BIG MONEY. Принципы первых. Откровенно о бизнесе и жизни успешных предпринимателей
Евгений Черняк
Бизнес. Лучший мировой опыт
«Кто не хочет, ищет причины. Кто хочет, ищет возможности – фраза моего Отца, главная фраза в моем воспитании».
Эта книга о людях, которые всегда ищут возможности и находят их. Всё хорошее в этом Мире придумано людьми, которые хотели заработать. Предпринимателями и Бизнесменами. Эта книга о них. О тех, кто каждый день делает этот мир лучше, развивая свой бизнес, создавая рабочие места и платя налоги. Вопреки стереотипам, это не скучные, угрюмые капиталисты, у которых в голове только деньги. Это интересные, умные, харизматичные люди, которые, как и каждый из нас, каждый день нуждаются в успехе и сожалеют о том, что времени для этого всегда не достаточно.
Их отличие только в том, что все они одержимые своей идеей перфекционисты. А именно таким будет принадлежать Мир будущего.
Я очень волнуюсь. В твоих руках, уважаемый читатель, моя первая книга, состоящая из интервью успешных предпринимателей в YouTube – проекте Big Money. Книга о людях и их историях побед. Эта книга поможет тебе увеличить скорость и быстрее достигнуть своей мечты. Именно для этого эта книга и создана.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Евгений Черняк
Big Money: принципы первых. Откровенно о бизнесе и жизни успешных предпринимателей
Составитель текста Тимур Ворона
Десять самых успешных предпринимателей СНГ делятся опытом создания сильнейших компаний в своей сфере. Автор, Евгений Черняк – бизнесмен, глава наблюдательного совета международного холдинга Global Spirits, ведущий YouTube-канала о бизнесе «Big Money».
«Приятная и легкая в прочтении книга. Истории героев вдохновляют и сами за себя говорят, что взлеты и падения только приближают ваш путь к успеху!» – Анастасия Степанова, литературный агент проекта «Сноб».
Евгений Черняк
о проекте Big Money, бизнесе и мотивации в публичном интервью. Вопросы задают 5 тыс. участников бизнес-форума в Минске
БИЗНЕСМЕН
УЧАСТНИК TOP 100 FORBES
АВТОР САМОГО ПОПУЛЯРНОГО ОБУЧАЮЩЕГО КАНАЛА BIG MONEY НА YOUTUBE
БИЗНЕС-СПИКЕР № 1 В СНГ
Что первичнее – успех или уверенность в себе?
Уверенность в себе, потом – успех. Чтобы в вас поверил кто-то, нужно вначале поверить в себя. Как покупатели поверят в ваш продукт, если вы сами в него не верите?
Насколько важно партнерство в бизнесе? Можно ли сделать успешный бизнес одному?
Перед вами – ответ на ваш вопрос. Я – стопроцентный собственник бизнеса, у меня нет компаньонов. Это не говорит о том, что это правильно, ведь есть разные модели бизнеса.
Но если в вашем бизнесе не обойтись без партнера, то выбирайте такого человека, который вас развивает. Если ваш партнер не развивает вас, немедленно выходите из деградирующих взаимоотношений.
Ваш партнер должен быть сильнее, умнее и дальновиднее вас. Тогда это партнерство имеет смысл. В моем случае такого человека пока не нашлось. Надеюсь, что в будущем у меня появится стратегический инвестор – большая, международная компания.
Как привлечь покупателя или клиента?
Искренностью. Есть простое, понятное сообщение своему клиенту: вы с ним абсолютно искренни. В беде, радости, в чем угодно. Когда бренду верят, ему простят что угодно. Если завтра с «Кока-Колой» произойдет что-то невероятное, многие потребители этого даже не заметят, потому что они уже сто лет любят бренд. Важны бренды, несущие любовь. Если вы можете это делать, – вам повезло, вы миллиардер.
Чем вы занимаетесь в своей компании?
Каждый день я занимаюсь тем, что определяю ценность каждого сотрудника для меня и моей компании. Если это сотрудник, который добавляет бренду ценность, я его никуда не отпущу, буду развивать, вкладывать в него энергию, силу, деньги и время. Но если это менеджер, от появления или не появления которого в офисе ничего не изменилось, то я делаю вывод, что он мне не нужен и тратит мои деньги. Он – моя проблема, а не мое достижение.
Я занимаюсь тем, что каждый раз, когда возникает проблема, становлюсь на место менеджера. Cегодня я работаю логистом, завтра экспедитором, послезавтра промоутером. Я знаю ДНК своей компании и каждый ее процесс.
Мой совет: если у вашего менеджера что-то не получается, сделайте переадресацию с его электронной почты и телефона на себя, предварительно уведомив сотрудника. Вы с удивлением обнаружите, что за неделю ему может не поступить ни одного звонка, а на почту он получит от силы пару рассылок.
Девяносто восемь процентов наших подчиненных в офисе ничем не заняты, кроме имитации бурной деятельности. От того, что они не выйдут на работу, ничего не изменится. Последуйте моему совету выше – и вас ждут удивительные открытия.
Вы теряли веру в себя и свой бизнес?
Никогда. Поясню. Что такое вера в себя? Это когда вы понимаете, что есть что-то важнее страхов, которые нас окружают. Родственники говорят – у вас не получится, не лезь туда. Коллеги на совещаниях только и делают, что говорят вам «нет» и «это невозможно».
На каждое предложение вы слышите «не получится».
Ваша задача – иметь такую цель, которая будет опровергать любые «нет». Что делает компанию великой? Цели. Не ставьте себе задачу победить на этом районе, ставьте задачу глобальнее – мировое лидерство.
Придите завтра в офис в 9 утра, соберите коллектив и скажите им: «Я принял решение быть мировым лидером». Если они не вызовут скорую помощь и медиков, у вас будет три минуты, чтобы пояснить, почему вы этого хотите достичь.
Дальше вам предстоит долгий путь, но даже если вы не станете мировым лидером, то точно выйдете за пределы своего города, страны и, возможно, даже континента. Это произойдет потому, что вы поставили перед собой великую цель. Лучше целиться в совершенство и не попасть, чем целиться в несовершенство и угодить в него.
Что такого вы делали каждый день, что привело вас к результату?
Верил в то, что у меня все получится. Каждый день. Каждую секунду. Я из маленького провинциального украинского города, родился на окраине, ходил в обычную школу.
Чтобы заполнить свой первый оптовый склад, я продал автомобиль, и когда на него впервые пришел, то сказал стоящим рядом людям – я буду мировым лидером. Вы представляете, что они обо мне говорили и как называли, когда вышли в курилку? Сейчас мой бренд – третий в мире. И я продолжаю каждый день верить в то, что настоящий успех – впереди.
Где вы черпаете энергию?
Рекомендую бег. Вчера я бежал кросс по Варшаве, сегодня – по Минску, завтра побегу по Львову.
Важно вести здоровый образ жизни. Ваш организм – это ваш основной ресурс. Для того, чтобы быть готовым в любую минуту включиться в решение важной задачи, вы должны быть психологически и физически здоровым человеком.
Какой совет изменил вашу жизнь?
Когда у меня что-то не получалось, отец задал мне простой и понятный вопрос: «Кто не хочет, ищет причины. А что ищет тот, кто хочет?». Я ответил: «Возможности. Вот иди и ищи возможности. Без решения не возвращайся», – сказал мне отец. Я навсегда запомнил эту фразу и часто повторяю ее своим детям.
Когда я вырос, то прочитал уникальную книгу, взорвавшую мне мозг, – «Мои годы в GE» Джека Уэлча. Я нашел в этой книге ответы на все свои бизнес-вопросы.
В чем вы видите смысл жизни?
Отвечу словами академика Сахарова: смысл жизни в экспансии.
Как правильно уложить в голове, что твой бизнес будет большим?
Есть вещи, которые нужно чувствовать. Бизнес – это интуиция, умноженная на четкое планирование и ресурсы, необходимые для достижения этой цели.
Я рекомендую определить для себя конкурента, которого хочешь победить, подтянуть ресурсы и каждое утро просыпаться с мечтой: замочить этого конкурента, не выходя за моральные нормы и рамки закона, победить в сегодняшних переговорах, заключить вот эту сделку. Маленькие победы каждый день сложатся в большую победу через два года.
Не слушайте тех, кто говорит, что с конкурентами нужно дружить, обниматься, сидеть за общими столами и слать поздравления! Они забирают у вас деньги, они ваши маркетинговые враги. Какая может быть дружба с врагами? Победы над конкурентами мотивируют меня и должны мотивировать вас.
По каким принципам вы формируете команду?
Чтобы не было сложностей при подборе команды, нужно быть лидером, в которого поверят люди. Сотрудники никогда не будут работать на личность, значительно слабее, чем они. Разве что они пришли что-то у тебя украсть. Лидер в бизнесе – это человек, который в любой компетенции сильнее, умнее, активнее любого члена компании.
Я занимаюсь простым, понятным и в то же время сложным операционным бизнесом. А значит, мне нужны люди, которым не безразлично. К сожалению, 98 % людей все равно. Гениев только 2 %. Но когда ты находишь таких людей, то с удивлением обнаруживаешь, что у тебя есть соратники.
Когда ты их нашел, то должен пояснять им мотивы принимаемых решений. Ведь корпоративная культура – это не то, что ты рассказываешь людям, а то, что они обсуждают в курилках. Если они вышли покурить и обсуждают, что их руководитель невменяемый и не туда идет, то с ними далеко не уедешь. Поэтому важно, чтобы команда считала твои цели своими.
И третье: надо понимать, что с сотрудниками ты будешь проводить больше времени, чем с женой и детьми. Между вами должна быть психологическая совместимость. Конфликт между двумя топ-менеджерами компании – это как драка между пилотами самолета на высоте 10 тыс. метров. И то, и другое приводит к катастрофе. Я провожу один простой тест: если тебе приятно выпить с человеком вечером в баре, значит, это твой человек.
Когда вы нашли человека, которому не все равно, с которым у вас одни ценности, которому вы объяснили, куда идете, и он принял эту цель за свою, у вас образуется команда, которая способна «разорвать всех на части» и перевернуть мир.
Как развиваться, когда тебе 16 лет?
Свободных денег в мире – миллиарды долларов. В любой стране. Мой совет молодым: найти кого-то, у кого вы сможете быть вторым номером хотя бы месяц. Когда вы увидите, как успешный человек мыслит и принимает решения, у вас точно все получится.
Расскажу короткую историю. На семинаре в Киеве к сцене подошел молодой парень и начал громко меня звать. Я обратил на него внимание и спросил, что он хочет. Оказалось, что он хочет поработать у меня в офисе – и это цель его жизни.
Он был очень настойчив, и я согласился. Говорю: «Хорошо, завтра в 7:30 приезжай в офис», – но при этом забыл, что завтра воскресенье. На следующее утро телефон разрывается от звонков охраны: «Какой-то сумасшедший рвется в офис и требует Черняка». Я беру трубку, объясняю парню, что ошибся днем и прошу прийти завтра в то же время.
На следующий день он приходит минута в минуту, я его завожу в офис со словами: «Садись сюда, молчи, ничего не делай и просто слушай». Начинается обычная операционная работа: видеозвонки с США, постоянные проблемы, проверки, борьба с конкурентами.
Парень все это время не произносит ни слова, не ест, не пьет. В 16:30 он встает и говорит: «Я, наверное, поеду, но ответьте на один вопрос. Вы вот это все сегодня обсуждали в каких деньгах?» Я ему отвечаю, что в миллионах долларов, и спрашиваю, какой вывод он сделал из прошедшего дня. «Нужно е**шить», – была единственная фраза, которую выдал парень после паузы.
Как рассказывать о своей компании клиентам в соцсетях?
