Можно я буду использовать ваше кафе в своих корыстных целях?
Через некоторое время мне надоела подработка в кафе. Приезжать надо было к 10 часов утра и уезжать на следующий день – после 10. Ночью в кафе спать было негде, да и некогда. Утром после смены приходилось ехать домой за рулем автомобиля, а потом идти на службу. А там ждали задачи, которые накопились за прошедшие сутки, некоторые со сроком «вчера».
Часто на смене мне приходилось обучать посетителей кафе, как пользоваться интернетом, поисковиками, электронной почтой, электронными деньгами, работать в текстовом редакторе и составлять таблицы.
Мне пришла в голову идея, что можно платно обучать всех желающих пользованию интернетом. Сейчас это может звучать смешно, но во времена медленного домашнего интернета, когда надо было дозваниваться до провайдера и ждать загрузки каждого сайта или письма продолжительное время, это не выглядело так забавно.
После увольнения из кафе я позвонил владельцу интернет-кафе и обрисовал своё предложение:
– Алексей Геннадьевич, добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я Ваше интернет-кафе использовать в своих корыстных целях?
– Интересно, как это? – с улыбкой ответил голос на другом конце.
– Я знаю, что днём в кафе мало посетителей, и знаю, как увеличить количество клиентов в это время.
– И как же?
– Я провожу курсы обучения использованию интернета и основам компьютерной грамотности и хочу это делать на базе Вашего компьютерного интернет-комплекса в торговом центре Галактика.
– Хорошо, а за время работы на компьютерах обучающиеся будут платить?
– Конечно, они будут покупать обучение у меня, а я буду оплачивать все занятые компьютеры по обычному тарифу, – выпалил я.
– Не вижу никаких препятствий для Вашей деятельности, – сказал Алексей Геннадьевич и положил трубку.
Ещё несколько минут я переваривал услышанное. В голове ярко вспыхнул макет объявлений, которые на следующий день я напечатал на принтере, а вечером проехался по городу и расклеил там, где обычно расклеиваются частные объявление, на автобусных остановках, на муниципальных досках объявлений у кинотеатров, домов культуры и крупных торговых центров. Такой же текст я отвёз в газету бесплатных объявлений.
Объявление гласило: «Обучу интернету. Поиск любой информации. Электронная почта, чаты, ICQ, рефераты. Электронные деньги (вебмани). Запись по телефону: 175000»
Вскоре мне стали поступать звонки:
– Когда и где будут занятия? Сколько стоит обучение?
– Занятия будут проводиться на новейшей компьютерной технике с жидкокристаллическими плоскими мониторами в интернет-кафе на первом этаже нового торгового центра Галактика, – отвечал я. Называл дни и время, когда будет проходить обучение и спрашивал на какую дату и время записать. Обучение было рассчитано на полтора-два часа и стоило 350 рублей.
Таким образом на первое занятие записались восемь желающих. По моим расчётам выходило 2800 рублей за двухчасовой урок. За аренду 8-ми компьютеров мне надо было заплатить 800 рублей. Итого, 2 часа обучения могли принести мне 2000 рублей. Если вы помните, денежное довольствие за месяц было всего в три раза больше.
Что лучше: две тысячи рублей за два часа или шесть тысяч за месяц?
Теперь надо было подготовиться к занятию. Я почитал на сайтах, что такое интернет, как он работает, законспектировал для себя некоторые интересные моменты. Решил, что первые минут 20-30 будут отведены на знакомство с группой и небольшое вступление с теоретической частью, во время которой я представлюсь, расскажу план занятия, что и какой последовательности мы будем изучать, и какие результаты каждый получит в конце урока. Далее я планировал рассказать об интернете. Что это такое, для чего он нужен и какие перспективы дальнейшего развития для общества он несёт. Потом несколько слов о сайтах, о поиске информации, об электронной почте и чатах.
Следующий час – практическая работа на компьютерах под моим руководством. Примеры сайтов, поиск информации в интернете. Каждый обучаемый должен был завести себе электронную почту. Найти интересующий его чат или форум, зарегистрироваться, используя созданную электронную почту и начать общаться. Так же все должны были зарегистрироваться в мессенджере ICQ, который был очень удобен для знакомства и общения.
Наступил день занятий.
Как открыть почтовый ящик в интернете
Зная, когда в «клубе любителей интернета и контры» бывает минимальная загруженность, я назначил это время для пилотного мастер-класса. Приехал в интернет-кафе за пару часов. Сказал администратору, что буду проводить небольшое занятие, которое согласовано с собственником и должно принести дополнительные деньги в кассу. Попросил его, чтобы всех, кто будет спрашивать по поводу обучения отправлял в дальнюю часть зала и никому пока не давал компьютеры, которые там находятся. Потому что я их планировал занять под обучающихся.
В дальней части зала стоял стол для совещаний с ромбовидной крышкой, за которым могли свободно разместиться 10 – 12 человек. Расставил стулья у стола. Просмотрел свой конспект. Представил, что я буду говорить и какие вопросы могут возникнуть у обучаемых. Выписал эти вопросы в конспект и написал подробные ответы напротив каждого вопроса.
Первыми пришла небольшая компания, по виду студенты. Два парня и девушка.
– Здравствуйте, здесь будет проходить обучение? – спросила девушка у администратора.
– Да, ваш тренер уже ожидает вас за тем столом, в дальнем зале – сказал Дмитрий, показав рукою в мою сторону.
Пришла молодая пара. За ними – пожилой человек, похожий на профессора. Потом – женщина средних лет в деловом костюме. Последним пришел молодой человек в солнцезащитных очках.
По мере того, как обучаемые подходили ко мне, я представлялся, показывал им, где можно оставить верхнюю одежду и предлагал занять место за столом. Когда все восемь человек, которые записались вчера, удобно сели на свои места, я повторно поздоровался со всеми и попросил перед началом занятия провести оплату, для того, чтобы я смог заплатить администратору за аренду компьютеров.
После того, как оплатил время Дмитрию, я предложил всем представиться и сказать кратко свою цель – для чего им необходимо сегодняшнее занятие и откуда они узнали про обучение.
– Здравствуйте, меня зовут Анастасия Ивановна. Я работаю с детьми в школе, но совершенно ничего не понимаю в компьютерах и интернетах. Увидела на остановке ваше объявление, мне стало интересно, и вот поэтому я здесь! – сказала пожилая женщина.
– Здравствуйте, я – Иван. Я учусь в педагогическом ВУЗе, нам много задают различных рефератов и курсовых. Хочу научиться использовать интернет для быстрого поиска и обработки информации. Увидел объявление на автобусной остановке у нашего института.
– Всем привет, мы – Алёна и Никита. Мы учимся вместе с Иваном. Это он нам предложил пойти с ним на занятие. Я позвонила вам и записала нас. Мы тоже хотим быстро писать рефераты и курсовики. Иван сказал, что это можно легко делать с помощью интернета, – сказала девушка, представив себя и своего парня.
– Здравствуйте, мы – Марина и Олег. Начинающие предприниматели. Нам интересно всё новое. Мы хотим открыть себе электронную почту, найти сообщество предпринимателей и новых друзей в интернете. Я увидела ваше объявление на остановке у торгового центра Океан.
– Добрый день, меня зовут Сергей Петрович. Я – директор Центра протезирования и ортопедии «Протект». У нас на в Центре недавно провели интернет. Но я, к своему стыду, не умею им пользоваться. А спросить у своих подчинённых не могу, положение не позволяет. Хочу, чтобы Вы мне доступно объяснили – что и как. Объявление нашла моя супруга в газете бесплатных объявлений, – рассказал мужчина, похожий на профессора.
– Всех приветствую! Я – Василий. Занимаюсь инвестициями, и меня заинтересовало ваше объявление у торгового центра про электронные деньги, – сказал молодой человек в солнцезащитных очках, которые он приподнял на лоб.
– Отлично! Напомню, что меня зовут Алекс, и вы пришли в правильное время и правильное место. Я не обещаю вам, что за пару часов сделаю из вас профессионалов компьютерных сетей, но я уверен, что все заявленные здесь цели будут достигнуты! – сказал я, когда все курсанты курса по ликвидации компьютерной безграмотности закончили представляться.
– Итак, сегодня мы разберемся с тем, что такое интернет, научимся находить с его помощью различные сайты и интересующую нас информацию. Каждый из вас зарегистрирует себе электронный почтовый ящик или электронную почту.
Для начала я напомнил, что такое компьютеры и из чего они состоят. Потом рассказал, что из себя представляет интернет и для чего он может использоваться. Объяснил, что такое электронная почта и, как и на каком сайте можно зарегистрировать себе бесплатную почту. Пояснил, что для регистрации на многих сайтах, чатах и форумах необходима электронная почта.
Далее, я спросил:
– Есть ли у кого-то вопросы по пройденному материалу?
Вопросов не было.
– Хорошо, тогда переходим к практической части занятия. Попрошу всех встать из-за стола и пересесть за компьютеры. Кому какой нравится, – завершил я теоретический модуль.
– У всех на мониторе есть значок – голубая буква е. Это браузер – Интернет Эксплорер. Его мы будем использовать для того, чтобы погружаться в интернет. Нажмите пожалуйста на этот волшебный значок двойным щелчком мыши для того, чтобы браузер запустился и появилась поисковая строка, – начал я практическую часть занятия.
– У всех получилось? Поднимайте руку, если вам непонятно или что-то идёт не так, я подойду, и мы вместе решим ваш вопрос, – сказал я и немного отошёл, чтобы было видно всю группу.
Следующий час учёба кипела. Курсанты искали с помощью поисковика всё, что им было интересно. Все, хотя и не с первого раза стали счастливыми обладателями электронных почтовых ящиков. Некоторые общались с компьютером впервые, поэтому им моя помощь была необходима часто и на всех этапах. От «где находится значок @?» до «что такое логин и пароль?». Другие быстро справились с почтой и регистрацией на форумах или чатах и уже довольные общались с новыми друзьями в бездонной пучине мировой сети.
– На сегодня наше занятие подходит к концу, есть ли у вас какие-либо вопросы по пройденному материалу? – спросил я за 15 минут до окончания времени на арендованных компьютерах.
– Вы так ничего и не рассказали про электронные деньги, – напомнил парень в очках.
– Хорошо, Василий, сейчас я к вам подойду. А если у остальных вопросов нет, то напоминаю, что оплаченного времени осталось 15 минут, потом компьютеры заблокируются. Если вам ещё необходимо поработать самостоятельно после занятия, то надо будет продлить сеанс у администратора кафе, – сделал я объявление и пошёл на помощь инвестору.
Помогите, у нас пропал интернет!
Через несколько дней раздался звонок:
– Александр, добрый день! Это Сергей Петрович – директор ортопедического центра «Протект», я был у вас на занятиях.
– Здравствуйте, Сергей Петрович, я помню вас, – предчувствуя некоторый вызов, ответил я не звонок, – у вас, появились какие-то вопросы?
– Вы не могли бы приехать и посмотреть наш компьютер в офисе? У нас электронная почта не уходит, да и вообще интернет пропал, – с грустью в голосе сообщил директор.
– Хорошо, Сергей Петрович, вы до какого времени работаете? Я постараюсь приехать, как освобожусь, – ответил я, открывая поисковик и вбивая фразу: «Почему может пропасть интернет».
Быстро просмотрев на домашнем компьютере интересующие меня страницы форумов по настройкам сетей, я забежал к ребятам в компьютерный клуб.
– Егор, у вас есть какие-нибудь книжки по сетям и настройке интернета? – с порога скороговоркой выпалил я.
– Да, вот пара свежих книжек, – сказал Егор, не отрываясь от игры, – можешь взять почитать какую-нибудь одну, если интересуешься.
– Спасибо, Егор, – сказал я, запихивая книжку в портфель, и выбежал из клуба.
По дороге в Центр протезирования и ортопедии, я думал, что причина скорее всего в каких-нибудь неверных настройках параметров сети. Через 40 минут я был у порога Центра протезирования и ортопедии.
Сергей Петрович пригласил меня за свой компьютер и попросил свою помощницу налить нам чая. С умным видом я проверил все сетевые настройки, вспоминая всё, что успел прочитать на форумах. Все параметры и настройки были верными, но значок передачи данных показывал отсутствие сети.
– Сергей Петрович, подскажите, когда последний раз интернет был исправен, что предшествовало его пропаданию и когда он пропал?
– Вчера ещё всё работало, а сегодня с утра я не могу зайти ни на один сайт и почта не работает. Письма не отправляются и новые не приходят. Я ума не приложу, что могло случиться за ночь, – раздосадовано ответил директор.
– А почту вы сами отправляете и проверяете или этим занимается ваша помощница? – спросил я, вспоминая, почему Сергей Петрович приходил на обучение.
– Ну теперь я сам могу проверить и отправить всё что угодно. Благодаря Вам, Александр! – с радостью и с нотками гордости в голосе сказал директор.
– А раньше кто этим занимался?
– Ирина, моя помощница.
– Позовите её пожалуйста сюда, надо уточнить кое-какие детали, – попросил я Сергея Петровича.
Сергей Петрович позвонил Ирине:
– Ирочка, зайди пожалуйста в мой кабинет.
Вошла молодая девушка, которая приносила нам чай.
– Ирина, подскажите пожалуйста, что могло произойти вчера или на днях, связанное с интернетом? – спросил я у помощницы директора, – что-то, что могло повлиять на качество связи.
– Ничего особенного не происходило. Если не считать того, что мы поменяли провайдера на прошлой неделе. Но после этого уже прошла неделя и всё работало хорошо, – ответила Ирина.
– А новому провайдеру вы уже перечисляли деньги за услуги связи?
– Да, сразу после подключения.
– Дайте мне, пожалуйста, реквизиты нового провайдера, – попросил я Ирину, а сам на компьютере директора открыл настройки сети, подозревая, что там до сих пор могли быть старые настройки.
Так оно и было! Я поменял настройки, сохранил параметры и, о чудо! иконка, показывающая наличие интернета ожила, и в почтовый ящик посыпались электронные письма.
– Что вы сделали? – изумлённо спросил Сергей Петрович.
– Сергей Петрович, это элементарно! Сегодня – первое число месяца. Судя по тому, что вы заключили договор с новым провайдером на прошлой неделе, то вчера был последний день, когда старый провайдер предоставлял вам услуги интернета. Вероятно, кто-то забыл или не успел поменять настройки соединения и сегодня интернет у вас пропал, так как старый провайдер перестал вас обслуживать, а новый не мог обеспечить вас интернетом физически, так как его данные отсутствовали в настройках вашего компьютера.
– Конгениально, Александр! Это оказалось так просто! Сколько я вам должен? – сиял от радости директор.
– Ну, … 500 рублей. Я больше времени на дорогу потратил, – неуверенно ответил я.
– Александр, держите тысячу рублей, я думаю – вы её заработали, – сказал директор ортопедического центра, достав из своего портмоне новенькую бирюзовую купюру с изображением Ярослава Мудрого.
