Виктория Щёлкова "Управление фандрайзингом"

Основной функционал

1. Стратегия и планирование:

1.1. Разработка фандрайзинговой стратегии по всем источникам и каналам поступления средств.

1.2. Разработка помесячного плана сбора средств на год.

1.3. Проведение ежегодной оценки эффективности фандрайзинга.

1.4. В сотрудничестве с директором по развитию руководство разработкой любой долгосрочной стратегии для достижения согласованных долгосрочных организационных целей.

1.5. Определение новых потенциальных потоков доходов и разработка стратегии для доступа к этим средствам.

2. Финансовое планирование и управление бюджетом:

2.1. Составление бюджета для выполнения планов действий по привлечению средств, плана действий по коммуникациям.

2.2. Разработка и поддержание системы отслеживания и оценки доходов и расходов.

3. Привлечение средств:

3.1. Управление командой по сбору средств, которая обеспечивает достижение целей по фандрайзингу.

3.2. Ежемесячный, ежедневный мониторинг поступления средств.

3.3. Поиск и привлечение стратегических партнеров (партнерство от трех лет).

3.4. Поиск и привлечение средств от крупных доноров (пожертвование от 300 тыс. рублей от физического лица).

3.5. Разработка эффективных путей развития отношений и удержания с текущими партнерами.

3.6. Участие в бизнес-мероприятиях, выступление на различных форумах, площадках.

4. Управление персоналом:

4.1. Согласование целей и планов работы сотрудников подразделения.

4.2. Управление рабочей нагрузкой и производительностью труда посредством регулярных индивидуальных обсуждений линейного управления, персональных планов работы.

4.3. Планирование и реализация программы личного развития для членов команды по всем соответствующим навыкам.

4.4. Проведение ежегодных обзоров эффективности.

4.5. Разработка системы мотивации для каждого сотрудника.

4.6. Поиск новых членов команды.

5. Взаимодействие с руководством организации:

5.1. Участие в планировании и управлении бюджетом доходов и расходов организации.

5.2. Подготовка отчетности для учредителя и членов попечительского совета по вопросам фандрайзинга.

5.3. Защита ежегодного бюджета на привлечение средств, участие в заседаниях правления фонда для предоставления отчетов и консультаций по вопросам сбора средств.

Возможные показатели для оценки деятельности руководителя фандрайзингового отдела (система показателей разрабатывается и утверждается в начале года):

1. 100% выполнение плана по суммам пожертвований и по количеству сторонников.

2. Количество потенциальных партнеров, которые в перспективе готовы к сотрудничеству.

3. Внедрена система мониторинга поступления средств и оперативное предоставление отчетности по фандрайзингу.

4. Устойчивая команда по привлечению средств.

Специалист по корпоративному фандрайзингу /

менеджер по работе с юридическими лицами.

Основной функционал

1. Привлечение:

1.1. Разработка предложений о сотрудничестве для компаний и формирование персонального плана.

1.2. Подготовка материалов о возможностях и преимуществах сотрудничества с бизнесом для сайта фонда.

1.3. Еженедельный мониторинг размещения актуальной информации по партнерам, акциям, мероприятиям, новостях о сотрудничестве, логотипы компаний на сайта фонда.

1.4. Поиск потенциальных партнеров (подготовка списка, писем, звонки, отправка предложений).

1.5. Сопровождение компании в текущем режиме.

1.6. Ведение переговоров.

1.7. Подготовка и заключение договоров с партнерами, сопровождение исполнения договоров.

1.8. Поиск партнеров по товарам и услугам.

2. Мероприятия/акции:

2.1. Разработка и проведение акций/мероприятий, направленных на привлечение и удержание бизнес-партнеров (концепция, бюджет, организация, подготовка партнерских пакетов, проведение, подготовка отчетности).

2.2. Подготовка и реализация акций для сотрудников компаний.

2.3. Разработка и реализация проектов по социальному маркетингу.

3. Удержание:

3.1. Разработка и реализация проектов по удержанию партнеров.

3.2. Подготовка рассылок для партнеров о деятельности фонда.

3.3. Подготовка отчетности о расходовании средств по пожертвованиям от компаний.

3.4. Поздравление с праздниками партнеров фонда.

3.5. Ведение CRM-базы по компаниям.

3.6. Разработка благодарственных писем, материалов, направленных на развитие отношений с компаниями.

4. Планирование и управление проектами:

4.1. Ведение бюджетов проектов.

4.2. Участие в планировании деятельности на год.

4.3. Измерение эффективности каждого проекта/акции/мероприятия.

4.4. Подготовка аналитического отчета по потенциалу привлечений средств от бизнеса, эффективности того или иного проекта для фонда.

4.5. Участие в подготовке фандрайзинговой стратегии.

4.6. Выполнение 100% плана по пожертвованиям от компаний (эквивалент денежный и количество компаний-партнеров).

4.7. Выполнение поставленных и утвержденных задач по проектам в начале года.

4.8. Достижение результатов по проектам/мероприятиям/акциям (финансовые показатели, количество новых доноров, количество удержанных доноров, количество привлеченных сотрудников компаний).

4.9. Количество новых потенциальных партнеров.

Возможные метрики для измерения эффективности работы с бизнесом:

1. Количество компаний.

2. Количество пожертвований от компаний.

3. Средняя сумма пожертвований.

4. Количество новых доноров.

5. Количество доноров inkind (пожертвования в натуральном виде).

Специалист по частному фандрайзингу /

фандрайзер по работе со сторонниками.

Основной функционал

1. Планирование и управление:

1.1. Составление планов по привлечению средств на год по каналам.

1.2. Подготовка ежемесячного мониторинга поступления средств, ежедневная аналитика поступления средств из разных каналов.

1.3. Еженедельный мониторинг на сайте фонда размещения актуальной информации по акциям, мероприятиям для частных доноров.

1.4. Ежедневное тестирование платежной страницы на сайте фонда, поддержка работы шлюзов по приему пожертвований.

1.5. Подготовка и заключение договоров с исполнителями услуг.

1.6. Составление плана коммуникаций с частными донорами посредством e-mail-рассылок.

2. Мероприятия/акции:

2.1. Разработка и реализация фандрайзинговых мероприятий/акций, рассчитанных на привлечение частных доноров (онлайн-кампании, офлайн-мероприятия и пр.).

2.2. Проведение анализа эффективности акций/мероприятий.