Виктор Клищенко "Промышленный маркетинг. Как продать дорого…?"

Как продвигать сложные товары и услуги? На сегодняшний день существует множество книг по маркетингу, но очень мало тех, что посвящены продвижению сложных товаров и услуг. Эта книга заполняет этот пробел.В книге рассматриваются методы и приемы маркетинга и продаж на четырех нишах, которые применялись и отрабатывались в промышленном секторе.Если вы не имеете опыта работы в промышленном маркетинге, то эта книга станет вашим надежным путеводителем.

date_range Год издания :

foundation Издательство :Издательские решения

person Автор :

workspaces ISBN :9785006009363

child_care Возрастное ограничение : 18

update Дата обновления : 02.06.2023

Единственный плюс ВК, который я могу отметить, – группы ВК хорошо индексируются поисковиками. Если кто -то будет искать вашу компанию или вашу нишу, название которых присутствует в названии группы, поисковики вас покажут. Но это всё равно сомнительный плюс на фоне минусов.

Поэтому я бы не спешил вкладывать силы, время и деньги в ВК, если у вас нет чёткой уверенности, что вы готовы каждый месяц вкладывать бюджет в таргетированную рекламу. Таргетированная реклама в ВК развита неплохо и к ней я ещё вернусь. Но просто за счёт хорошего контента и органики здесь не раскрутиться.

Instagram: совсем загнулся или есть потенциал?

Сейчас очень сложно дать прогнозы по Instagram, потому что вся информация шаткая и всё может измениться в любой момент. Просто выскажу свои наблюдения.

С февраля 2022-го по февраль 2023-го русскоязычная аудитория в Instagram сократилась в 4 раза. Многие пользователи отвалились потому, что не захотели использовать VPN для доступа к площадке. Зачем, если без него открываются другие площадки? Многие к тому же не хотят платить деньги за VPN.

Люди в России ещё только пришли к осознанию, что за контент нужно платить, а тут нужно заплатить за сервис, чтобы посмотреть контент. Добавьте сюда поклонников теории заговора, которые боятся, что их отследят и накажут за появление в запрещённой сети. И тех, кто из принципа и солидарности перестал заходить на враждебную площадку.

В противовес у этой ситуации есть большой плюс – реклама у отечественных insta-блогеров стала значительно дешевле. В разы дешевле. Если вы всё-таки решите заходить или остаться в Instagram, сейчас можно закупиться очень дешёвой рекламой для своего аккаунта.

Ещё один плюс, который отметили мои коллеги по Тик-Ток, – после заморозки функций публикации контента русскоязычные тикток-мейкеры пошли в Instagram публиковать Reels. Руководство Instagram сделало упор на Reels в 2022 году. И два этих фактора вместе привели к тому, что основной органический трафик и подписки в аккаунты стали прилетать именно с этого формата.

Что вам делать с этой площадкой, решайте сами – тут я никаких рекомендаций давать не буду. Но на всякий случай напомню, что площадка признана экстремистской на территории РФ, и всегда остаётся риск попасть под штрафы.

Telegram: пока что самая перспективная площадка

Я уже говорил, что Telegram сейчас является идеальной средой для старта – много новых пользователей, мало конкурентов. Поле непаханое. Практически с любым промышленным бизнесом здесь можно спокойно стартовать, оформлять канал и собирать своих подписчиков, которые в перспективе станут вашими клиентами. А можно и клиентов собрать – развивать с ними отношения. Вариантов море.

Делать это нужно сейчас. Потому что через пару лет, если вы вдруг захотите зайти, нужно будет стараться намного больше, чтобы на вас обратили какое-то внимание.

Telegram особенно интересен тем, что предполагает активные просмотры. Что это такое? Если сравнивать с Instagram, ВК, Тик-Ток, у этих площадок классические пассивные просмотры. Если вы опубликовали новый пост, только часть аудитории этот пост увидит. В Instagram, например, этот показатель находится на уровне 10—15%. Именно такому количеству ваших подписчиков алгоритмы покажут новую публикацию. Остальным – нет.

В Telegram, если вы опубликовали пост, ваш подписчик получит уведомление об этом в любом случае. Уведомления можно и отключить. Но даже в этом случае подписчик увидит какое-то количество непрочитанных сообщений от вас. Он может зайти раз в неделю и всё скопом прочитать. Или банально проскролить, но и это будет взаимодействием. В этом плюс Telegram.

Второй плюс – простота освоения. Все упрощено до максимума: легко создать канал, настроить реакции, включить комментарии, генерировать пригласительные ссылки. Буквально за пару дней можно освоить абсолютно весь функционал площадки.

Главный минус, который я пока вижу в Telegram, из-за чего он не попал в мой персональный топ площадок, – это не «сеошный» инструмент. Точнее, «сеошная» составляющая присутствует, но в очень минимальных масштабах. Если вы назовёте канал уникальным названием или опубликуете пост с редкими ключевыми запросами, то они появятся в поиске. Но сами посты пока не ранжируются по ключам как полноценные страницы.

Возможно, в будущем это изменится. А пока остаётся пользоваться только ручными способами продвижения. Их у Telegram много. Расскажу подробно, какие бесплатные и платные способы для продвижения в Telegram освоил я.

1.Перелив с других площадок

На своих сайтах, видео-площадках и в других соцсетях вы можете поставить ссылку на Telegram-канал с призывом подписаться. Так делали многие в марте 2022 года, когда пытались перелить подписчиков из запрещённой и угасающей соцсети на разрешённую и растущую.

Не могу сказать, что этот способ даёт шикарные результаты: обычно перелив приносит мало трафика. Но этот трафик целевой. Люди, которые не поленились и намеренно перешли с другой площадки, чтобы подписаться на ваш Telegram-канал, очень ценные.

2. Комментарии в других каналах

Параллельно с видео-площадками я не оставлял без внимания площадки с форматами текст и аудио. До этого я уже разобрал мои любимые текстовые площадки – корпоративный и информационный сайты. Сейчас расскажу о том, какие результаты на моей практике показали остальные.

Это старый, но действенный прием. Возьмите выборку каналов- миллионников и околомиллионников с подходящей темой, где вы можете высказать экспертное мнение и обратить на себя внимание аудитории. Что тут главное? Успеть оставить интересный комментарий одним из первых, чтобы охватить больше читателей.

3. Репосты

Интересными постами, которые содержат экспертизу и эмоции, хочется поделиться. Люди читают их и пересылают своим знакомым, создавая вирусный тренд. Вы получаете дополнительные охваты и новых подписчиков из числа знакомых ваших подписчиков. Репосты обеспечивают хорошему Telegram-каналу органический рост. Но этот приём работает, когда вы уже набрали первых подписчиков.

4. Взаимопиар

Найдите Telegram-каналы, которые тематически подходят под вашу нишу. Например, продаёте двери – найдите каналы с окнами, загородной недвижимостью, ландшафтным дизайном и т. д. Лучше всего для взаимопиара подходят каналы, с которыми у вас примерно равное количество подписчиков. Дальше нужно договориться, как и когда вы прорекламируете другу друга, получив взаимный трафик.

5. Коллаборации

Если взаимопиар предполагает свободный бесплатный обмен подписчиками, в коллаборациях у вас появляется общий интерес – например, совместный конкурс, розыгрыш, лотерея. Можете объединяться с несколькими похожим каналами в смежных нишах и разыгрывать приз среди тех, кто подпишется на все каналы-организаторы.

6. Закупка рекламы в Telegram-каналах

Самый эффективный инструмент развития Telegram-канала на данный момент – это закупка рекламы у других каналов. Вы платите за размещение, которое выходит в другом канале, и получаете подписки на свой канал. Этот способ платный, и он пока ещё отлично работает. Люди пока что верят авторам хороших каналов, за которыми они регулярно следят, и активно подписываются по рекомендациям.

Самая большая сложность – отобрать каналы с высокой вовлечённостью и живой базой подписчиков. Но для этого существуют специально обученные люди, которые знают, как сформировать пул каналов для эффективного проведения рекламной кампании в Telegram. Расскажу, как это было у нас и к чему нужно готовиться.

Допустим, вы провели рекламную кампанию, собрали несколько тысяч новых подписчиков. Дальше будьте готовы к тому, что пойдёт волна отписок. Это естественный процесс, и не нужно из-за него сильно переживать. Вполне возможно, что в течение месяца от вас отпишется 30—40% новичков. Не стоит этого бояться и думать, что вы что-то сделали неправильно.

За 4 месяца активной работы с Telegram мы провели 3 рекламные кампании. На все 3 мы потратили 120 000 рублей. В эту сумму входил рекламный бюджет на размещения – 90 000 рублей. И агентское вознаграждение специалиста по рекламе – 30 000 рублей.

Всего мы охватили 47 каналов и получили 2000 новых подписчиков. Итоговая цена подписчика составила 60 рублей, что для инженерного канала в узкой нише – отличный показатель. Я обратил внимание на одну особенность: с каждого канала у нас пришло плюс-минус одинаковое количество подписчиков. Как мне сказал потом менеджер по рекламе, это норма для Telegram.

После первых тестов процесс масштабирования канала станет для вас более предсказуемым и прогнозируемым. Дальше вы можете выбрать те каналы, которые показали лучшую эффективность, и разместиться у них ещё раз с новыми креативами. Со временем вы поймете, какой бюджет вам требуется на привлечение 1000 подписчиков, и сможете закупать столько, сколько нужно.

7. Внутренняя таргетированная реклама

Сейчас в Telegram рекламная платформа уже сформирована. Но пока она доступна только для крупных брендов, которые могут себе позволить такую роскошь. Потому что цену входа Telegram установил, мягко скажем, не маленькую – от 2-х миллионов евро.

Бренды, которые располагали таким бюджетом, воспользовались предложением. Остальные пошли другим путем. Сейчас уже есть агентства, которые выкупают рекламный трафик в Telegram за дорого, пилят его на мелкие части и продают среднему и малому бизнесу.

Пока что у таргета в Telegram много минусов:

1. Цена по CPM завышена;

2. Мало каналов и интересов для настройки показов объявлений в узких и сложных нишах;

3. Минимальный бюджет для запуска составляет не менее 4000 евро;

4. В рекламном кабинете отсутствуют настройки по полу, возрасту, городу или поведению;

5. Нет настроек на оптимизацию по целевому действию.

Пока рекламная система Telegram находится в зачаточном состоянии. Но я уверен, что работа с таргетированной рекламой в Telegram со временем будет всё больше и больше упрощаться, и улучшаться.

8. Внешняя реклама

Telegram-каналы можно продвигать не только стандартными внутренними способами, но и за счет внешних рекламных источников. Это позволяет привлечь новую аудиторию и увеличить количество подписчиков. Рассмотрим 4 наиболее эффективных способа продвижения:

1. Яндекс Директ

В Яндексе можно запустить рекламу, настроив ее на ключевые слова, интересы, поведение и на аудиторию, похожую на посетителей конкретного сайта. Кроме того, можно выбрать пол, возраст, город и район, где будет показываться реклама.

2. Таргетированная реклама ВК

В социальной сети ВКонтакте также можно разместить таргетированную рекламу. Однако, поскольку реклама Telegram-каналов ещё не настолько популярна, как реклама других товаров и услуг, эта опция может оказаться менее эффективной.

3. Размещение рекламы на маркет-платформе ВК

Размещение рекламных постов в пабликах ВК – это официальный инструмент, доступный в рекламном кабинете. Этот метод продвижения отличается от остальных тем, что размещение рекламных постов ВК гораздо дешевле в сравнении с самим Telegram.

4. Покупка рекламы у блогеров в Instagram

Использование блогеров в Instagram для продвижения Telegram-канала – эффективный метод. Instagram остается популярной соцсетью, несмотря на блокировку. А покупать рекламу у российских блогеров в Instagram дешевле, чем на других платформах.

Внешние источники рекламы помогут вам продвигать Telegram-каналы. После серии тестов вы определите свой рекламный источник, который будет наиболее эффективен именно для вашей целевой аудитории.

ПОДКАСТЫ: КАК СОЗДАТЬ И ПРОДВИНУТЬ СВОЙ ПОДКАСТ

Как я уже говорил, аудио-подкасты часто слушают люди, до которых вы не достучитесь с другими типами контента. Им может быть лень читать статьи, у них нет времени смотреть ваши видео. А послушать аудио по дороге в общественном транспорте или в машине они не против – можно скоротать время с пользой. Я рекомендую не терять эту аудиторию и создавать подкаст.

Все книги на сайте предоставены для ознакомления и защищены авторским правом