Сергей Шабанов "Эмоциональный интеллект. Российская практика"

Antonio R. Damasio. Descartes’ Error: Emotion, Reason, and the Human Brain. Putnam Publishing, 1994.

10

Daniel Kahneman: The Thought Leader Interview // Strategy and Business. 2003. № 33.

11

«Мягкие», или «гибкие» навыки, то есть навыки взаимодействия с другими людьми.

12

Публий Сир – жил в I веке до н. э., родился в Сирии. Римский мимический поэт при Цезаре и Августе. В Риме появился в качестве раба, впоследствии получил свободу и разыгрывал свои драматические произведения по разным городам Италии с большим успехом. Прим. ред.

13

The Emotionally Intelligent Manager: How to Develop and Use the Four Key Emotional Skills of Leadership by David R. Caruso and Peter Salovey. Jossey-Bass. Pp. 15, 43.

14

Аралов А. Паника во время кризиса, или Как сохранить рабочую обстановку в организации. http://bujet.ru/article/54335.php (http://bujet.ru/article/54335.php).

15

Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. М.: Альпина Паблишерз, 2012. Прим. ред.