Татьяна идёт к своей цели: сделать карьеру в HR. Первая ступенька пройдена: совсем недавно её назначили начальником отдела по управлению персоналом. В этом карьерном движении она опирается на свой коллектив и специалиста Ольгу, которую считает своей «правой рукой».
Ольга пришла в коллектив сразу после окончания вуза. У Татьяны на тот момент уже был довольно солидный стаж. Ольга сразу активно заявила о себе и показала хорошие профессиональные результаты. Обе молодые женщины понимали друг друга с полуслова, и, казалось, вдвоём могли свернуть горы. Так и было. Татьяна учила Ольгу всему, что умела сама. А Ольга платила аналитическим складом ума, умением вникнуть в новые предложения и реализовать задуманное.
Татьяна шла на повышение при поддержке Ольги и рассчитывала на её помощь и активность дальше, понимая, что руководство будет ждать от неё и команды быстрых результатов. Но что-то пошло не так… Ольга сникла, не показывала больше блестящих результатов, на новое откликалась с трудом, почти всегда находилась в плохом настроении, стала агрессивна (что заметили все члены коллектива). Она по-прежнему добросовестно выполняла свою работу, но в ней закончился заряд энерджайзера. Мало того, она стала «камнем преткновения» и для самой Татьяны. Любое предложение, высказанное Татьяной на планёрке, находило со стороны Ольги противодействие. Поэтому Татьяна, готовясь к совещаниям, обдумывала стратегию ответов для Ольги. На это затрачивались серьёзные временные и моральные ресурсы.
Ситуация сложилась неоднозначная. До сих пор непонятно, сможет ли коллектив, имея такой моральный и психологический настрой, сделать рывок в работе, которого от него все так ждут…
Вопросы:
– Что происходит с Ольгой?
– Что делать Татьяне? Помогите ей выйти из данной ситуации.
Кейс №2. Отдых не помог
Валерий – успешный топ-менеджер в сфере масс-медиа. За пять лет поднял издание с колен, сделал его популярным, привлёк массу рекламодателей, повысил все возможные и невозможные рейтинги. Работал 24/7. Брал всё на себя: сложнейшие переговоры с партнёрами и заказчиками, проверку контента, поиск интересных тем, встречи с людьми, интервью и т. д. Недавно понял, что не только просто устал, но и потерял интерес к работе, к любимому делу. Надо было что-то делать, чтобы исправить ситуацию. Сам для себя решил, что ему требуется длительный отдых. Почти год он отдыхал, ездил по России и по зарубежным странам. Предпочтение отдавал южным курортам, часами валялся на пляже, много плавал, позволил себе ничего не делать, отдавал предпочтение «лёгкому» контенту.
Через год вернулся, снова занял кресло руководителя и… с ужасом понял, что ситуация не изменилась: мотивации к работе по-прежнему не было.
Вопрос:
– В какой стадии выгорания находится Валерий?
– Какую ошибку он совершил во время длительного отпуска?
Кейс №3. Исчез с горизонта
Артур прекрасно выглядит: всегда с улыбкой на лице, одет стильно, имеет классную машину, отличную квартиру, в общем, как говорят «упакован». У него хороший тыл – великолепная семья в лице жены умницы и красавицы и двое сыновей, обожающих отца. Артуру 42 года, вот уже полтора десятка лет он обеспечивает материальную сторону жизни семьи. Он очень успешный специалист в IT-сфере, компании борются за него, предлагая заоблачный размер зарплаты и любые условия труда. Внешне всё хорошо, всё отлично.
Но внезапно Артур увольняется и вообще исчезает с горизонта IT-сферы.
Вопросы:
– Чем объяснить увольнение Артура?
– Как думаете, что происходит с внутренним миром Артура и вернётся ли он в свою сферу?
Глава 3. Выгорание по-женски
Если вы введёте название этой главы в строку поисковика, то «всемирная паутина» выдаст вам всё возможное, но только лишь НЕ профессиональное выгорание слабого пола. Вам во всех подробностях расскажут о выгорании женщин в семье, в декрете и даже в отношениях. Научная литература тоже, в общем-то, не может похвастаться конкретными исследованиями на эту тему. В лучшем случае рассуждения будут «крутиться» рядом с поиском ответа на вопрос «Блажь ли это или истерика?». Как-то даже хочется обидеться… Или как говорила Зиночка, героиня комедии Л. Гайдая «Иван Васильевич меняет профессию»: «Как-то даже тянет устроить скандал!».
Но всё же пару выводов я могу предложить вам, уважаемые читатели. В целом, процессы выгорания у мужчин и женщин проходят по-разному. Это зависит от того, какие структуры мозга при этом задействованы. Как говорят биологи и психофизиологи, женщина – более левополушарная, мужчина же – более правополушарный. Левое полушарие отвечает за речь, поэтому дамы много говорят, легко коммуницируют, но при этом твёрдо сидят в правилах, в анализе и раскладывают всё по полочкам. Правополушарные мужчины – с «целостным подходом». Правое полушарие отвечает за пространство, за ориентацию в нём, за умение принимать решения и решать задачи, рассматривать проблему одновременно с разных сторон. Поэтому во всех психоэмоциональных процессах, в том числе и при синдроме эмоционального выгорания, у женщин и мужчин перенапрягаются разные отделы мозга.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=69147589&lfrom=174836202) на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
