Страница 2 из 4
Мы – то, что мы делаем
Советов на тему выбора карьеры, планирования бюджета и инвестирования пруд пруди. Их раздают в книгах, в Сети и на семейных торжествах. Но советы не помогут, если ничего не делать. Разница между намерениями и действиями – очевидный критерий будущего успеха, эмоционального и финансового. Мы называем своих кумиров отважными, предприимчивыми и изобретательными. Так характеризуют действия людей, поступающих в соответствии со своими ценностями, словами и планами. Карл Юнг сказал: «Мы – то, что мы делаем, а не то, что собираемся делать».
К сожалению, вокруг слишком много криков о том, что есть короткий путь от слов делу. Готовясь к работе над классическим гидом о саморазвитии «Семь навыков высокоэффективных людей», Стивен Кови не только изучал тех, кто добился успеха, но и прочитал много книг об этом. Он обнаружил, что со времен Второй мировой войны произошел сдвиг от «этики характера» к «этике личности». В старых изданиях читателям рекомендовали закалять характер: развивать в себе принципиальность, строить успех на таких качествах, как скромность, трудолюбие и терпение.
Сейчас же больше пишут о том, какое впечатление следует производить на окружающих. Книга родоначальника[12] нового течения так и называлась: «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».
Кови подметил подобное в 1980-е, но, проведя пять минут в интернете, вы увидите, что тенденция только усилилась. Соцсети изобилуют лайфхаками (кто придумал такое название – «взлом жизни»?) – советами о том, что говорить на первом свидании, и другими трюками. На все найдется способ что-нибудь улучшить. Такого рода советы читают, потому что они дают кратковременный стимул, но на сколько-нибудь долгое время или преодоление трудностей его не хватает. Так, по сводным результатам 121 исследования, популярные диеты, независимо от того, на чем они основаны и какая знаменитость их хвалит, не повлияли на вес испытуемых за период в один год.
Любители диет неизбежно возвращаются к прежнему весу, и так же любые стратегии достижения успеха, завязанные на определенных действиях, не приводят к результату. Если я скажу вам, что для успеха надо вставать в 5:30 утра, принимать холодный душ и бегать 10 километров, это неплохой совет. Такой режим способствует продуктивности и сосредоточенности в течение дня. Может быть, вас хватит на несколько дней, а то и недель, если вы дисциплинированный человек. Но новизна уходит, а по утрам темно и холодно. Я знаю много состоятельных людей, и некоторые действительно встают в 5:30, принимают холодный душ и все прочее. Но это не причина их успеха, а проявление усердия и дисциплинированности, потому что характер и поведение неразрывно связаны.
Древняя защита от современных соблазнов
Стоики провозглашали четыре добродетели: смелость, мудрость, справедливость и умеренность. Они нужны для сопротивления соблазнам и много чего еще.
Смелость – это выносливость и то, что современные мыслители называют силой воли. Быть смелым – значит не давать страхам руководить своими действиями: страху бедности, страху позора, страху неудачи. Смелость – это усердие, позитивность и уверенность. Маркетологи – мастера эксплуатации страха и неуверенности. Смелость же дешевле, чем «Шанель», и лучше работает.
Мудрость, как писал Эпиктет, это способность идентифицировать и разделять вопросы, чтобы понимать, что касается внешнего и неподконтрольного тебе, а что имеет отношение к выбору, который зависит от тебя. Или, как сказала Энни Пру в «Горбатой горе»: «Если ничего не сделать, придется терпеть».
Справедливость – это приверженность к общему благу и осознание взаимозависимости людей. Император и стоик Марк Аврелий верил, что в справедливости «источник всех добродетелей». Поступая честно и по справедливости, мы учитываем последствия своих действий. Хорошие привычки невозможно развивать в одиночестве, и в финале этой главы мы обсудим, как ваш характер формируется под влиянием общества.
Умеренность, на мой взгляд, важнейшая из добродетелей, потому что сильнее других подвергается испытаниям в современном обществе. Капитализм питается отсутствием самоконтроля, озабоченностью статусом и потреблением. И я говорю не только об огромных порциях картофеля фри и люксовых сумках. Западное общество поощряет не только траты, но и эмоциональные всплески, виктимизацию и позицию жертвы. Умеренность помогает сопротивляться страсти к потреблению или по крайней мере управлять ею.
Медленно
Как практиковать добродетели? Как развить характер, чтобы самоконтроль стал частью образа жизни, а не вечной борьбой с соблазнами? Для начала надо замедлиться.
В день вы, вероятно, принимаете сотню решений умеренной важности: что съесть на завтрак, пойти ли в спортзал, как ответить на сообщение коллеги в мессенджере, чем заняться после работы. Человеку свойственно принимать подобные решения инстинктивно или под влиянием эмоций. Так быстрее. Обычно мы просто реагируем на условия: пропускаем завтрак, потому что опаздываем на работу, сдержанно отвечаем коллеге, потому что не согласны с его мнением.
Вспомним о мудрости – добродетели стоиков: надо знать, что можешь контролировать. Границу легко провести, поскольку еще Марк Аврелий исчерпывающе сформулировал: «Мы властны над своим разумом, но не над внешними событиями». Психолог Виктор Франкл заметил: «Между стимулом и реакцией есть промежуток. В этом промежутке у нас есть свобода выбора реакции. От этого выбора зависит наше развитие и счастье». Мы не можем управлять средой, но способны контролировать свою реакцию на нее.
Промежуток между стимулом и реакцией, упомянутый Франклом, можно искать в любых повседневных решениях и учитывать свои ценности и планы. С каждым разом привычка закрепляется, постепенно становясь рефлексом. Хотя бы раз в день произносите: «Это мне подвластно, я контролирую свою реакцию» – и поступайте так, как считаете правильным, а не под влиянием эмоций. Это уверенный шаг вперед на пути к стоицизму.
Это не значит, что нельзя злиться – я нередко выхожу из себя, даже часто. Растерянность, подавленность и стыд тоже позволительны. Это нормальные человеческие эмоции, возникающие в ответ на неудачи и ошибки. Ваша задача в том, чтобы осознать гнев или страх (или жадность) и не позволить им диктовать вам, что делать.
Характер и поведение формируют самоподкрепляющийся цикл. Начните с простого, и у вас появится потенциал для большего.
Развитие привычки
Цикл можно подкреплять, развивая привычки. Здоровые снижают реактивность мозга и направляют к проактивным действиям, а не слепым реакциям, что нам и нужно. В последние десятки лет научный и культурный интерес обратился к тому, что в одной популярной книге назвали «силой привычки». Оказывается, большую часть действий мы совершаем по привычке, и это хорошо. Если бы все решения приходилось принимать осознанно, мы бы заканчивали завтракать только к вечеру.
Ключ в том, чтобы проактивно развивать привычки, чтобы машинальная реакция на стимулы соответствовала такой, которую мы сами выбрали бы, располагай мы временем на размышление. Чем чаще мы тренируем желаемую реакцию, тем больше когнитивной и эмоциональной энергии остается на важные и самые сложные решения.
Есть несколько схем намеренного развития привычки. В книге «Сила привычки» Чарльз Дахигг описывает цикл «стимул – рутина – вознаграждение». Джеймс Клир, автор книги «Атомные привычки», склоняется к циклу «стимул – желание – реакция – вознаграждение». Я уверен, что есть и другие концепции. Так, стоицизм и буддизм – разные пути к одному и тому же.
Просто сделай это
Вечером в четверг в конце 2016 года я написал первый пост в блоге. Мы с командой нового стартапа L2 обсуждали продвижение бизнеса, и нас осенило, что надо сделать блог – «всего» через двадцать лет после того, как блоги вошли в моду.
Я много писал в течение рабочего дня (письма инвесторам, предложения клиентам и прочее) и нацелился на отличный результат. Вот только писатель из меня был не очень. К тому же я не мог делать хоть что-то на регулярной основе. Я всегда был человеком настроения. Однако пост дался мне легко: я раскритиковал Zuck[13], посмеялся над личной жизнью директора Кремниевой долины, моя команда тоже поучаствовала. Мы назвали блог «Без пощады и злорадства» и разослали ссылки на пост паре тысяч клиентов. И даже получили хорошие отзывы.
Потом, как бывает каждую неделю, опять наступил четверг. А значит, пора было писать следующий пост. Из развлечения написание превратилось в работу. Но я справился и сделал рассылку. И повторил это через неделю. И еще через неделю. Можно догадаться о моих чувствах по заголовку третьего поста: «С каждым днем я ненавижу себя все меньше». Удовольствие закончилось. Зато аудитория блога росла, это было приятно, и я раз в неделю вымучивал что-то приличное. Мой мозг увязал писательство с удовлетворением от реакции аудитории. Вечер четверга стал стимулом, и, хотя писать легче не стало, у меня вошло в привычку садиться за компьютер и печатать слова. Прошел год, потом другой, и я смог считать себя человеком, способным выполнять работу в срок и со стабильным качеством. Привычка вросла в мою идентичность. Я стал писателем.
Сейчас блог «Без пощады» стал более аналитическим и в целом улучшился. В 2022 он получил премию Webby, и в неделю его посещают более 400 тысяч человек. Это отлично иллюстрирует мое убеждение, что успех возможен только при участии других. Целая команда в Prof G Media заведует нашими каналами, в том числе блогом. Но все равно каждый четверг вечером я сажусь на диван в компании собак и напитка и работаю. Потому что я писатель.
Это уже моя пятая книга, что кажется мне невероятным. Поразительно, что первая вообще появилась – что я ее задумал, написал, отредактировал и издал. Я легко мог не писать план, не искать агента, не отказываться от выходных, и книги не было бы. Да, идея хорошая, но в ней от силы десять процентов ценности. Остальные девяносто – это вечера четвергов. Каждому следует себя спросить: что можно просто взять и сделать? Что можно начать уже сегодня? Клир, чья книга «Атомные привычки» была продана тиражом в восемь миллиардов копий, сказал так: «Идентичность формируется привычками».
Воспитание сильного характера
Это основа, базовые принципы. Как мы их применяем – или не применяем – наше личное дело, хотя скрывать здесь нечего. Я (пока) не образец добродетели и хороших привычек, но за последние лет пятнадцать разобрался, какие из них мне подходят. Не случайно, что именно в эти годы я был наиболее успешен как финансово, так и в отношениях.
Так было не всегда. Первые сорок лет жизни я потратил на погоню за некой формой западного представления о счастье, состоящем в максимальном числе дофаминовых всплесков. Я, как уже писал выше, считал себя исключением, всегда хотел большего, и мне всегда было мало. Первый брак и бремя управления двумя успешными стартапами заземлили меня на некоторое время. Но в тридцать три я развелся и отошел от активного участия в функционировании обеих компаний. И не только от этого. Мне хотелось отстраниться от всего: от брака, общества и друзей. В этом выразилось осознание, что надо что-то менять, но я задавил его тонной эгоизма. Я переехал в Нью-Йорк, понемногу работал, заводил псевдодрузей (а скорее, приятелей по развлечениям), старался ни на кого не полагаться и никому не быть опорой.
Я был островом на острове. Том Вулф сказал: «В Нью-Йорке сразу чувствуешь себя как дома». А я сразу стал предпочитать одиночество. Возможно, причина в том, что я был единственным ребенком в семье или просто становился собой – интровертом. Я мог целыми днями ни с кем не разговаривать, и мне было комфортно.
Я преподавал в Нью-Йоркском университете, веселился в местных заведениях, ездил отдыхать на Сент-Бартс и стал советником в хедж-фонде – эгоизм давался мне легко. Я превратился в пещерного человека и выходил из своего лофта лишь за едой, сексом или на охоту за деньгами. Пустая жизнь – но она давала достаточно удовольствий, поэтому я не думал от нее отказываться.
Теперь мне понятны тогдашние неудачи. Вместо того чтобы направлять энергию туда, куда советовал внутренний компас, я реагировал на стимулы, находящиеся в поле зрения. Стимулом, мгновенно привлекавшим мое внимание, были деньги – но не как средство достижения экономической безопасности, а как способ удовлетворить потребность в признании окружающих. Я хотел иметь красивые вещи и заботиться о маме, но смотрел на себя глазами других и верил их критериям экономического успеха. И согласно им, я стал успешен. Я заработал статус и мог получить любые удовольствия, но у меня не было экономической безопасности и настоящего счастья. Я не знал, что бывает по-другому.
Что изменилось? Внешним стимулом стало рождение первого сына. Но внешние перемены дают лишь возможность. Ею надо еще воспользоваться. Стыд и сожаления подстегнули меня. Тогда и начался мой путь, на котором меня ждало много открытий. Сначала я вкратце перечислю то, что не сработало, а потом расскажу о том, что работает.
Усердие – еще не характер
От Уолл-стрит до Кремниевой долины странствует заблуждение: если работаешь сверхурочно, значит, ты дисциплинированный, положительный и сильный. Я много лет в это верил и был очень дисциплинированным в работе. Я усердно трудился, даже если не чувствовал отдачи. Я вбил себе в голову, что усердие и есть характер.
Когда в двадцать с чем-то лет я работал в «Морган Стэнли», было принято сидеть на службе ночами. «Во сколько ты вчера ушел?» – так мы хвастались друг перед другом, словно самцы горилл в костюмах от «Эрмес». Трудоголик глотает протеиновые коктейли, чтобы сэкономить три минуты, за которые можно приготовить сэндвич с индейкой.
В следующей главе я буду повторять, что работать надо усердно, и не только ради экономической безопасности, но и ради собственного удовлетворения. «Берись за трудные дела» – лучший совет. Но хотя усердная работа необходима для личного и профессионального успеха, ее недостаточно, а главное – дело не в ней. Сам по себе труд – это сжигание своих сил в топке капитализма. Надо быть сильнее, чтобы обеспечивать семью. Нужна власть, чтобы действовать по справедливости. А работа ради работы – это экономическая мастурбация.
Слишком многие используют усердие как предлог. Предлог игнорировать супруга, не заботиться о здоровье, грубить, проявлять жестокость и эксплуатировать других. Я уже говорил, что погоня за достатком – это всегда история успеха. Приравнивая усердие к характеру, вы затыкаете пальцами уши и распеваете Roxanne, чтобы заглушить свою мотивацию и мысли о том, чем вам действительно стоит заняться.
Трудиться нужно, а труд – это издержки. Вы минимизируете или игнорируете их? Ответ подскажут ваши расходы. В свои двадцать и тридцать я был неспособен контролировать траты. «Я заслуживаю лучшего, потому что много работаю», – говорил я себе. «Мне не нужно копить, потому что я много работаю и могу заработать еще», – говорил я себе.
Ни один совет из главы «Фокус» не поможет вам, если вы не последуете рекомендациям о тратах и экономии из главы «Время». Приравнивать усердие к характеру хуже, чем неразумно тратить. В первые двадцать лет карьеры моя худшая ошибка была в том, что я не вкладывался в других людей и в отношения. А «много работы» было тому оправданием. Фальшивые друзья никогда не напомнили бы мне об ответственности и, уж конечно, не стали бы склонять к экономии. Достаток – это проект одного человека.
Если цель – деньги, она недостижима
В 1970-е психологи Дональд Кэмпбелл и Филип Брикман изучали счастье и заметили, что жизненные перемены мало на него влияют, поскольку человек ко всему привыкает. В одном из своих исследований они сравнивали состояние людей, выигравших в лотерею и недавно разбитых параличом. Выигравшие, как ни странно, оказались не счастливее контрольной группы, а страдающие параличом – ненамного несчастнее, к тому же у них был самый высокий уровень оптимизма. В последующих исследованиях у людей, выигравших в лотерею и получивших различные призы, отмечалось повышение уровня счастья, но далеко не такое, какое можно было бы предполагать после свалившегося на их голову состояния. Для описания этого феномена Кэмпбелл и Брикман предложили термин «гедонистическая беговая дорожка»: как бы ни был велик прогресс на пути к цели, мы остаемся на том же месте, хотя и бежим быстрее.
Историк Юваль Ной Харари, автор книги «Sapiens. Краткая история человечества», писал: «Один из немногих “железных законов” истории: роскошь превращается в необходимость и порождает новые обязанности». Образ жизни неизбежно меняется. В старой одежде чувствуешь себя неуместно, приходится покупать дизайнерские костюмы, как у коллег (хотя удаленная работа избавляет от этой проблемы).
ГЕДОНИСТИЧЕСКАЯ БЕГОВАЯ ДОРОЖКА
Источник: Illustration Concept by TicTocLife
А вашему первоклашке теперь нужен репетитор, потому что у его одноклассников по целых два (нет такой зарплаты, которая почти вся не уходила бы на чадо). Любые жизненные усовершенствования сразу представляют в невыгодном свете другие аспекты, а значит, их тоже надо улучшать. Следующий уровень апгрейда уже не кажется недостижимым и нецелесообразным. Это касается не только развлечений. Например, вы вступили в брак и обзавелись детьми – естественно, вам захочется приобрести хорошую медицинскую страховку, питаться здоровой пищей, ездить на безопасном автомобиле. Вам покажется важным застраховать свой доход и имущество. Разбогатеть сразу и настолько, чтобы ошалеть от богатства, – маловероятное событие.
Я член общества долевого владения яхтами и ни за что не куплю яхту, потому что не люблю яхтинг и потому что все владельцы постоянно жалуются на свои большие траты и постоянные хлопоты. Общество же позволяет арендовать яхту. Ее, с запасами напитков, льда и кешью, приводит высококвалифицированный специалист, сажает вас с семьей на борт, катает целый день, а потом (лучшая часть поездки) высаживает всех на причале и исчезает.
Недавно, сходя с борта в бухте Перл-Харбор, я увидел великолепную яхту. Несмотря на нелюбовь к морским судам, я поймал себя на мысли, что хочу себе такую. Друг, который был с нами, сказал, что ее владелец – Эрик Шмидт, бывший директор Google. Неплохо. Но пройдя чуть подальше, мы увидели яхту, заказанную Стивом Джобсом (он скончался прежде, чем ее построили). У Эрика яхта больше, но у Стива – круче. У меня мелькнула мысль: «Наверняка Эрик сейчас стоит на другом борту, смотрит на судно, спроектированное Джобсом, и думает, что хотел бы себе такое же.
Всегда найдется яхта получше, машина поскоростнее, дом попрестижнее. Есть еще вероятность пресытиться или дойти до предела своих возможностей. Но что действительно тлетворно, так это абстрактное вознаграждение. В одном из эпизодов «Фрейзера» (кстати, отличный сериал) Фрейзер с братом Найлзом пришли в эксклюзивное СПА, и оказалось, что всегда есть уровень выше твоего доступа. Добравшись до уровня, который братья считали наивысшим, они увидели платиновую дверь для ВИП-клиентов и немедленно ощутили себя обделенными. «Этот рай только для людей, которые не могут попасть в настоящий рай», – воскликнул Найлз.
Какая из абстрактных наград самая абстрактная? Деньги. Поэтому они только цифры, а числовой ряд бесконечен. Поэтому денег не бывает достаточно. Люк Скайуокер обещал Хану Соло, что награда за спасение принцессы Леи – это «все, что ты только захочешь». Хан ответил: «Ну, я очень многого хочу». Вот в чем проблема общества, построенного на основе денег: всегда можно представить себе больше.
Денег не только всегда недостаточно – они еще обладают неприятным свойством обесцениваться. Экономисты называют это «убывающая предельная полезность». Если у вас на банковском счете тысяча рублей, вам важен рубль, и лишняя тысяча может изменить жизнь. Если у вас на счете десять миллионов, тысяча для вас – ничто. Это подтверждают исследования связи счастья с уровнем доходов. В отличие от старых данных, современные (на 2023 год) исследования доказали, что увеличению дохода сопутствует рост уровня счастья. Но уровень счастья растет медленнее уровня доходов, поэтому после определенного порога не ощущается. Счастье резко повышается, когда доход удваивается с 5 до 10 миллионов рублей и далее до 20 и 40 миллионов. Это согласуется с убывающей предельной полезностью. Чем больше у вас чего-либо, тем меньше ценится каждая единица. Чем больше зарабатываешь – тем меньше получаешь.
Деньги – это чернила в ручке, а не роман. Деньги помогут написать его, но придумывать сюжет придется вам.
Достаточно
Беговая дорожка не всегда ловушка. Вы не можете с нее сойти, но, как только поймете, как она работает, больше не будете ее рабом. Исследования показывают, что возможный уровень счастья на 50 % предопределен генетически. Это подтверждается жизненным опытом: все мы знаем людей, у которых почти всегда все замечательно или которые вечно в унынии. Замечу, что и те и другие раздражают одинаково. Пятьдесят процентов определяет генетика, но другие пятьдесят зависят от нас, а не от удачи и других обстоятельств.
Стремление, которое двигает беговую дорожку, врожденное, и его можно использовать. Главное – определить внешнюю награду, чтобы сосредоточиться на внутреннем удовлетворении. Молодые люди должны быть мотивированы деньгами, но видеть в них средство, а не цель и стремиться к экономической безопасности. Все остальное – личное дело каждого. Чем больше у вас денег, тем вы счастливее и тем шире у вас выбор возможностей, но у богатства есть и негативные стороны. Озабоченность карьерой и деньгами (большими, чем вы можете потратить) лишает вас реального источника удовлетворения – полноценного общения. Великий римский стоик Сенека писал, что невозможно наслаждаться обладанием чем-либо ценным, если этим не с кем поделиться. Многие успешные люди осознали это, когда, кроме ценностей, у них ничего не осталось.
Удача
Мой успех сводится прежде всего к двум вещам: я родился в Америке в 1960-е и у меня был человек, страстно желавший, чтобы я преуспел (мама). Она выросла в семье, где не было принято выражать привязанность, но никогда не сдерживалась в проявлениях любви ко мне. Для меня привязанность – это уверенность в том, что кто-то считает меня хорошим и нужным.
Для успеха важны место и время рождения. В западной культуре проповедуются независимость и самодостаточность и подразумевается, что любой результат, хороший или плохой, – это результат приложенных усилий. Недооценивая роль удачи (и других внешних факторов) в результате, вы снижаете свои шансы на успех.
Успешные люди склонны недооценивать роль удачи, что приносит им проблемы. При этом они переоценивают свои возможности и вкладываются в предприятия, где им делать нечего. Такое бывает на всех уровнях успеха: младшие менеджеры по продажам с зарплатой в пару миллионов в год остаются без гроша из-за дейтрейдинга, а миллиардеры покупают футбольные команды. После большой победы вы как никогда рискуете ошибиться, если уверены, что успех – целиком ваша заслуга. Да, вы умны и трудолюбивы, но успех возможен только при участии других, а главное – оказаться в нужное время в нужном месте.
Конечно, все люди разные, но в среднем мы чаще присваиваем себе заслуги за положительный исход, а в отрицательном виним внешние обстоятельства (это называется предвзятостью атрибуции). Вспомните несколько важных событий в профессиональной и личной жизни. Если вы преуспели, то почему? А если пережили неудачу, что стало ее причиной? Чаще всего к результату приводит совокупность внешних обстоятельств и личного вклада, поэтому, если вы кладете все яйца причинности в одну корзину или предвзято объясняете свои успехи и неудачи… ну, значит, вы обычный человек.
Как уже говорилось выше, помимо предвзятости атрибуции, для успеха губительно недооценивать удачу. Это пагубная обратная сторона принципа «можно делать все, что пришло в голову». А если не получится, это только ваша вина. На самом деле все ошибаются, что отчасти и приводит к большинству неудач. Но многое зависит от судьбы, от того, что нам неподвластно. Предприниматель, чье первое предприятие потерпело крах, не неудачник. Теперь он стал еще умнее и целеустремленнее.
У меня в жизни было очень много неудач. И способность преодолевать их легла в основу моего успеха. Все сосредоточены на традиционном базисе: образовании, риске, связях и т. д. Но, судя по моему опыту, важнее всего, как сказал Уинстон Черчилль, «умение двигаться от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма».
Ничто не бывает так хорошо или плохо, как кажется
Следовать совету Черчилля проще, если трезво оценивать как провалы, так и успехи. Мы недооцениваем удачу и переоцениваем значимость настоящего момента. Особенно в молодости. Мы экстраполируем свое эмоциональное состояние на все будущее, хотя рано или поздно все равно вернемся к базовому уровню эмоций. Развивайте характер, чтобы терпеть боль и наслаждаться удовольствиями, но помните о вечной истине: «И это пройдет».
В одном опросе пенсионеров выяснилось, что больше всего они сожалеют о чрезмерных волнениях. Многое, за что вы себя ругаете, в ретроспективе покажется мелочью. В то же время становится видно, насколько вам помогла удача, когда вы были на коне.
Чтобы трезво оценивать происходящее, нужно отделять восприятие от реакции. В книге «Препятствие как путь» Райан Холидей сформулировал это так: «Без нас нет ни хорошего, ни плохого – есть только восприятие. Существуют события сами по себе и истории о том, что они означают: их мы рассказываем себе сами». Не поймите меня неправильно, события имеют значение, но мгновенная реакция на них часто преувеличена и слишком эмоциональна. Современные медиа усугубляют тенденцию к катастрофизации всего подряд. Не позволяйте затуманить свое восприятие.
Гнев, безразличие и месть
У меня проблемы с гневом. Он сильнее меня и не раз мешал на пути к успеху и удовлетворению. Это унаследованная черта. Мой отец был немногословен, во всяком случае со мной. Он был обаятельный, впечатлительный и вспыльчивый. Как многие подростки, я восхищался своим отцом. Он забирал меня на выходные, и я всю дорогу не сводил с него глаз. А отец начинал разговаривать вслух, как будто сам с собой, но на самом деле с кем-то другим. Может, с коллегой? Диалог быстро перерастал в спор, отец начинал ругаться на своего воображаемого собеседника. Он очень часто злился.
Если меня заденут, я не могу спустить это с рук. До сорока с лишним лет я носил с собой воображаемую ведомость, куда вносил пренебрежение, грубость и неуважение в свою сторону. Боже, какая трата сил. Не повторяйте мою ошибку. Вы не знаете, что у человека происходит в жизни. Может быть, он только что оказался без работы, развелся или узнал, что у его ребенка диабет. А может, он просто бессердечный. Какая разница? Не думайте об этом. Не надо реагировать на каждую мелкую обиду или несправедливость. Конечно, сказать легко. Выражение гнева дает выход напряжению, а обида может стать таким же бременем, как злость. Но не давайте никому и ничему захламлять свою голову. Ей найдется лучшее применение.
Стоики считали, что надо развивать в себе безразличие. Мы не можем управлять другими, зато наша реакция зависит от нас. Некоторым помогает очиститься от лишних мыслей медитация. А я учился помещать людей во тьму – во тьму разума. Сначала я делаю, как советовал финансовый аналитик Лин Алдер: «Думайте о врагах не как о врагах, а как о людях. Пусть они считают вас врагом, а вы сделайте выводы и живите дальше». Я пытаюсь извлечь полезные уроки (например, чем спровоцировал определенное действие, могу ли исправить ситуацию или помириться и т. д.). А потом помещаю человека в темное место своего разума и стараюсь больше не думать о нем. Надо признать, что иногда этого мало. Некоторые никак не могут оставаться в темноте. Но это неважно, потому что я знаю, как взять реванш.
Двадцать пять лет назад Хамид Могадам (директор ProLogis) сказал то, что до сих пор помогает мне справляться с гневом. Я тогда целый год бился с Sequoia Capital, в частности с партнером, о котором был невысокого мнения (см. выше: если меня заденут, я не могу спустить это с рук). Однажды, выслушивая мои жалобы, Хамид перебил меня словами: «Скотт, лучшая месть – это жить хорошо». Великие слова.
О пользе тренировок
Один из лучших финансовых советов, которые я могу дать, напрямую не связан с деньгами: активно занимайтесь спортом. (Хотя это и не единственное, что можно сделать для повышения общего качества жизни в краткосрочной и в долгосрочной перспективе.) Среди знакомых мне успешных людей достаточно жаворонков и сов, аккуратистов и рассеянных гениев, интровертов и экстравертов, но у всех есть общая черта: они много тренируются. Наука подтверждает мое мнение. В результате метаанализа шестидесяти исследований, проходивших в разных контекстах, культурах и профессиональных сферах, сделали вывод: «Научные доказательства эффективности фитнеса в повышении качества работы неопровержимы». Найдите себе спорт по душе: это и отдых, и польза для здоровья и продуктивности.
Даже если тренироваться 4–6 часов в неделю, тренировки дают время, а не отнимают. Вы наверстаете его, потому что сможете больше работать благодаря бодрости и умственному подъему. Как и во всем остальном, тренировки и характер подкрепляют друг друга: чем больше тренируешься, тем больше веришь в себя, и наоборот. Стресс на работе расшатывает нервную систему, а тренировки приводят ее в норму. От этого повышается настроение, лучше высыпаешься. В метаанализе девяноста семи отдельных исследований пришли к выводу, что тренировки на 50 % эффективнее психотерапии и антидепрессантов. Журналист Стивен Котлер, сделавший карьеру на изучении людей с исключительными способностями, сказал: «Тренировки, безусловно, необходимы для пиковой производительности».
Выбирайте что хотите – от активной прогулки по району до восхождения на вершину. Но если у вас слабая физическая подготовка, лучше начать с прогулок. Шагайте быстро, чтобы пульс участился: это помогает проветрить голову и улучшить настроение. Постепенно наращивайте нагрузки.
Я люблю короткие интенсивные тренировки и тяжелую атлетику. О ней сложилось много мифов: якобы она снижает гибкость (на самом деле наоборот), от нее растут горы мышц (нет, если целенаправленно их не растить). На самом же деле нагрузка с сопротивлением положительно сказывается на настроении и памяти и очень полезна для здоровья. Мне поднятие тяжестей дает ощущение уверенности и силы. (Раньше я еще добавлял, что надо быть настолько сильным, чтобы, войдя в помещение, чувствовать, что при необходимости сможешь съесть всех присутствующих. Удивительно, люди были не в восторге от этой мысли.)
Алгебра принятия решений
Жизнь состоит из решений, больших и маленьких. Жаль, что в школьной программе до сих пор нет предмета «принятие решений». Не хватает также соответствующей секции в библиотеках. Все критиковали второго президента США Буша за слова: «Я тот, кто решает», – хотя это довольно точно характеризует его профессию. У Трумана была табличка с надписью «Здесь принимаются решения». В Белом доме есть целый аппарат экспертов, занимающихся принятием всех простых и большинства сложных решений. Президенту же остаются только самые тяжелые и безнадежные вопросы. Такие приходится решать и всем нам, к тому же без аппарата экспертов. Поэтому стоит задуматься о том, как вы это делаете и что можно улучшить.
Все хотели бы принимать больше правильных и меньше неправильных решений. Инстинкты помогают нам выживать и размножаться, но мир сложен, и в нем в избытке испытаний и наград. Для себя я решил, что мне нужна схема – набор ценностей, которые определяют, как я хочу жить, и помогают фильтровать мысли.
• Для меня рыночная конкуренция в капитализме – важный принцип. Как создать наибольшую ценность? Какой шаг будет успешным, даже если мне кажется, что надо поступить иначе?
• Я научился слушать свои эмоции, но не идти у них на поводу. Интуиция полезна, но надо различать, когда перлы мудрости всплывают из подсознания, а когда миндалевидное тело давит на кнопку «Тревога!», или «Жадность», или «Вожделение» – последнему трудно сопротивляться.
• Для принятия решения важно мнение окружающих, подробнее об этом я расскажу далее.
• И наконец, важные решения я принимаю с учетом своей смертности. Memento mori, как говорили стоики, – «Помни о смерти». Мрачно звучит? Вовсе нет. Я атеист и считаю, что конец – это конец. Фрида Кало сказала: «Я хочу уйти в лучах славы и больше не возвращаться». Представляя себя на смертном одре, я лучше понимаю, как поступить. Я знаю, что скорее буду сожалеть о том, чего не сделал, чем о том, что лишний раз рискнул.
Плохих решений все равно не избежать, поэтому важно уметь переживать ошибки. В юности я был уверен, что смогу убедить любого в правильности своего решения. Я тогда хотел доказывать, что прав, потому что я такой замечательный, а не искать правильное решение. К счастью, при быстром принятии решений ошибки отчасти компенсируются скоростью. Между уверенностью в правильности настоящего и неприятием изменений есть разница. Многие называют последнее принципиальностью, но это неверно. Решение – это компас и план, оно не подписано кровью. Будьте открыты новому, меняйте свое мнение с появлением новой информации, новых идей или изменением предпочтений. Шаг в сторону с неверного пути – это шаг в правильном направлении.
Успешный владелец малого бизнеса недавно сказал мне, что вперед выходит не тот, у кого лучшие решения, а тот, кто принимает их чаще. Потому что он получает больше обратной связи и учится на основе нее. Любое решение – это возможность изменить курс, и чем их больше, тем ниже цена каждого неверного решения. Накопление правильных решений дает уверенность, пусть неверные и оставляют шрамы.
Создание правильного окружения
Раньше я думал, что мне никто не нужен, и не стремился налаживать отношения. Это долгое время тормозило меня на пути к успеху. Окружение многослойное, в нем есть родственники, наставники, коллеги, поставщики, партнеры, сотрудники и все остальные, с кем вы контактируете в повседневной жизни. Самые успешные люди, которых я знаю, извлекают пользу из окружения и отвечают ему тем же.
Важный аспект характера, необходимый для успеха, – это вера в человеческую взаимозависимость. В книге «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови описывает три способа связи с окружением: зависимость, независимость и взаимозависимость. Независимость свойственна американскому духу. Но, по правде говоря, ее трудно соблюдать, и она не очень продуктивна, а иногда и токсична, поскольку легко перерастает в эгоизм. Взаимозависимостью Кови называет отношения успешных людей. Стоики называли это симпатией. Как сформулировал Марк Аврелий, все вещи «как бы переплетены между собою и поэтому [находятся] в содружестве друг с другом, следуя друг за другом в определенном порядке», следовательно, «от всего сердца люби людей, с которыми тебе суждено жить».
Не будьте глупцом
Своими действиями мы влияем на себя и окружающих. Старайтесь принести пользу и им, и себе. В книге «Фундаментальные законы человеческой глупости» Карло Чиполла приводит матрицу:
Источник: Карло Чиполла «Фундаментальные законы человеческой глупости»
В левом нижнем квадранте (туда попадать нежелательно) находится глупец, который вредит другим и сам ничего не получает, а то и теряет. Число глупцов сильно преуменьшено, поскольку глупость не зависит от других качеств и заслуг (глупый человек может иметь ученую степень и быть президентом). Мы (неглупцы) уязвимы к действиям глупцов, поскольку не можем осмыслить и понять нерациональные и непредсказуемые нападки, а следовательно, организовать соответствующую защиту против них. Вот как выразился Фридрих Шиллер: «Против глупости сами боги бороться бессильны».
Признайте существование глупцов, разберитесь, чем они отличаются от умных, и старайтесь придерживаться последних – это самая достойная категория.
Успех возможен только при участии других
Богатых часто изображают карикатурно, как Монти Бернса в «Симпсонах»: коварные и нечестные, приобретающие богатство путем обмана некоторых или сразу многих. Но, судя по моему опыту, все обстоит ровно наоборот. Богатые часто обладают многими положительными качествами. Они великодушны к другим, усердно работают, не транжирят деньги, ничем не злоупотребляют и принципиальны. Удивляться здесь нечему, поскольку с расположением окружающих проще добиться успеха. Сильный характер – двигатель достатка.
У каждого правила есть исключения, и некоторые умудряются сколотить огромное состояние несмотря на скверный характер, а иногда благодаря ему. Но нет ни одной причины следовать их примеру. Они часто лишаются богатства, и не в последнюю очередь потому, что их некому поддержать, если они совершили ошибку. У них нет хороших друзей, которые могли бы дать ценный совет. Они окружают себя подхалимами. Характер помогает не только обрести достаток, но и сохранить его.
Связи и опоры
