Что дальше? Что ты будешь с этим делать?
Василий: Мне придется сокращать зарплаты и персонал. Возможно, директора придется со временем уволить.
Валентина: Давай в этом месте конкретнее в цифрах. На сколько примерно процентов ты сократишь всем зарплату? На сколько упадут выручки? Сколько продавцов тебе придется уволить?
Василий: Ночная выручка при торговле алкоголем – это примерно половина от всей кассы за сутки. Мне придется вдвое сокращать зарплату. Но тогда продавцы начнут увольняться сами.
Валентина: Представь, что все так и произошло. Прошло полгода.
Как сейчас? Что происходит в худшем случае?
Василий: Товара становится все меньше и меньше. Продавцы из-за низких зарплат начнут воровать. Мой магазин становится похожим на сельский ларек. На полках стоит 3 банки и две бутылки. Это кошмарный сон.
Валентина: Представь, помедли в этой картинке минуту.
Прошел год. Как сейчас?
Василий: Все продавцы уволились. Я сам торгую за прилавком вместо продавца. Мне очень стыдно перед людьми, которые меня видят. Мне кажется, что все обсуждают мое фиаско, с удовольствием и злорадством перемывают мне косточки. Это позор.
Валентина: Давай здесь чуть конкретнее. Перед кем именно тебе стыдно больше всего? Кто больше всех будет злорадствовать?
Василий: Перед всем персоналом, которых мне когда-либо приходилось увольнять. Особенно прошлый директор, которого я убрал, его радостное лицо я прям вижу.
Мои близкие тоже во мне разочарованы.
Валентина: Кто именно из близких и в чем проявляется их разочарование?
Василий: Я больше не могу содержать своего сына и его семью. Хотя, конечно, он давно уже взрослый, и по идее, пора бы уже давно ему было стать самостоятельным.
Моя арендодатель – женщина со сложным характером. Это старая и неприятная история. Меня эти конфликтные отношения тяготили все годы, пока я арендую это помещение. Это хомут на шее, от которого избавиться нереально. Я пытался найти и арендовать новое помещение, однако все попытки заканчивались ничем. Адрес и место значат в торговом бизнесе практически все.
Я очень долго не мог отделаться от этой безумной женщины, которая придумала себе, что я ей бесконечно что-то должен. Я тогда был еще молод, а она пожилая дама, с детьми и внуками, с болячками и кучей претензией к жизни. Но, правда, бизнес она всегда умела вести и многому меня, зеленого, тогда научила.
Мне станет нечем платить ей аренду, она тоже будет во мне разочарована.
Валентина: Хорошо. Представь, что все так и происходит. Ты перестал платить аренду.
Прошло два года.
Что дальше?
Василий: Денег на счетах совсем нет. Я осматриваюсь в магазине и не понимаю, что здесь до сих пор делаю. Я закрываю магазин и ухожу. Мне кажется, что весь город смеется надо мной.
Валентина: Хорошо, что дальше происходит?
Василий: Я не знаю. Вот это и есть та точка, дальше которой я не могу ничего придумать.
Валентина: Прошло 3 года. Чем ты сейчас занимаешься? Есть ли у тебя деньги на еду? Сколько тебе нужно по минимуму в самом худшем случае?
Василий: Деньги на еду у меня, конечно, есть. У меня еще 2 квартиры, которые я сдаю в аренду. Получаю с них сто тысяч рублей примерно, половину отдаю на кредиты и ипотеку. Остается 50 тысяч, с голодухи точно не помрем с женой.
Но я уже никого не содержу в таком случае, ни сына, ни его семью, ни своих родителей, не плачу той самой женщине, которая так долго жила за счет моей аренды.
Но я не могу поверить, что больше не работаю в этом магазине. Стараюсь не приезжать в этот район, обидно, столько лет своей жизни я туда вложил, столько сил.
Валентина: Хорошо, что ты делаешь при этом? Или ничего не делаешь?
Василий: Я, конечно же, буду думать, чем дальше заниматься. Раньше мне всегда хотелось открыть кофейню, но я не считал это особо серьезным делом. Как-то не по-мужски, что ли.
Кексы, булочки, пончики – вроде женский бизнес, но мне это нравится. Наверное, я открою кофейню. Продам одну из квартир, найду помещение рядом с морем. Найду партнера, чтобы купить помещение на двоих.
Валентина: Хорошо. Прошел еще год. Посмотри, как сейчас обстоят дела?
Василий: Я выкупил это помещение у партнера. Вижу себя сидящим за столиком. Я смотрю на море, официанты в красивой одежде. Вкусная еда. Это бизнес для Души. Хотя даже бизнесом назвать – как-то не совсем верно… Мне нравится тут быть, нравится этим заниматься.
И особенно радостно и легко, что на моей шее больше никого нет. Я больше ничего не должен той самой даме Х. Это было морально такое неподъемное бремя – работать с конфликтным человеком.
Моим пожилым родителям вполне хватает их общей пенсии в размере 40 тысяч. Сын уже давно сам начал зарабатывать. Пожалуй, ради этого стоит разориться, чтобы снять со своей спины всех там сидящих.
Все-таки как много в моей сегодняшней жизни я делаю ради кого-то, чтобы получить чью-то похвалу и восхищение. И как мало для самого себя. Я понял, надо искать уже сейчас помещение для кофейни.
Мы постепенно подвели итоги встречи и завершили консультацию.
Василий и дальше приходил на терапию по 1 часу в неделю. Спустя полгода он так и не начал искать помещение для кофейни. В его нынешнем бизнесе ничего не поменялось. Страх остаться без денег после той первой же встречи понизился до такой степени, что жизнь вошла в привычную колею.
Резюме
1. Метод «Дойти до дна» более эффективен для обнуления страхов, чем для целеполагания. С одной стороны, иногда клиенты после этого метода вроде бы сами себе дают обещания что-то кардинально поменять в своей жизни, дают сами себе советы.
При этом я очень часто наблюдаю, что, как только страх отвалился, эти грандиозные планы по смене жизненного вектора часто рассеиваются. Скорее появляется план Б, чем порыв немедленно менять свою жизнь.
Наличие этого плана Б уже успокаивает человека и делает его маневры более плавными, спокойными, трезвыми, без рывков и без киданий на амбразуру.
Поэтому я и называю метод «Дойти до дна» методом, обнуляющим страхи, а не методом целеполагания. Для постановки жизненных целей есть масса других замечательных и более эффективных инструментов, главным образом они используются в коучинге и позитивной психологии, еще можно сверяться по компасу с астрологией и нумерологией.
2. Пока я слушала Василия, несколько раз внутри меня были порывы спросить: а вдруг с кофейней не получится? А если этот бизнес не пойдет? А если то? А если это?
При этом здесь очень важно психологу себя тормозить. Я уже писала об этом моменте в части № 1 «Таблетки от инфаркта», повторюсь для закрепления.
Когда клиент опустился на свое дно бассейна со связанными руками и ногами, побоялся там немного и уже хочет всплыть на поверхность, то важно, чтобы психолог в этот момент не держал его на дне за ноги.
Вот сколько мог сегодня клиент прожить своего ужаса, столько и хватит. Нет идеи, чтобы за один сеанс на дне бассейна человек научился быть амфибией. Жабры у него не вырастут за этот час консультации.
Глава 3. Мои дети постоянно болеют. Как справиться со страхами
3.1. История Жанны
Жанна: Мне 31 год, у меня две дочки: 4 года и 5 месяцев. Я сижу с ними дома в декретном отпуске. Раньше работала нотариусом. Меня изматывают болезни моих девочек. Только одна выздоровеет, начинает болеть младшая. Только младшая вроде поправится, у старшей опять текут сопли. Мелкая еще совсем маленькая, я живу в постоянном испуге за ее жизнь.
Пока она спит, я постоянно подхожу посмотреть, дышит она или нет. Это невыносимо. Я стала словно параноиком и ничего не могу с собой поделать.
Это была наша первая встреча с Жанной. Несколько секунд поразмышляв, стоит ли ей сегодня делать такую шоковую психотерапию, как метод «Дойти до дна», я приняла решение, что да, стоит.
Ее уставший и измотанный вид был похож на транспарант над головой «Хуже мне уже не будет, я до вашего кабинета почти доползла без сил и назад домой уже не смогу доползти».
Хорошо. Достаем старый, надежный, проверенный дефибриллятор, который разрядом электричества перезапустит сердце. У врачей – дефибриллятор, а у психологов – метод «Дойти до дна».
Быстро, больно, эффективно.
Я объяснила Жанне, в чем заключается суть метода. Получение ее согласия было похоже на то, словно я у человека без сознания прошу поставить роспись. Так себе согласие, конечно, формальное.
Валентина: Чего ты боишься больше всего? Что будет в самом худшем случае, если твои дети болеют?
Жанна: Я боюсь, что младшая дочка умрет.
Валентина: Представь, что так и произошло. Ты смотришь на пятимесячное тельце дочки, и оно не двигается. Оно становится холодным.
…
В такие моменты я сильно не люблю свою работу психолога. Весь этот ужас, испуг, бессилие и ответная ярость проходят не только через клиента сейчас, но и через меня. «Почему ваши услуги психолога стоят так дорого?» – «Да потому, что дорого!»
В этих случаях я лишь успокаиваю себя тем, что метод «Дойти до дна», к моей радости, составляет всего лишь 5 % от общего числа часов моей работы.
И я хорошо понимаю психологов, которые совсем не хотят работать этим методом. Он очень энергозатратный не только для клиента, но и для специалиста.
Это был «съезд» с темы, чтобы чуть передохнуть, прежде чем двинуться дальше. По-научному это называется «дефлексия».
Возвращаемся к Жанне, которая сидела и плакала, представляя мертвое маленькое тело своей дочки.
Валентина: Что ты будешь делать?
Жанна: Я буду пытаться ее реанимировать. Мы будем лететь в больницу, чтобы там врачи что-то попытались сделать.
Валентина: Хорошо. Вы добрались до больницы. Что там дальше будет происходить в ХУДШЕМ случае?
Жанна: В худшем – она все-таки умрет.
Валентина: Представь себя на похоронах. Посмотри, где ты стоишь? Кто вокруг?
Жанна: Я никого не замечаю. Я словно в вакууме, словно в темноте всегда.
Валентина: Присутствовала ли на похоронах твоя старшая дочь? Как ведет себя муж?
Жанна: Нет, старшей дочери на похоронах не было. Она ведет себя как ни в чем не бывало. Мужа я не вижу, не замечаю.
Валентина: Прошло полгода. Переместись по ленте времени вперед. Что сейчас происходит? Как ты себя чувствуешь?
Жанна: Я не выхожу из дома. Кричу на всех, всех ненавижу. Вижу свою бабушку. Сейчас вспоминаю, что она тоже когда-то очень давно похоронила одну из своих дочерей. Муж рядом, старается обнять, поддержать. Он сам тоже пребывает все еще в шоковом состоянии.
Валентина: Хорошо. Теперь представь, что прошел год. Что сейчас происходит? Как ты живешь? Как себя чувствуешь?
Жанна: Люди часто приходят к нам в дом. Видимо, они пытаются нас отвлекать. Я помню, что к бабушке также после смерти тети все приходили.
Валентина: Прошло 3 года. Старшая дочка ходит в школу. Представь, как ты учила ее читать, учить таблицу умножения. Стала ли ты выходить из дома? Ходишь ли на кладбище? Как часто?
Жанна: На кладбище хожу, но уже не так часто. Разговариваю там с дочкой. Да, старшая ходит в школу, представила. Да, я иногда выхожу из дома, чтобы с кем-то пообщаться, отвлечься.
Валентина: Прошло 5 лет.
Жанна: У меня уже есть еще дети. Словно я родила двойню: сын и дочь. Кажется, как будто Душа умершей дочки перешла в тело новорожденной. Я о ней забочусь. Странно, но на сына и на старшую дочь я не обращаю никакого внимания, словно они мне чужие.
Валентина: Прошло 10 лет. Чем ты занимаешься? Вышла ли на работу? Пошла ли работать снова нотариусом? Какие отношения у тебя с близкими?
