Понимание отправной точки в вопросах управления временем позволит понять, куда и как двигаться, и оценить прогресс в процессе формирования навыков. В этой главе мы предлагаем четыре способа, которые можно применять для работы с навыками тайм-менеджмента.
1
Определите, грамотно ли вы обращаетесь со временем
Чтобы понять, на каком уровне ваши отношения со временем, оцените каждое из утверждений ниже:
1 – почти никогда;
2 – иногда;
3 – часто;
4 – постоянно.
1. Я составляю список дел на день и расставляю приоритеты. __________
2. Если возможно, я стараюсь выполнять важные задачи в начале дня. __________
3. Порядок на рабочем столе побуждает меня заниматься делами. __________
4. У меня записаны конкретные цели в карьере и личной жизни. __________
5. Я прихожу на встречи вовремя и подготовленным. __________
6. Я поручаю дела другим, если могу. __________
7. Я регулярно проверяю электронную почту. __________
8. Я закрываю дверь кабинета или предпринимаю другие меры, когда необходимо сосредоточиться. __________
9. Я знаю, когда и как отказывать людям в том, что они просят. __________
10. Я не срываю сроки работы. __________
11. Я могу найти любую необходимую информацию за пять минут. __________
12. На решение срочных вопросов я трачу меньше трети дня. __________
13. Письма в моей папке «Входящие» в полном порядке. __________
14. Мои рабочие документы отсортированы, в папках нет ничего лишнего. __________
15. Я не откладываю «на потом» сложные или неприятные задачи. __________
Подводим итог:__________
? 50–60 баллов: поздравляем! Вы превосходно управляете временем. Очевидно, вы понимаете базовые принципы тайм-менеджмента и каждый день применяете их на практике. Чтобы добиться большего, выберите отдельную область и усовершенствуйте ее, пользуясь этой книгой. Кроме того, можно записаться на мастер-класс по управлению временем, чтобы отточить тот или иной навык.
? 35–49 баллов. Вы неплохо чувствуете время, но тратите силы и теряете концентрацию из-за нескольких вредных привычек. Пересмотрите вопросы и обратите внимание, какие из них вы оценили на два балла или меньше. Вероятно, стоит обратиться за помощью к коллегам, которым вы доверяете. Так вы сможете понять, когда начинаете вести себя непродуктивно. Найдите в книге приемы, которые позволят справиться с выявленными проблемами.
? 15–34 балла. Вам не помешало бы поработать над навыками тайм-менеджмента. Возможно, проблемы со временем связаны с прокрастинацией, выгоранием или огромным потоком задач. Выбирайте по одному пункту из списка и работайте над ним, используя принципы, методики и упражнения из книги, пока не улучшите свои навыки.
10 киберпреступлений против времени
? Не заканчивать разговор.
? Не делать следующий шаг.
? Игнорировать письма, звонки и сообщения.
? Делать вид, что время не имеет значения.
? Легкомысленно относиться к графику.
? Не соблюдать сроки.
? Относиться к людям как к вещам.
? Не уважать чувства окружающих.
? Не благодарить.
? Не отдавать должное.
? Не понимать разницы между срочной и важной задачей.
Онлайн-преступления против тайм-менеджмента
Благодаря интернету людям стало легче и комфортнее общаться, но это палка о двух концах. Онлайн-общение породило среду, где процветают так называемые онлайн-преступления против времени. Если вы решительно настроены на то, чтобы повысить личную продуктивность и стать лучше в целом, бегите от них как от чумы.
Нет легкомыслию: не бросайте разговор на середине
Всем знакома такая ситуация. Вы тратите несколько часов, а то и дней, работая над идеальным предложением в ответ на потенциальный запрос. А клиент? Он возвращается с ответом и называет число. День икс наступает, а ответа нет. Вы пишете письмо – тишина. Вы звоните – никто не отвечает. Проходит две недели, вы пишете снова, но в ответ опять молчание. Вам уже не до сделки, хочется просто внятного ответа… Вот еще несколько примеров того, как люди беспечно бросают дела на полпути:
? Пообещать что-либо сделать к определенной дате, но не сдержать слова и не предупредить о том, что сроки срываются.
? Пообещать сделать следующий шаг и не выполнить обещание.
? Начать важный разговор, отвлечься или прерваться на середине и не возвращаться к этой теме.
? Не отвечать на звонки и письма, на которые надо ответить.
Знакомо? Сегодня большинство работающих людей успело побывать по обе стороны баррикад. Наверняка вы и сами совершали такие «преступления» и становились «жертвами» чужих. Всем понятно, что у людей много работы и большой поток задач, что иногда не хочется вступать в спор или отказывать другому в просьбе. Но ради экономии времени и поддержания хороших отношений пообещайте себе, что никогда не оборвете разговор на полуслове и вернетесь с ответом, если договорились об этом.
Не делайте вид, что время ничего не значит
Вы знаете, что совещание начинается в 13:00, но приходите в 13:30 и спешите к своему месту, невнятно извиняясь? Среди коллег вы заслужили репутацию ненадежного человека. Мы зачастую недооцениваем то, как несерьезное отношение ко времени влияет на других людей и на их мнение о нас. Проявлять такое легкомыслие можно по-разному:
? Регулярно срывать сроки.
? Постоянно опаздывать на совещания и встречи, заставляя остальных ждать.
? Забывать о совещаниях и встречах.
? Регулярно переносить совещания и встречи.
? Не отвечать на звонки, письма и сообщения вовремя.
? Не выполнять данные обещания.
? Не признавать срыв сроков и не извиняться за это.
? Не предупреждать, что задерживаете работу или опаздываете.
Скорее всего, вы сталкивались с таким поведением и знаете, как оно раздражает и какое недовольство вызывает у других. Дело в том, что хорошие отношения ведут к более эффективному использованию времени, а значит, к удовлетворению. Относитесь ко времени окружающих уважительнее. Как ни странно, это подарит вам больше свободы.
Не относитесь к людям как к вещам
В современном мире, где все повсеместно «свайпят» друг друга направо и налево в соцсетях, очень легко относиться к окружающим как к расходным материалам или шестеренкам в механизме, который должен привести человека к цели. Один собеседник не ответил мгновенно – и вы обращаетесь к другому, «чтобы не тратить время». Проблема такого якобы эффективного мышления в том, что на самом деле оно вызывает неприятные эмоции, недопонимание и недовольство, которые медленно накапливаются – и отнимают время и силы. В деловой среде подобное отношение к людям чаще всего проявляется так:
? Не обращать внимания на чувства человека по поводу конкретного проекта, цели или вопроса.
? Не благодарить и не выражать признательность, когда человек что-либо делает (пусть даже это входит в его обязанности).
? Отказываться или забывать отдавать должное человеку за любой вклад в проект или достижение цели.
? Менять исполнителя, как только предыдущий замедляет работу.
? Игнорировать письма и звонки, когда хочется избежать неприятного разговора.
Многочисленные исследования показывают: отношения в коллективе остаются хорошими, когда люди готовы решать сложные или неприятные вопросы. Пообещайте себе, что вы станете прикладывать усилия для работы над отношениями – не ради краткосрочного эффекта, а ради долгосрочной выгоды.
2
Поймите, как вы относитесь ко времени
Философы и ученые пытались понять, что такое время, с давних пор. Дать определение времени довольно сложно. Есть простые формулировки (например, «череда мгновений»), есть более сложные. Одно из таких определений встречается на сайте http://www.spacetoday.org (http://www.spacetoday.org/):
Человеческое восприятие, определяемое как длина интервала, разделяющего две точки на непространственном континууме, в котором все явления происходят в необратимой последовательности от прошлого к настоящему и будущему.
Но проблемы со временем не решаются попытками дать ему определение. Любые убеждения, касающиеся времени, влияют на ваше отношение к нему. К примеру, вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что в сутках просто не хватает часов?
Упражнение
Запишите ваши мысли и убеждения насчет времени.
Соответствует ли написанное принципу «Используй время, пока не поздно»? Что для вас время – вселенская тайна или банальное движение стрелок на часах? Какое отношение ко времени видно в ваших заметках – положительное или отрицательное? Как бы то ни было, именно временем вы стараетесь управлять, когда занимаетесь тайм-менеджментом. Спросите себя: «Это вообще возможно? В своем ли я уме?» Пытаясь управлять временем, человек хочет взять под контроль то, чего никто до конца не понимает, то, чему невозможно дать определение, то, о чем постоянно спорят.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=63635717&lfrom=174836202) на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
