Радмила Шарифьянова "Sales Success: Английский для менеджеров по продажам. Mastering English for Sales Managers"

Эта книга представляет собой идеальное руководство для менеджеров по продажам, которые хотят улучшить свои навыки в области продаж и одновременно улучшить свое владение английским языком. В ней представлены практические советы, стратегии и упражнения, которые помогут вам развить свою коммуникацию на английском языке, улучшить навыки презентации, эффективно вести переговоры и установить прочные отношения с клиентами.

date_range Год издания :

foundation Издательство :Издательские решения

person Автор :

workspaces ISBN :9785006035713

child_care Возрастное ограничение : 12

update Дата обновления : 27.07.2023


Example: «If customers are not satisfied with their purchase, our online platform allows for easy returns and provides prompt refunds, making the shopping experience risk-free and enjoyable.» (Если клиенты не удовлетворены своей покупкой, наша онлайн-платформа позволяет легко вернуть товар и предоставляет оперативные возвраты денег, делая опыт покупок безрисковым и приятным.)

Our online platform offers a secure and encrypted environment to protect customer data and privacy. (Наша онлайн-платформа предлагает безопасную и зашифрованную среду для защиты данных и конфиденциальности клиентов.)

Example: «We prioritize customer data security and employ the latest encryption technology to safeguard personal information on our online platform, ensuring a safe and trustworthy shopping experience.» (Мы придаем большое значение безопасности данных клиентов и используем последние технологии шифрования для защиты личной информации на нашей онлайн-платформе, обеспечивая безопасный и надежный опыт покупок.)

Our online platform offers a mobile-responsive design, allowing customers to shop anytime, anywhere, from their smartphones or tablets. (Наша онлайн-платформа предлагает мобильно-адаптивный дизайн, позволяя клиентам делать покупки в любое время и в любом месте с помощью смартфонов или планшетов.)

Example: «With our mobile-friendly online platform, customers can easily access our products, browse, and make purchases on the go, providing a seamless shopping experience across devices.» (Благодаря нашей мобильно-дружественной онлайн-платформе, клиенты могут легко получить доступ к нашим продуктам, просматривать и совершать покупки в движении, обеспечивая безупречный опыт покупок на разных устройствах.)

Фразы для управления онлайн-репутацией и обратной связью клиентов

Keyword research is essential for effective SEO. (Исследование ключевых слов является важным для эффективной SEO.)

Example: «By conducting thorough keyword research, we can identify the most relevant and high-traffic keywords to target in our content.» (Проводя тщательное исследование ключевых слов, мы можем определить наиболее релевантные и популярные ключевые слова для целевой аудитории в нашем контенте.)

Optimizing meta tags can improve search engine visibility. (Оптимизация мета-тегов может улучшить видимость в поисковых системах.)

Example: «By optimizing meta tags, such as title tags and meta descriptions, we can provide concise and compelling information that encourages users to click on our search results.» (Оптимизируя мета-теги, такие как заголовки и мета-описания, мы можем предоставить краткую и убедительную информацию, которая побуждает пользователей нажимать на наши результаты поиска.)

Creating high-quality and engaging content is crucial for SEO success. (Создание высококачественного и увлекательного контента является ключевым для успеха в SEO.)

Example: «By consistently producing valuable and informative content, we can attract organic traffic and establish ourselves as a trusted authority in our industry.» (Постоянно создавая ценный и информативный контент, мы можем привлечь органический трафик и установить себя как надежный авторитет в нашей отрасли.)

Mobile optimization is essential for SEO in the mobile-first era. (Оптимизация для мобильных устройств является важной для SEO в эпоху мобильного первенства.)

Example: «With the majority of internet users accessing content on mobile devices, optimizing our website for mobile responsiveness and fast loading speeds is crucial for SEO success.» (Поскольку большинство пользователей Интернета получают доступ к контенту на мобильных устройствах, оптимизация нашего веб-сайта для отзывчивости и быстрой загрузки является ключевым для успеха в SEO.)

Regularly updating and refreshing content can improve search engine rankings. (Регулярное обновление и освежение контента может улучшить рейтинги в поисковых системах.)

Example: «By regularly publishing fresh and relevant content, we can signal to search engines that our website is active and deserving of higher rankings.» (Регулярно публикуя свежий и актуальный контент, мы можем сигнализировать поисковым системам, что наш веб-сайт активен и заслуживает более высоких рейтингов.)

Optimizing website speed is crucial for SEO and user experience. (Оптимизация скорости загрузки веб-сайта является важной для SEO и пользовательского опыта.)

Example: «By optimizing our website’s loading speed, we can provide a seamless and fast user experience, which can lead to higher search engine rankings and increased user engagement.» (Оптимизируя скорость загрузки нашего веб-сайта, мы можем обеспечить безупречный и быстрый пользовательский опыт, что может привести к более высоким рейтингам в поисковых системах и увеличенной вовлеченности пользователей.)

Conducting competitor analysis can provide valuable insights for SEO strategy. (Проведение анализа конкурентов может предоставить ценную информацию для стратегии SEO.)

Example: «By analyzing our competitors’ SEO tactics and identifying their strengths and weaknesses, we can refine our own SEO strategy and gain a competitive edge in the search results.» (Анализируя тактику SEO наших конкурентов и выявляя их сильные и слабые стороны, мы можем усовершенствовать нашу собственную стратегию SEO и получить конкурентное преимущество в результатах поиска.)

Utilizing social media platforms can boost SEO efforts. (Использование платформ социальных медиа может усилить усилия по SEO.)

Example: «By sharing our content on social media platforms and engaging with our audience, we can increase brand visibility, attract more website traffic, and improve search engine rankings.» (Размещая наш контент на платформах социальных медиа и взаимодействуя с нашей аудиторией, мы можем увеличить видимость бренда, привлечь больше трафика на веб-сайт и улучшить рейтинги в поисковых системах.)

Monitoring and analyzing website analytics can provide insights for SEO optimization. (Мониторинг и анализ веб-аналитики могут предоставить информацию для оптимизации SEO.)

Example: «By regularly reviewing website analytics, such as traffic sources, user behavior, and conversion rates, we can identify areas for improvement and make data-driven decisions to optimize our SEO strategy.» (Регулярно изучая веб-аналитику, такую как источники трафика, поведение пользователей и конверсионные показатели, мы можем выявить области для улучшения и принимать решения на основе данных для оптимизации нашей стратегии SEO.)

Фразы для управления жалобами и обращениями клиентов

We apologize for the inconvenience. – Мы приносим извинения за неудобства. (Пример: We apologize for the inconvenience caused by the delay in your order.)

Thank you for bringing this to our attention. – Спасибо, что обратили наше внимание на это. (Пример: Thank you for bringing this issue to our attention. We will investigate and resolve it promptly.)

We understand your frustration and we’re here to help. – Мы понимаем ваше разочарование и готовы помочь. (Пример: We understand your frustration with the product not meeting your expectations, and we’re here to find a solution.)

Your feedback is important to us. – Ваш отзыв важен для нас. (Пример: Your feedback is important to us. We appreciate you taking the time to share your thoughts.)

We assure you that we take this matter seriously. – Мы уверены, что мы относимся к этому вопросу серьезно. (Пример: We assure you that we take this matter seriously and will investigate it thoroughly.)

We apologize for any misunderstanding. – Мы приносим извинения за возможное недоразумение. (Пример: We apologize for any misunderstanding that may have occurred during our communication.)

We appreciate your patience while we resolve this issue. – Мы благодарим вас за терпение в ожидании решения этой проблемы. (Пример: We appreciate your patience while we work to resolve the technical issue you’re experiencing.)

We value your business and want to make things right. – Мы ценим ваше сотрудничество и хотим все исправить. (Пример: We value your business and want to make things right. Please let us know how we can assist you further.)

We apologize for the inconvenience caused by our mistake. – Мы приносим извинения за неудобства, вызванные нашей ошибкой. (Пример: We apologize for the inconvenience caused by our mistake in processing your payment.)

We appreciate your loyalty as our customer. – Мы ценим вашу лояльность как нашего клиента. (Пример: We appreciate your loyalty as our customer and will do everything we can to address your concerns.)

We are committed to resolving this issue to your satisfaction. – Мы стремимся решить эту проблему в вашу пользу. (Пример: We are committed to resolving this issue to your satisfaction. Our team is working on it and will update you soon.)

We apologize for the delay in responding to your inquiry. – Мы приносим извинения за задержку в ответе на ваш запрос. (Пример: We apologize for the delay in responding to your inquiry. Our team is currently experiencing a high volume of requests.)

We appreciate your understanding in this matter. – Мы ценим ваше понимание в этом вопросе. (Пример: We appreciate your understanding in this matter. We are working diligently to resolve it.)

We apologize for any inconvenience caused by our system maintenance. – Мы приносим извинения за возможные неудобства, вызванные техническим обслуживанием нашей системы. (Пример: We apologize for any inconvenience caused by our system maintenance. We are working to minimize the impact on our services.)

We understand the importance of your time and will expedite the resolution. – Мы понимаем, насколько важно ваше время, и ускорим решение проблемы. (Пример: We understand the importance of your time and will expedite the resolution of your issue.)

We apologize for the inconvenience caused by the shipping delay. – Мы приносим извинения за неудобства, вызванные задержкой доставки. (Пример: We apologize for the inconvenience caused by the shipping delay. We are working with the shipping carrier to resolve this issue.)

We appreciate your feedback and will use it to improve our services. – Мы ценим ваш отзыв и будем использовать его для улучшения наших услуг. (Пример: We appreciate your feedback and will use it to improve our services. Thank you for bringing this to our attention.)

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=69486412&lfrom=174836202) на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Все книги на сайте предоставены для ознакомления и защищены авторским правом