Ограбление Instagram PRO. Как создать и быстро вывести на прибыль бизнес-аккаунт
Александр Соколовский
Бизнес. Как это работает в России
Профессиональное руководство по созданию и ведению бизнес-аккаунта в Instagram от российского ментора. В своей новой книге Александр Соколовский расскажет о самых передовых инструментах и сервисах для продвижения, которые гарантированно обеспечат вам приток клиентов и увеличение прибыли. Узнайте, как превращать подписчиков в покупателей и обеспечить себе стабильный неограниченный доход.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
Александр Соколовский
Ограбление Instagram PRO. Как создать и быстро вывести на прибыль бизнес-аккаунт
© Соколовский А., текст, 2020
© ООО «Издательство «Эксмо», 2021
Введение
Сегодня число пользователей социальных сетей во всем мире достигло 3,5 миллиона человек, согласно данным, полученным только с самых популярных платформ. Только за прошедший год появилось около 300 миллионов новых аккаунтов. Представляете, сколько потенциальных клиентов среди них может найти любой бизнес? Где-то там, на просторах Instagram, есть люди, которые нужны вам, а вы – им.
Самым популярным трендом в соцсетях стали stories, короткие видео и фото, которые удаляются через 24 часа. Этот формат пришел из SnapChat, а затем стал популярным и в Instagram. Позже на его основе были созданы такие соцсети, как Tik Tok и MashApp.
Несмотря на то что изначально платформы создавались для личного общения, коммерческие компании увидели возможности для развития бизнеса, сделав присутствие в популярных социальных сетях трендом. Одной из ведущих площадок был и остается Instagram, действуя как альтернатива сайту компании. Действительно, только представьте бизнес буквально лет 7 назад – без хорошего бюджета для создания сайта и его продвижения ты едва ли мог продавать свой продукт в интернете. Сейчас достаточно иметь 10 минут и 0 рублей, чтобы зарегистрироваться в Instagram и показать все, что ты умеешь.
Быстрорастущая аудитория и большое количество рекламных возможностей – самый популярный ответ на вопрос, почему предприниматели продолжают инвестировать средства, время и силы на продвижение бизнеса в Instagram. Просто подумайте, сколько раз за сегодня вы видели рекламу? Попробуем угадать: примерно через каждую третью stories и каждый пятый пост. Конечно, это не закономерность, но сам факт дает примерное понимание того, насколько популярна и активна сейчас реклама в этой соцсети. Согласно статистике с сайта hootsuite.com, 60 % людей говорят, что открывают для себя новые продукты в Instagram.
Чем зацепить аудиторию, какие конкретно задачи может решать бизнес-аккаунт – на эти и многие другие вопросы мы дали ответы в уже второй версии книги «Ограбление Instagram». Новые тренды, технологии и пошаговые инструкции, которые мы описываем и предлагаем использовать, позволят сделать бизнес действительно прибыльным, а инвестиции – возвратными. Каждая глава проиллюстрирована реальными бизнес-кейсами и практическими заданиями.
Как пользоваться книгой?
Мы постарались сделать так, чтобы все новые и полезные знания сразу применялись на практике и приносили максимум результата при минимуме затрат.
Самое главное, что нужно понять перед началом нашего пути – почему вы купили книгу? Может быть, для того чтобы что-то изменить в своей жизни. Возможно, вы хотите освоить новые навыки и применять их в работе, а может быть, ищете себя и собираетесь окунуться в совершенно новую сферу. Причина может быть абсолютно любой, и у каждого она своя, поэтому подумайте о главной цели, ради которой вы читаете эти строчки, и запишите ее прямо сейчас.
Приготовьтесь к тому, что придется не только читать, но и делать практические задания. Конечно же, книгу не заберет у вас ночная фея, если они выполняться не будут, но поверьте моему опыту – если вам действительно нужен результат, то после теории обязательно должна следовать практика. Меньше слов, больше дела!
Поэтому я предлагаю вам настоящую рабочую тетрадь, которая станет главным помощником во время чтения книги. Где ее взять и как работать?
1. Заметили QR-код? Скорее ловите его своей камерой, там сюрприз. Да, это та самая рабочая тетрадь, с которой тесно связана каждая глава. Прочитал, усвоил, попробовал, закрепил и понял, как это работает, – идеальный план по внедрению новых знаний, которые вы получаете здесь.
2. Скачиваем рабочую тетрадь: можно заполнять ее прямо на компьютере или телефоне, а можно распечатать и записывать, как говорится, по старинке. Приложение, которое поможет редактировать тетрадь в своем устройстве, называется Adobe Acrobat Reader – его можно скачать и на компьютер, и на смартфон. Выбирайте способ, который нравится вам больше всего. Я, например, все-таки больше люблю обращаться к записям, которые сделал собственноручно, но большинство моих знакомых делают кучу заметок в телефонах и для них это действительно работает лучше, чем постоянно теряющиеся распечатки.
3. Следующий важный шаг – выбрать аккаунт, с которым будете работать и на котором будете применять все полученные знания. Это обязательно должен быть один аккаунт, не стоит распыляться сразу на несколько. Если у вас нет инструмента для практики, вы всегда можете предложить поработать над аккаунтом знакомого, у которого есть бизнес или блог, или просто взять за основу идею, давно пылящуюся на полке. Ведь когда, если не сейчас?
4. В конце каждой главы вы найдете задания с пометкой «ЗАКРЕПЛЯЕМ», а это значит, что пора открывать рабочую тетрадь и закреплять на практике все, что усвоили в этой главе. Я сделал это не для того, чтобы вы вспомнили свои чудесные школьные годы и выполнение ненавистной домашки, а для быстрого достижения результата. Если не прочувствовать на практике важность каждого этапа, то в итоге у вас останутся лишь фрагменты информации: что-то запомнили из первой главы, что-то – из пятой, но общей картины и понимания нет.
5. Чтобы не отставать, не забывать и не лениться, придумайте личный стимул, который замотивирует вас пройти весь путь от начала и до конца. К примеру, долгожданный поход в любимый ресторан или покупка какой-то вещи в награду за старания.
6. После некоторых глав вы найдете еще несколько QR-кодов, которые приведут к практическим видеоурокам.
Об авторе
Еще раз привет! Меня зовут Александр Соколовский, и я – основатель сервиса Tooligram, который насчитывает более 1 000 000 пользователей по всему миру, а также Tooligram Academy, где только за последние два года отучились 150 000 студентов. Мне 26 лет, я муж и отец двух дочек. Они – мои главные мотиваторы. Создавать для моей семьи светлое будущее – важнейшая задача и стимул к развитию. В 18 лет я заработал свой первый миллион на сетевом бизнесе и уже тогда понял, что горю идеей создать собственное маркетинговое агентство.
Почему я выбрал Instagram? Одним из моих бизнес-проектов была компания Honey Teddy Hair – мы делали витамины для волос в виде мармеладных мишек. Это был 100 % «инста-продукт», который приносил по 60 миллионов рублей в месяц, продаваясь только через эту социальную сеть. Можете себе представить? Ни магазинов, за которые нужно платить аренду, ни кучи сотрудников в виде продавцов-консультантов, только один аккаунт в Instagram.
Приложение постоянно меняется, развивается, создает новые возможности, а для меня, как для предпринимателя, это важно. Я много чем занимался и всегда нахожусь в поиске свежих идей. Когда мы запускаем новый проект, я погружаюсь в него с головой и готов работать в режиме нон-стоп. Наверное, поэтому мне так нравится работать именно с Instagram, здесь гарантирована свобода действий, и полет моей фантазии практически ничем не ограничен. Кроме того, в этой диджитал-сфере работают огромное количество креативных людей со всех уголков планеты, и у меня есть возможность сотрудничать с классными специалистами, даже если они находятся за тысячи километров от меня.
Instagram позволяет нам быть свободными, а разве это не то, чего мы все так хотим? Я много путешествую, посетил уже 52 страны, и для меня важно быть независимым от времени и места. Вы тоже можете распоряжаться своим временем, освоить удаленную профессию и быть востребованным специалистом. Знаете, что сейчас происходит на рынке? Переосмысление. Период самоизоляции и пандемия заставили даже самый стойкий офлайн-бизнес задуматься о своем присутствии и развитии в онлайне. Но как им это сделать, с чего начать, куда бежать – они не знают. Им нужен кто-то, кто поможет найти правильный путь в онлайн-бизнес, а это может быть любой из вас.
Многие думают, что профессия SMM-менеджера означает, что вы будете выкладывать посты, stories и отвечать на комментарии, но на самом деле человек, который занимается этим, полностью выстраивает образ компании в соцсетях. Начиная с того, как будет выглядеть визуал, и заканчивая тем, каким «языком» будет общаться компания с подписчиками, – и обо всем этом я расскажу вам в книге.
Переосмысление касается не только бизнеса, но и людей, которые ищут себя. Мы всегда стараемся снизить вероятность несчастных случаев – например, не переходим дорогу на красный свет и не ходим зимой под балконами, чтобы по голове не ударила сосулька. Но что мы делаем, чтобы увеличить вероятность успеха? Знакомимся с новыми людьми, переезжаем в города побольше, учимся чему-то новому. Например, вы сегодня открыли мою книгу – это однозначно шаг к тому, чтобы пойти навстречу успеху. И я готов стать проводником, чтобы вам точно улыбнулась удача.
Ну что, погнали?
Глава 1
Instagram сегодня
Instagram стал одной из самых популярных соцсетей не только в США и всем мире, но за последние пару лет и в России. Только за последний год проникновение сети в жизнь людей составило 49 %, что выше, чем во многих других странах. Сегодня в России этой соцсетью пользуются уже более 42 млн человек. Ежедневно 500 млн человек заходят в свой профиль в Instagram, а 90 % пользователей следят именно за бизнес-аккаунтами, совершая покупки. При этом 60 % людей говорят, что открывают для себя новые продукты именно в Instagram.
Почему Instagram настолько популярен?
Согласно статистике сайта hootsuite.com, в Instagram находятся аудитории разных возрастов, с каждым годом прирост происходит равномерно. Например, соцсеть наиболее популярна среди пользователей в возрасте от 18 до 29 лет (67 % против 59 % в 2016 году), еще 23 % аккаунтов принадлежат людям от 50 до 64 лет (в 2016-м эта доля составляла 18 %). Но если учитывать, что ежегодно число пользователей увеличивается, то потенциал покупательского спроса велик.
Еще немного информации о развитии соцсети в России:
? Большинство пользователей Instagram заходят в аккаунты, используя мобильный телефон.
? 99 % пользователей соцсети заходят в аккаунты хотя бы один раз в течение месяца (97 % – в США).
? Среднее количество часов, которые человек проводит в Instagram, составляет 2 часа 16 минут, что на 12 минут больше, чем в США.
? 14 % россиян используют соцсеть для работы, а это значит, что ниша экспертности практически не занята.
Всего же Instagram сегодня насчитывает более 1 млрд активных аккаунтов. Кроме того, еще в 2016 году эта соцсеть предоставила пользователям возможность подключать бизнес-аккаунты, которые по своей функциональности значительно отличаются от обычных профилей, что дает неоспоримые преимущества:
? Удобная статистика, с возможностью оценки просматриваемости постов, популярности в зависимости от времени суток и многого другого. Статистика позволяет выстроить успешную контент-стратегию и оценить рентабельность вложений.
? Дополнительное описание деятельности: кнопка «Связаться», категория бизнеса, адрес компании, телефон и e-mail.
? Облегченный функционал запуска рекламы: возможность продвигать страницу как через само приложение, так и через рекламный кабинет Facebook.
10 причин создать коммерческий профиль прямо сейчас
1. Аккаунт поможет увлечь целевую аудиторию философией бренда, рассказать о его жизни и истории, донести концепцию, миссию и ценности. Актуально это прежде всего для бизнеса, действующего в сфере развлечений, общественного питания и для любых других компаний, чьи продукты нельзя купить напрямую через социальную сеть.
2. Поиск новых клиентов: генерация лидов, заявок и заказов. Последнее время Instagram считается клондайком для салонов красоты и небольших интернет-магазинов одежды и аксессуаров, которые осуществляют продажи только через социальную сеть. Но нужно учитывать, что клиенты не придут без продуманной стратегии и грамотно настроенной таргетированной рекламы.
3. Выстраивание лояльного сообщества вокруг бренда – именно с такой целью Instagram используют компании-гиганты. Для небольших организаций также важно собирать заинтересованную аудиторию, общаясь с подписчиками, отвечая на вопросы, помогая советами. Все действия так или иначе влияют на продажи.
4. Поиск партнеров в B2B-сегменте. В Instagram можно находить клиентов и партнеров даже компаниям со сложным бизнесом.
5. Получение лидов для B2C-бизнеса с долгим циклом сделки. В некоторых нишах клиенты долго принимают решение о покупке, потому что, например, цена продукта высока. Заказчику нужно быть уверенным, что услугу выполнят качественно и в срок. Для таких компаний Instagram может стать косвенным источником лидов.
6. Выход на предельно узкую целевую аудиторию. Опытный SMM-специалист может зацепить именно ее, что даст лучший результат.
7. Замена аккаунтом в Instagram сайта компании на старте бизнеса – по крайней мере вначале он может быть единственной площадкой для коммуникации с клиентами.
8. Увеличение среднего чека покупки, так как красивые картинки убеждают клиента купить больше, чем планировалось изначально.
9. Активизация подписчиков, когда необходимо распродать остатки ассортимента.
10. Дополнительные продажи в сезон.
ЗАКРЕПЛЯЕМ: Все еще не продвигаетесь в Instagram? Тогда вам срочно нужно разобраться со своими целями и планами. Ловите бонусный урок про правильную постановку целей, ведь это основа всего! Наш спикер и руководитель отдела по контенту в Tooligram Academy Диана Салей расскажет о том, что такое SMART и для чего он нужен вам. Открываем камеру, наводим на QR-код и наслаждаемся видео, а после берем тетрадь и выполняем задание.
Глава 2
Важные вопросы о продукте
