Евгений Шельмин "Где мои заявки, чувак?"

Заходите в канал ЛИДОИСКАТЕЛЬ в телеграм где мы обсудим все описанное в этой главе.

Глава 2 Формируй свою команду генераторов заявок даже когда нет бюджета

ФОРМИРУЙ СВОЮ КОМАНДУ РЕКЛАМЩИКОВ ДАЖЕ КОГДА НЕТ БЮДЖЕТА

Та самая Dream Team, которая будет генерить вам заявки доступна вам уже сегодня. Кто-то уточнит, вот я указываю что делать можно без бюджета или с малым бюджетом, а подходит ли это все для продвинутого уровня, когда с деньгами на маркетинг проблем нет? Подходит. Я лишь показываю, что сделать можно все находясь даже в самой пессимистичной ситуации или в ситуации на старте пути, когда количество ограничений куда больше количества возможностей.

Я знаю многих предпринимателей, которые сами настраивают таргет, сами сидят разбираются с директом, ходят на всякие вебинары, изучают кучу всего и в итоге становятся…маркетологами и перестают быть предпринимателями.

Важно помнить: вы можете нанять профессиональную команду уже сейчас, даже когда вы на старте, даже когда у вас нет денег!

Первое что пришло вам в голову: это не реально чтобы без денег

Второе: без денег будут работать только не опытные студенты.

Я угадал? Первые мысли такие?

А теперь задумайтесь, кто вбил в вашу прекрасную умную голову такие стереотипы и возвел их в прочные установки? Хотя, не важно кто. Нужно просто от них избавиться и все.

Мой собственный кейс.

У меня в команде на разные направления на постоянной основе работает минимум 3 директолога. Все они прошли через бесплатное тестирование. Все они прошли через оплату в 5000 – 10000 рублей в месяц имея очень хороший бэкгрануд. Это те четверо которых я оставил. Прошло больше 100 человек.

Все. Я развеял этот миф где профессионализм = качество, где дешево и бесплатно не бывает и теперь вы будете выигрывать у конкурентов которые продолжают жить с мыслью, что специалистам сразу нужно много платить и что на тестирование рекламы нужны сотни тысяч (это я уже забежал далеко вперед – о том, как на любые тесты тратить всего пару тысяч я расскажу в другой главе)

Итак, теперь исходя из всего вышесказанного вытекает первое и главное правило – вы никого не берете без предварительного тестирования

Остальные правила при найме или привлечении специалистом можно сформулировать так:

–мне не нужны отчеты, которые обещают все специалисты. Мне нужны заявки. Отчеты я буду смотреть потом, когда будем масштабировать результаты рекламы.

–вы маленькая никому неизвестная компания с одним сайтом и бюджетом 5000 рублей – это не повод не работать на вас крутому специалисту

–никто не работает у вас бесплатно. Тестовый период и тестовая настройка для получения первого результата это не бесплатная работа. Это тест!

–профессионал готов выполнить тестовую работу без проблем если он уверен в результате. Студент, тот, о котором мы говорили в блоке стереотипов, чаще откажется, потому что не уверен в своих силах и понимает, что, скорее всего, ни с малым ни с большим бюджетом результат не покажет.

–ваша компания – не площадка для тестов и обучения начинающих специалистов, за исключением случаев, когда вы это сами определили. Если вы установили, что готовы тестировать, пробовать что-либо и кого-либо и тратить на это какие-то деньги, если принимаете схожее предложение от вашего будущего сотрудника – тогда это возможно.

Думаю, пока на эту тему достаточно, мы ознакомились с правилами, остается ими жить и применять их.

НАБИРАЕМ И ПРИВЛЕКАЕМ СПЕЦИАЛИСТОВ

Теперь разберем самый частый случай на который попадает большинство предпринимателей и звучит он вполне привычно: сделай мне красиво!

Многие из вас хотят, чтобы всё само. «Как-то само», «что-то само». Поэтому такие предприниматели обычно неуспешные и бедные. Поэтому они грустные. Поэтому они нереализованные. Сбросить ответственность всегда хочется, но это не работает сейчас и не работало никогда. Даже не буду тратить время на разбор почему. Почему вы и сами или уже поняли или поймете дочитав эту главу до конца.

Между набором, подбором и привлечением есть большая разница! Никогда не ставьте рамки и границы, указывая, кто на какое время вам нужен и где он при этом должен работать – удаленно или в офисе, на полный рабочий день или на пару часов и так далее. Лучше исходить сразу из результата, а уже дальше разбираться по времени и месту.

Можно привлечь специалиста на разовую работу, решить разовую задачу, а можно привлекать для выполнения регулярных работ. Из чего исходим? Ну правильно! Опять же, из ожидаемого результата!

Всегда сначала результат, а далее разматываем клубок и появляются ресурсы, требования, источники и все остальное.

КАК ПРОВЕРИТЬ КВАЛИФИКАЦИЮ СОТРУДНИКА?

Ну элементарно же, скажете вы! Достаточно посмотреть и проанализировать опыт сотрудника и все. Да? Предприниматель обычно находит исполнителей, а затем выбирает одного из них для сотрудничества оценивая его кейсы. Ох, не все так просто!

В чем здесь проблема:

Кейсы. На них вообще можно не смотреть если нет вашей ниши. Специалист, сделавший внушительный результат в продаже детской обуви может вообще ничего не добиться в нише финансовых услуг и наоборот

Если кейсы в вашей нише у специалиста есть, они тоже могут не быть показателем который вам нужен, поскольку рынок динамичен, к тому же, разница будет в регионе и условиях.

К чему я подвожу? Да-да, вы уже догадались! К тому, что нужно тестирование на вашем бизнесе с минимальным бюджетом. Помните правило которое мы уже приняли: вы никого не берете без тестирования!

Предприниматель находит исполнителя оценивая его по стоимости услуг. Чем дешевле – тем явно хуже. Чем дороже – тем, вроде бы, очевидно – лучше. Выберу-ка я что-нибудь среднее.

Разберемся. Мы ошибочно полагаем, что стоимость работы специалиста определяет качество. Это не так. Я могу потратить пару часов вашего времени на размещение кейсов, подтверждающих вышеуказанное , но не буду этого делать. Вам придется либо мне поверить и сэкономить бюджет, либо попробовать самостоятельно и убедиться в этом. Можно с осторожностью сказать, что найм это лотерея. Всегда. Вопрос только в стоимости этого «лотерейного билета»

Если мы не можем выбирать исходя из кейсов, не можем полагаться на стоимость, то возникает вполне логичный вопрос: Как я могу проверить того же директолога если я вообще в этом ничего не понимаю? Даже если каждому давать по 3000 на бюджет и не получить в итоге результата то будет накладненько.

Рассказываю. Дело в том, что не опускаем ручки говоря о том, что чего-то не знаем или не умеем, а работаем головой. Вспоминаем, что вы прочитали выше. Запоминаем: Результат важнее любого процесса.

Следовательно, специалиста мы выбираем исходя из прогнозируемого им результата. Все просто. Специалист готов на тесты. Специалист понимает объем работы. Специалист знает ваши пожелания или требования к результату, который будет признан допустимым или приемлемым. Тот, кто изначально не уверен даже в том, что сделает более или менее адекватный результат попросту не возьмется за работу и не будет тратить время. Причем, в первую очередь свое, а как следствие, ваше. Оба в плюсе!

Выводы из трех пунктов, на основании которых мы оцениваем возможности специалиста и его квалификацию. Первичные профессиональные качества проявляются очень просто:

Во-первых, работа на результат. Готовность работать на результат

Во-вторых, понимание результата, которое вы, как заказчик, ожидаете

Превосходно! Мы разобрались с этим сложным блоком оценки, но не забываем о том, что:

Во-первых, подбор специалистов это не меньший труд чем поиск клиентов. По сути – та же работа! Вы также будете продавать своим новым сотрудникам прелести работы именно у вас и именно с вами.

Во-вторых, раз это такая же работа как и с клиентами, то здесь есть та же воронка. Только это не воронка продаж, а воронка найма

Какой она обычно бывает при поиске в телеграм. Рассмотрим реальный кейс

Статистика за 1 день размещения в бесплатных каналах:

50 откликов в телеграмм

25 заполненных анкет

15 человек на собеседовании

10 выполненных текстовых заданий

2 на тесты и стажировку

СДЕЛАЙ НА МНЕ КЕЙС

Мы выяснили, что специалист, сделавший крутой результат на компании из другой сферы не обязательно сделает крутой результат в вашей нише. Мы уже не берем никого без тестов. Мы понимаем, что специалист, сделавший потрясающий результат в вашей нише не обязательно сможет сделать это еще раз но уже на ваш сайт, ваш адрес, ваш оффер и так далее. Мы приняли за правило, что на нас учиться не нужно за исключением случаев, когда мы сами устанавливаем эту возможность. Давайте рассмотрим как раз тот случай, когда мы хотим чтобы на нас учились.

Многие специалисты, о которых мы говорили, стараются набрать клиентов в разных сферах, кто-то же, наоборот, фокусируется на конкретных. Предложите специалисту, который отвечает базовым критериям профессионализма, получить кейс в вашей нише. Означает ли это потренироваться или поучиться на вас? Конечно же нет, исходя из того что указано выше, он получает хороший кейс и растет как специалист, вы же получаете рекламное решение от специалиста. Это хороший win-win для двух сторон. А если этот специалист не такой уж специалист, а новичок только что закончивший курсы? Это тоже не плохо, ведь новичок стремится к наработке успешных кейсов – выделить на такого новичка бюджет или нет определяете вы. Мое личное мнение основано на собственном опыте и, опять же, строго ориентировано на два пункта: готовность работы на результат или понимание результата. Если новичок отвечает этим моментам – я беру и выращиваю специалиста, причем, не только в рамках маркетинга.

Кто-то скажет, что это подойдет идеально только для настройки контекста, таргета, но это вовсе не так. Это будет касаться и рилсов. Групп и сообществ. Это будет работать даже с офлайн! Почему я сразу об этом говорю? Потому что знаю, что в голове у большинства стоят какие-то непроходимые бетонные барьеры и теперь мы с вами научились их разрушать – пусть с ними строят бизнес и рекламируют его ваши конкуренты, вы же становитесь свободными в принятии правильных решений.

КТО МОЖЕТ БЫТЬ В ВАШЕЙ КОМАНДЕ

–Специалист по рекламе – куратор. Он может выбирать площадки микроблогеров, искать дизайнеров и других специалистов на разные виды работ, составлять рекламные планы, формировать списки рекламных возможностей, заниматься аналитикой.

–Директолог – настройщик контекстной рекламы

–Таргетолог – настройщик трагетированной рекламы

–Копирайтер – тексты, статьи, книги

–Дизайнер – креативы, обложки, разная информация

Копирайтер и дизайнер – под вопросом, конечно. Зависит от задач, но большинство из них уже прекрасно решаются искусственным интеллектом. Что вам нужно? Крутую карточку на маркетплейс, статью в Дзен или группу ВК – все делается за минуту под поставленную задачу вами лично или ассистентом или тем самым специалистом по рекламе речь о котором шла выше.

–Далее список можно продолжать такими «специальностями» как авитолог, рилс мейкер и другими. Не перечисляю их лишь потому что их очень много, а их список и необходимость будут отражены у вас когда выполните задание ниже.

Я начал главу с того, что многие не формируют коллектив для генерации заявок, а другие же, наоборот (но таких меньше) формируют его и…вылетают в трубу. Правда, все испытывают разочарование на разных этапах

Первый – на этапе старта бизнеса

Второй – на этапе работы. Вам обещают, что завтра будет результат, а его нет. Завтра наступило и прошло. Уже даже послезавтра прошло, а результата все нет.

Теперь вы знаете что нужно делать для того чтобы, как я сказал простыми словами, не вылететь в трубу.

НИКОГО НЕ НАНЯЛ – ПОЛУЧИЛ ПОЛЬЗУ

Извлекаем из рутинного подбора пользу. Помните, что набор, подбор, привлечение – это все требует коммуникаций, а в ходе таких коммуникаций с большим количество людей вы найдете новые интересные решения. Не игнорируйте такую возможность. Поверьте, половина из тех, кто скажет, что предложение с тестированием это полный бред и они никогда на такое не пойдут, в своем ответном сообщении тоже принесут вам пользу – иногда, кстати, достаточно читать между строк.

Кейс

Так делаю я минимум один раз в три месяца. На площадке KWORK я размещаю не конкретную заявку: Для такого-то направления требуется наладить лидогенерацию из любых источников. Готов обсуждать любые варианты с любыми бюджетами

В результате таких размещений я получаю большое количество различных предложений. Внимательно изучая каждое из них я аккумулирую информацию об опыте из моей сферы, а также других схожих или близких по характеру, получаю массу интересных предложений, вношу в список новые, получаю кейсы. По сути это элемент партизанского маркетинга, когда вы получаете информацию в том числе от тех, кто сейчас работает на ваших конкурентов или совсем недавно завершил с ними проект.

Я обязательно буду касаться работы специалистов по рекламе в других главах книги и у вас будет возможность задать мне вопросы в телеграм канале ЛИДОИСКАТЕЛЬ, а сейчас к заданиям!

ЗАДАНИЕ:

Какие рекламные задачи сейчас делаю я лично? Составьте список

Отметьте в списке те виды рекламных работ которые можно делегировать и укажите когда вы это сделаете

Определите кого вы возьмете для решения ваших задач и когда

Составьте тексты объявлений и распишите базовую информацию и условия, которые будете направлять специалистам

Установите минимально допустимые критерии для видов рекламы, которые будете использовать. Например, контекстная реклама – 50 заявок в сутки не более чем по 120 руб за заявку с НДС.

Читайте следующую главу чтобы сопоставить все виды рекламы с теми, которые вам действительно нужны – это позволит более четко сформировать список.