Читать «Менеджер Нагибко, вы робот?» — Елизавета Шумская онлайн
Страница 12 из 12
– И учтите, мессенджеры – это не место для общения! Вас добавили в корпоративные чаты. Все вопросы решайте через них. Никаких личных договорённостей и переписок! Всё через чаты, где есть я и наши директора.
– Даже мелочи? – удивилась одна из девушек. Марина, кажется. Лера плохо запомнила их на собеседовании, а на этой встрече никто не представился, кроме Лины.
– Мелочей в работе не бывает! Все вопросы принципиально важны! Запомните это, и мы найдём общий язык.
Та кивнула.
– Что ж, есть ли у вас какие-нибудь вопросы? – Лина доброжелательно улыбалась, но у Валерии будто язык к нёбу примёрз.
– Да, – вскинулась вторая девушка. – Я хотела бы получше узнать программу. Можно ли организовать обучение?
– Разумеется. Вы можете обратиться к своим коллегам за помощью в любой момент.
– Хм… а может, инструкция есть?
– Учитесь коммуницировать, милая, без этого в современном обществе совершенно невозможно. Пусть это будет вашим первым этапом на долгом пути личностного развития.
Девушка не нашлась с ответом.
– У меня очень много клиентов, которые злятся из-за срывов сроков, – начала Марина, или как её? – Как мне…
– А почему срыв сроков? – оборвала её Лина. – Это недопустимо! «ЭкзоТех» должен держать марку! Так из-за чего срыв поставок?
– Эм… у всех разное. Там и не всегда понятно.
– Плохо! Немедленно разберитесь и доложите мне. Сегодня в… – Коржакова демонстративно открыла календарь и посетовала: – Как плохо, всё занято! Ладно, давайте в 17.30. И не допускайте больше такого!
– Вообще-то это началось до начала моей работы.
– У нас нет такого понятия до начала или после. Учитесь принимать ответственность. Вы уже взрослая. Не ищите оправданий, а исправляйте ситуацию!
У Леры внутри все сжалось: её клиенты тоже поголовно жаловались на задержки поставок, – но на ковёр совершенно не хотелось.
– Вообще-то, у меня схожая ситуация, – вставил Егор, – и допустим, я взял на себя ответственность. Но клиента надо как-то успокоить, пока я всё выясняю и исправляю. Посоветуйте, пожалуйста, что в таких случаях лучше говорить и как действовать.
– Напишите свой вариант, – ответила Лина. – Но сразу не отправляйте, а пришлите мне. Я проверю и скажу вам свои замечания. И вообще, коллеги, – она обеспокоенно глянула на часы, – в любом вопросе жду от вас собственного решения. Если сомневаетесь, можете посоветоваться со мной, – женщина поднялась, намекая на то, что встреча завершена. – Я не буду вам в клювик вкладывать готовый ответ. Здесь не школа, учебников не будет.
⊶Ꮬ⊷
– А потом? – спросил Саша, уже прекрасно представляющий себе развитие событий, но нужно было убедиться.
– Да так и пошло. У неё всегда нет времени. Любимый ответ на любую проблему: «Предложите своё решение». А после него: «Что ж, берите на себя ответственность и пробуйте». И если по итогу всё пошло хреново, то ты виноват. А если хорошо, то это от её мудрого руководства. А потом…
Девушка замолчала, и Саша напрягся. Пока ничто его не удивляло, вызывало лёгкое чувство брезгливости – да, но чего-то нового для себя он не услышал. Но сейчас интуиция шептала, что прозвучит нечто иное.
Лера же явно боролась с вновь нахлынувшими слезами.
– Но самое худшее… – девушка закрыла глаза, вцепившись в стаканчик, который начал сминаться от такого обращения. – Я так устала… постоянно эта вина… перед клиентами, перед Клиной, перед компанией, перед коллегами. В общем, я начала… врать. Сначала, мол, это не я, в смысле, не мы виноваты, это подрядчики, доставка, форс-мажор…
Валерия всхлипнула и покачала головой.
– Я даже как-то раз сказала, что произошла авария и погиб водитель, хотя на самом деле это я поставила неправильный срок доставки. А поставила я его неправильно, потому что график уже был сдвинут, и я даже не знаю почему.
Девушка прижала пальцы к губам, хотя вряд ли следила сейчас за жестами. Саша отметил, что маникюр у Леры не по современной моде, когда обычные ногти заменялись серебряными или золотыми имплантами, а выполнен простым стойким лаком и уже изрядно отрос.
– Потом… слов уже стало недостаточно, и я начала править цифры. Где-то дату отправки втихаря поменяла. Иначе было перед Клиной не оправдаться. А иногда переделывала уже отправленные другими менеджерами отгрузки на свои. Потому что у них сроки не так горели… Я поначалу пыталась договариваться с ними, но нас же всех ругали. И всем бонусы урезали. Я даже не ради денег, просто… так хотелось не быть хуже всех. До сих пор не понимаю, как не поймали на этом. А как-то разные отчёты отправила… Один Клине, другой бухгалтерии, всё равно никто не сверяет.
Лера подняла взгляд от стола, который последние несколько минут гипнотизировала, и прямо посмотрела на Сашу.
– Это я виновата. В смысле сама виновата, что… меня сегодня… Господи, мне так обидно. Я же днями и ночами… И в выходные, и утром и вечером, всё же в вижулике есть. А всё равно. Не получилось, понимаете?
– Понимаю, – вздохнул Саша, представляя себе объём работы, который ему предстоит. Потом оглядел абсолютно разбитую девушку. Теперь он замечал и тёмные круги под глазами, и суховатую кожу, которую даже кремы не спасали, или она ими не пользовалась? В таком состоянии запросто могла.
– Послушайте, – Лера с трудом выдавила из себя эти слова, – не надо никому… ну ничего плохого делать. Да, у меня есть претензии к Клине, Давиду и другим, но чёрт с ними, я сама наворотила дел, что уж.
– А за что вас всё-таки уволили? – спросил Саша, уходя от ответа. – Что-то вскрылось?
– Нет, – девушка помотала головой. – Мы с ребятами всё-таки завели чатик-междусобойчик, просто… хм, замаскировали его хорошо. И я случайно перепутала и отправила сообщения не туда, а Клине.
– Дайте угадаю, там было про неё?
– Да, – даже в своём состоянии Лера не могла не улыбнуться, вспоминая, и процитировала: – «Клина пошла в разнос. Ховайся кто может».
Саша засмеялся. Лера какое-то время держалась, но потом присоединилась. Ему даже показалось, что девушке стало полегче. А значит, постепенно придёт в себя. Через несколько месяцев, если удастся переключиться на что-то другое, всё и вовсе покажется шуткой.
Саша, немного поколебавшись, попросил номер вижулика Леры и скинул ей один контакт. Чего-чего, а мотивации девушке не занимать, нужен только шанс. Шанс, а не подстава.
– Напишите Сергею. Он ищет толковых администраторов. И готов учить по-настоящему.
Глава 10
Скрепыш снова вывесил часики и посерел, но продлилось это всего пару секунд. Потом он моргнул, вытаращил расфокусированные глаза и подался вперёд – кто-то расстарался, отрисовывая его мимику, конечно.
—Ну?– не удержалась я.
Искин даже дразниться не стал.
Скрепыш:Ты не поверишь, но у этой недотыкомки не хватает памяти на карту!
Я попыталась соотнести эту информацию с поведением Кузи, не преуспела и запросила пояснения.
Скрепыш:У Кузи два процесса. Сканировать и отправлять данные в базу – приоритетный. А перемещаться по складу – по остаточному принципу. Памяти там – как у Клавы человеколюбия. Поэтому Кузя не может держать в ней карту склада, а может только двигаться по заданной неизменной траектории и помнить только, какую коробку сканировал последней. Если его с траектории сбить, он автоматически возвращается в исходную точку.
Кузя, который всё это время безвольно висел на моём пальце, приподнял окуляры и тихо зажужжал, но, поняв, что мучения не закончились, снова обмяк.
– Как по мне, у него многовато поведения для такого жалкого количества памяти.
Скрепыш:А двигательный контур у него обеспечивается другой платой со своей собственной оперативой, отдельно от генеральной. Вообще, смотрю я на параметры этой плашки памяти, и мне кажется, что она ему неродная. Не комплектуются Кузи таким говном мамонта.
Я прикинула. Если экстраполировать на основании всего, что я повидала на этом складе, а также человеческой природы…
– Небось понадобилась срочно, выдрали из первого попавшегося, а на её место временно воткнули то, что нашлось в пыльном ящике, да так и забыли.
Скрепыш покачался из стороны в сторону.
Скрепыш:Это вполне вероятный вариант развития событий, приведших к данному результату.
Он этим и удовлетворился, а я вот нет.
– Скрепыш, а не можем мы сделать то же самое? Поймать кого-нибудь ненужного, вынуть память?..
Скрепка задумался на секунду и тут же вывел на экран картинку с какой-то коробочкой, подписью MATR3 N/A и мигающей точкой на карте.
Скрепыш:Это МАР с максимальным незанятым объёмом оперативной памяти из всех на этом складе.
– А что он делает?– поинтересовалась я, потому что не хотела повторять ошибку неизвестного техника.
Скрепыш:Управляет вентиляцией.
Я гулко крякнула.
Скрепыш:По моим данным, при нынешнем вентиляционном оборудовании 80% его памяти не занято ни при каких условиях. В архивах на портале есть сведения, что он был необходим до обновления, которое произошло 8 лет назад.
– Понятно. Веди, Сусанин!
Я сунула Кузю под мышку и поехала вынимать мозги Матрёне. Это оказалось проще, чем я ожидала: руки словно сами знали, что делать, и даже специального инструмента не понадобилось – в моих пальцах, оказывается, таились и отвёртки, и тонкие плоскогубцы, и ещё хрен в ступе. Кузю на время замены памяти пришлось выключить, зато когда включили, он обвёл меня, склад и Матрёну сияющим взглядом и издал серию бурного пиликанья, как будто у меня тут поселилась стая попугаев.
– Ну а теперь, мой сладкий, – по возможности нежно начала я и продолжила уже резче: – ты наконец отсканируешь долбаную коробку!
Кузя булькнул и собрал все ножки под собой, вытягиваясь во фрунт, чтобы продемонстрировать готовность к работе.
– Пойдёшь сам, раз такой резвый, – мстительно велела я и покатилась к месту дислокации коробки.
Вокруг той уже вился какой-то Сеня. Я не сразу сообразила, что ему там занадобилось, а Кузя шмыгнул вперёд. Вскарабкался по боку коробки, примерился к датчику…
… И полетел кубарем, потому что Сеня смахнул его клешнёй
– Э!
– Пилик!!!
Впрочем, неудача Кузю не остудила, он рвался в бой и тут же помчался обратно. Сеня меж тем поднял коробку и куда-то поволок.
– Стопэ! – возмутилась я. – Сеня, обратно!
Он затормозил, развернулся – наступил Кузе на ножку. Склад огласился истошным пиликаньем, но Сеня никак не отреагировал.
– Сдай назад! – заорала я. – И там стой!
Сеня послушался. Мне очень захотелось вытереть со лба несуществующий пот, но я сдержалась и просто проследила, что Кузя наконец добрался до датчика и просканировал коробку. Конечно, она оказалась битая!!!
Я велела Кузе найти небитую, а сама задумалась: какого дьявола Сеня её куда-то потащил? Я же не отдавала ему команду. Не отдавала же?
– Эй, Скрепка, я же не сошла с ума, я ведь не командовала собирать заказ, так?
Скрепыш вывел мне на экран логи последних приказов. Я поморщилась от количества строк, в которых я чего-то хотела от Кузи в странных выражениях. Надеюсь, это никто не читает…
– Ты на досуге подчистил бы это, чтобы камерам соответствовало,– пробормотала я, а в следующий момент чуть не впечаталась прямо железным мозгом в собственный внутренний интерфейс.
В строке значилась команда доставить все артикулы по списку на ленту транспортёра. И судя по времени…
– СТОЯ-Я-Я-ЯТЬ!!!
С воплем падающего башенного крана я понеслась к транспортёру. Вокруг него тусили Сени – кто-то подвозил коробки, кто-то уже отъезжал, пустой. Не успела даже подумать, как его остановить, просто подкатилась к какой-то коробочке на стене, и рука сама дёрнула за торчащий из неё рычажок.
Скрепыш:Можно было и командой остановить.
– Командой?! Командой я её уже как-то запустила, не приходя в сознание! У меня что, провалы в памяти?! Это что, диверсионная программа активировалась?!
⊶Ꮬ⊷
Искин посмотрел на меня поверх очков, невесть откуда появившихся у него на лице.
Скрепыш:Во-первых, запустили не ленту, а отгрузку. А во-вторых, читай внимательнее. Это была не ты.
Я собралась с мыслями и сосредоточила взгляд на таблице. В графе «создатель» значилось – «Контролёр второго сектора 3VST-16ne1».
– Это ещё кто?
Вместо ответа искин приблизил мне часть изображения на экране, и я заметила недалеко от скопления Сеней человекообразного робота, похожего на меня, только более вытянутого и скруглённого. Плоского экрана на лице у него не было, но и лица не было тоже, так что голова напоминала чёрное полированное яйцо.
Тут же внизу списка задач заново возникла «Отгрузка», и Сени зашевелились. К счастью, поскольку я отключила ленту вручную, сдвинут
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.