Дмитрий Лейкин "Руководитель"

Руководитель – роль, которую мы играем в этой жизни, чтобы стать лучше и развить в себе качества души, необходимые для управления людьми. В этой книге вы найдёте ответы на следующие вопросы: Как сыграть эту роль максимально экологично для себя и окружающих? Какие качества стоит развивать в себе, чтобы управлять другими? В чем ответственность управленца и можно ли её нести без полномочий? Почему лидерство и развитие подразделения невозможны без радости? Как наказывать и увольнять, оставаясь справедливым? Нужно ли терпеть работу и подчинённых? Как долго прикладывать усилия, если нет результата? Книга будет полезна всем, кто является руководителем или готовится им стать; всем, кто наслаждается своей ролью, и тем, кто пока ею не доволен. Она для тех, кто счастлив на работе, и тех, кто чувствует себя опустошённым, уставшим от борьбы; тех, кто достигает отличных результатов, и тех, у кого пока не получается.

date_range Год издания :

foundation Издательство :Автор

person Автор :

workspaces ISBN :

child_care Возрастное ограничение : 16

update Дата обновления : 23.12.2023


«Я стою на страже интересов организации и расправлюсь с каждым, кто их нарушает»

Такой подход чаще всего встречается у финансистов, аудиторов, руководителей службы безопасности, внутренних и внешних контролирующих органов. «Мимо меня и мышь не прошмыгнёт», – так можно охарактеризовать жизненную позицию этих руководителей. Мир условно делится на «своих» – тех, кому служишь, и «чужих» – тех, кого подозреваешь.

Таким менеджерам сложно взаимодействовать по горизонтали, потому что невозможно искренне и доброжелательно взаимодействовать с теми, кого подозреваешь. Они нередко видят свою задачу в том, чтоб доставлять плохие новости наверх, подтверждать худшие опасения руководства или акционеров, ведь если нет плохих новостей и нет нарушителей, думают они, то в чём их ценность, за что они получают зарплату? При этом такие менеджеры часто являются самыми преданными, самыми искренними и честными сотрудниками.

Очевидно, что всегда найдутся те, с кем придётся бороться. Всегда будут нарушители, которых нужно найти и наказать. Если руководитель настроен на выявление нарушителей, Вселенная подтвердит его представление о мире, где большинство сотрудников и контрагентов нечистоплотны, нечестны и склонны к воровству. Мысль «кругом мошенники» будет подтверждена на опыте. Мошенники будут появляться повсюду. У Вселенной такая задача – подтверждать организующую мысль.

Как-то я собеседовал кандидата на позицию руководителя в службу безопасности. В интервью он много рассказывал о том, скольких нарушителей вывел на чистую воду, сколько схем и сговоров выявил. У меня было ощущение, что мне рассказывают про компьютерную игру: победив одних злодеев, наш герой тут же сталкивался с другими, но уже более умными и хитрыми. Победив и этих, он переходил на другой уровень, где встречался с ещё более чудовищными злодеями. И так до завершения игры, когда ему пришлось покинуть компанию. Он чрезвычайно гордился тем, как здорово потрудился на поле брани.

Я отказал в найме, посчитав, что корпоративная культура пострадает от человека, который подозревает всех вокруг, каким бы профессионалом он ни был. Неустанная борьба с другими людьми, подкрепленная мировоззрением «кругом враги», – не самый лучший способ гармоничного существования.

Если у нас такое восприятие, вероятны раздражительность, агрессия, болезни и пристрастие к алкоголю. Поэтому лучше задуматься, на пользу ли нам такая коренная мысль, и не переусердствовали ли мы в её достижении? Преданно служить вышестоящим руководителям и акционерам само по себе неплохо, но это можно делать и без фанатичного поиска виноватых.

«Чтобы стать хорошим руководителем, нужно разбираться в предмете лучше своих подчинённых»

У меня была такая организующая мысль в начале карьеры. Мне казалось, что если подчинённые придут ко мне с вопросом, и я не смогу ответить, то какой же я после этого начальник. Такая мысль хороша тем, что заставляет руководителя совершенствоваться, углублять свою экспертизу, обучаться, приобретать новые знания и делиться ими с сотрудниками. Но могут быть и негативные моменты.

Учёность руководителя может подорвать инициативу и стремление к развитию со стороны подчинённых. Зачем развиваться, если начальник ответит на любой вопрос? Зачем что-то изучать, если он всегда поможет? А если при этом от помощи другим он получает удовольствие, то периодически обращаться за ней просто необходимо. А если он болезненно воспринимает чью-то другую экспертизу, то знать больше руководителя может стать в конечном итоге опасным.

Невозможно и не нужно знать всё. Это становится всё более очевидным с продвижением вверх по карьерной лестнице, когда в подчинении оказываются сотрудники разных специализаций. Генеральный директор не может разбираться в юриспруденции лучше, чем главный юрист, а в производстве – лучше директора по производству. Финансовый директор не должен знать бухгалтерию лучше, чем главный бухгалтер, и составлять бюджет лучше начальника экономического отдела. Главный инженер не может быть одновременно лучшим механиком, энергетиком и киповцем (КИПиА – контрольно-измерительные приборы и автоматика). Коммерческий директор не обязательно должен быть лучшим продавцом или маркетологом. Цель руководителя – не знать больше всех подчинённых, а побудить их к знаниям, сформировать команду профессионалов и добиться синергии от их взаимодействия.

Руководитель-эксперт создаёт себе ограничения в перспективах карьерного роста. Каждое новое повышение несёт риск, что он не справится, потому что в его картине мира придётся знать ещё больше, то есть ещё больше времени работать и учиться. Таких менеджеров неохотно продвигают по карьерной лестнице, поскольку прежнее подразделение останется без экспертизы, а новый функционал они могут и не потянуть.

«Чтобы быть успешным руководителем, нужно много и упорно работать»

В более широком смысле это организующая мысль звучит так: «Чтобы чего-то достичь (заработать деньги, занять новую должность, добиться успеха, признания), нужно трудиться. Чтобы достичь чего-то очень существенного, нужно трудиться ещё больше. Ничего в жизни не даётся просто так. За счастье нужно бороться. Под лежачий камень вода не течёт».

В древнеиндийском эпосе «Рамаяна» есть история царя Бхагиратхи. Чтобы искупить грехи своих предков, он в течение многих лет совершал суровую аскезу. Стоя в йогической позе дерева (на одной ноге с поднятыми руками), он просил о помощи Брахму – создателя Вселенной. Наконец, Брахма явился перед ним и помог исполнить желание. Вопрос: «нужна ли была подобная аскеза Брахме?» Неужели нужно было заставлять царя столько лет стоять на одной ноге, чтобы выполнить просьбу? Не думаю. Скорее, это было желание самого Бхагиратхи. Его организующая мысль утверждала: «Чтобы совершить великий подвиг, нужна великая аскеза». И Вселенная в лице Брахмы, приняв условия игры, выполнила желание царя. В честь царя в Индии названа гора и часть реки Ганга.

В организующей мысли «чтобы что-то получить, нужно потрудиться» есть много позитивного. Здесь нет места лени. У руководителей с такой установкой обычно развита сила воли, настойчивость, амбициозность, концентрация, сосредоточенность на цели, требовательность к себе и подчинённым. И те же качества развиваются у сотрудников: работоспособность, трудолюбие, умение терпеть лишения и справляться с неудачами. И всё же есть моменты, на которые стоит обратить внимание, особенно, если мы чувствуем неполезность этой мысли или усталость от постоянного напряжения и борьбы.

Организующая мысль «ничего не даётся просто так» проистекает от нашего понимания Бога. Мы считаем, что Бог ожидает от нас поклонения, и, чтобы заработать его расположение, нужно что-то делать: ходить в церковь, совершать молитву, жертвовать деньги, помогать ближнему, совершать аскезы.

Но Богу ничего от нас не нужно, кроме одного – чтобы мы реализовали свою свободную волю. В этом проявляется бесконечная и безусловная любовь Бога к нам. Он любит нас такими, какие мы есть, любит так, как мы любим маленьких детей, независимо от их поведения. Отношение Бога к нам не зависит от того, как мы к нему относимся и что делаем. Посещение церкви, молитвы, помощь ближнему нужны нам, а не Богу, потому что хорошие поступки резонируют с высшими вибрациями нашей души, а плохие снижают вибрации и заставляют чувствовать себя несчастными.

Как мы говорили ранее в главе «Качества», душа воплощается в теле для переживания своего высшего представления на опыте. Нам ничего не надо делать, нам нужно просто БЫТЬ. Быть такими, какими сами решим: счастливыми, радостными, мудрыми, сострадательными, ответственными. Любое действие, которое осуществляется из этих состояний бытия, принесёт благо нам и окружающим.

В организующей мысли «чтобы что-то получить, нужно потрудиться» заложен некоторый обмен, торг, что-то вроде «ты мне – я тебе». Иногда этот торг проецируется на отношения Руководитель-Подчинённый. Чтобы продвинуться по карьерной лестнице, получить премию, согласовать отпуск или просто пораньше уйти с работы, сотрудник должен что-то сделать взамен: отработать, выполнить новое поручение, пройти обучение, быть лояльным, не спорить.

Мировоззрение «ничего не даётся просто так» может также негативно отражаться на более близких отношениях. Подобное взаимодействие с женой и детьми нарушает принцип заботы и безусловной любви и является прямым шагом к разрушению брака. Я верю, что задача родителей – научить детей безусловной любви (а заодно и обучиться самим), а не воспитать их в духе рыночных отношений («будешь хорошо себя вести – пойдём в кино» или «будешь учиться на пятёрки – куплю то, что хочешь»).

Сводить жизнь к рыночным отношениям – значит, считать себя чем-то очень малым, незначительным, неполным. Невозможность просто так поделиться (поднять зарплату, выплатить премию, отправить на обучение) проистекает из страха, что нам чего-то не хватит. Между тем всё как раз наоборот: верный способ привлечь изобилие – это делиться и проявлять щедрость.

«Я вижу своё предназначение в воспитании и изменении подчинённых к лучшему»

Это руководители—проповедники, руководители—воспитатели, руководители—психотерапевты. Они передают свои ценности каждому, кто их окружает. Их задача – воспитать, изменить к лучшему сознание сотрудников.

Как и все организующие мысли, она утверждает то, во что верит руководитель. Он стремится создать идеальные условия для раскрытия потенциала подчинённых, предоставить максимальную свободу для творчества, поддержать идеи и инициативы, способствовать горизонтальному взаимодействию.

Как получится на практике, зависит от качеств руководителя. Вселенная подберёт нам соответствующих подчинённых, и они могут быть разными: будут те, кто с благодарностью воспримет стремление руководителя сделать их лучше и начнёт меняться, раскрывая свой потенциал; будут те, кто лишь внешне изменит поведение, подстроившись под ожидания начальника; будут и такие, которые начнут манипулировать и подсмеиваться над ним. Всё зависит от качеств руководителя: как говорится, «каков священник, таков и приход».

Если мы чувствуем своё предназначение в том, чтобы наше слово вело за собой людей, нужно быть крайне внимательными в этом. Забота о развитии может превратиться в организующую мысль «я сделаю из них людей, чего бы мне это ни стоило». Я видел таких менеджеров: их воспитание и передача мудрости больше напоминали крестовый поход с целью обратить неверных в истинную веру.

Не всем нравится руководитель, который причиняет добро. Не все готовы работать с человеком, который нетерпим к модели мира сотрудника, если она отличается. Не многим нравится, когда им промывают мозги и учат, как жить. И всё же развитие подчинённых является важной функцией руководителя. О том, как реализовать её гармонично, мы подробнее поговорим в главе «Забота».

Итак, мы рассмотрели несколько примеров организующих мыслей руководителя. Добавим сюда некоторые организующие мысли нашего общества: «денег много не бывает», «заработать большие деньги честным трудом невозможно», «богатство и порядочность несовместимы», «ресурсов на всех не хватит», «доход и чистая прибыль – надёжное мерило успеха», «за место под солнцем нужно бороться» – и увидим, что нам ещё много предстоит сделать, чтобы изменить сознание на планете.

Любая организующая мысль сама по себе не хороша и не плоха. Это наши глаза, через которые мы смотрим на мир и взаимодействуем с миром. Коренные мысли пронизывают все отношения: у нас есть определенные убеждения о том, как правильно общаться с противоположным полом, воспитывать детей, дружить, заботиться о родителях. Вопрос не в том, хороши или плохи организующие мысли, а в том, полезны ли они нам, и какие события они привносят в нашу жизнь. Если они не нравятся, неплохо бы их пересмотреть. Если всё устраивает и организующие мысли нам служат, держитесь за них и используйте в создании своей реальности.

У Вселенной нет другой задачи, кроме как претворить коренные мысли в нашу действительность. Она создаёт условия, места, обстоятельства, встречи, чтобы мы могли пережить на опыте своё представление о себе, и всегда отвечает ДА этому представлению.

Важно определить свою организующую мысль, осмыслить её, осознать. В ней кроятся ответы на многие вопросы:

– почему мы занимаем ту должность, которую занимаем;

– почему так относимся к подчинённым и вышестоящему начальству, а они к нам;

– почему у нас тяжёлая работа;

– почему нам не хватает денег или времени.

Бывает сложно понять, что именно не так. Ощущение «всё достало» не проясняет причину, но служит хорошим началом для поиска изменений. Внутренняя неудовлетворенность – великолепный толчок для роста и формирования нового представления о том, кем мы выбираем быть.

Неплохо задать себе вопрос, зачем нам та или иная организующая мысль. Нравится она или не нравится, приносит счастье или вносит напряжение, в ней больше любви или страха. Проходя через сотни, тысячи одних и тех же мыслей, ситуаций, эмоций и переживаний, в какой-то момент мы скажем: «Стоп, мне это больше не нравится. Я выбираю другое». И это самый мощный импульс к пересмотру своей жизни и изменению судьбы.

Здесь начинается поиск, результаты которого всегда позитивны. Например, могут прийти такие осознания: «Я не хочу больше разносить всех на планёрках, не хочу гневаться, мне становится плохо эмоционально и физически. Я не хочу увольнять людей, причиняя им и себе страдания. Не хочу больше видеть вокруг себя лентяев и мошенников, подозревая всех и каждого. Не хочу вызывать страх у подчинённых. Не хочу больше вывозить весь отдел на себе и находиться на работе двенадцать часов в сутки, не видя жену и детей. Я не хочу быть отличником-перфекционистом, не имеющим права на ошибки». Стоит разобраться в своей модели мира, в своём представлении о себе как руководителе и, ни в коем случае, не игнорировать его.

Не нужно употреблять алкоголь, переедать и пускаться во все тяжкие, чтобы заглушить голос души, зовущий к новым переменам. Также не нужно убеждать себя в незыблемости принятых ранее правил и принципов – они постоянно меняются. Не могут не меняться, иначе остановится сам процесс жизни. Не стоит апеллировать к прошлому опыту, мол, «раньше это работало и давало результат» или «меня всю жизнь так учили». Нужно изменить организующую мысль.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/chitat-onlayn/?art=70136026&lfrom=174836202) на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Все книги на сайте предоставены для ознакомления и защищены авторским правом