Мелкая картечь пушек Веллингтона разносила в щепки кости воинов и выворачивала наизнанку скакунов. Всадники падали один за другим, но пресечь штурм не получилось. Затем под ревущий звук горна пять тысяч наконечников копий взлетели над головами лошадей и образовали таран из заостренного железа.
Следующий залп из пушек противника разорвал в клочья некоторое количество бойцов. Каждое орудие, каждая батарея, находившаяся на холме, палила без всякой пощады. Однако ничему и никому не удалось остановить наступление французской кавалерии.
Артиллеристам удалось ослабить еще один отряд при помощи картечи. И всадники, и лошади повалились друг на друга. Менее чем через пять минут маршал Ней вышел вперед и наблюдал, как группы противника оставляют позиции и бросают свои орудия. Бойцы продолжали битву и оттесняли оппонентов до тех пор, пока французская пехота не захватила каждую пушку врага.
Им это удалось. Ней и его солдаты смогли разлучить англичан со своей артиллерией. Французы захватили пушки, и тем самым Наполеон нанес поражение Веллингтону в битве при Ватерлоо.
Потрясающая история, не так ли? И абсолютно правдивая. Что, однако, редко упоминается, так это маленькая деталь. Ее игнорирование привело в итоге к тому, что фортуна отвернулась от завоевателя. Это была действительно незначительная мелочь, но именно она превратила победу Наполеона в провал. Причем провал настолько сокрушительный, что он не только положил конец правлению и репутации императора, но и сделал «Ватерлоо» историческим синонимом для заслуженного возмездия.
В то время и во французской, и в английской артиллерии использовались пушки с дульной загрузкой. Они были сделаны из бронзы, весили больше тонны и заряжались путем установки горящего взрывателя или спички в узкое огневое отверстие в твердой бронзе. Когда войска захватывали орудия противника, солдаты забивали дуло пригоршней гвоздей без шляпок, и пушки становились непригодны для использования.
В тот день перед началом битвы несколько рядовых отчаянно искали коробки с гвоздями.
– Гвозди! – кричали они. – Нам нужны гвозди!
Но на эти растерянные крики так никто и не среагировал.
Как вы уже знаете, Наполеон нанес поражение Веллингтону. Он захватил британские войска и завладел их артиллерией. Несколько часов битва бушевала на всей территории, пока наконец группа веллингтонцев не вернула свои пушки. Вскоре подоспела подмога, присоединившись к остаткам британских отрядов. И внезапно орудия британцев, которые должны были быть выведены из строя, обернулись против французов, обстреляли их и обратили триумф Наполеона в его поражение.
По словам очевидцев, французский завоеватель стоял со своей лошадью на холме. Сцепив руки за спиной, он с высоты наблюдал за происходящим на поле боя. Он мог только смотреть, как его бойцы – те самые солдаты, которые почти одолели силы Веллингтона, – разлетались на куски.
Гвозди! Всего лишь горстка гвоздей, и пушки британцев уже не произвели бы ни единого выстрела. Они были самым крохотным элементом в столкновении людей и металла. Но будь эта деталь учтена – в учебниках по истории содержались бы записи о победе французов… и поражении Веллингтона в битве при Ватерлоо.
Сегодня урок, который мы извлекаем из оплошности императора, поражает сочетанием простоты и серьезности. Зная, насколько хорошо были экипированы 72 тысячи французских солдат, почти невозможно представить, чтобы маленькая, упущенная из виду мелочь могла иметь столь гигантское значение. Но так оно и есть. Бойцы Наполеона были лучшими в мире. В тот день на поле боя у них были орудия и лошади. В их распоряжении были мечи, копья и пушки. Однако у них не было гвоздей без шляпок.
Британия и Франция. Наполеон и Веллингтон. Битва при Ватерлоо навечно останется в памяти людей. Это был поединок наций.
И его исход решила пригоршня гвоздей.
Глава 3. Маленькая обида может вызвать необратимые последствия
Вы всегда способны выбирать, как себя вести, несмотря на ваши чувства.
Не так давно в школьном округе Кэньонс, неподалеку от Солт-Лейк-Сити (штат Юта), построили новую школу. Местный совет по образованию предложил будущим ученикам старших классов «Корнер Кэньон» в городке Дрэйпер выбрать талисман готовящегося к открытию учебного заведения. Сделать это можно было с помощью бюллетеней, которые отправляли по почте. Подавляющее число голосов набрал вариант «Пума». Учащиеся решили, что даже в ободрительных речовках это прекрасно звучит: «Мы – Пумы! Пумы! Пумы “Корнер Кэньон”!».
Для многих выбор школьного талисмана не стал большой неожиданностью. Пума и раньше красовалась на эмблемах в Юте. Университет Бригама Янга в Прово, четвертый по величине работодатель в штате, выбрал своим символом грациозную кошку в 1924 году. С тех пор «Пумы Би-уай-ю» – именно так в народе сократили название университета – были предметом гордости. Их академическое и философское влияние имеет поистине мировой масштаб. Спортивные программы – это практически элита, благодаря победам на десяти национальных чемпионатах в пяти различных видах спорта. В частности, можно вспомнить футбольный кубок страны в 1984-м.
Выбор талисмана казался правильным и по другой причине. Пумы действительно обитали в каньонах Юты. Под защитой Бюро по земельному управлению есть территория в десять тысяч акров. Официальное название заповедника – «Природный каньон Пума».
Все говорило в пользу «кошачьего» талисмана новой школы. Но ни один довод не убедил совет по образованию. После нескольких звонков (предположительно, от возмущенных жителей) учебному заведению не разрешили использовать выбранный символ.
Как думаете почему?
– Потому, что данное слово имеет уничижительный оттенок[3 - Английское слово cougar («пума»), помимо основного, имеет и второе значение – «хищница». В английском языке оно может использоваться для обозначения взрослой женщины в возрасте от 35 до 55 лет, которая заводит сексуальные отношения с мужчинами младше себя на 8 лет и более.], – объяснил руководитель совета по образованию, – и может оказаться оскорбительным для взрослых женщин.
Серьезно? Ого!
Все чаще и чаще в наши дни не собака вертит хвостом, а хвост – собакой. Человеку, который утверждает, что его сильно оскорбили, немедленно предоставляется медиаплатформа для высказываний. Такая возможность, кстати, недоступна сотням других людей. Они, очевидно, слишком скучны и вряд ли предложат окружающим больше, чем просто здравый смысл.
Даже объединению признанных лидеров, которые со временем доказали здравомыслие и значимость, больше не позволено принимать решения без угроз и требований. Обязательно найдутся те, кто заявляет о нарушении своих прав и утверждает, что однажды это могут расценить как оскорбление. Мы слышим громкие декламации: «То, во что верю я, так же ценно, как и все, во что верите вы и кто-либо еще! Я НЕ НАМЕРЕН превращаться в изгоя!»
Многих таких людей приглашают на телевидение – поделиться своими убеждениями. Даже если они просто стали причиной пробки на дороге, прервали встречу или помешали развитию бизнес-стратегий. Что еще более удивительно: эти персонажи часто получают поддержку и финансирование от государства. Интересно также отметить, насколько терпимо к ним относятся те, чью жизнь они так методично разрушают.
Однако самое тревожное здесь – по крайней мере, для ответственных родителей – опасная ирония, которую понимают наши дети. Видя, как взрослые становятся популярными и успешными благодаря скандальному поведению на телевидении, подростки невольно ловят себя на мысли – попробуй они вести себя таким образом, их немедленно накажут.
К несчастью, именно мудрые голоса, звучащие среди нас, подвергаются вытеснению и отчуждению.
НАШЕ МОЛЧАНИЕ ПОЗВОЛЯЕТ КРИКАМ ГЛУПЦОВ БЫТЬ ГРОМЧЕ И УПРАВЛЯТЬ ЖИЗНЯМИ ПО ВЕЛЕНИЮ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ВОЛНЕНИЙ.
В основе этого лежит ошибочное убеждение, что правда – очень изменчивое понятие, которое определяется индивидуально и зависит от того, что вы чувствуете в конкретный момент. Совершенно неудивительно, что этот культурный марш навстречу концепциям релятивизма[4 - Моральный релятивизм – это принцип, согласно которому не существует абсолютного добра и зла. Он также отрицает существование обязательных нравственных норм и объективных критериев нравственности.] и его диктаторскому стремлению к абсолютной толерантности породил среди нас несметное число нетолерантных людей. Как вы уже успели заметить, таких индивидов очень легко оскорбить или обидеть. А зачастую обиженные – это очень и ОЧЕНЬ злые ребята.
Эта социальная проблема становится острой на многих фронтах. Во-первых, оскорбленные часто подпитываются собственными обидами и их озлобленность постепенно усиливается. А нам с вами хорошо известно, что такие люди относятся к наименее эффективным нашим согражданам.
Злюки не становятся замечательными сотрудниками. Да и отличных начальников из них не получается. Родитель, одержимый гневом и яростью, не сможет воспитать психологически здорового ребенка. Злобные учителя никого не вдохновляют и ни к чему не побуждают. Разгневанные доктора совершают ошибки. Сотрудники правоохранительных органов, чьи сердца прожжены ненавистью, переходят черту. Озлобленные игроки становятся причиной пенальти, чьи итоги отражаются на всей команде.
Неудобная истина заключена в следующем: озлобленные сегменты общества всегда терпят сокрушительное поражение. И погребают под тяжестью гнева и себя, и ни в чем не повинных людей.
И последнее, о чем скажу, прежде чем мы продолжим. Я не знаю ни одной другой мелочи, которая обладает такой негативной силой, как обида. Вероятно, это связано с влиянием на такое большое количество других людей. Обида запускает собой «эффект бабочки». Но у бабочки, ответственной за последствия этого негодования, должны быть злобные крылья размером с боинг!
Может настать момент, когда вам понадобится встряхнуть близкого человека и показать ему, какой урон может принести обида. Далее следует анализ в трех частях – и весь он посвящен ей. Если вам захочется, я разрешаю прочесть его вслух вашей семьей. На вашем месте, я сделал бы это прямо сейчас. Очень сложно остановиться, когда этот паровоз набирает обороты. Но благодаря пониманию и преданности друг другу – на работе и в домашнем кругу – вы сможете полностью избежать этого риска. А раз можете – значит, обязаны.
Часть первая
В системе координат нашей жизни нет ничего более мелкого, чем обида.
Быть оскорбленными – это наш выбор. Как и возможность не быть таковыми. Это и правда очень просто. Не обязательно легко. Но просто. А выбор – решение, которое всегда остается полностью под нашим контролем.
Быть ли расстроенными, держать обиду, тратить время впустую, расходовать энергию зря, отталкивать возможность, переживать ли профессиональную стагнацию, или разрушить отношения на всю жизнь – мы можем избрать для себя такой путь и столкнуться лицом к лицу с его последствиями. Или же нам стоит предпочесть другой вариант? Например, стать выше, посмеяться, пожать плечами, забыть обо всем и двинуться дальше.
Нам под силу решать и не позволять чужим прерогативам и действиям диктовать, какими должны быть наши собственные.
Часть вторая
Когда человек говорит: «То, во что верю я, так же важно, как и все то, во что верите вы и кто-либо еще», вслушайтесь в реальный смысл этой фразы. Это заявление не только попахивает инфантилизмом и враньем, но и легко опровергается. Взрослые люди понимают, что, хоть и имеют право на свое мнение, того же права на собственные факты у них нет.
До тех пор, пока это считается истиной, вы вправе верить во что угодно. Однако не следует ожидать того же от остальных.
И КОНЕЧНО, НЕ СТОИТ ЗАСТАВЛЯТЬ ПРИЗНАВАТЬ, УВАЖАТЬ ИЛИ ПООЩРЯТЬ ВАШУ ГЛУПОСТЬ ТОЛЬКО ПОТОМУ, ЧТО ВЫ В ЭТОМ УБЕЖДЕНЫ.
Можете верить, что у деревьев есть чувства. Если вам так нравится, поддерживайте в голове идею, что они танцуют или общаются друг с другом. И возможно, ваша вера исключительно искренняя. Но она делает вас в корне неправым.
Пожалуйста, поймите: если вам хочется верить, что деревья умеют говорить, – милости просим. Большинству из нас плевать. Но если вы утверждаете, что из-за ваших убеждений я не смогу спилить дерево на личном участке… в таком случае, Хьюстон, у нас проблема.
Представим, что вам удалось убедить десятую часть мирового населения, что деревья могут вести друг с другом беседы. Поскольку группа ваших единомышленников начнет в это верить, другие люди не смогут использовать свою собственность так, как им хочется. Или каждый будет обязан платить дополнительный налог на деревянную мебель. А может, лесозаготовительные компании не смогут обрабатывать древесину без вашего разрешения. Уверен, вы поняли, куда может завести такой образ мышления.
Напоследок – просто чтобы исключить даже малейшую возможность того, что вы не поняли важность моих слов, – позвольте мне взять кувалду и забить этот факт в ваши головы.
Большинству американцев никогда и в голову не придет угрожать, создавать пробку на шоссе или врываться на деловые встречи, чтобы добиться цели. Большую часть населения составляют разумные люди. И они склонны верить, что все остальные – так же адекватны. Даже те, кто верит в болтовню деревьев между собой…
Раз огромное количество жителей США пребывает в здравом уме, и они предполагают, что реакция и поведение других будут логичными, следовательно, они весьма толерантны. Они терпеливо проецируют собственные ожидания рационального поведения и оценивают защитников деревьев, обманутых или обиженных людей, как равных себе. Именно поэтому рациональное большинство, избрав мирное и терпимое отношение к безумцам, бессознательно создает в их головах опасный для всех вымысел. Якобы эмоциональные верования «защитников деревьев» также ценны для общества и будущего нашей страны, как и принципиальные убеждения здравомыслящего населения.
Эта оплошность грозит разрушительными последствиями, потому что оба вида этих верований одинаково обесцениваются. Терпимость разумных людей привела к коллективному решению не делать ничего с тем, что не имеет отношения к реальности. Ровным счетом ничего. К сожалению, именно так большинство рациональных и продуктивных людей непреднамеренно уступают лидерство тем, кого они негласно считают идиотами. Но впоследствии они позволяют этим идиотам столкнуть всех в пропасть.
В качестве постскриптума к этому сценарию скажу вот что. Не стоит забывать, что как раз логичное и продуктивное большинство в конечном итоге остается виновным в причиненном ущербе. Почему? Да потому что те, в чьих руках было преимущество, разрешили совершенно нетерпимой кучке людишек запугивать и манипулировать ими. Ради терпимости к их решениям и неправильному поведению. И о том, что оно было в корне неверным, они знали с самого начала.
Часть третья
Когда вы обижаетесь, это рождает чувство. Просто чувство, момент эмоционального замешательства. И на протяжении всей вашей жизни не будет ничего более бесполезного. Всегда помните, что вы были рождены с волей, которая сильнее эмоций. Вы всегда способны выбирать, как себя вести, несмотря на то что вы чувствуете.
Обратите хоть крупицу своего внимания на то, что происходит вокруг. Вам станет ясно, что мы живем в мире, который все больше одержим чувствами людей. Корпорации меняют политику и влияют на жизни 50 тысяч работников из-за недовольства 17 человек. В стране, которая была основана отчасти благодаря свободе вероисповедания, эта свобода была ограничена. Ради защиты чувств тех, кого может оскорбить почитание другого на том уровне, на котором им хотелось бы быть самим. За языком приходится тщательно следить. Тебя даже могут уволить за случайную шутку. Возможность оказаться за решеткой без конкретной причины, постепенно становится реальной.
Знаете, в чем худшая сторона зацикленности на чувствах окружающих? Хотите, чтобы вам открылся большой, «оскорбительный» секрет? И ведь никто не хочет просто встать с места и высказать его вслух.
Весь фокус общества на чувствах, как на самом важном жизненном факторе, – опаснейшее вранье. Обман, который уже нанес масштабные разрушения перспективам поколения и угрожает разрушить основы нашей нации.
Кроме нашей семьи или ближайших друзей, никому нет дела до наших чувств. Несмотря на законы и правила, разработанные для защиты наших прав. Люди могут клясться, что им не плевать. Они могут даже убедить самих себя в этом. Но, будем честными, их совсем не это заботит. Если копнуть глубже, то выяснится: важно лишь то, как вы действуете.
Так всегда и вращался этот мир. Именно так все будет работать дальше. Не расстраивайтесь. Если вы верили в обратное, значит, вот-вот поймете правду, которую могли никогда не узнать. У вас будет шанс сформировать жизнь по вашему выбору. Как никогда не смогут те, кто этого не понимает.
Это не так уж и сложно. Это просто факт. Посмотрите на систему человеческих отношений или экономику страны. Здесь нет опоры на чувства окружающих ни в позитивном ключе, ни в негативном. Совсем наоборот – общим двигателем и экономики, и отношений являются наши действия. Наши поступки.
Опять же это не должно было стать для вас сюрпризом. Всю вашу жизнь шестеренки вертелись конкретным образом. Еще во времена, когда вы были малышами, ни одно по-настоящему хорошее событие в вашей жизни не случалось потому, что вы просто что-то чувствовали. Все достижения, плодами которых вы наслаждались, – это дивиденды, уплаченные вам судьбой за то, какие поступки вы выбрали совершить.
Подумайте об этом. Каждый мальчик или девочка, которым вы нравились. Каждый учитель, который дал вам осознать пользу сомнений. Каждый тренер, сказавший вам: «Молодец! Ты выручил свою команду». Никто из них не имел отношения к вашим чувствам.
Подростком вы хоть раз начинали игру только потому, что ваша команда думала, что это принесет лично вам положительные эмоции? Или, может, родители ослабляли семейные правила поведения потому, что вам было плохо из-за наказания за проступок? А в школе ставили ли вам пятерки лишь потому, что тройка могла стать причиной ваших слез или дурного самоощущения?
Тем временем вы уже выросли. Как думаете, что-нибудь изменилось? Нет. Доводилось ли вам слышать от потенциального работодателя: «Если я дам вам работу, какие чувства в вас это вызовет?» Естественно, нет. Принятие на работу, жизненные и карьерные возможности, а также финансы – все это лишь фрагменты дифференцированной шкалы. На ней увеличение или уменьшение зависит исключительно от того, как вы работаете. Что делаете. Каким образом действуете.
* * *
Когда речь заходит о том, обижены вы или нет, ситуация полностью под вашим контролем. Вы можете выбрать стезю униженного и оскорбленного. Либо сделать шаг в сторону полезного действия. Можно быть обиженным или жизнерадостным, копаться в своих чувствах или результатах вашего отношения к людям, в том, кем вы стали после и что усвоили в процессе.
Обида, по сути своей, такая мелочь. Но, если ее взращивать внутри себя и укреплять, она способна превратиться в настоящую атомную бомбу. Реальный ущерб, что ей по силам причинить – незамедлительно и в долгосрочной перспективе, – в разы, в десятки раз больше, чем вы можете представить.
Глава 4. Шесть букв, которые могут изменить мир
Расстояние между «как» и «почему» – это такая же пропасть, что раскинулась между небом и землей.
Этот вопрос учили нас задавать все взрослые, когда мы были маленькими. Когда мы сами стали родителями, он быстро превратился в один из тех вопросов, которые мы умоляли наших детей больше не произносить.
В детстве мы задавали один и тот же вопрос по отношению ко всему на свете. Будучи родителями, мы практически сходили с ума от того, что наши отпрыски умудрялись применять его к каждому явлению окружающего мира.
Вопрос этот звучит так: ПОЧЕМУ? Маленькое слово, если быть честными. Но именно этого сочетания шести букв алфавита люди избегали так часто, что его реальная сила была утеряна много поколений назад. Сегодня очень немногие осознают неосвоенный потенциал более глубокого понимания ПОЧЕМУ.
В 60-е годы прошлого столетия существовала телевизионная передача – ситком[5 - Ситком (или комедия положений) – жанр телевизионной комедии, широко распространенный в телесериалах. Характерные особенности: небольшой хронометраж серий (20–30 минут), определенный круг персонажей и постоянное место действия, а также закадровый смех.] о простой семье, которая обнаружила в горах запасы нефти. Благодаря неожиданно обретенному богатству все члены семейства переезжают в Калифорнию. Такова завязка шоу «Деревенщина из Беверли-Хиллз»[6 - Автор рассказывает о сериале «The Beverly Hillbillies», продлившемся 9 сезонов и выходившем на канале CBS с 1962 по 1971 год. Проект считается большим успехом золотого века ситкомов. В России больше известен одноименный киноремейк 1993 года.].
По сюжету, Клампетты жили в роскошном особняке. В их гостиной странным образом оказался огромный бильярдный стол. Этот предмет интерьера стал источником большого количества веселых шуток, поскольку никто из Клампеттов понятия не имел о том, что такое бильярд.
Помню, как от души смеялся над эпизодом, где вся семья ужинала за этим бильярдным столом и передавала друг другу еду с помощью кия. Они его называли «перемещатель кастрюли».
Я не смотрел все серии. Поэтому не знаю, удалось ли Джеду и его родне в итоге раскрыть истинное предназначение стола. То, как они им пользовались, вполне устраивало семейство. Даже если они так никогда и не узнали про его изначальный удел – уверен, им и без этого неплохо жилось. Но мы-то с вами знаем, что Клампетты были бы способны извлечь из него намного больше, пойми они возможность использования максимального потенциала стола.
То же самое можно сказать о маленьком слове почему.
Тайну сочетания шести букв можно рассмотреть с двух разных углов. Обладая пониманием двух точек зрения, вы сможете подбросить дров в топку вашего бизнеса и личной жизни. Это не только принесет финансовую пользу, но и позволит вам стать очень ценным человеком для каждого, кому вы захотите помочь.
Часть первая
Первый ракурс, с которого мы посмотрим на секрет «почему», – это КОГДА.
Несколько лет назад я подметил следующее: люди боролись, задавали вопросы и пробовали разные варианты вплоть до времени, когда все, над чем они так трудились, в конце концов давало положительный результат. Когда пазл складывался, эти личности с гордостью использовали каждую изученную деталь для продолжения движения. Но главный бой был завершен. Серьезные вопросы, вариации действий и различные сценарии развития событий уже больше не были частью начинания, ставшего успешным предприятием. Поезд успешно прибыл на станцию. Поиск был окончен.
