– Маркетинг и реклама: Интернет-платформы предлагают различные возможности для рекламы и маркетинга отелей. Отели могут использовать платные рекламные кампании, чтобы повысить свою видимость и привлечь больше клиентов. Технологические компании также предлагают инструменты для оптимизации маркетинговых кампаний и взаимодействия с потенциальными гостями.
– Интеграция и сотрудничество: Некоторые отели устанавливают партнерство с технологическими компаниями и интернет-платформами, чтобы получить преимущества доступа к большей аудитории и использовать их инструменты для более эффективного управления бронированиями и продажами. Такие партнерства позволяют отелям эффективнее использовать технологические ресурсы и инновации.
В целом, технологические компании и интернет-платформы имеют значительное влияние на бронирование и продажу номеров в отелях. Они обеспечивают удобные и доступные онлайн-инструменты, предоставляют информацию и обратную связь от путешественников, предлагают возможности маркетинга и рекламы, а также позволяют отелям использовать интеграцию и партнерство для оптимизации процессов бронирования и продаж.
Оценщики и сертификационные компании как стейкхолдеры и важность их рекомендаций для привлечения и удержания гостей
Оценщики и сертификационные компании являются важными стейкхолдерами в отрасли гостеприимства, так как их рекомендации играют значительную роль в привлечении и удержании гостей. Вот некоторые из основных моментов, связанных с их важностью:
– Объективная оценка качества: Оценщики и сертификационные компании проводят специальные аудиты и инспекции, чтобы оценить качество отеля и его услуг. Это может включать оценку архитектуры, интерьера, чистоты, безопасности, обслуживания и других аспектов. Их рекомендации основаны на объективных критериях, которые помогают гостям принять информированное решение о выборе отеля.
– Доверие и репутация: Рекомендации от оценщиков и сертификационных компаний таких как Forbes Travel Guide, AAA, Michelin и др., имеют вес перед мнением и предпочтениями потенциальных гостей. Гости ожидают, что эти высоко уважаемые организации проводят тщательные проверки и предлагают только лучшие варианты размещения. Репутация и доверие к таким организациям могут существенно повлиять на решение гостей о выборе конкретного отеля.
– Уникальность и преимущества: Оценки и рекомендации от оценщиков и сертификационных компаний помогают отелям выделяться среди конкурентов. Они говорят о том, что отель соответствует определенным стандартам и предлагает особенное гостеприимство. Подтверждение от оценщика или сертификационной компании может дать отелю преимущество перед другими аналогичными объектами размещения и побудить гостей выбрать именно его.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/chitat-onlayn/?art=70306387&lfrom=174836202&ffile=1) на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
