сомнения только подпитывают неуверенность, стыд, усиливают страх, что высоту взять не удастся.
Поэтому от того, какой целевой образ себя мы выстраиваем, насколько мы будем считать этот образ адекватным и реалистичным, будет зависеть и его достижение. Достигая, мы подкрепляем свою уверенность, повышаем свою ценность. Сбивая планку, самооценка рушится, заставляя нас испытывать неприятные ощущения вплоть до страданий.
В отличие от прыжка в высоту, где всё значительно проще – задай высоту, установи на ней планку и… прыгай – выстроить ориентиры целевого образа себя значительно сложнее. Во многом эти ориентиры задают другие люди, общество. И их неминуемо приходится учитывать. Ты должен владеть тем-то, уметь то-то, выглядеть так-то. Иначе ты не соответствуешь, ты не вписываешься в стандарты. Ты, словно “белая ворона”, выделяешься из толпы, причём не в лучшую сторону. Попасть в стыд, находиться под прицелом негативной оценки окружающих, ощущая собственную несостоятельность, – состояние не из приятных.
Опять же при формировании целевого образа “Я” важно уметь самому оценивать своё текущее состояние, свой предыдущий жизненный опыт. Важно самому выстраивать свои целевые ориентиры. Для этого нужно хорошо знать себя, знать с самых разных сторон – как с положительных, так и с отрицательных. Реалистичное сопоставление своего текущего состояния и цели – залог успешного совершения “прыжка”.
1.3 Нормы и правила – с чем сравниваем, где ориентиры для оценки
Невозможно производить оценку, не имея в фокусе внимания ориентир. Такими ориентирами могут быть различные нормы, правила, законы, стандарты, ограничения, идеалы, цели. Относительно них идёт процесс сравнения и оценивания.
Нормы и правила для человека могут быть как внешними, так и внутренними. Внешние – это те, которые устанавливает общество, гласно или негласно, то, что может называться “общепринятым”, что может составлять основу морали, этикета и правил поведения. Они могут восприниматься человеком как чуждыми для себя, навязанными извне, но всё равно попадание в зону их действия, их присутствие будет влиять на проявление стыда. Внутренние правила каждый из нас может определять для себя сам. Это часто идёт из семьи, из персонального опыта, порой уходящего корнями в детство.
Нарушение норм и правил, как внешних, так и внутренних, если рассматривать его с точки зрения оценки этого факта как нежелательного, неприемлемого, отрицательного, вызывает в психике определённый сигнал, отмечающий подобное неблагоприятное отклонение. Этот сигнал передаётся через эмоции и чувства, центральным из которых и является стыд.
Если мы говорим о влиянии норм и правил на формирование чувства стыда, то следует отметить также следующие факторы.
Нормы и правила – это некие ориентиры, необходимые людям в процессе взаимодействия как между собой, так и с самими собой. Их соблюдение даёт им ощущение правильности, порядка, стабильности, а значит позволяет чувствовать себя спокойно и уверенно. Отклонение же от этих правил вызывает ощущения тревоги, беспорядка, неуверенности, своей несостоятельности, неспособности с чем-то справиться или что-то преодолеть. В общем, психика нам сразу посредством эмоций, неприятных в своих ощущениях, даёт понять, что мы отклонились от нормы, привычного и нужного хода событий.
Не все в состоянии переносить такой дискомфорт. Часто он воспринимается настолько невыносимым, что человек старается не позволять себе нарушать эти нормы, не отклоняться от правил. С одной стороны, в том, чтобы не нарушать и есть цель процесса регуляции. Но, с другой, бывают разные жизненные обстоятельства, в которых мы всё-таки нарушим по каким-то причинам эти правила, либо будем идти на такое нарушение сознательно, зная о последствиях. Поэтому способность человека позволить себе нарушить правило, отклониться от него, выдержать издержки такого нарушения в будущем во многом будет определять такое его качество как ригидность, жёсткость в отношении выполнения норм и соблюдения правил.
Чем больше человек может позволить себе отклониться в соблюдении правила, т. е. в какой-то ситуации не выполнить его или выполнить не полностью, с оговорками, тем проще ему будет справляться с чувством стыда за совершённое нарушение. Такое качество, с одной стороны, может рассматриваться как внутренняя гибкость, а, с другой, в случае если гибкость становится повсеместной и чрезмерной, как беспринципность.
В то же время нарушение собственных принципов и установок вне контекста сложившейся ситуации может вызвать оценку человеком такого поступка вплоть до предательства самого себя и заставить пережить очень болезненное чувство стыда. В данном случае можно отметить слишком сильную принципиальность, существующую уже на уровне настоящей ригидности, которая, словно панцирь, сковывает душу оковами, заставляя её в каких-то случаях избыточно страдать из-за отсутствия гибкости.
Безусловно, важно придерживаться своих принципов и правил, именно они дают нам ощущение опоры, составляют наш внутренний стержень, если мы им следуем и не нарушаем. Но также и слишком сильная жёсткость в их соблюдении, невозможность от них отклониться может вызывать проблемы и патологичные реакции, которые связаны с тяжёлыми переживаниями стыда. Поэтому более важен баланс в соблюдении норм и правил, который придаёт человеку определённую гибкость, позволяющую ему управлять своим эмоциональным состоянием в связи с чувством стыда и от этой способности становиться более устойчивым и уверенным в своих силах.
Количество всех этих норм и правил безусловно огромное. И для каждого из нас отношение к конкретному из них очень индивидуально. Какое-то более значимо, какое-то менее. Для кого-то нарушить правило дорожного движения – это табу. Для другого же более важно не предать друга, но весьма существенно превысить скорость особой проблемы не составляет. Также и относительно внутренних и внешних установок. Для кого-то более важны внутренние принципы, а кто-то не может позволить себе совершить плохой поступок, осуждаемый обществом, в ущерб своим внутренним воззрениям.
1.4 Кто и кого оценивает, внешняя и внутренняя оценка
Если мы говорим об оценке, так и хочется воскликнуть: “А судьи кто?”
“Судья” может относиться к одной из двух категорий: внешний и внутренний. Внешний источник оценки – другие люди, авторитеты, источники знаний. Внутренний – человек оценивает себя сам. Такая двойственность обеспечивает большую устойчивость психики, расширяя набор мнений, составляющий информационную основу для выработки окончательной итоговой оценки.
Умение учитывать как внешний взгляд, так и внутренний, сбалансированность этих подходов способствует устойчивости человека, адекватной оценке себя и своего жизненного движения.
Но не всем такое балансирование под силу. Если же у человека мало или недостаточно опыта в определении своего состояния, создании целевого образа себя, то ему неминуемо приходится привлекать кого-то со стороны, кто укажет ему эти ориентиры, на чью оценку он будет опираться. Своеобразный внешний судья.
С другой стороны, есть люди, которые во главу угла ставят свой собственный взгляд, ориентируются на свои персональные оценки, в меньшей степени или вовсе игнорируя взгляд со стороны. Такие люди отдают предпочтение своему внутреннему судье.
Крайнего рода ситуации, в которых человек опирается практически исключительно на внутреннего или внешнего судью, как правило, становятся источником больших проблем психологического характера, доставляя людям серьёзные страдания.
Важным является не только, откуда приходит оценка – извне или изнутри, но и то, какими характеристиками обладает сам судья, на какие индивидуальные особенности в его поведении или личности человек реагирует в большей степени.
Один клиент, например, сообщал, что каждый раз, испытывая неудачу, он слышал внутри себя голос отца, который начинал бурчать в адрес сына, выражая своё недовольство и неудовлетворённость: “Ты слабак. Ты ничего не можешь. Сколько же это будет повторяться”. Этот мужчина рассказывал, что в таких ситуациях, будучи взрослым человеком больше тридцати пяти лет, он словно попадал в детство и вновь и вновь подвергался этой процедуре вербальной экзекуции со стороны отца. Он ощущал те обстоятельства в самых мелких деталях – взгляд отца, интонацию его голоса, жестикуляцию. И всё это было тем обстоятельством, которое лишало сил сопротивляться, словно парализовало его, не давало пробиться росткам его собственного внутреннего мнения.
Кто-то воспринимает судью через образ, кто-то через голос, кто-то реагирует на манеру поведения – например, холодность, невозмутимость или повышенный голос вплоть до крика. А кому-то важен факт принадлежности судьи к миру значимых лиц – родитель, родственник, ближний круг знакомых и друзей, авторитет в профессиональном кругу, возраст человека и т. п.
Имеют значение также и смысловые аспекты оценки судьи. Для кого-то наибольшие эмоциональные реакции связаны со словами критики, которые забивают тебя словно “гвоздь в пол” – ты такой, ты сякой. А у кого-то самые болезненные впечатления оставляют слова о недостаточности предпринятых усилий, например: “А почему ты получила четвёрку, а не пять?” “Всё-таки ты недостаточно старался”, “А мог бы и лучше”.
Поэтому понимание того, как осуществляется взаимодействие с оценивающими субъектами, внешними или внутренними, во многом помогает человеку формировать устойчивое сбалансированное состояние самого себя, опираясь на множество источников информации, которые находятся как снаружи, так и внутри.
1.5 Границы и стыд
Для ощущения самого себя, своего “Я” как сущности крайне важно понимать, где “Я” есть, а где “Я” заканчивается. Т. е. важно то, как человек понимает, ощущает, распознаёт, в общем, воспринимает свои границы. От этого восприятия своей локализации зависит понимание того, что человека окружает, вторгается ли он на чужую “территорию”, или же продавливают его. В сферу границ входит осознавание того, что человек позволяет по отношению к себе и в какой степени, а что для него неприемлемо. Способность управлять границами своего “Я” напрямую связана с ощущением стыда. Дисбаланс в этой сфере, особенно в сторону неумения отстаивать свои границы, мало того, что приводит к усилению страха уменьшения своего “Я” в размерах вплоть до исчезновения, но автоматически показывает слабость в сопротивлении и удержании своей сущности, подпитывая ощущение неустойчивости и неуверенности.
Границы играют важную роль в распознавании человеком того, что находится внутри, а что снаружи. Это воздействует на восприятие того, за что человек несёт ответственность, а что связано с другими людьми или окружающим миром, на что зачастую влиять не может, что находится во многом вне зоны его контроля.
Также границы, это видно даже по словообразованию, определяют и ограничения возможностей человека. Чрезмерные требования к другим, к себе, завышенные ожидания, которые человек не в состоянии оправдать и реализовать – частые причины разочарований, а соответственно и негативной оценки себя как того, кто эти ожидания не осуществил.
Нарушение границ порождает внутреннее напряжение, порой весьма существенное и даже болезненное. Чтобы справиться с таким неприятным ощущением, люди прибегают к разным тактикам, стараясь сделать так, чтобы границы были всегда в порядке и не нарушались никаким образом. Кто-то для этого наносит упреждающие, превентивные удары в адрес вероятного обидчика. А кто-то всё своё внимание и силы направляет на “охрану”, стараясь моментально выявлять “проникновение врага на свою территорию”.
Представим себе человека, который крайне болезненно реагирует на замечания по поводу своего внешнего вида. Он приходит на банкет или мероприятие с целью познакомиться, расширить круг общения. Но на любой комментарий в свой адрес по поводу внешности раздражается, грубо отчитывает за неуместность или некорректность. И даже комплименты могут быть восприняты как посягательство на границы, которые срочно нужно защищать. Как вам кажется, сколько людей захочет после этого с ним общаться? В этом примере видно, что чрезмерное, порой даже жёсткое, отстаивание своих границ уменьшает шансы на создание круга общения, а также истощает внутренние силы и ресурсы из-за необходимости быть всегда на страже и обороняться.
Также отсутствие определённости в отношении себя – что мне нравится, а что нет; как со мной можно поступать, а как нет; на что я имею право, а на что нет – может приводить к непониманию реакции людей на поведение, нарушающее чужие границы, или долго не замечать хамства, чрезмерного использования, насилия со стороны окружающих.
Поэтому именно навык управления границами своего “Я”, который во многом связан с аспектом гибкости этих границ, умением ими варьировать, способностью допускать изменение границ в сторону их уменьшения, конечно до определённой степени, не позволяющей сломать или разрушить своё “Я”, умением выдерживать возникающее от стыда и других эмоций напряжение – всё это определяет устойчивость человеческой сущности.
