Рыночное положение
Рыночное положение скрытых чемпионов, как правило, зависит от доли рынка, которая в большинстве случаев определяется по подсчетам самой компании. Невозможно проверить данные по рыночному положению тысяч компаний. Более того, рыночное положение и доля рынка зависят от определения рынка, всегда субъективного и спорного. На фрагментированных рынках далеко не всегда возможно рассчитать точную долю рынка. Зачастую проще рассчитать относительное рыночное положение, то есть какое место занимает компания – первое, второе или третье. Некоторые скрытые чемпионы называют себя «одним из лидеров рынка», не указывая доли рынка или рыночного положения в точных цифрах. Я лично проверил данные всех немецких скрытых чемпионов, которым посвящены мои исследования. Тем не менее некоторые субъективные оценки неизбежны.
Доход
Критерий дохода – единственный, который изменился в ходе моих исследований. В моей первой книге о скрытых чемпионах лимит дохода составлял $1 млрд (евро еще не было в 1996 году). В 2007 году я поднял верхний предел до €3 млрд и, наконец, до €5 млрд в 2012 году. Эти ограничения отражают стремительный рост скрытых чемпионов за последние несколько десятков лет. В этой книге я намеревался поднять верхний предел до €10 млрд, но не стал этого делать, поскольку лишь немногие компании из моего изначального списка превышали лимит в €5 млрд. Конечно, €5 млрд может показаться чересчур высокой границей для среднего бизнеса. Этот критерий следует рассматривать в глобальном контексте, особенно в сравнении с крупными корпорациями. В 2019 году средний доход компаний из списка Fortune Global 500 составил $66,6 млрд, и даже самая маленькая из этих компаний заработала $25,4 млрд[20 - Fortune, August/September 2020.]. Следовательно, максимальный доход скрытых чемпионов составляет менее одной десятой от среднего дохода компаний из списка Fortune Global 500 или одной пятой от дохода самой маленькой компании из этого списка. По международным стандартам компания с объемом продаж в €2–3 млрд считается средней, а не крупной. Средний доход немецких скрытых чемпионов составляет €467 млн. Я не ввожу нижний предел дохода, поскольку в век современных коммуникаций и логистики даже небольшие предприятия могут обслуживать клиентов по всему миру и занимать лидирующее положение на глобальном рынке. Это принципиальное отличие от тех времен, когда международный маркетинг был редким явлением, почти недосягаемым для малого бизнеса. Однако компании с продажами менее €10 млн составляют всего 2 % скрытых чемпионов Германии.
Узнаваемость
Третий критерий – низкая узнаваемость бренда среди широкой общественности. Я воздержался от точного расчета этого критерия. Я исключил некоторые компании, соответствующие первым двум критериям, но обладающие высокой узнаваемостью бренда. Например, Haribo (мармеладные мишки), J?germeister (ликер) и Melitta (фильтры для кофеварок). Уверен, что почти все скрытые чемпионы из моего списка неизвестны широкой общественности на глобальном уровне.
Общепринятое определение
В литературе принято определение, основанное на лидирующем положении компании на мировом или континентальном рынке, верхнем пределе дохода в €5 млрд и низкой узнаваемости бренда. Анализ 94 научных статей по скрытым чемпионам (на данный момент это самый масштабный анализ по теме) показывает: «Определение Симона прочно утвердилось в научной среде. 88 из 94 публикаций используют именно его определение скрытых чемпионов»[21 - Julian Schenkenhofer, J. (2020). “Hidden Champions: A Review of the Literature and Future Research Avenues”, Working Paper Series 06–20, Chair of Management und Organization, University of Augsburg, p. 9.]. Если более 90 % специалистов в данной области соглашаются с определением, можно с полной уверенностью назвать это определение общепринятым.
Глава 4
Почему появляются скрытые чемпионы
В свете того факта, что мы нашли несколько тысяч скрытых чемпионов в мире, странно задаваться вопросом, почему они вообще существуют. Если вернуться на 200 лет назад, то мы не найдем ни одного среднего предприятия, ставшего лидером мирового рынка. Типичная средняя компания того времени ограничивалась рынком родной страны или, в лучшем случае, соседних небольших государств.
Редкими исключениями стали торговые компании, такие как династия Фуггеров, которая вела бизнес во всей Европе еще с XV века и была первым поставщиком меди в Европе. Фуггеров можно расценивать как скрытых чемпионов согласно нашему определению. Позже такие компании, как Estado da India (Португалия), Dutch East India Company (Голландия) и East India Company (Великобритания), вышли на азиатский рынок. На долю английской East India Company приходилась половина мировых продаж, что делало ее мировым лидером. Конечно, эти компании были не только экономическими, но и политическими авторитетами, и ни о какой «скрытости» речь не шла. В одно время East India Company держала 260 000 солдат-контрактников, а это в 2 раза больше, чем в британской армии.
Почему сегодня все так сильно изменилось? Что послужило причиной для появления большого количества средних малоизвестных лидеров мирового рынка? Как вы понимаете, у такого явления не одна причина, а сразу несколько.
Разделение труда
Адам Смит впервые отметил и популяризовал преимущества разделения труда в своем знаменитом трактате «Исследование о природе и причинах богатства народов», изданном в 1776 году[22 - Smith, A. (1993). An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations, Indianapolis: Hackett Publishing 1993.]. Повсеместное разделение труда привело к тому, что производители широкого профиля, предлагающие товар в готовом виде, уступили место специалистам, производившим только отдельные компоненты товара, которые затем собирались конечным производителем. Это так называемые производители первичного оборудования (ППО, или, как их еще называют, производители оригинального оборудования). Специализация на производстве отдельных компонентов приносит колоссальный рост продуктивности. Однако разделение труда и узкая специализация эффективны, только если рынок достаточно велик. Согласно Адаму Смиту, «разделение труда ограничено размерами рынка»[23 - Smith, A. (2012). Untersuchung ?ber Wesen und Ursachen des Reichtums der V?lker, T?bingen: Mohr Siebeck 2012, p. 101.]. Это объясняет, почему в небольших городках можно найти только продуктовые лавки общего профиля с ограниченным ассортиментом, а в крупных городах всегда представлены специализированные магазины.
Рост рынка
Чтобы использовать возможности, которые предлагает разделение труда, нужно расширить области рынка, обслуживаемые специализированными компаниями. Это расширение происходит разными способами. Например, отдельные рынки могут объединиться и снять ограничения по продажам. Среди примеров можно привести создание Немецкой империи из множества разрозненных земель в XIX веке, создание Европейского союза, отмену пошлин и договоренность о свободной торговле. Расширение рынка наблюдается также после заключения перемирия: например, когда «потомственная вражда» между Францией и Германией сменилась дружескими отношениями, или когда пал Железный занавес, освободив Австрийскую экономику от ее невыгодного положения. На крупных рынках специализированная компания, обслуживающая только небольшую нишу, может вырасти до значительных размеров. Именно эту стратегию используют скрытые чемпионы, когда расширяют ограниченный рыночный потенциал местной или национальной ниши через интернационализацию, ведущую к глобализации.
Стандартизация рынков
Стандартизация и гомогенизация рынков отличаются от их расширения. Разница между США и Евросоюзом демонстрирует это. Оба рынка похожи по размеру, но США представляют собой единый, по большей части однородный рынок, а Евросоюз состоит из 27 отдельных рынков. Несоответствие между странами Евросоюза вызвано различными факторами, такими как язык, валюта (только в 15 странах действует евро), стандарты, торговая модель и привычки потребителей. Это заметно усложняет расширение рынков.
Несколько лет компания Uber тестировала свою модель в Сан-Франциско, затем сумела реализовать ее в Нью-Йорке и других крупных городах Америки практически без изменений. В Европе подобное расширение требует преодоления языкового, культурного и бюрократического барьеров. Это повышает расходы и увеличивает время. Современные, так называемые «рожденные глобальными» рынки, такие как рынок смартфонов, софтвера и Интернета, изначально стандартизированы, поэтому интернационализация обходится дешевле, проходит быстрее и, таким образом, способствует появлению скрытых чемпионов. Один из важнейших факторов – стандартизация языка. Английский язык позволяет теперь вести бизнес буквально в любой точке мира, хотя владение английским языком значительно варьируется в зависимости от региона. На многих рынках все равно необходимо подстраиваться под привычки потребителей.
Углубление цепочки создания стоимости
Современные цепочки создания стоимости отличаются удивительной глубиной, что тесно связанно с узкой специализацией и разделением труда. Многочисленные поставщики участвуют в создании такого простого товара, как, например, футболка: швейный цех в Бангладеше, производители химикатов, производители хлопка, разработчики оборудования, логистические компании, розничные торговцы и провайдеры других услуг. Для производителей автомобилей цепочка поставок выглядит намного сложнее, поскольку они напрямую или опосредованно пользуются компонентами и услугами нескольких тысяч поставщиков, которые, в свою очередь, закупают компоненты у субподрядчиков. В электронной отрасли цепочка поставок тоже непростая.
Компания Apple пользуется услугами 767 поставщиков в одной только Германии[24 - https://www.tagesspiegel.de/wirtschaft/zulieferfirmen-so-viel-deutschland-steckt-imiphone/24057266.html#:~:text=Bosch,f%C3%BCr%20das%20iPhone%208%20herstellt.https://de.statista.com/infografik/7849/bei-amazon-deutschland-gelisteteprodukte/#:~:text=Rund%20229%20Millionen%20Produkte%20bietet,gegen%C3%BCber%202014%20mehr%20als%20verdoppelt.]. Отдельные части автомобилей, компьютеров и смартфонов поставляются из многих стран. Глобальные цепочки создания стоимости, как правило, состоят из множества звеньев. Сомневаюсь, что так называемый Закон о поставщиках, призванный штрафовать поставщиков за противоправные действия, учитывает всю масштабность и сложность этого явления. Михаэль Штейц, руководитель отдела закупок K?rber Group, куда входят несколько скрытых чемпионов, говорит: «Если нас обяжут нести ответственность за всю цепочку поставок, включая поставщиков наших поставщиков, то мы получим шестизначное число, то есть более 100 000 различных компаний, разбросанных по всему миру, по которым нам придется собирать и оценивать данные»[25 - Giersberg, G. (2020). Interview with Michael Stietz, Frankfurter Allgemeine Zeitung, August 12, p. 22.]. Как вы понимаете, задача невыполнимая, особенно для средних компаний, ведущих активную торговлю на глобальном уровне.
Диверсификация продукции
Если спросить людей на улице, что такое «экономика», они, скорее всего, назовут крупные отрасли и компании, чьей продукцией и услугами они пользуются, такие как автомобильная отрасль, телекоммуникации, ритейлеры, банки и Интернет-компании (Google и Facebook). Эти известные отрасли и компании у всех на виду, но они лишь часть экономики. Никто не знает точное число отдельных рынков в мире, но наверняка их очень много. На одном только Amazon представлено 229 млн товаров[26 - https://de.statista.com/infografik/7849/bei-amazon-deutschland-gelisteteprodukte/#:~:text=Rund%20229%20Millionen%20Produkte%20bietet,gegen%C3%BCber%202014%20mehr%20als%20verdoppelt.]. Можно предположить, что всего 2 % всех рынков – крупные рынки, а оставшиеся 98 % – средние, малые и нишевые. Многие из этих рынков всегда были местными, и многие таковыми останутся, но число глобализованных рынков постоянно растет. Такие отрасли, как фастфуд, кафе, аптеки, кейтеринг, уже достигли значительных успехов в этом направлении. Отрасли, которые до сих пор строго регулируются государством (например, транспорт и фармацевтика), скорее всего, пойдут тем же путем в будущем.
Мелочи
Существует огромное количество мелочей, которые люди принимают как должное, не задумываясь о том, что кто-то их изготовил и доставил. Каждый из этих «рынков мелочей» предлагает блестящие возможности для тех, кто хочет стать скрытым чемпионом. Такой рыночный потенциал привлекателен и актуален для средних компаний, поскольку позволяет вести торговлю на международном уровне. Большинство компаний, перечисленных в табл. 4.1, – лидеры глобального рынка.
Таблица 4.1. Скрытые чемпионы на рынках мелкой продукции с большим объемом продаж
Хотя стоимость каждой отдельной единицы товара низкая, объемы производства огромны. Компания M+C Schiffer производит 1,3 млн зубных щеток в день. Если выложить их в ряд, общегодовой объем производства составит 760 000 км, то есть можно 19 раз обогнуть Землю. В Schott стоимость единицы продукции (фармацевтическая упаковка из стекла) составляет 3–10 центов, а средняя стоимость 5 центов. Однако 11 млрд единиц в год (и это только по данной категории продукта) приносят €550 млн дохода[27 - Freytag, B. (2020). “Impfstoffampullen f?r die Welt”, Frankfurter Allgemeine Zeitung, June 30, p. 22.]. Мир полон возможностей для бизнеса, даже «мелочного». Скрытые чемпионы – это зачастую пионеры своей отрасли, достигшие лидирующего положения на мировом рынке.
Коммуникации и логистика
Чтобы использовать возможность расширения рынка, необходимо наладить коммуникации с бизнес-партнерами во всем мире и доставлять им свою продукцию легко и с минимальными затратами. Современные информационные технологии и глобальная система логистики – достижения, играющие важную роль в появлении скрытых чемпионов. Около 22 % скрытых чемпионов в Германии имеют годовые продажи менее €50 млн. Раньше с таким доходом вряд ли получилось бы играть активную роль на мировом рынке, но сегодня эти небольшие скрытые чемпионы продают свою продукцию и услуги по всему миру. «Глобальная деревня», которую предсказывал канадский специалист по коммуникациям Маршалл Маклюэн, стала реальностью[28 - McLuhan, M. (1962). The Gutenberg Galaxy: The Making of Typographic Man, Toronto: University of Toronto Press.].
В данном контексте логистика охватывает не только транспортирование продукции, но и людей, которые регулярно ездят по всему миру, чтобы обеспечить работу своего глобального бизнеса. Среди них торговые представители, инженеры-проектировщики, технические специалисты и сборщики. Такая небольшая компания, как Klais (Бонн, Германия), насчитывает всего 65 сотрудников, но производит высококачественные трубные органы в Новой Зеландии, Японии, Китае, США, Аргентине, Израиле и других странах. Это возможно только благодаря безупречным современным коммуникациям и эффективной логистической системе для продукции и персонала.
Глава 5
Признание концепции скрытых чемпионов
С самого начала концепция скрытых чемпионов привлекла широкий и неослабевающий интерес политики, бизнеса, прессы, образования и научных исследований. Google выдает огромное количество ответов на запрос «скрытые чемпионы» – 1,75 млн, и это говорит о том, что данная концепция признана во всем мире, а не только в немецкоговорящих странах[29 - Accessed on February 16, 2021. This number varies from day to day.].
Политика
В 2017 году концепция скрытых чемпионов была упомянута в коалиционном соглашении правительства Германии: «Многие малые и средние предприятия стали инновационными лидерами мирового рынка. Мы видим это на примере немецких скрытых чемпионов с их лидирующим положением в тех или иных технологических отраслях»[30 - N.A. (2018), Ein neuer Aufbruch f?r Europa – Eine neue Dynamik f?r Deutschland – Ein neuer Zusammenhalt f?r unser Land, coalition contract between the three parties in the German parliament that formed the government, Berlin, February 7, lines 2804–06.]. Интернет-портал Северного Рейна – Вестфалии, крупнейшего региона Германии, говорит: «Скрытые чемпионы добились грандиозного успеха и вносят важный вклад в репутацию нашего региона за границей. Каждый четвертый немецкий лидер рынка базируется в Северном Рейне – Вестфалии!»[31 - https://www.land.nrw/ru/node/10564.].
Многочисленные региональные агентства бизнес-инициатив и торгово-промышленные палаты издают брошюры с фотографиями скрытых чемпионов из своего региона[32 - IHK Schleswig-Holstein (2019). Made in Schleswig-Holstein, Weltmarkt- und Technologief?hrer im Portrait, Flensburg-Kiel-L?beck: IHK Schleswig-Holstein; IHK S?dwestfalen (2018). Directory of industrial global market leaders from Southern Westphalia, 5th edition, Arnsberg-Hagen-Siegen: IHK S?dwestfalen.]. Немецкий регион Гессен ввел премию скрытых чемпионов для лидирующих предприятий МСБ. В 2019 году была создана Ассоциация скрытых чемпионов Германии[33 - Initiators of the “Verband Deutscher Hidden Champions e.V”. (VDHC), as the association is called in German, are Dieter Boening, Dieter Beste and Georg T?rk.]. Несколько масштабных соревнований среди скрытых чемпионов прошли в Тайване[34 - https://english.ey.gov.tw/Page/61BF2 °C3E89B856/9543ee48-8e64-4d61-a413-b6c214efa32d.].
Концепция скрытых чемпионов вызывает наибольший интерес в Китае. В начале 2021 года китайское правительство запустило амбициозную программу по созданию 1000 скрытых чемпионов и признала, что эта концепция была впервые выдвинута «немецким экспертом по менеджменту Германом Симоном»[35 - N.A. (2021). China Market Insider, February 16; and Ministry of Finance and the Ministry of Industry and Information Technology (2021): “Notice on Supporting the High-quality Development of ‘Specialized, New SMEs’”, Beijing, January 23.]. Правительство выделило $1,3 млрд на эту программу и разработало подробный план реализации[36 - The Ministry of Finance and the Ministry of Industry and Information Technology (2021). “Notice on Supporting the High-quality Development of ‘Specialized, new SME’,” Beijing, January 23. ????????? ?????“????”?????????????.]. Всего через три недели после официального запуска программы мой знакомый из провинции Шаньдун сообщил мне, что подробные инструкции уже поступили на местном уровне. Китайское агентство по привлечению иностранных инвестиций организовало десятки конференций по скрытым чемпионам в Китае.
Бизнес
Берлинская компания Avesco Financial Services управляет Фондом скрытых чемпионов[37 - http://sustainable-hidden-champions.de/.]. В Сингапуре также действует Фонд скрытых чемпионов, инвестирующий в средних лидеров рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе[38 - https://hiddenchampionsfund.com/.].
В Цюрихе Джеймс Брединг открыл Фонд скрытых чемпионов для восьми маленьких стран. Он назвал эти страны «S8» и издал книгу по их выдающимся результатам[39 - Breiding, J. (2019). Too Small to Fail: Why Some Small Nations Outperform Larger Ones and How They Are Reshaping the World, New York: Harper Business. The eight countries are Switzerland, Israel, Singapore, Netherlands, Denmark, Finland, Ireland, Sweden.]. Частный банк Цюриха Vontobel предлагает корзину акций, где представлена широкая выборка из 36 европейских скрытых чемпионов, включая 12 из Германии.
Во всем мире множество компаний применяют стратегию скрытых чемпионов. Пример одного производителя текстильного оборудования, пожелавшего остаться неизвестным, типичен: «Благодаря стратегии скрытых чемпионов мы стали лидерами мирового рынка. Сегодня наша доля мирового рынка составляет 70 %, 10 лет назад она составляла 40 %».
Китайский предприниматель Янг Шурен узнал о концепции скрытых чемпионов в 2002 году и стал активно применять ее, радикально скорректировав свой слишком широкий ассортимент продукции и глобализовав свою деятельность. Его компания Shandong Moris Technologies, Ltd. стала лидером мирового рынка по трем химическим продуктам тонкого органического синтеза.
Пресса и литература
Концепция скрытых чемпионов пользуется неослабевающим вниманием мировых медиа. Количество статей в газетах и журналах достигает многих тысяч.
В январе 2004 года американский журнал Business Week посвятил обложку скрытым чемпионам. На рис. 5.1 представлен Нерио Алессандри, генеральный директор итальянского скрытого чемпиона Tehnogym[40 - Business Week, January 26, 2004.].
Затем, в 2019 году, Forbes опубликовал статью под названием «Секреты лидеров скрытых чемпионов»[41 - https://www.forbes.com/sites/rainerzitelmann/2019/07/15/the-leadership-secrets-of-the-hiddenchampions/#7e5f03a26952.].
Рис. 5.1. Скрытые чемпионы на обложке Business Week
Немецкая телевизионная станция n-tv ежегодно раздает премии скрытым чемпионам. Лекция по скрытым чемпионам, которую транслировали по различным каналам Центральное китайское телевидение и стриминговый сервис Tencent, привлекла 20 млн зрителей[42 - https://v.qq.com/x/page/b31199dk8bo.html.]. Amazon предлагает более 20 книг (помимо моих) из разных стран с термином «скрытые чемпионы» в названии[43 - Cf. e.g B?chler, J.-P., Fallstudienkompendium Hidden Champions: Innovationen f?r den Weltmarkt, Wiesbaden: Springer Gabler 2017; Greeven, M. J., Yip, G. S., & Wei, W., Pioneers, Hidden Champions, Changemakers, and Underdogs: Lessons from China’s Innovators, Cambridge: MIT; Bracek, A. & Purg, D., (ed.) (2020). Hidden Champions in Dynamically Changing Societies, Basel: Springer Nature 2020.]. Современные книги, посвященные Германии, всегда называют скрытых чемпионов столпами не только немецкой экономики, но и общества в целом. Это касается книг и зарубежных, и немецких авторов[44 - B?chler, J.-P., Fallstudienkompendium Hidden Champions: Innovationen f?r den Weltmarkt, Wiesbaden: Springer Gabler 2017; Greeven, M. J., Yip, G. S. & Wei, W., Pioneers, Hidden Champions, Changemakers, and Underdogs: Lessons from China’s Innovators, Cambridge: MIT; Bracek, A. & Purg, D., (ed.) (2021). Hidden Champions in Dynamically Changing Societies, Basel: Springer Nature; Kampfner, J. (2020). Why the Germans Do it Better: Notes from a Grown-Up Country, London: Atlantic Books; Steingart, G. (2020). Die unbequeme Wahrheit – Rede zur Lage unserer Nation, M?nchen: Penguin Verlag, S. 84.].
Образование
Европейская школа менеджмента и технологий в Берлине открыла первый в мире Институт скрытых чемпионов[45 - https://execed.esmt.berlin/de/hci.]. Южная Корея тем временем гордится своим Институтом управления скрытых чемпионов[46 - Cf. www.hcmi.kr, homepage in Korean.]. В 2021 году Чжэцзянский университет в Ханчжоу открыл Международный исследовательский центр по скрытым чемпионам и пригласил меня на должность почетного директора[47 - Invitation by the Dean, Faculty of Social Sciences, Zhejiang University, February 27, 2021.]. Новая школа бизнеса в Шоугуане (провинция Шаньдун) обучает студентов принципам скрытых чемпионов. На рис. 5.2 показано здание этой новой школы бизнеса, названной в мою честь.
Рис. 5.2. Школа бизнеса имени Германа Симона в Шоугуане, Китай
