С мыслью «зачем это нужно бренду?» я вновь скачал приложение, внутренне готовый лицезреть танцующих подростков и их бабушек. (На самом деле я ничего не имею против танцующих бабушек. Но на тот момент я решил, что, пока TikTok такой, мне и моим клиентам в него идти рановато.) Но не тут-то было: в ленте я увидел своих тридцатилетних ровесников, которые показывали на камеру вполне вменяемые и осознанные вещи.
TikTok подрос! И теперь в нем есть разная аудитория! Это открытие меня воодушевило, побудив создать личный аккаунт. Первое видео, которое я опубликовал, набрало 200 000 просмотров и принесло мне несколько сотен первых подписчиков.
Тогда я не понимал, как это устроено, но уже через несколько месяцев освоил основные принципы работы TikTok – и до сих пор поражаюсь продуманности этой платформы.
1.2. Мой профессиональный опыт в TikTok
Я лично обучил продвижению в TikTok более 1000 человек, а также участвовал в продвижении десятка коммерческих аккаунтов: среди них были банки, известные интернет-сервисы, общественные организации. Это дало мне глубокое понимание механизмов работы платформы.
Но самый ценный опыт в TikTok я приобрел, экспериментируя со своим личным аккаунтом и общаясь с другими тиктокерами. В этой книге я описываю сложившуюся в итоге методику продвижения, которая будет полезна брендам, блогерам, экспертам и обычным людям.
Я веду лайфстайл-блог – просто делюсь текущими событиями из профессиональной и личной жизни. На момент написания книги у моего личного аккаунта TikTok – 190 000 набранных за год подписчиков и 4,6 млн лайков.
На рис. 1.2.1 вы можете оценить внешний вид моего профиля в TikTok, а справа – статистику за 28 дней апреля 2020 года: за эти четыре недели я получил 10 млн просмотров видео и 14 000 посещений моего профиля, хотя не являюсь суперзвездой. Всё это стало возможным благодаря самой площадке.
Обратите внимание на график «Подписчики». Прирост аудитории в моем аккаунте происходит непрерывно и почти равномерно. Это необходимое условие развития любого аккаунта в TikTok. Как добиться прироста однородной целевой аудитории, я подробно расскажу в главе 3 «Алгоритмы TikTok».
TikTok, как и Instagram, – площадка, заточенная на использование в мобильных устройствах, унаследовавшая от Instagram множество внешних черт.
Профиль пользователя TikTok немного похож на профиль в Instagram: в нем тоже есть аватар, описание профиля с указанием количества подписчиков и лента постов пользователя (рис. 1.2.2).
Если вы опытный пользователь Instagram, то без труда разберетесь в интерфейсе TikTok, поскольку они почти идентичны (рис. 1.2.3).
Но есть и важнейшее отличие: те цифры, которые мы видим в ленте пользователя TikTok в каждом из его роликов, – это количество просмотров. В Instagram или других соцсетях мы обращаем внимание на количество лайков и комментариев, но в TikTok нас интересуют именно просмотры.
Важно! Основная «валюта» в TikTok – это просмотры видео. Чем их больше, тем успешнее будет ваш аккаунт.
1.3. Этапы развития аккаунта в TikTok
Продвижение любого аккаунта в TikTok всегда происходит в несколько основных этапов.
Конечно, таблица 1.3.1 носит условный характер – цифры и сроки могут варьироваться. Но общие этапы продвижения, указанные в ней, характерны для любого аккаунта и справедливы не только для TikTok. Давайте разберем их подробнее.
«Старт»
На первом этапе набор подписчиков и аудитории идет очень медленно. В этот период вы осваиваете платформу, а платформа старается определить, каким зрителям показывать ваши видео. Этот этап может продлиться от одной до трех недель.
Важно! Если первый этап у вас затянулся на месяц и более – значит, что-то пошло не так. Имеет смысл кардинально сменить подход к созданию контента либо завести новый аккаунт.
«Рост»
Второй этап – заметный рост показателей в аккаунте. У вас появляются выстрелившие или взлетевшие видео, которые набирают заметно больше просмотров, чем первые. Это, как правило, несколько тысяч или десятков тысяч просмотров.
Вы не сможете не заметить начала второго этапа – статистика резко подскочит вверх, и вы обнаружите приятное уведомление, с цифрами наподобие таких:
«Усиление роста»
Третий этап – самый приятный в жизни любого тиктокера. Почти каждое видео на этом этапе выстреливает, аккаунт в полном расцвете сил: огромный приток подписчиков, у вас появляются поклонники, которые рисуют ваши портреты и радуются, если вы отвечаете на их комментарии. Это невероятно мотивирует!
На этом этапе абсолютно все знакомые мне тиктокеры усиливали активность, чтобы не упустить момент и получить максимум от своей популярности.
Три-четыре видео в день, горящие глаза, регулярные покупки аксессуаров для съемки и полная сосредоточенность на TikTok – верный признак того, что ваш товарищ сейчас на этапе усиления роста своего аккаунта.
«Плато» – финальный этап развития любого аккаунта. Рано или поздно ажиотаж вокруг новой вспыхнувшей «звездочки» в TikTok утихает, вы набираете некий максимум подписчиков (у каждого он свой), и далее аккаунт существует в более спокойном темпе.
На плато вы по-прежнему будете популярны, но взрывных массовых реакций, как раньше, не будет. Основная доля активности будет приходиться на ядро ваших лояльных подписчиков. Это связано и с исчерпанием активной аудитории, которой интересна ваша тематика и подача, и с тем, что вы на этом этапе, скорее всего, захотите сделать передышку и не сможете «жечь» с прежней силой.
Пугаться плато не стоит – во-первых, оно наступает не сразу, во-вторых, впоследствии из него можно выйти, если вы найдете в себе желание и силы реанимировать аккаунт, начав создавать принципиально новый контент.
1.4. Как я набрал первые 50 000 подписчиков в личном аккаунте
Давайте теперь рассмотрим развитие моего аккаунта с нуля.
Как я писал выше, в 2019 году в мое агентство обратился автомобильный бренд, для чего мне понадобилось снова скачать TikTok. Я решил что-нибудь опубликовать, чтобы увидеть, как происходит загрузка первого видео в новый аккаунт и что за этим следует (подробнее об этом в главе 5 «Съемки, монтаж и публикация видео в TikTok»).
Этап «Старт» в моем аккаунте
В августе 2019 года я опубликовал свое первое видео. Это был фрагмент AR-игры в Instagram Stories. Я записал игровой процесс в Instagram, скачал видео себе на смартфон и опубликовал в TikTok.
AR (от англ. Augmented Reality – «Дополненная реальность») – визуальные эффекты, которые накладываются на экране смартфона на реальное изображение. В AR-игре элементы на экране интерактивны: ими можно управлять с помощью жестов или мимики.
Сначала я не понимал механизма получения просмотров в TikTok и не знал, что будет дальше. Подписчиков у меня не было, я загрузил видео и стал ждать. Когда открыл приложение через несколько часов, обнаружил, что у меня появилось около 30–40 подписчиков и первые комментарии в стиле «Ого!», «Круто!», «Где можно поиграть?».
Выяснилось, что AR-игры для пользователей TikTok в диковинку. Я управлял принцессой на экране движением бровей, что вызвало ажиотаж у зрителей.
Здесь я могу вывестипервую аксиомупродвижения в TikTok: стартовать имеет смысл с самого яркого и необычного видео, имеющегося в вашем распоряжении.
Подписчики прибавлялись понемногу, по 30–40 с каждым новым видео. Сначала их стало 90, потом 100, потом 130… Набор подписчиков с нуля – самый тяжелый этап, но потом рост постепенно ускоряется. Чем больше в аккаунте текущих подписчиков, тем охотнее подписываются новые. На начальной стадии продвижения пользователи подписываются на аккаунт скорее случайно. Позже этот процесс станет более осмысленным, если у вашего аккаунта появится концепция, привлекающая целевую аудиторию.
Потом я около трех недель осваивал тренды TikTok и экспериментировал, снимая видео наугад. Тогда я всё еще плохо понимал, что это за приложение.
В этот момент дела обстояли у меня так же, как у многих новичков – редкие выстрелы видео и стабильные 400–1400 просмотров в обычные, невзрывные дни.
Я перестал снимать случайные видео и решил, что надо вернуться к AR-играм, потому что в TikTok их никто не видел и именно они вызывали ажиотаж. Это сработало – в моем аккаунте прибавилось порядка 6000 подписчиков.
Как вы думаете, почему возврат к публикации AR-игр принес результат? Потому что при публикации тематических видео мой аккаунт приобретал не самую яркую, но всё же концепцию. Концепцию моего аккаунта можно было описать примерно как «парень, который демонстрирует AR-игры».
Пользователи в TikTok предпочитают подписываться на аккаунты с выраженной тематикой или концепцией: спорт, искусство, кулинария и т. д. Если вы снимаете без цели, просто пробуя разные фильтры и повторяя чужие тренды, концепция у вас отсутствует – и пользователям просто незачем на вас подписываться. И из этого можно вывести еще одну аксиому продвижения в TikTok.
Вторая аксиома:аккаунт с концепцией всегда успешнее аккаунта без концепции.
