Сонич Матик "Авитопробуждение. Игра в продажи для интровертов"

День 1 ? Правила игры, общие рекомендации, расписание.

День 2 ? Доверие и продажи.

День 3 ? О вашей безопасности

День 4 ? Разделяй и продавай! Категории Авито

День 5 ? Идеальное объявление и Вордстат

В выходные можно отдохнуть, чтобы не выгореть. Но советую выставить 1—2 объявления и поискать что-то еще для продажи. Или подготовить черновики объявлений на неделю.

День 8 ? Не мошенники, но тоже неприятно

День 9 ? Желанная цена. Куда ниже-то?!

День 10 ? Чек-лист для быстрых продаж

День 11 ? Сезонность и подарки

День 12 ? «Продает секс, смех и страх»

В выходные можно отдохнуть, чтобы не выгореть. Но советую выставить 1—2 объявления и поискать что-то еще для продажи. Или подготовить черновики объявлений на неделю.

День 15 ? Проактивные продажи

День 16 ? Подписчики

День 17 ? «Вещи пакетом» и «все по 100»

День 18 ? Искренний сервис и отзывы

День 19 ? Дополнительные возможности бесплатного Авито

В выходные можно отдохнуть, чтобы не выгореть. Но советую выставить 1—2 объявления и поискать что-то еще для продажи. Или подготовить черновики объявлений на неделю.

День 22 ? Конец игры? Или только начало?

***

Домашнее задание 1. Подготовка

1. Скачайте приложение.

2. Ознакомьтесь с правилами и рекомендациями сервиса (Обязательно! Авито динамично развивающийся сервис. Для успеха необходимо быть в курсе меняющихся правил)

3. Создайте обычный профиль пользователя или откорректируйте имеющийся по рекомендациям.

4. Если вы пришли в игру с напарником / напарниками, создайте отдельную площадку для общения вне Авито, только для участников игры.

День 2. Доверие и продажи

«Люди покупают у людей» ? наверняка слышали.

И даже параноики и конченные интроверты готовы что-то купить, если доверяют человеку.

Авито ? площадка, настроенная по принципам социальной сети, она реагирует на время просмотра объявления в ленте, собирает рекомендации, приветствует оценки и рейтинги.

Все как в привычном мире социальных сетей: больше охватов богам охватов!

А это и есть интерес и доверие. Наша задача их вызвать, тем самым угодить алгоритмам и поисковым запросам.

Начнем с доверия, потому что это проще.

Я лично никому не доверяю. Подробнее об этом в другой раз, но мне спокойнее, если я вижу в профиле реальную фотографию с различимыми чертами лица.

– Это и будет первая рекомендация ? реальная располагающая фотография.

– Вторая рекомендация: реальное имя, как по паспорту, можно без фамилии.

Конечно, покупатель проверять паспорт не будет, но при отправке заказа спрашивают паспорт и восстановить профиль в случае блокировки будет легче по настоящему имени. Да и проще будет с покупателем. Ему не придется к вам обращаться, вроде «покупатель» или «Дарт Всемогущий»

– Подписчики ? дело субъективное.

Это скорее важно для тех, кто чаще продает вещи в определенной категории. Но опять же, человек с шестью подписчиками чисто интуитивно вызывает больше доверия, чем продавец без подписчиков. А продавец с тремя сотнями подписчиками вызывает неподдельный интерес. И никакого волшебства, чистая психология.

– Отзывы и оценки ? это наш рейтинг.

Хлопотное дело, но нужное. Легче получить оценку, если продавать с доставкой. Сервис сам напомнит покупателю оставить отзыв.

Если продажа очная, то рекомендую вежливо попросить человека поставить вам пятерку и написать отзыв, если он остался доволен покупкой.

Если вдруг человек поставил плохую оценку, а вы не согласны, то можно попробовать опротестовать в службе поддержке, объяснив ситуацию. Отзыв не уберут, но в рейтинге он не будет считаться ? уже хорошо.

– Количество активных и завершенных объявлений.

Из личного опыта, у меня начали активнее покупать, когда в профиле было около десяти объявлений.

А первые три, кажется, или даже пять вещей я продавала мучительно. С большим количеством отказов от сделок.

Новичкам не все доверяют, но это не повод сдаваться. Это повод приложить чуть больше усилий на первых порах.

***

Домашнее задание 2. Начинаем!

1. Организуйте место для хранения вещей на продажу и упаковки.

2. Начните создавать виртуальную «кучу продаж» (фото всего, что найдете для продажи, но не менее 10 вещей, или сразу сложите 10 найденных вещей в специально отведенном для этого месте (см. п. 1).

3. Выложите объявление на ту вещь, которую вы больше всего хотите продать (жуть, как достала; мешает, раздражает и пр.)

4 (для одиночек). Полистайте ленту, заходите в профиль по объявлениям, которые вам понравились. Обратите внимание, что именно вас зацепило в профиле продавца.

4 (если вы пришли в игру с напарником / напарниками). Подпишитесь на профили всех ваших участников игры. Поделитесь друг с другом мнением, чей профиль вызывает большее доверие и почему.

5. Посмотрите, как выглядит ваш профиль со стороны («Профиль» ? «Перейти в управление» ? справа в верху синяя надпись «Как выглядит мой профиль»). Внесите изменения, чтобы вызвать больше доверия у покупателей и продавцов.

День 3. О вашей безопасности

Мошенники в основном ищут малоопытных продавцов. И дорогой товар. Практически ко всем новичкам заруливают такие «гости». Я не исключение. Но все решалось без финансовых потерь.

Авито заботится о своих клиентах и старается предупредить всевозможные неприятности для продавца и покупателя:

1. Сервис всегда напоминает правила безопасной сделки.

2. Диалоги в мессенджере Авито автоматически модерируются. Все они доступны для проверки службой поддержки. При подозрительной активности, Авито присылает предупреждение. Но это не значит, что следует быть беспечным. Ваша безопасность ? в первую очередь это ваша внимательность.

3. Сервис скрывает номер телефона продавца. Покупатель звонит через переадресацию. Поэтому сначала говорит робот Авито, предупреждает о записи разговора, а после этого можно говорить с покупателем.

4. Мессенджера Авито достаточно для любого общения. Никуда переходить не надо, ни по каким ссылкам, ни в другие мессенджеры, и звонить по фото телефонного номера тоже нельзя! Если уж хотите пообщаться голосом, звоните через Авито.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/chitat-onlayn/?art=70503784&lfrom=174836202&ffile=1) на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.