105
Bernardo Carducci and Philip Zimbardo. Are You Shy? /Psychology Today, November 1, 1995.
106
M. B. Stein, J. R. Walker, and D. R. Forde. Setting Diagnostic Thresholds for Social Phobia: Considerations from a Community Survey of Social Anxiety / American Journal of Psychiatry 151 (1994): 408–42.
107
American Psychiatric Association. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, 4
ed. (DSM-IV), 2000. См. 300.23, Social Phobia (Social Anxiety Disorder). Данный диагноз оправдан только в том случае, если страх и волнение от предстоящего социального взаимодействия всерьез снижает способность человека нормально функционировать в бытовых или профессиональных ситуациях. Человек, который испытывает трудности, выступая перед аудиторией, не будет считаться социофобом, если это не входит в его рабочие обязанности.
108
Daniel Goleman. Working with Emotional Intelligence. – New York: Bantam, 2000. Р. 32.
109
См., например, http://www.nationalpost.com/Business+Bestsellers/3927572/story.html (http://www.nationalpost.com/Business%2bBestsellers/3927572/story.html).
110
От англ. toastmaster – «тамада». Прим. перев.
111
Michael Erard. Um: Slips, Stumbles, and Verbal Blunders, and What They Mean. – New York: Pantheon, 2007. Р. 156.
112
http://www.toastmasters.org/MainMenuCategories/WhatisToastmasters.aspx (http://www.toastmasters.org/MainMenuCategories/WhatisToastmasters.aspx) (accessed September 10, 2010).
113
Данный видеоролик доступен по адресу: http://www.toastmasters.org/DVDclips.aspx (http://www.toastmasters.org/DVDclips.aspx) (доступно от 29 июля 2010 года); раздел «Welcome to Toastmasters! The entire 15 minute story».
114
Речь идет об известном стихотворении «По ком звонит колокол» английского поэта Джона Донна (1572–1631), в котором есть такие слова: «Нет человека, который был бы как Остров, сам по себе…». Прим. ред.
115
Американский писатель, предприниматель, занимающийся темой саморазвития, автор книг: «Беспредельная власть. Как добиться вершин личных достижений» (Попурри, 2002), «Разбуди в себе исполина» (Попурри, 2002). Прим. ред.
116
Все имена и статистика взяты с официального сайта Тони Роббинса.
117
Melanie Lindner. What People Are Still Willing to Pay For / Forbes. – 2009. – January 15. Сумма в 11 миллиардов приводилась для 2008 года, в соответствии с данными исследовательской лаборатории Marketdata Enterprises. Ожидался ежегодный рост данного показателя в размере 6,2 процента в год вплоть до 2012 года.
