Родители охотно платят за такой комплекс, ведь за относительно небольшую сумму они получают как минимум «три в одном». С точки зрения руководства, данный способ организации занятий тоже хорош: меньше зацикливаешься на поиске педагогов, все курсы оказываются заполнены и не бывает провальных (когда группа не набирается), не надо рекламировать отдельные курсы и т. д. Эта модель также очень удобна для работы с малышами, которым не исполнилось года. Они еще не умеют долго удерживать внимание на одном виде деятельности, а в этом случае не существует другой возможности организовать занятие так, чтобы оно длилось не меньше 45 минут и приносило пользу.
Однако и здесь есть свои минусы. Во-первых, как уже упоминалось, у каждого родителя есть свои предпочтения. Поэтому, составляя комплекс, надо непременно включить в него курсы, которые пользуются спросом у большинства. Во-вторых, такие занятия подходят только для дошкольников. Если же вы планируете работать и с ребятами постарше, то однозначно понадобится перейти на специализированные занятия: совместить бисероплетение, английский язык, театральную студию и танцы уже не получится. Дети растут, их индивидуальные особенности и наклонности становятся все более выраженными, да и родители начинают выбирать конкретные курсы и кружки, поскольку школа отнимает много времени.
Итак, обобщим положительные и отрицательные стороны данной модели детского клуба.
Плюсы:
• клиентов всегда радует ситуация, когда можно платить меньше, а получать больше;
• у клуба не бывает провальных курсов;
• можно организовать занятия с малышами до года.
Минусы:
• в клубе должно быть несколько учебных комнат, а это не все могут себе позволить;
• такой способ организации занятий подходит только для дошкольников;
• с самого открытия в клубе должны работать несколько педагогов, которые будут вести все курсы.
Смешанная модель. Вы можете предлагать и отдельные курсы, и комплексные занятия. Надо лишь четко составить расписание, продумать, что стоит предлагать для детей того или иного возраста, и отобрать отдельные курсы, которые не сильно пересекались бы с «развивающими комплексами» и были востребованы.
Классификация по стилю управления клубом
Стиль руководства не всегда заметен со стороны, но именно он оказывает решающее значение на организацию работы в целом, на поиск персонала и на финансовые затраты клуба. Здесь также различают три типа клубов.
«Все в одних руках». Отличительная особенность данной модели – единоначалие. То есть директор лично руководит педагогами и занимается организацией всей работы вплоть до мелочей. Это значит, что директор вместе с администрацией клуба заботится о поиске клиентов (следит за оформлением и расклейкой листовок, остальной рекламной деятельностью), приобретает оборудование и материалы, необходимые для проведения занятий (магнитофоны, цветную бумагу, клей и др.), участвует в создании развивающих методик и т. д. Он тщательно, «под себя», подбирает педагогов, которые работают в клубе, а также задает тон коллективу – все сотрудники должны соответствовать требованиям, которые предъявляет руководитель, и строго придерживаться правил поведения в клубе.
Так у каждого клуба появляется свой стиль, который напрямую зависит от личностных качеств и предпочтений директора. Ведь у любого руководителя имеются субъективные представления об организации бизнеса и свои приоритеты.
Задача педагога – провести хорошее занятие либо по готовым методикам, либо по своим программам, если они устраивают директора. Именно за это педагог получает зарплату, оговоренную с руководством. Он не обязан заботиться о наличии магнитофонов в клубе и не должен расклеивать листовки.
Обобщим положительные и отрицательные стороны данной модели детского клуба.
Плюсы:
• руководство контролирует всю деятельность клуба;
• только так можно создать концептуальный, сильный клуб, способный выдержать жесткую конкуренцию.
Минусы: организация всей работы клуба требует от директора высоких трудозатрат.
«Творчество свободных художников ». По этому принципу весьма успешно действуют многие московские клубы. Детский центр набирает педагогов, которые работают по своим программам, а также предоставляет собственные помещения в аренду другим ИП или ООО, преподающим, например, театральное искусство или танцы. Администрация клуба и педагог (ИП) делят между собой обязанности (поиск клиентов и расклейку объявлений, покупку необходимого оборудования и т. п.) и распределяют полученную выручку пропорционально внесенному вкладу. Например, педагог сам расклеивает листовки, приносит магнитофон, диски и пособия (а после занятия уносит домой) и получает 60–70 % от общего дохода. Клубу, соответственно, достается 30–40 %. Или клуб берет на себя расходы на листовки и остальную рекламу, оснащает помещение, а педагог проводит занятия по своим методикам и сам подготавливает пособия. Тогда доходы делятся поровну.
Сказанное совершенно не означает, что директор не интересуется происходящим в клубе, но он явно перекладывает часть забот на плечи педагогов или других предпринимателей. Мне известны два детских клуба, которые давно и благополучно придерживаются этой модели. Следует, правда, заметить, что они «сидят» на госаренде помещения.
В реализации данной модели тоже есть ограничения: она не годится для маленького клуба с одной рабочей комнатой, поскольку в подобной ситуации цена неудачи слишком высока. В маленьком клубе все должно быть безупречно!
Обобщим положительные и отрицательные стороны данной модели детского клуба.
Плюсы:
• клуб не несет больших материальных затрат;
• педагог сам заботится о клиентуре, так как от этого зависит его доход.
Минусы:
• педагог может работать не очень старательно, вследствие чего снижается доход клуба;
• сложно создать концептуальный клуб;
• такой вариант организации занятий не годится для маленького клуба.
Смешанная модель. В данном случае за проценты работает только часть педагогов, обычно преподаватели рисования, шахмат, театрального мастерства и т. п.
Итак, познакомившись с разными моделями детских клубов, вы сможете более предметно проанализировать деятельность конкурентов, а также выбрать ту модель, которая подходит для вас лучше всего.
Выбор названия для детского клуба
Выбрать название для детского клуба не такое уж сложное дело. Но и не самое простое. Недаром говорят: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет». Итак, давайте разберемся, какую «яхту» и каким именем мы будем называть.
Начнем с того, что «яхты» у нас две – сама фирма (ООО, ИП, AHO, ЧДОУ и т. д.) и детский клуб – и обеим нужны названия, которые могут не совпадать. Например, фирма может называться ООО «Ольга Ивановна Петрова», а детский клуб на вывеске и на листовке – «Умничка», либо «Ладушки», либо как-нибудь иначе. Если вы выбираете наименование клуба, не совпадающее с юридическим названием фирмы, то не забудьте оформить все приказом.
В нашем случае названия фирмы и клуба совпадают, причем мы стараемся избегать сокращенного варианта «Умничка», так как в слове «эко-клуб» присутствует особенность, отличающая клуб от всех других детских центров города Москвы, – эко-интерьер.
Чтобы узнать, каким может быть название, сперва проанализуем наименования действующих клубов, а потом разберемся с правилами нейминга.
В Москве открыто очень много клубов с самыми разными названиями: «В некотором царстве», «Сёма», «Азбука». «ЯСАМ» и т. д. Все названия можно разбить на несколько групп.
• Названия, связанные со сказками, мультфильмами, сказочными героями и авторами сказок: «Сказочный кораблик», «Золотой ключик», «Сказка», «Крошка Енот», «Андерсен», «Семицветик», «Капитошка», «Маленький принц», «Акуна-матата» и т. д.
• Названия, совпадающие с наименованиями детских игрушек и игр: «Юла», «Кубики Club», «Классики» и т. д.
• Названия, заявляющие о развивающей направленности клуба: «Клуб Почемучек», «Азбука», «Развитие», «Умный малыш», «Академия развития», «А + В», «Знайка», «Маленький гений», «ЯСАМ» и т. д.
• Названия, содержащие отсылку к детскому возрасту: «Бэби-клуб», «Резиденция детства», «Маленькая страна», «Академия детства», «Студио-пупс» и т. д.
• Названия, совпадающие с именами людей: «Тёма», «Сёма», «Филиппок», «Алиса» и т. д.
• Названия, пришедшие из «пионерской» эпохи: «Бригантина», «Горизонт», «Орленок» и т. д.
• Географические названия: «Яуза», «Сетунь», «Детский клуб на Ленинском» и т. д.
• Названия на иностранном языке (они часто свидетельствуют о языковой направленности клуба) либо смесь русских и иноязычных слов: «CHILDHOOD», «Green Landia», «Teddy Bear Club», «Смайлик», «Кимберли Лэнд», «Пампа Грин»
• Названия, в которых сразу видна отличительная особенность клуба: «Моцарт-эффект» (музыкальная направленность), «Премьер» (клуб премиум-класса), наш «Детский эко-клуб “Умничка”» (эко-пособия и экоинтерьер), «Английский детский клуб» и т. д.
• Достаточно абстрактные названия, не имеющие отношения к детству и развитию: «Созвездие», «Радуга», «Зодчий», «Зодиак», «Клевер» и т. д.
• Оригинальные названия, не попадающие ни в одну из вышеперечисленных групп: «Ма! Няня», «Сами с усами», «Барбарисыч» и т. д.
Ознакомившись со всеми группами, вы можете выбрать наиболее понравившуюся и затем придумать конкретное название. Скажу, что все упомянутые клубы вполне успешны.
Существует мнение, будто у клуба должно быть оригинальное, современное название – и тогда он однозначно станет популярным. Просто добавьте слово на английском языке – и очередь из клиентов перед вашими дверями будет обеспечена. Мол, современная мама никогда не отведет ребенка ни в «Горизонт», ни в «Буревестник». Однако это не совсем так. Анализ деятельности детских клубов Санкт-Петербурга, Москвы, Московской области, Новороссийска и других городов показывает, что количество клиентов не зависит от названия клуба. Так, в далеко не бедном районе Московской области успешно работает детский клуб «Звездочка». Название самое обычное. У кого-то оно ассоциируется с октябрятским значком на школьном черном фартуке, у кого-то – со звездой на небе. А для некоторых людей звездочка – их собственный ребенок. Как видите, название не отличается ни оригинальностью, ни современностью. Тем не менее клиентов это не волнует – абонементы на все сентябрьские курсы были распроданы уже в апреле. Столь же прибыльно работают известные мне клубы «Ежик и медвежонок», «Дом волшебников», «Солнышко».
Название надо выбирать тщательно, сообразуясь с личными предпочтениями и здравым смыслом. При этом следует ориентироваться на регион, в котором вы проживаете, и на клиентов, которые будут к вам приходить. Чем выше статус клуба и дороже его антураж, тем продуманнее должно быть наименование.
Если название никак не удается придумать, вам стоит познакомиться с правилами нейминга и понять, как они влияют на выбор названия детского клуба. Считается, что имя должно быть:
• оригинальным. Насколько? Очевидно, что такие названия, как «Ма! Няня», оригинальны на сто процентов: на всей территории России больше не найдется одноименного клуба. Нужно ли к этому стремиться? Само понятие «оригинальность» подразумевает уникальность чего-либо в определенной выборке. Рассматривая название с точки зрения оригинальности, обязательно проанализируйте названия всех детских центров в своем городе, даже если их очень много. Оригинальным наименование должно быть именно для города, в котором вы проживаете. Во-первых, ваш клуб не будут путать с другим. А во-вторых, вы поступите порядочно, не залезая на чужую территорию и не примазываясь к чужой репутации.
Анализировать названия существующих детских клубов надо и по иной причине. Недавно я помогала открыть детский клуб в Санкт-Петербурге. Будущий директор фирмы уже приобрел в собственность помещение и ночами размышлял о наименовании своей организации. И постепенно родилось неплохое название «Город будущего». Когда я стала расспрашивать довольного бизнесмена о конкурентах, работающих в том же районе, выяснилось, что на этой же улице, в пяти минутах ходьбы, действует детский клуб «Город солнца». Как вы думаете, удачен ли был придуманный вариант? Конечно, нет. А можно ли его считать оригинальным? Для всех клиентов данные «города» сольются в один. Разница-то ведь небольшая, и вряд ли ее кто-нибудь заметит. Такое название только помешает развитию бизнеса;
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/sofya-timofeeva/detskiy-klub-s-chego-nachat-kak-preuspet/?lfrom=174836202) на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
