Если к сотовому номеру у вас прикреплён городской или у вас несколько номеров – это должно быть отражено в договоре с вашим оператором. Если есть переадресации с номера на номер или прикреплён городской номер – не забудьте указать это в Согласии на раскрытие тайны связи. Детализации нужно предоставить со всех номеров в цепочке. Найдите номер, на который спамер звонил на самом деле.
Если предоставите только конечный – гадёныш сможет отмазаться.
Меняли фамилию, а договор с сотовым оператором до сих пор на старую? Не забудьте приложить Свидетельство о смене фамилии в пакет документов для отправки в ФАС.
Ваш оператор сотовой связи – неизбежный фигурант всех открытых сотрудниками УФАС дел. УФАС постоянно запрашивают информацию ОПСОСов и ссылаются на неё при принятии решений.
Резюме
1. Нужно: ЭЦП физлица, пакет шаблонов документов, аккаунт Госуслуг, диктофон для записи телефонных разговоров.
2. Перво-наперво проверяйте законность звонков. Возможно, вы и вправду дали разрешение. Вспоминайте. Вспомнили – отзовите обращение в ФАС и своё Согласие у рекламораспространителя.
3. Если вы предприниматель, то электронные почты и SIM-карты регистрируйте на себя, а не на свою организацию. Спамеры потом будут ныть, что в интернете ваш телефон указан как организации – но ФАС на это пофигу. Главное как в договоре с вашим оператором.
4. Когда организация притесняет гражданина – государство сильно злится. Когда организация спамит в организацию или физлицо в организацию – не очень злится. Особенно на физлицо. Самозанятые и ИП – это физлица. Им многое прощается.
5. Если спамер откуда-то откопал ваше согласие, а вы о нём ни сном, ни духом – значит оно, скорее всего, получено незаконно. Требуйте неопровержимые пруфы и песочьте сайт, на котором оно ими было «получено». Помните: они всегда врут, что вы сами его им дали.
6. Нужные для любой вашей работы законы можно конспектировать на Legal Wiki.
7. Грамотно заполняйте договор с вашим сотовым оператором. Откажитесь от всевозможных рекламных предложений.
8. Не забывайте про прикреплённые городские номера и включенные вами переадресации звонков. При переадресациях скачивайте у ОПСОСа детализации на все номера в цепочке.
9. Не тормозите, если есть какие-либо изменения в документах: новые фамилии, адреса, паспорта. Прикладывайте к обращениям свидетельства изменений. Не давайте спамерам шанса зацепиться за нестыковки.
10. Держите порох сухим, а договоры свежими. Не ленитесь сходить в офис ОПСОСа, чтоб отменить разрешение на рекламу и получить на руки новый договор. Ваш оператор сотовой связи – постоянный фигурант всех открытых сотрудниками УФАС дел.
11. И помните: спамер виноват даже без этого заявления, если он никакого Согласия от вас не получал. Можно отправлять спамерам такой текст: «Вот заявление в котором я отзываю своё согласие, а теперь покажите мне моё согласие, полученное до вашей рекламы в мой адрес. У вас 3 суток». Ничего не пришло – можно драть. К обращению приложите eml-файлы ваших писем им с комментарием «ответ на мои запросы они не прислали».
12. Нарушением считаются спам-звонки и рассылки, которые поступили вам спустя 30 суток после того, как вы отозвали своё согласие.
13. Отзыв своего согласия в первую очередь нужен для усиления ответственности спамера: потом можно написать в заявлении, что «спамер не просто нарушал закон, а нарушал с отягчающими обстоятельствами даже спустя 30 суток после отзыва согласия». Это будет дополнительным преимуществом и в суде. Настоящая травля человека посредством средств электронной связи. Перед наказанием спамера вы не обязаны отзывать согласие, которого и так не давали.
Глава 3. Собираем доказательства грамотно
Электронная почта
Со спамом на электронную почту более-менее понятно: вам просто нужно скачать письмо в формате eml и прикрепить его к обращению в ваше местное отделение УФАС.
Не отсылайте обращение в главный офис ФАС – его всё равно перешлют в ваше местное УФАС, а вы потеряете время. Так же и с другими надзорными инстанциями.
На Мэйле.ру эта функция вот тут
Вот так сохраняются письма Яндекса
GMail
SMS-спам
Для доказательства получения вами спам-SMS достаточно скриншота с текстом SMS (или несколько фото экрана, если спам принят кнопочным телефоном) и детализацию вашего сотового оператора за тот день, в который вы получили SMS-спам.
Звонки – самое сложное
Чтоб вы получали дивиденды за спам-звонки как на конвейере без перерывов и без унизительных побед спамеров над вами – вам нужны неопровержимые доказательства. Точнее, они нужны сотрудникам вашей региональной УФАС. Вы бы знали, какие отмазы выдумывает лицемерная гниль, консультирующая подлецов по юридическим вопросам. Вплоть до:
а) они не предлагали что-то вам – они звонили, чтоб у вас это купить;
б) уборщица в обоих случаях перепутала радиотрубки на базах (при звонках из разных городов);
в) добавления вашего номера телефона в базу данных своего сайта после того, как поняли, что им грозит нехилый штраф. Якобы зарегистрировались вы сами. Ставят в базе данных дату задним числом и присылают её скриншот в ваш УФАС.
Достойные люди спамерами не станут и на спамеров работать не пойдут. Не стоит давать им шанса вас поиметь. Сторона добра и справедливости должна побеждать, потому не будьте тупыми и не позорьте остальных охотников на спамеров. Громко опозорится один – подумают, что так можно и с остальными.
Перестанут бояться – не станут оплачивать быстрые досудебки до подачи обращения в ФАС. А это 50000 рублей с юрлиц. Об этом в следующей главе.
У спамеров рабское мышление. Вы гадите по углам своего дома, когда вы в нём хозяин?
Спамеры – не хозяева в своих странах. Им незачем прибираться в доме, им бы схохлить позолоченную статуэтку с камина. Они себя чувствуют низкооплачиваемой прислугой, достойной большего, но вечно ущемлённой хозяевами. И потому дают себе право подворовывать по мелочи, в знак протеста плевать в общий котёл с похлёбкой и по-бунтарски храбро ссать мимо унитаза (только чтоб не застукали хозяева).
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=69188344&lfrom=174836202) на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
notes
Примечания
1
ОПСОС – оператор сотовой связи
