– управление рисками (способность определять риски и разрабатывать стратегии для их минимизации);
– адаптация (способность быстро адаптироваться к изменениям на рынке, в технологиях и требованиях клиентов);
– управление эмоциями (способность контролировать свои эмоции и принимать рациональные решения в сложных ситуациях).
Общий алгоритм анализа предпринимательских навыков следующий.
Первый шаг. В разрезе каждого навыка (финансового, маркетингового, технического и управления бизнесом) строим Карту. Всего получается четыре Карты.
Второй шаг. В разрезе каждого детализированного навыка нужно проставить оценку по 10-балльной шкале и соединить линии оценок. Чем более симметричная получилась диаграмма, тем более у вас сбалансированы предпринимательские навыки. В случае если есть провалы, то это повод для учета при выборе бизнеса или дальнейшего развития слабого навыка. В разрезе каждого общего навыка сложатся общая картина и понимание уровня его развития.
По детализированным Картам определяем средний балл соответствующего навыка, который будет использован при оценке общей картины развития ваших предпринимательских способностей.
Примеры
Третий шаг. Формируем итоговую Карту, состоящую из четырех предпринимательских навыков.
В итоге у вас сложится общее структурированное видение развития текущих ваших предпринимательских навыков, которое поможет вам при определении направления бизнеса, а также вы сможете увидеть свои слабые и сильные стороны.
2.3. Мозговой штурм и уточнение потенциальных идей
Используйте свой список увлечений, интересов и компетенций для составления списка потенциальных бизнес-идей, обозначив основные отрасли и сегменты рынка.
По итогам выберите те направления, не более трех, которые наиболее вам близки с точки зрения ваших склонностей и способностей. Это первый этап выбора основных направлений, которые далее необходимо проверить более внимательно с применением инструментов анализа.
2.4. Исследование рынка
По выбранным направлениям изучите текущие тенденции рынка и потенциал роста. Определите, какие существуют пробелы на рынке или нереализованные потребности покупателей. Проанализируйте работу конкурентов в отрасли, чтобы определить потенциальные возможности.
Изучение состояния рынка и потенциала роста отрасли является важной частью любой бизнес-стратегии. Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем, начинающим новое дело, или компанией, стремящейся расширить свое предложение, анализ рынка и возможных направлений развития поможет вам принимать обоснованные решения и оставаться конкурентоспособными.
Ниже представим набор инструментов и алгоритм для определения этих важных показателей.
2.4.1. Определите свою отрасль и рынок
Первым шагом в исследовании является определение вашей отрасли и конкретного сегмента рынка. Начните с отрасли, в которой вы работаете или хотите работать. Далее определите наиболее предпочтительный для вас сегмент рынка. Это поможет вам сузить фокус исследования. Например, вы хотите работать в торговой отрасли, связанной с животными. И вы выбираете сегмент рынка: поставка корма для кошек.
2.4.2. Определите ключевых игроков и конкурентов
После того, как вы определили свою отрасль и рынок, следует выявить ключевых игроков в этой сфере. Это поможет вам понять конкурентную среду и определить, как ваша компания впишется в рынок. Для сбора этой информации можно использовать онлайн-базы данных, отраслевые отчеты и платформы социальных сетей.
Составив список потенциальных конкурентов, важно провести тщательный анализ их деятельности, чтобы понять их сильные и слабые стороны. Это включает в себя изучение их ценовой стратегии, предложения продуктов или услуг, маркетингового подхода, каналов продаж, целевого рынка и отзывов клиентов.
Анализ конкурентов можно сделать с помощью сочетания вторичных маркетинговых исследований, таких как изучение их веб-сайта, социальных сетей и отзывов клиентов, а также первичных исследований, таких как проведение тайных посещений покупателей или опросов.
Понимание того, как работают ваши конкуренты, поможет определить пробелы на рынке, которые заполнит ваш новый бизнес. Кроме того, знание ценовой стратегии конкурентов позволит вам устанавливать конкурентоспособные цены на свой продукт или услугу, не жертвуя прибыльностью.
Вы также можете использовать существующую клиентскую базу конкурентов, предлагая лучшее обслуживание клиентов или инновационные функции.
Анализируя сильные и слабые стороны соперников, вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы скорректировать свои ценообразование, маркетинг, дистрибуцию и другие бизнес-стратегии. Это позволит вам эффективно конкурировать и завоевывать долю рынка.
Регулярный мониторинг конкурентов и соответствующая корректировка собственных бизнес-стратегий поможет вам оставаться на шаг впереди и продолжать развиваться. Помните, что для того, чтобы создать успешный бизнес, вы должны знать своих конкурентов так же хорошо, как собственное дело.
2.4.3. Определите вашу целевую аудиторию
Целевая аудитория (или целевая группа) – это группа людей или компаний, которую вы намереваетесь привлечь своими товарами и услугами. Целевая аудитория определяется на основе различных критериев, таких как возраст, пол, географическое расположение, доход, интересы, образование и другие социодемографические и психографические характеристики. Эта информация может быть получена с помощью различных методов, таких как опросы, фокус-группы, интервью и инструменты онлайн-исследований.
Проведение онлайн-опросов – недорогой и доступный способ сбора данных от большого количества людей. Важно убедиться, что опрос хорошо структурирован, ясен и содержит ограниченное количество вопросов, чтобы не утомлять респондентов.
Сеансы фокус-групп или интервью полезны для получения более глубокого понимания восприятия и поведения клиентов. Важно отметить, что результаты исследований не всегда могут быть последовательными, и рекомендуется провести несколько раундов исследований для подтверждения результатов.
После завершения исследования информация должна быть проанализирована и использована для принятия важных решений, касающихся характеристик продукта, цен и маркетинговых стратегий. Инвестирование времени и ресурсов в проведение маркетинговых исследований поможет вам своевременно реагировать на изменения рынка, минимизировать риск и обеспечить больше шансов на успех.
Определение целевой аудитории является важной частью маркетинговых стратегий и позволяет лучше понять покупателей, их потребности, предпочтения и поведение. Эти знания помогут вам проводить более целенаправленные маркетинговые кампании, разрабатывать продукты и услуги, соответствующие потребностям вашей аудитории, и эффективнее коммуницировать с ней.
Например, если компания занимается производством и продажей детской одежды, ее основными клиентами являются молодые родители в возрасте от 25 до 35 лет, среднего или выше среднего достатка, проживающие в городах. Определение целевой аудитории помогает фокусироваться на конкретных группах потребителей, что повышает эффективность маркетинговых усилий и помогает достичь большего успеха на рынке.
2.4.4. Оцените спрос на товар/услугу
Помимо оценки спроса на товары и услуги, проведенной в рамках изучения прямых конкурентов, необходимо данную оценку делать на более широком рынке.
Одним из способов сделать это является проведение опросов или маркетинговых исследований, которые дают представление о предпочтениях потребителей.
Другой подход заключается в использовании существующих источников данных, таких как правительственные отчеты, отраслевые публикации и онлайн-форумы. Эта информация помогает предпринимателям понять тенденции рынка и определить потенциальные возможности для роста.
Вам следует подумать о небольшом и недорогом тестировании своего товара или услуги, прежде чем вкладывать в бизнес значительные ресурсы. Это может быть проведение ограниченной по времени рекламной акции для оценки интереса потребителей и проверки предположений о целевой аудитории. Изучение спроса является важным шагом в процессе формирования новой бизнес-идеи, и к нему следует подходить с осторожностью и вниманием к деталям.
Компании, которые измеряют спрос на свой продукт или услугу, лучше подготовлены к принятию обоснованных решений о своей маркетинговой стратегии, ценообразовании и общем потенциале роста. Используя различные источники данных и подходы к тестированию, они повышают свои шансы на успех, одновременно снижая финансовые риски.
2.4.5. Проведите исследование в социальных сетях
Благодаря обилию доступных платформ социальных сетей проще, чем когда-либо, охватить широкую аудиторию, не тратя много денег.
Вы можете создать учетную запись в социальных сетях для своего бизнеса и начать публиковать контент, актуальный для вашей целевой аудитории.
Взаимодействуйте со своими подписчиками и создайте сообщество вокруг своего бренда. Это не только даст вам представление о том, найдет ли ваша идея отклик у потенциальных клиентов, но и позволит вам собрать отзывы о том, что им нравится и не нравится.
Вы можете использовать социальные сети для показа рекламы и проведения рекламных акций, ориентированных на определенные демографические группы, что поможет вам проверить эффективность различных маркетинговых стратегий.
Еще одним преимуществом использования социальных сетей является то, что они предоставляют ценные данные, которые вы можете использовать для уточнения своей бизнес-идеи.
Анализируя вовлеченность и реакцию на ваши сообщения, вы можете узнать, какие типы контента интересуют вашу аудиторию, и скорректировать свою стратегию. Социальные сети позволяют легко общаться с клиентами и решать любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть у них по поводу вашего продукта или услуги, в режиме реального времени.
Маркетинг в социальных сетях – это мощный инструмент для тестирования новой бизнес-идеи без больших затрат.
Создавая сообщество, запуская таргетированную рекламу и собирая отзывы, вы можете получить ценную информацию о жизнеспособности вашего бизнеса и принять обоснованные решения о следующих шагах.
2.4.6. Общение с отраслевыми экспертами
Общение с отраслевыми экспертами – один из наиболее эффективных способов получить представление и расширить свой кругозор в конкретной области. Эти эксперты добились успеха и пользуются большим уважением, что делает их ценными источниками информации и наставничества. Обратившись к ним, вы сможете перенять их опыт и узнать о последних тенденциях и инновациях в отрасли.
Нетворкинг даст вам возможность установить новые партнерские отношения, которые могут иметь решающее значение для успеха вашего бизнеса. Для эффективного налаживания связей важно посещать отраслевые мероприятия, такие как конференции, практикумы или семинары. Эти мероприятия предоставляют широкие возможности для встреч с экспертами, приобретения новых знаний и обмена идеями.
Вы также можете связаться с экспертами в социальных сетях, в том числе «ВКонтакте», Telegram и др.
После того, как вы установили отношения с экспертом, важно поддерживать регулярное общение, чтобы быть в курсе новых разработок и идей. Нетворкинг также открывает двери для потенциальных клиентов и инвесторов, которые могут предложить ценную обратную связь или даже инвестировать в ваш бизнес.
Наконец, помните, что нетворкинг – это улица с двусторонним движением. Обязательно предложите собственный опыт и идеи, это поможет вам создать репутацию ценного актива в своей области деятельности.
Выстраивая отношения, обращаясь за советом и делясь знаниями, вы расширите свою профессиональную сеть и выведете бизнес на новый уровень.
2.4.7. Посещайте отраслевые мероприятия
Посещение отраслевых мероприятий – практичный и экономически эффективный подход к изучению бизнеса. Это дает возможность встретиться с потенциальными клиентами, узнать о последних тенденциях и инновациях, а также пообщаться с лидерами отрасли. События могут варьироваться от выставок, конференций и семинаров до сетевых мероприятий и мастер-классов. Их посещение позволяет предпринимателям собирать ценную информацию о своем целевом рынке и конкурентах.
Общаясь с потенциальными потребителями и клиентами, вы можете оценить интерес к своей бизнес-идее, получить обратную связь и определить запросы целевой аудитории. Общение с промышленными лидерами и коллегами может обеспечить доступ к новым идеям, партнерским отношениям и возможностям наставничества.
Кроме того, посещение отраслевых мероприятий помогает быть в курсе новейших технологий, процессов и правил в своей отрасли. Эти знания можно использовать для повышения эффективности и качества бизнес-операций и, как следствие – своей конкурентоспособности. Многие отраслевые мероприятия предоставляют предпринимателям платформу для демонстрации продуктов или услуг потенциальным клиентам, возможность проверить свою бизнес-идею в режиме реального времени.
Посещение отраслевых мероприятий является для предпринимателей бесценным инструментом, позволяющим протестировать свой бизнес с минимальными затратами, получить обратную связь, выявить потребности клиентов и наладить связи с другими профессионалами отрасли.
2.4.8. Сотрудничайте с взаимодополняющими предприятиями
Сотрудничество с взаимодополняющими предприятиями обеспечивает вашему бизнесу возможность получить известность и создать прочную клиентскую базу.
Взаимодополняющие предприятия – это те предприятия, которые предлагают товары или услуги, дополняющие основные предложения вашего бизнеса, но не конкурируют с вами напрямую.
Партнерство с этими предприятиями позволит вам совместно использовать ресурсы, организовать маркетинг и перекрестные продажи. Это может обеспечить выход к более широкой клиентской базе, к которой у одиночного бизнеса не было бы доступа.
Например, бизнес по уходу за домашними животными может сотрудничать с зоомагазином и предлагать скидки на товары своим клиентам. Зоомагазин может рекламировать покупателям услуги по уходу за домашними животными, помогая смежному бизнесу повысить узнаваемость и привлечь потенциальных клиентов.
