– Знает принципы и системы построения KPIs.
– Владеет методами и техниками продаж: организация и проведение акций, работа с «холодными» и «тёплыми» контактами, установление контакта, выявление потребностей, продажа преимуществ, работа с возражениями, закрытие сделки, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
– Владеет навыками ведения переговоров с дистрибьюторами.
– Аналитические навыки: обладает навыками анализа, планирования и прогнозирования показателей продаж, а также способностями определять проблемные зоны и пути их устранения.
Поведенческие компетенции – обязательные:
– Понимание бизнеса: знаком со спецификой продаж на данном рынке/территории.
– Планирование: точно определяет продолжительность и сложность задач и действий; ставит задачи и определяет цели; подразделяет процесс выполнения задач на этапы; разрабатывает планы-графики выполнения задач.
– Ориентация на результат: ориентирован на рост бизнеса и на перевыполнение поставленных задач.
– Мотивация других: способен подобрать и использовать мотиваторы для подчиненных, способен выявить сильные стороны и использовать их в целях повышения эффективности работы; поощряет личный вклад каждого в общий результат, делится видением перспектив.
– Межличностное взаимодействие: одинаково эффективно взаимодействует с разными людьми, выстраивает конструктивные взаимоотношения.
Поведенческие компетенции – рекомендуемые:
– Видение перспективы: применяет всесторонний подход к рассмотрению вопроса/проблемы; обладает широким кругом интересов и целей в бизнесе; обладает масштабным мышлением.
– Решение проблем: использует научные методы и логику для эффективного решения сложных проблем; использует все полезные источники для поиска информации; предвидит риски, препятствия и ограничения; способен выходить за пределы «очевидного».
– Определение приоритетов: посвящает свое время и время других первоочередным задачам, быстро определяет, что способствует и что мешает достижению цели.
– Ориентация на клиента: удовлетворяет ожидания и требования внутренних и внешних клиентов; принимает решения с учетом интересов клиентов; устанавливает и поддерживает долгосрочные отношения с клиентами и завоевывает их доверие и уважение.
Необходимые технические навыки:
– Уверенный пользователь MS Excel, MS PowerPoint, 1С.
Формальные требования – обязательные:
– Опыт в продажах: прямые продажи/FMCG.
– Высшее образование.
Формальные требования – рекомендуемые:
– Высшее образование предпочтительно в сферах экономики/коммерции/менеджмента.
– Опыт работы в западной компании как преимущество.
– Опыт управления людьми (в т. ч. удалённо) и партнёрами.
– Дополнительное образование, тренинги по бизнес-навыкам как плюс.
– Английский язык – Intermediate.
Мобильность:
– Готовность к частым поездкам внутри заданной территории, готовность к переезду в другие города России.
– Наличие водительского удостоверения категории B.
[3] Профиль должности «Продакт-менеджер»
Задачи:
– Разработка бизнес-модели продвижения портфеля продуктов, продуктовой стратегии, стратегического партнерства и каналов сбыта.
– Разработка системы показателей эффективности продвижения и продаж.
– Обеспечение регулярного анализа рынка и конкурентных преимуществ.
– Анализ эффективности акций, отчетность.
Общие функции:
– Разработка продуктовой стратегии на год и ее реализация в соответствии с бизнес-стратегией компании по всем существующим каналам. Вывод на рынок новых продуктов, запуск продаж и продвижения.
– Разработка и обеспечение планирования, прогнозирования, продаж, ценообразования, акций и т. п.
– Формирование и управление жизненным циклом портфеля продуктов стоматологические инструменты.
– Отслеживание выпуска, планирование ввода и регистрации новых продуктов, информирование.
– Оптимизация, перераспределение текущего портфеля продуктов в соответствии с потребностями бизнеса.
– Обучение и тренинги для партнеров и дилеров, команды продаж.
– Организация и проведение обучающих вебинаров, семинаров, видео, поддержка пользователей продуктов.
– Поддержка информационных ресурсов, создание и обновление POS-материалов компании по своему направлению.
– Поддержка и развитие сотрудничества с лидерами мнений и командой клинического образования.
– Разработка решений для продвижения новых продуктов и сервиса совместно с командой маркетинга с целью поддержки коммерческой команды;
– Поддержка образовательных активностей компании – семинары, выставки, конференции и т. п.
– Поиск партнеров и создание стратегического партнерства для сбыта продукции.
Требования:
– Высшее образование.
– Опыт работы в области управления продуктом, ведения Start-up проектов, вывода новой продукции на рынок.
– Опыт работы в матричной структуре.
– Понимание ключевых трендов и тенденций развития индустрии и управления продуктом.
– Знание современных каналов продвижения продуктов, инструментария.
– Системный подход к задачам, долгосрочное планирование деятельности и продаж.
– Высокий уровень письменной грамотности, навык копирайтинга и публичных выступлений.
– Коммуникативные навыки делового общения.
– Свободный английский (письменный, устный).
– Инициативность, самостоятельность, умение отстаивать свое мнение и позицию, работать в команде.
– Умение воспринимать и оперировать большими потоками информации.
– Готовность к командировкам до 50% рабочего времени.
[4] Профиль должности «ИТ-директор»
Целевое назначение должности:
Организация, планирование и контроль работы ИТ-сервисов Компании для качественного обеспечения рабочих процессов. Подразделение: ИТ-департамент.
Непосредственный руководитель: Генеральный директор.
Непосредственные подчиненные: Заместитель ИТ директора по эксплуатации, Заместитель ИТ директора по разработке ПО.
Ответственность за результат подразделения.
Должностные обязанности:
– Разработка стратегии развития ИТ.
– Управление ИТ департаментом.
– Информационное обеспечение бизнеса.
– Руководство проектами ИТ.
– Бюджетирование и контроллинг.
– Взаимодействие с подрядчиками.
– Разработка стратегии обучения специалистов в области ИТ.
– Управление знаниями (система хранения документов).
– Информационная безопасность.
– Выбор технологических решений для продуктов Компании.
– Формирование архитектурного облика продуктов Компании.
– Планирование и построение процессов продуктовой разработки.
– Обеспечение темпа и качества продуктовой разработки на максимальном уровне.
– Управление технологическими рисками.
– Взаимодействие с менеджерами продуктов и руководителями смежных подразделений.
Ключевые показатели эффективности:
– Реализация запросов на изменение в ПО. Образ результата: количество выполненных запросов на изменение.
– Повышение надежности работы ИТ-сервисов. Образ результата: выполнение SLA по ИТ-сервисам.
– Выполнение ИТ проектов в соответствии со сроками и бюджетами.
Опыт работы:
– Опыт работы на должности ИТ Директора от 5 лет в крупных компаниях розничной торговли/ телекоммуникаций/ сфера услуг.
– Большой опыт работы и сильные компетенции в e-commerce.
– Опыт управления командами полного цикла – штат сотрудников не менее 50 человек.
– Опыт в каналах b2c и b2b.
– Желателен опыт работы с мобильным приложением (разработка/поддержка/оптимизация), ведение сайта + доп. функции (прием денежных средств, продажи через сайт).
– Обязательный опыт управления командами разработки ПО.
К сожалению, соискателям не доступно полное описание профиля должности. Этой информацией владеют только сотрудники HR-службы компании. Чаще всего в описание вакансии включают только формальные обязательные требования, которые являются основными критериями отбора при скрининге резюме.
Что такое описание вакансии?
