Повальное увлечение Scrum (Scrum-мания!) положило конец потенциальному соперничеству между Agile-методами. Изучение общественного мнения и веб-исследования показывают, что Scrum, без сомнения, является самым популярным.
В опросах три четверти респондентов утверждают, что используют Scrum или его варианты.
Использование Scrum стало, вероятно, наиболее распространенным явлением при разработке продуктов или цифровых услуг. Но говорить о его безупречной реализации еще рано.
Основная трудность для участников Scrum-сообщества состоит в том, чтобы убедить его пользователей не быть чрезмерно консервативными.
1.3.2 Критика Scrum
Вполне логично, что при нынешней популярности Scrum написано много статей, критикующих его и предлагающих другие подходы.
Появляются разочарованные, которые не находят в Scrum обещанных преимуществ: довольных клиентов, отдачи от инвестиций, меньшее количество дефектов, быстрый выход на рынок, удовлетворение от работы в команде и т. д.
Другие понимают Scrum лишь частично:
? Пользователи, долгое время находившиеся под гнетом директора по информационным технологиям (CIO), которые обнаруживают, что Scrum приветствует изменения, и думают: теперь можно постоянно все менять.
? Менеджеры, которые уверены, что Agilе-команда – на то и Agile, что может выполнять больше работы за меньшее время.
Реальность может их разочаровать. Мы постараемся дать ответ на эту критику и разочарования.
1.3.3 Scrum лично для вас
Scrum не является решением для всех типов разработки. Мы понимаем, что важна не столько область или используемые технологии, сколько сложность проектов и культура организаций.
? Если вы разрабатываете приложения из категории несложных по модели Cynefin вероятно, Scrum для вас – не лучший выбор.
? Если ваша организация придерживается культуры контроля и вы не можете продвигать необходимымые радикальные изменения, то Scrum не для вас.
? Если вы работаете в режиме непрекращающихся срочных задач, вы не сможете сосредоточить команду на спринте. Когда все работают в спешке, использовать Scrum не рекомендуется – в такой ситуации больше подходит Kanban. Но мы увидим позднее, что есть возможность использовать Scrum вместе с Kanban.
Scrum приветствует изменения, но не когда они постоянные. При строгом следовании принципам Scrum рабочая команда не должна отвлекаться, а состав не должен нарушаться. Изменения допустимы в конце спринта, но не во время.
Мы за изменения, но против постоянных прерываний процесса!
1.3.4 Контекстуализированный Scrum
Концепция Shu Ha Ri была создана Алистером Кокберном (подписал Манифест и предложил использовать слово agile). Это модель развития, взятая из айкидо. Shu соответствует фазе обучения, когда ученик повторяет за учителем, не пытаясь что-либо изменить.
? Ha – вторая фаза обучения. Ученик берет на себя инициативу и ответственность за то, что делает.
? Ri – последняя фаза обучения и овладение техникой: ученик сам становится учителем и может создать новые, более высокие формы и принципы.
Тех, у кого проблемы со Scrum, можно, спросить: начали они с фазы Shu прежде, чем перейти к Ha? Сохранился при этом формат Scrum? Соблюдали они все принципы?
В противном случае существует риск исказить концепцию Scrum.
Контекстуализация без искажений – вот в чем загвоздка. Поскольку Scrum – это просто фреймворк, его нельзя использовать сам по себе, без адаптации к контексту.
Например, во время разработки ПО дополнительно пригодятся инженерные практики из Экстремального Программирования.
Мы поговорим об этом в главе «Контекстуализация Scrum».
1.4 Scrum – живой организм
1.4.1 Scrum меняется
Иногда люди думают начать работать в формате Scrum, но источники, к которым они обращаются, не особо достоверны. И новички сталкиваются с трудностями: они когда-то прочитали книгу или статью, посещали тренинг – но знания с тех пор не обновляли.
Некоторые практики, когда-то связанные со Scrum, уже устарели: Scrum постоянно развивается.
Scrum 1995 года, описанный в статье Швабера, не имеет практически ничего общего с Scrum 3.0. Если на то пошло, первое издание этой книги, написанное в 2009 году, сильно отличается от того, которое вы сейчас держите в руках.
Несмотря на простоту (или, возможно, из-за нее), Scrum по-прежнему часто неправильно понимают. Осенью 2016 года я выступил на нескольких конференциях с темой под названием «Scrum? Срам!» (см. главу 22) о борьбе с основными ошибками при применении Scrum. Среди пяти выявленных причин ошибок и недопонимания на первом месте стояло незнание того, чем на самом деле является Scrum. Все это приводит к его искажению.
1.4.2 Превосходство Scrum
Добившись успеха на уровне работы в командах, Scrum все больше начинает выходить на уровень организаций и крупных проектов.
Переход на следующий уровень, к схватке схваток, или крупномасштабному Scrum, поднимает много вопросов. Проявляются и точки пересечения с практиками, принятыми в организациях в других сферах деятельности.
Мы рассмотрим их в основном во второй части этой книги с точки зрения системологии.
1.4.3 Языковой аспект
Знакомство с новой культурой начинается с новых слов. И Scrum имеет свой язык.
Чтобы помочь разобраться в значении тех или иных терминов, я добавил глоссарий в конце книги. Много неологизмов пришли из английского языка. При распространении Scrum во Франции некоторые утвердились в английском варианте, другие же были переведены.
Словарь значительно расширился за десять лет и продолжает развиваться.
• Не переведенные термины
Такие слова, как, например, спринт, уже давно нашли место во французском словаре. И в английском, и во французском они означают одно и то же.
В этой книге я не переводил ряд английских терминов, связанных со Scrum/Agile. Это не значит, что не было попыток их перевода. По большей части перевод терминов был предложен, но не принят пользователями.
В этом списке следующие слова: бэклог, Scrum-мастер, эпик. Я объясняю, почему эти термины не переведены, в соответствующих главах [12 - Тем не менее, калькированный перевод этих слов на французский есть в Квебеке – Прим. авт.].
• Переведенные термины
Другие термины Scrum используются в переводе. Некоторым такое использование важно, но, к сожалению, как мне кажется, это никак не закреплено правилами. В повседневной речи, а иногда даже в письменном виде можно встретить: definition of done, sprint planning meeting, sprint review, impediment. Я трепетно защищаю использование французского языка, поэтому, соответственно: критерии завершенности, встреча по планированию спринта, обзор спринта, препятствие.
Иногда появляются смешанные термины, например, приемочный тестинг, а не приемочное тестирование.
Словарь развивается с помощью терминов, которые приобретают все большее значение. Я имею в виду, в частности, такие слова как stakeholder или backlog refinement, для которых рекомендую использовать заинтересованные стороны и доработка бэклога. В этой редакции книги больше не говорю feature – теперь это функциональность.
Поскольку французский является живым языком, можно полагать, что некоторые слова из сферы Scrum, как, например, бэклог, войдут в состав языка. Люди задумаются, какого это слово рода, почему не женского? Среди таких неологизмов есть слово аджайлист для адепта Agile-методов.
Мы не используем ни скраммер, ни скрамист, когда говорим о приверженцах Scrum. Однако таких много.
Чтобы идти дальше
Книги [13 - Здесь и в последующих главах названия книг, не переведенных на русский язык, и имена их авторов приводятся на языке оригинала. – Прим. ред.]
? Steven Denning, Radical Management, Jossey & Bass, 2010
2
Разделение процесса на спринты
Я принял участие в десятках проектов в качестве разработчика или консультанта, и ни один из них не был похож на предыдущий, хотя используемые процессы и методы иногда совпадали.
Проекты по-разному развиваются с течением времени, и у каждого – свой собственный цикл разработки (или жизненный цикл). Цикл составляют стадии и контрольные точки. Стадии следуют друг за другом, а контрольные точки определяют переход к следующему этапу. Стадия преследует определенные цели. Контрольная точка служит для проверки того, что данный набор целей достигнут.
Рисунок 2.1 – В традиционном цикле стадии различаются
2.1 Изменение парадигмы
Течение цикла зависит от используемой модели (или процесса). Во Франции по-прежнему распространена V-модель, но компании, особенно крупные, обычно берут ее за основу для дальнейшей адаптации к их контексту и создания уже своей собственной модели.
В некоторых компаниях применение моделей является не просто рекомендуемым, а обязательным, в то время как в других организациях командам предоставляется больше возможностей.
И все же я часто отмечаю большой разрыв между моделью и ее реализацией в проектах, вне зависимости от того, была она рекомендована или навязана команде.
Этому есть причины:
? Модель разработана методологами-теоретиками и оказывается слишком удалена от реальности и неприменима на практике.
? Контрольные точки оказываются неэффективными, потому что для осуществления проверок и тестирования необходимо обратиться к огромному множеству документов, некоторые из которых – в сотни страниц.
? Команда пропускает контрольные точки – и накапливает работу, не выполненную на предыдущих этапах. Это создает неудобства в дальнейшем.
Все это давно известно.
В начале 1980-х годов была предложена альтернатива итеративной и поэтапной разработке, чтобы избежать подобных ситуаций. Эта идея была реализована частично и без привязки к Agility: одни команды быстро производят прототипы, другие их реализуют.
В то же время возникла противоположная идея индустриализации процессов, и пришлось подождать, пока она провалится на практике.
Scrum и Аgile-методы взяли предшественников за точку отсчета и пошли дальше с моделью цикла разработки, основанной на последовательном повторении одной стадии. В Scrum эта стадия называется спринт.
Спринт с точки зрения времени – повторяющаяся стадия фиксированной продолжительности.
