Арсения Вита "Одна из ста дорог"

– Мм…нет ещё, Александра Михайловна. Она до вас не дозвонилась утром. Просила передать, что задержится и будет к 13:00. Но пока…вот… – очень смущаясь и как будто извиняясь, потихоньку сказала Аня.

Саша немного нервно взглянула на телефон. На часах было 13:20. Потом она посмотрела на два пропущенных вызова и одно сообщение: «На Садовой, буду к 13:00».

Нет, Саша не злилась и не сердилась на своего заместителя. Она воспитала Лизу под себя и могла положиться на неё абсолютно во всём и всегда. Лиза была её маленькой рабочей копией в каком-то смысле. Она научила её своей деликатности, терпеливости в общении с людьми, правильному выстраиванию рабочего и переговорного процессов, дала направление ходу мыслей. Лиза, на её удивление, всё это впитала до мелочей. В период последних пяти лет, пока сама Саша много занималась семьёй, её заместитель успешно выполняла поставленные задачи. Фирма не только не потеряла в это время ничего, но и всё так же стремительно развивалась и росла. О сотруднике, успешно работающем 24/7 и думающем в том же направлении, что и директор, можно только мечтать. Саша знала о Лизе всё. Она за неё искренне беспокоилась и всегда помогала всем, чем могла. У них выстроились удивительные рабоче-дружеские отношения. При этом Лиза никогда не нарушала субординацию. И если и была не согласна с чем-то, то высказывалась исключительно деликатно и никогда не делала ничего против решений директора.

Несколько раз в год Лиза стабильно ездила на Садовую. Четыре года назад эту клинику Саша сама рекомендовала ей и первый раз сама её туда отвезла. Но капельницы явно начали всё чаще вписываться в обыденную жизнь её заместителя. Она относилась с пониманием, но в то же время это её очень тревожило.

Александра Михайловна наконец собралась, дежурно приятно улыбнулась компании мужчин, сидящих у неё в кабинете, и снова обратилась к секретарю:

– А Марина Николаевна?

– У неё сегодня запись только на 15:30. И она как раз вернулась с обеда, – немного оживясь, но краснея под взглядами мужчин, выпалила красавица Аня.

Директор сделала глубокий выдох, снова улыбнулась и обратилась к гостям:

– Как я уже говорила, я очень рада вас видеть. Мне очень приятно было услышать ваш отзыв о майском туре теперь и лично. И я рада, что вы снова решили обратиться к нам. Но я, к сожалению, сейчас не смогу заняться вашим запросом сама и уделить вам достаточное количество времени, чтобы подробно всё разобрать, как в прошлый раз, так как мы с вами не согласовали встречу заранее. А мне сейчас необходимо уехать на запланированное мероприятие. Но это совершенно не страшно, потому что я передам вас в надёжные руки моего самого опытного менеджера, которому доверяю, как себе.

Александра встала с кресла и жестом руки пригласила всех в соседний кабинет:

– Пройдёмте.

– Да, конечно. Мы всё понимаем. Это я виноват. Совершенно забыл позвонить заранее, – как бы оправдываясь, сказал Евгений Петрович.

Мужчины встали, и вся компания послушно прошла в соседнюю комнату. Этот кабинет они хорошо помнили, в апреле они получали здесь документы на тур за соседним столом у заместителя директора.

Александра усадила гостей и снова обратилась к ним:

– Представляю Вам Марину Николаевну. Она уже очень давно работает в фирме. Она поможет вам выбрать лучшее направление и предложение по нему. И всё очень подробно расскажет.

Мужчины улыбались и кивали в знак приветствия и согласия.

Пока Аня предлагала традиционные чай и кофе, Александра тихо обратилась к Марине:

– Лизы ещё нет, а я убегаю. Поэтому…

– Ещё раз…Рада была вас увидеть. Если что, я всегда на связи, – заключила директор и поспешила выйти из кабинета.

Марина Николаевна работала с Александрой с момента открытия этого филиала. Прекрасно образованная, уверенная в себе, самодостаточная семейная женщина, работающая в большей степени для души, была авторитетом для всех. Один только взгляд её говорил, что относиться к ней нужно с уважением. Несмотря на разные возрастные категории, их тройка Саша-Марина-Лиза успешно работала уже почти девять лет, поэтому Марина Николаевна, безусловно, имела привилегированное положение, как и заместитель директора.

К 2010 году офис агентства занимал весь небольшой второй этаж бизнес-центра. Четыре новых менеджера располагались в просторном кабинете с левой стороны от лестницы вместе со стойкой администратора. Дверь здесь всегда была открыта. Следующая комната была комнатой отдыха и кухней для сотрудников. Справа от лестницы, напротив кухни располагался кабинет директора. Соседняя от него дверь, параллельная основному офису всегда была закрыта. Это был кабинет, оформленный для двух столов. Справа у окна рабочее и приёмное место заместителя директора, слева зеркально – рабочее и приёмное место Марины Николаевны. В левом углу при входе пара кресел и чайный столик, справа – стеллажи с каталогами и документами. Кабинет справа практически всегда принимал только по записи и в большей степени своих постоянных туристов и людей по их рекомендациям.

Все офисы были искусно оформлены в едином стиле. Современно, светло, уютно и без захламлённости. У Александры Михайловны был безупречный вкус. Все менеджеры были в униформе: тёмно-синие юбки или брюки и белые блузки. В кабинете справа строгой формы не было, был офисный дресс-код.

– Здравствуйте ещё раз, – улыбаясь, начала Марина Николаевна. – Давайте я запишу всё по порядку и начнём подбор. Какие даты и какие направления вас интересуют? Сколько человек планирует поехать?

***

– Аня, когда Елизавета Сергеевна приедет, пусть мне наберёт, – сказала директор, закрывая свой кабинет.

– Хорошо, Александра Михайловна. – Кивнула администратор, неся чай и кофе новым гостям.

***

В 14:00 за дверью офиса, где сидела компания во главе с Евгением Петровичем, стало явно громче, слышались множественные голоса, перебивающие друг друга, какая-то суматоха и бурное оживление. Елизавета Сергеевна была ещё бледна, но, как обычно, не подавала вида своего плохого самочувствия. Улыбку она держала в кармане и надевала, подходя к офису. И она всегда спасала свою хозяйку, потому что была искренней, несмотря ни на что.

Быстро скинув летний плащ в комнате отдыха, Лиза взглянула на себя в зеркало, поправила непослушные кудряшки, стыдливо отвела глаза и направилась в свой офис. Аня старалась передать всю накопившуюся информацию, постоянно отвлекаясь на телефон. Старший менеджер Эля отчитывалась по данным за утро, Рита несла материалы для сайтов и рекламы.

– Девочки, здравствуйте. Не все сразу. У меня через пятнадцать минут люди. Рита, с тобой после. Аня, передашь всё в письменном виде, тезисно, в перерыве между звонками. Эля, жду тебя через минуту, – быстро и чётко, как всегда, разложила заместитель директора.

***

Елизавета Сергеевна, как свежий ветерок, стремительно пролетела на своё рабочее место, лёгким взглядом проскользив по гостям и нейтрально поздоровавшись, наградив всех лишь дежурной улыбкой. В мужской компании явно почувствовалось приободрение, шеи были свёрнуты, суть разговора потеряна. Марина Николаевна неслышно хихикнула, хотя она уже и привыкла к такой реакции. Лиза включила компьютер, достала документы, какие-то папки, спешно разложила на столе каталоги. Ровно через минуту вошла Эля и присела за стол, тихо поздоровавшись с туристами.

Эля, красивая молодая женщина тридцати четырёх лет, работала на должности старшего менеджера уже год. Она была замужем, у неё был пятилетний сын. Эля давно вышла из декретного отпуска, но никак не могла прийти в прежнюю форму после родов. Хотя слегла пышные формы совершенно её не портили, а, может, даже придавали определённый шарм, глядя на Лизу, что-то не давало ей покоя. Она откровенно недолюбливала заместителя директора. Лиза это чувствовала и искренне не понимала, как ей можно завидовать. Но и внимания на этом не заостряла. Ей было некогда.

– С отелем, датами и сроками мы определились. Подскажите, пожалуйста, какой вид размещения вы планируете? Одноместные, двухместные или трёхместные номера? – Продолжала работу Марина Николаевна.

– Мне двухместный. Вот документы на второго человека, – ответил мужчина, сидевший спиной ко выходу.

– И нам тоже двухместный, – сказал сидящий рядом с ним и показал на только что вошедшую опоздавшую девушку.

– А нам три одноместных, – продолжил молодой человек, указывая на себя, Женю и Макара.

– Ну, если только в вашем агентстве не предоставляют услуг сопровождения в отпуске… – Привычно для всех решил пошутить Евгений Петрович, оборачиваясь на соседний стол.

Компания охотно посмеялась над очередным бесстеснительным выпадом своего друга.

– Эмм…Нет. Это не наша специализация. Это совершенно другая сфера услуг. А если вас кто-то лично интересует, то вставайте в очередь. Только предупреждаю, конкуренция бешеная, – слегка высокомерно, хладнокровно, но тихим тоном, поведя глазами, ответила Марина Николаевна, не терпя откровенную наглость и бестактность. И ей было не неудобно.

Гости снова посмеялись. Мало кому удавалось привести в смущение Евгения Петровича.

Елизавета Сергеевна была полностью погружена в рабочий процесс и не знала, что происходит вокруг. Она сильно задержалась, поэтому ей нужно было максимально сосредоточиться и ускориться в решении задач. Основные вопросы с Элей были разобраны за десять минут. Старший менеджер покинула кабинет с не очень довольным видом. Любая, даже самая деликатная критика от заместителя директора принимались ей с большим трудом. Это читалось у неё на лице. Лиза лишь вздохнула и начала дальше активно печатать на компьютере, разбирая сообщения и письма.

– Елизавета Сергеевна, подойди, пожалуйста, – вдруг донеслось от соседнего стола. – Ты ведь в апреле была в этом отеле? Мы на нём остановились, но здесь какая-то чехарда с номерами. Подскажи, что к чему. Вот вижу вид на море. Вот – вид на сад, фортуна. А это что означает?

Марина Николаевна спокойно консультировалась с Лизой. По отношению к ней у неё не было предрассудков, что она опытнее и старше. Марина восхищалась её знаниями, умениями, характером, в конце концов, и спокойно выслушивала корректировки. За это время они стали больше, чем просто хорошими коллегами. Они стали друзьями.

– Да, конечно, минуту. – Закончив электронный ответ, подошла к ним Елизавета Сергеевна и немного склонилась к экрану.

– Отличный выбор отеля, – обратилась она к компании и слегка улыбнулась всем сидящим. – Он новый, но уже функционирует в полную силу. Все заявленные бары, рестораны и бассейны открыты, шикарное меню. Что касается номеров, то могу подтвердить, что вид на море точно прямой, так как эти номера расположены в центральной основной части здания. Обзору абсолютно ничего не мешает. Вид на сад подразумевает здесь вид на внутренний двор с бассейном. Вид на горы идёт только для номеров крыла с левой от входа стороны. Он включает в себя вид на поля для гольфа, за которыми хорошо видны горы. Предложения по системе Фортуна с аббревиатурой F1 означает вариант вида на сад или вид на горы. F2 означает фортуну между видом на горы или на море, F3 – рандомно любой вид. Сложная конструкция, но предложение бесспорно интересное.

– Вид на горы, говорите…Это очень интересно! – Сверкнул улыбкой Евгений Петрович, сидящий к ней ближе всех. При этом он выраженно остановился взглядом на груди заместителя директора. Создав ситуацию-игру, он медленно перевёл взгляд ей в глаза. – Обожаю вид на горы.

В этот раз его друзья смеяться не стали. Они лишь слегка улыбнулись, немного смутившись откровенности друга.

– А вам лично, Евгений Петрович, я бы очень рекомендовала взять прямой вид на море, – с каменным лицом и невозмутимым тоном, не дрогнув, твёрдо ответила Елизавета Сергеевна. – Очень успокаивает нервы и снимает лишнее напряжение во всём теле, начиная с глаз. То, что нужно в отпуске.

В этот момент дверь кабинета открылась, и Аня пригласила пожилого высокого седовласого мужчину. Сначала переведя взгляд на них, а потом вернув его на компанию, стиснув зубы, Елизавета Сергеевна дежурно улыбнулась. Более заострять на этом внимание ей было некогда.

– Прошу прощения.

Марина Николаевна победно хихикнула, другие тоже не сдержались.

– Здравствуйте, Олег Валентинович. – Уже полностью переключилась она.

– Лизочка, пока Маша поднимается, примите от нас, как всегда, подарок. – Мужчина протянул ей красивый пакет. – Я хотел вам Диор взять, но Маша вспомнила, что Диор был в прошлый раз. Значит, сейчас очередь Шанель. А вообще нам дочка сказала, что это уже не в моде. И надо Гер…лен брать. Вы как к нему относитесь?

– Олег Валентинович, ну что вы, не стоило. Но…Спасибо большое. Мне очень приятно. – Без удивления и спокойно отреагировала Елизавета Сергеевна.

В эту минуту в кабинет громко зашла тоже высокая пожилая ухоженная женщина. Она вела за руку девочку лет четырех и мальчика лет шести, которые, вырвавшись из её оков, подбежали к столу с криками: «Лиза, Лиза, привет!». Не обращая внимания на соседний стол, женщина проплыла к мужу и усадила детей рядом. По всему было видно, что гости были более чем постоянные.

– Мария Эдуардовна, здравствуйте. – Лиза встала, вышла из-за стола и подала документы лично в руки мужчине и женщине. – Посмотрите и проверьте, пожалуйста. Всё, как обычно.

– Привет, а я вас ждала. Смотрите, что у меня для вас есть. – С по-детски горящими глазами подошла она к ребятам, подавая им прозрачные покрытия с рисунками пальм, моря, африканскими животными и коробку с фломастерами. – Это волшебные коврики, их можно раскрашивать. Поможете мне сделать их цветными? Пока мы с дедушкой и бабушкой смотрим документы.

– Лизочка, вроде всё в порядке. – Улыбался Олег Валентинович. – Напиши только, пожалуйста, в отель заранее, чтобы нам коляску и детское всё сразу дали. Чтоб лишний раз там не разъясняться.

– Да, конечно, сейчас отмечу себе. Подтверждение перешлю вам на почту.

– Так. Ты подарок подарил или забыл? – строго спросила Мария Эдуардовна после тщательного ознакомления с документами.

– Да. Всё подарил. Не волнуйся. Только я говорил тебе, что лучше было бы Диор брать. – Немного переполошился мужчина.

– Мария Эдуардовна, Олег Валентинович, спасибо большое за подарок. Пожалуйста, не беспокойтесь. Ни о чём не переживайте. И хорошего вам отдыха. – Решила закончить семейный спор Елизавета Сергеевна.

Пара собрала детей, встала из-за стола и почти уже подошла к двери, когда Олег Валентинович вспомнил, что хотел ещё сказать, и обернулся:

– Лизочка, вам ещё Алёша привет передал. Сказал, что скоро позвонит. Он в Чехию хотел в этом году.

– Хорошо, спасибо. Буду ждать его. – Кивнула Лиза.

– Так, а что там насчет Герлена? – Решил прикрыть не очень удобный привет от сына Олег Валентинович.

– Это тоже уже классика. А к классике я отношусь положительно, – поняв, что препираться бесполезно, изобразив серьёзность, с небольшой улыбкой ответила Елизавета Сергеевна.

Как только они вышли, их место заняла компания из четырёх молодых людей лет двадцати, спортивного телосложения.

– Елизавета Сергеевна… – поприветствовали они своего менеджера.

– Здравствуйте. Пожалуйста. – Уголками губ улыбнулась она и жестом руки пригласила к столу.

Молодые люди внимали каждому её слову и взгляду. Некоторые из компании напротив, заканчивающие оформление документов, пасмурнели и снова напряглись, вспомнив слова про конкурентов. Марина Николаевна неслышно посмеялась.

***

– И что ты тут делаешь? – подойдя к чёрной тойоте, спросил Женя. – Что-то забыл спросить? Не поздновато для консультаций?

– А ты? – не ожидавший такого развития событий, резко бросил ему Макар.

– А что я? Я свободный человек, что хочу, то и делаю. И когда хочу, и с кем хочу. – Нарушив границы личного пространства, подошёл вплотную Женя к вышедшему из машины другу. – А как же Наташа?

– Ты же знаешь, мы и не…Тогда в мае, после поездки, окончательно всё. А вообще, это не твоё дело, – стиснув зубы, ответил тот.

Женя, вздохнул, достал пачку сигарет и протянул другу. Они закурили, глядя на выход из здания.

– Всё равно у тебя ничего не получится, – ухмыльнувшись, посмотрел он на собеседника. Но, увидев серьёзное лицо оппонента, снова помрачнел. – У неё принцип – не встречаться с клиентами фирмы. Ещё у неё, кажется, аллергия на дым от сигарет. Так что у нас с тобой вообще нет шансов.

– Что ещё знаешь? – спокойно спросил Макар, будто впитывая информацию вместе с затяжкой.

– Трудоголик, всё время в разъездах. Не дозвониться, не застать, не поймать. Личный номер не получить. Неизвестно, где живёт. Точно не замужем, но про любовников нет информации. Ну, ещё она не любит красные розы, – подвёл итог Женя.

– Не густо. Но не буду спрашивать, как ты даже это узнал. – Теперь усмехнулся неожиданный соперник. – А что значит – неизвестно, где живет? Регистрация-то у неё есть в городе?

– Регистрация есть, но по месту прописки бывает не так часто.

Докуривая сигареты, внезапные конкуренты увидели, как ожидаемый ими объект поднялся по ступенькам и моментально прыгнул в подъехавшее такси.

Женя пронзительно посмотрел на друга:

– Пустая трата времени. Нестоящее дело. – И, махнув рукой, сел в машину.

14.07.2010

– Макар, твои отчёты не сдали. Смотрите, подставите меня. И передай Гладкову, чтобы зашёл. Второй день пробегает мимо. Вот не поставлю его в график, будет потом шоколадки носить, – авторитетно и громко выговаривала женщина.

– Людмил, я понял. Всё сделаем. Не беспокойся. Я буду через два часа и обещаю: всех построю, всё построим. Всё вам сдадим вовремя. – Торопился собеседник.

– Смотри, Макар, доиграетесь, – уже со снисхождением сказала она. И неожиданно переключилась: – Ой, а ты куда едешь? Может, завезёшь документы в турагентство? А то я сегодня не успеваю, а их бы сдать. Ты же помнишь, где это?

Макар остановился. Срочность дел замерла.

– Да, помню. Могу заехать, – чересчур серьёзно сказал он, притворившись отстранённым. – Кому передать?

– Так это…Лизочке…эээ…Елизавету Сергеевну спроси, – обрадовалась Людмила Фёдоровна и поспешно протянула ему толстую папку. – Так вот, смотри, вот этот пакет. Здесь всё отмечено – сколько и по фамилиям. И пусть за каждую бумажку распишутся.

***

После осмотра объекта Макар мчался в турагентство.

– Здравствуйте. Мне к Елизавете Сергеевне. Я документы привёз. – Тяжело дышал вбежавший по лестнице мужчина.

– Здравствуйте. – Расплылась в улыбке администратор.

– Елизавете Сергеевне, к сожалению, пришлось срочно уехать, и сегодня её уже не будет, скорее всего. Поэтому я приму у вас все документы. Всё проверю и распишусь. Она успела созвониться с Людмилой Фёдоровной. Они обо всём договорились. Да Вы не переживайте. Им просто с Александрой Михайловной нужно встретить наших партнёров. Они внепланово прилетели. – Продолжала широко улыбаться Аня, немного покраснев. Мужчина ей понравился, но он был какой-то растерянный, поэтому своей откровенностью пыталась смягчить положение.

«Не поймать и не застать», – крутилось в голове у разочарованного Макара.