Кирилл Логинов "Логин и пароль"

Сейчас не существует конкретной формулы, как «взвесить» медийный капитал, но здесь я придерживаюсь простой логики: какова пропорция активных контактов и связей человека в социуме к общему количеству людей, которые его знают и так или иначе следят за происходящим в его жизни. Как вы влияете на изменения в жизни ваших подписчиков.

В следующем разделе этой главы я раскрою идею описанной пропорции подробно и развернуто, а пока поговорим о качественных характеристиках медийного капитала.

Имеет смысл учитывать «вес» самих контактов. Допустим, вы не публичная личность, но хорошо знакомы с известными (в своих областях) людьми, к которым вы реально можете обратиться со своими вопросами и предложениями и не будете ими посланы далеко и надолго. Можно ли это считать медийным капиталом? Безусловно, да. Ведь в случае необходимости рекламы или реализации проекта, эти люди смогут оказать вам поддержку и привлечь свою аудиторию и уже свои связи.

Видите, здесь раскрывается мультипликационный эффект. То есть друзья друзей, знакомые знакомых, подписчики подписчиков становятся вашими друзьями, знакомыми, подписчиками.

По большому счету, инвестиции в медийный капитал – это своего рода PR-стратегия (осознанная, спроектированная или интуитивная и спонтанная), наращивающая количество знакомств и связей. К инвестициям в медийный капитал я смело могу отнести и посещение всевозможных мероприятий, нетворкингов, и непосредственное участие в их организации. Сам я являюсь партнером самого большого сообщества в городе Сочи «СВОИ».

Обучение блогингу или съемке Reels тоже 100% инвестиция, потому что в ваши в руки попадает инструмент создания рекламы, а более точно – инструмент повышения узнаваемости.

Если раньше родители открывали детям сберкнижки, чтобы к совершеннолетию чада накопить хорошую сумму, то сейчас детям с первых лет жизни заводят аккаунты в соцсетях.

На мой взгляд, медийный капитал даже важнее, чем любая сумма в денежном эквиваленте, потому что он точно поможет ребенку реализоваться в жизни намного проще.

Вообще, термин «инвестиции» стало модно применять в любых сферах. Например, вместо «купить сопровождение нутрициолога», нам предлагают инвестировать в здоровье, а «обновить свой гардероб» теперь уже звучит как «инвестировать в личный бренд». Классическое же понимание инвестиций подразумевает под собой долгосрочные вложения капитала с целью его сохранения или получения дохода.

Я прошел обучение по инвестициям и имею квалификацию в этом направлении, поэтому сейчас хочу прояснить несколько предельно важных моментов.

Не стоит подменять смыслы

Например, купить акции, продать их через неделю и получить доход – это трейдинг. Инвестициями считаются вложения сроком хотя бы от 1-го года до 3-х лет. Ведение Telegram-канала – это как раз долгосрочные инвестиции и миллион через неделю они не принесут, но в перспективе с лихвой окупятся.

Нужно различать степени риска

В инвестировании мы говорим о пролонгированном эффекте, который случается не сразу и подразумевает минимальные или сбалансированные риски. Трейдинг же является высокорисковым инструментом и 90% «инвесторов» терпят неудачу и убытки (можете погуглить).

По этой логике понятие инвестиций применимо ко многим сферам жизни: личностному развитию, здоровью, коммуникациям, имиджу и репутации. Здесь я противоречий не вижу. Поэтому…

…давайте смотреть правде в глаза: инвестиции в свою медийность в нынешнее время – одни из самых окупаемых и надежных.

Вспомните любой бренд и у вас сразу всплывут ассоциации с именем конкретного человека: Tesla – Илон Маск, Apple – Стив Джобс и так далее. Региональному предпринимателю тоже имеет смысл транслировать свою личность через бизнес, потому что люди покупают у людей. Доносить смыслы бренда и ценности компании гораздо эффективнее через образ конкретного человека.

Здесь, само собой, встает вопрос ответственности. Именно она часто является скрытой причиной отказа человека активно наращивать медийность. Чем выше популярность, тем больше возможностей, но тем больше и рисков. Никто не хочет лохануться на большую аудиторию, поэтому фактор ответственности всегда будет оставаться сдерживающим.

Признаюсь, когда я только завел канал, мне тоже не хотелось «светить» лицом и я прятался за логотипом компании. Понадобился целый год, чтобы я «вышел из тени» и свободно начал откровенничать с публикой.

И все-таки, если расти постепенно, то и выстраивать грамотное взаимодействие с широкими массами не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Естественно, когда на неподготовленного человека внезапно обрушивается слава, он проходит проверку на прочность, которая оказывается под силу далеко не всем. В этом отношении я яро отстаиваю своевременность, постепенность и умение придерживаться стратегических решений.

Ну что, друзья, с темой медийного капитала разобрались. Давайте перейдем к той самой пропорции, определяющей удельный вес медийного капитала и познакомимся с философией Г – З – Д – П.

Философия

Г – З – Д – П

Что за аббревиатура такая странная?

Откуда она взялась и что означает, сейчас расшифрую.

Результатом ведения блога многие считают продажи, но когда вы покупаете рекламу, у вас растет количество подписчиков, и это только ГОСТИ вашего блога.

Давайте на пальцах: человек подписался на канал и он пока лишь присматривается к вам. Он постепенно узнает вас лучше, находит для себя что-то интересное, что-то общее и в некой мере привыкает к вашему контенту. На этом этапе он еще не готов покупать.

Представьте: вы пришли на большую вечеринку, где много незнакомых людей. Сначала вы осматриваетесь, чтобы сориентироваться в обстановке. Вероятно, даже испытываете скованность и смущение, потому что еще не освоились. Как только вы начинаете знакомиться, напряжение постепенно растворяется и вот, вы уже шутите, улыбаетесь и чувствуете интерес к происходящему. Явно кто-то на этой вечеринке вам совсем не понравится, а с кем-то захочется продолжить общение за пределами мероприятия. Из 1000 приглашенных вы выберете или вас выберут лишь небольшая часть гостей.

Подписчики в Telegram – такие же «гости вечеринки», которые отключат уведомления или покинут канал, если им в первый день знакомства начнут что-то продавать.

Интерес к каналу и желание целенаправленно его открывать, возникают только на стыке общих тем и ценностей.

Периодически спрашивайте себя: «А я тот гость вечеринки, которого запомнили и с кем захотят встретиться снова или мой контакт записали, чтобы не поднимать трубку в случае, если я позвоню?»

Кстати, по статистике 50% пользователей сразу же отключают уведомления, подписавшись на новый канал, даже если он им очень нравится и они впоследствии за ним наблюдают.

Важно, чтобы гость канала стал ЗНАКОМЫМ. То есть, начал регулярно читать ваши посты, следить за сторис и чтобы ему не хотелось отписываться, и он узнавал ваш канал уже на своих собственных ассоциациях.

Далее, ЗНАКОМЫЕ превращаются в ДРУЗЕЙ. Тех, кто, участвует в ваших активностях, смотрит прямые эфиры, пишет комментарии или оставляют заявки на консультации.

И только ДРУЗЬЯ со временем становятся ПАРТНЕРАМИ – людьми, которые у вас купят какую-либо услугу или товар.

Если вернуться к терминологии медийного капитала, то мы увидели самое главное – структуру общей массы знакомств и контактов (медийного капитала) из подписчиков Telegram-канала.

А теперь давайте пошагово рассмотрим, как работать с каждой из обозначенных категорий:

Гостям мы ничего не продаем! Не призываем сразу к действиям.

Задача: заинтересовать и дать пользу, познакомиться.

Контент: о своем пути, об экспертности, о пути клиентов и об их результатах.

Знакомым предлагаем совершить действие: например, приглашаем на вебинар / консультацию / интенсив. По-прежнему не продаем.

Задача: помочь решить проблему, предвосхищая ожидания.

Контент: экспертность, эфиры, лайфхаки и чек-листы, трипваеры[2 - Очевидная выгода для нового клиента по символической цене].

Друзьям предлагаем найти взаимовыгодное сотрудничество.

Задача: выйти на прямой диалог (встретиться онлайн или лично) и подсветить выгоду от сотрудничества.

Контент: прямые эфиры, встречи, лайфстайл.

Самая распространенная ошибка – смотреть на раскрученные блоги и пытаться продать с одной истории / одного поста на миллион миллионов. Нужно понимать на каком этапе становления ваш блог и для этого отслеживать статистику.

Гости – это общее число подписчиков. Количество знакомых легко определить по количеству просмотров постов. Посчитать друзей можно по количеству заявок на консультации. Партнеры – это уже те, с кем вы договорились о сотрудничестве.

Увидев пропорцию соотношения этих групп между собой, легко понять, каким контентом греть аудиторию, чтобы перевести ее в новое качество.

Наконец можно ответить на главный вопрос: когда продавать?

Например, у вас 1000 подписчиков (гостей), из них блог регулярно читают 300 человек (знакомых), 100 (друзей) стабильно ставят реакции и посещают ваши мероприятия, прямые эфиры. Как правило, 20% друзей уже готовы стать партнерами (это средняя цифра, конкретика зависит от ценовой политики и качества продукта). То есть, вы уже можете сделать 20 продаж. Умножьте 20 на цену вашего продукта, минусуйте затраты. Если полученная цифра вас устраивает, начинайте продавать. Если нет – продолжайте наращивать гостей и переводить их в статус знакомых и друзей.

Для всего нужно время. Планомерный, поэтапный рост всегда более надежен и ведет к стабильным результатам. Гость – Знакомый – Друг – Партнер – философия ведения Telegram. Хотя, уверен, эта философия применима во всех сферах жизни.

Основы телеграмотности

В этой части хочу дать лишь конкретные рекомендации для эффективного пользования платформой Telegram.

Чтобы начать строить что-то новое (свой блог), сначала нужно навести порядок в том, что уже есть. В конце книги специально для вас я собрал толковый словарь телеграмного сленга, а пока перед вами список первых необходимых шагов.

Применяйте!

1. Отпишитесь от ненужных каналов и чатов: мертвый груз никому не нужен! (Многим это дается непросто, однако, процедура неизбежная). Все каналы, в которых более 50 непрочитанных сообщений – отписка. Все каналы, которые не читали более недели – отписка.

2. Распределите контакты и каналы по папкам.

3. Настройте параметры конфиденциальности так, чтобы вас не приглашали в посторонние чаты.