Язык изобрели, чтобы спрашивать. Ответить можно ворчанием или жестом, а вопрос обязательно надо выразить словами. Человек стал человеком тогда, когда он задал первый вопрос. Причиной общественной стагнации является не дефицит ответов, а отсутствие импульса задавать вопрос[39 - Афоризм [Электронный ресурс]. URL: https://aphorism.ru/comments/mi1pbd9cp4.html (дата обращения: 10.10.2023).].
Эрик Хоффер, американский писатель
Как узнать все, что нужно, задавая правильные вопросы
Автор книги – Фрэнк Сесно (Frank Sesno) – журналист, преподаватель университета, писатель.
Фрэнк Сесно в своей книге (оригинальное название – Ask More: The Power of Questions to Open Doors, Uncover Solutions, and Spark Change), в главе «Честный кандидат», задается следующим вопросом: если в недемократических странах вопросы можно задавать, имея полномочия и место в соответствующей социальной иерархии, то как к задаванию вопросов относятся в развитых демократиях?[40 - Сесно Ф. Как узнать все, что нужно, задавая правильные вопросы / Пер. с англ. М. Кульневой. – М.: Альпина Паблишер, 2018. С. 276.]
И отвечает: кандидаты стремятся придерживаться сути своего послания. Они игнорируют вопросы, которые им не нравятся[41 - Там же.].
Сесно рассуждает о способности задавать вопросы как об уникальной черте человека: вопросы – ваш вклад в себя и в будущее. Когда мы спрашиваем, мы открываем наш разум и предлагаем окружающим открыть свой[42 - Там же.].
Все мы имеем право – и мы обязаны бросать вызов тем, кто стоит у руля, и задавать им вопросы[43 - Там же. С. 124.].
Компетенции для демократической культуры. Жить вместе на равных в демократических обществах в условиях культурного многообразия
В 2016 году Совет Европы принял декларацию об использовании рамочной модели компетенций для демократической культуры[44 - Securing democracy through education. The development of a reference framework of competences for democratic culture. Final declaration of Council of Europe Standing Conference of Ministers of Education. Available at: https://clck.ru/hptLB (accessed 10.10.2023).]. В этой модели выделяется четыре типа компетенций: ценности, поведенческие установки, практические навыки, а также знания и их критическое осмысление[45 - См.: Компетенции для демократической культуры. Жить вместе на равных в демократических обществах в условиях культурного многообразия / Совет Европы, 2017. С. 11 [Электронный ресурc]. URL: https://clck.ru/hptby (дата обращения: 10.10.2023).].
В числе восьми компетенций практических навыков – коммуникабельность, лингвистические способности, навыки общения на разных языках[46 - См.: там же.]. Для определения достижения той или иной компетенции были разработаны дескрипторы (описания) на трех уровнях: начальном, среднем и продвинутом. В качестве ключевого дескриптора №90 в разделе «Языковые знания, коммуникативные и полилингвистические навыки» предлагается: «Задает вопросы, показывающие понимание позиции других»[47 - См.: там же. С. 20.]. В полном Банке утвержденных дескрипторов также имеется дескриптор №1506 – «Задает вопросы, стремясь участвовать в беседе»[48 - Рамочная модель компетенций для демократической культуры. В трех томах. Т. 2 Дескрипторы компетенций для демократической культуры. – Страсбург: Совет Европы, 2018. С. 41.], дескриптор №1525 – «Может естественно и деликатно задать уточняющие вопросы в случаях, когда обнаруживается несоответствие между вербальным и невербальным сообщениями, исходящими от другого человека»,[49 - См.: там же. С. 42.] и дескриптор №1719 – «При разрешении конфликтов умеет сосредоточиться на наиболее важных вещах и не допускает, чтобы второстепенные или не относящиеся к делу вопросы препятствовали достижению результата»[50 - См.: там же. С. 45.]. Несмотря на то, что такая модель компетенций носит рекомендательный характер, с 2018 года Советом Европы дан старт для создания учебных программ и пособий, подготовки учителей и тренеров, которые должны реализовывать эту модель на локальном уровне[51 - Одними из акторов данного процесса являются Норвежский центр имени Вергеланда, Ассоциация школ политических исследований Совета Европы и др.].
Красивый вопрос. Как неординарные вопросы приводят к гениальным идеям[52 - Бергер У. Красивый вопрос / Пер. с англ. О. Г. Белошеева. – Минск: Попурри, 2014. – 304 с.]
Автор книги – Уоррен Бергер (Warren Berger) – журналист и эксперт по инновациям.
В своей книге (оригинальное название – A More Beautiful Question: the Power of Inquiry to Spark Breakthrough Ideas) автор задается вопросом, а каков же, красивый вопрос?
Открытый, уважительный, тактичный, останавливающий, ведущий к действиям, интересный, проницательный, серьезный, трудный, не имеющий ответа, привлекательный, слегка провокационный, имеющий основания, продуманный, собственный, но не оценочный.
Красивый вопрос – это амбициозный и побуждающий к действию вопрос, который может изменить наше восприятие или отношение к чему-либо и послужить катализатором изменений. Важно знать, что делать, когда вопросы будут поставлены.
Автор предлагает использовать трехкомпонентную модель вопрошания:
– Почему нужно делать то, что мы делаем?
– Что, если мы сможем перевести это в другое место и на другой уровень?
– Как конкретно мы могли бы это сделать?
Вопросы подрывают авторитет и разрушают устоявшиеся структуры, процессы и системы, заставляя людей по меньшей мере задуматься о том, чтобы сделать что-то иначе[53 - Там же. С. 14.].
Начни с «почему?». Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать
Автор книги – Саймон Синек (Simon Sinek) – один из самых востребованных мотивационных тренеров, автор бестселлеров «Найди свое „Почему?“» и «Лидеры едят последними», входит в топ-3 спикеров TED talks.
В книге (оригинальное название – Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action) Синек пишет, что успешная компания начинается не с многомиллионных инвестиций, а с вопроса «Почему?». По мнению Синека, Стив Джобс, Мартин Лютер Кинг и другие публичные фигуры так или иначе использовали схему «золотого круга», состоящего из трех частей: первая часть – внешний круг, отвечает на вопрос «Что?», то есть все компании могут сказать, как выглядит их бизнес, что они производят и для кого; вторая часть – средний круг, который отвечает на вопрос «Как?» – и уже не все компании могут описать свой бизнес-процесс; третья часть – внутренний круг, который отвечает на вопрос «Почему?», на этот вопрос лишь немногие компании смогут дать осмысленный ответ. Причем Синек имеет в виду не получение прибыли, а понимание своей цели, назначения компании и почему это должно кого-то волновать[54 - Синек С. Начни с «Почему?»: как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать / Пер. с англ. Ю. Бежановой. – М.: Эксмо, 2018. С. 45—62.].
Погодите, как вы сказали? И другие вопросы жизненной важности
Автор книги – Джеймс Райан (James E. Ryan) – декан Гарвардской высшей педагогической школы.
В книге (оригинальное название —Wait, What? and Life’s Other Essential Questions) Райан указывает на шесть вопросов, которые он считает наиболее важными в жизни:
1. Погодите, как вы сказали? – остановка речевого потока, понимание и прояснение оснований без высказывания собственного отношения.
2. Хотелось бы знать почему?.. Интересно, а что, если?.. – поддержание любознательности к окружающему миру и к собственному месту в нем.
3. Можем ли мы хотя бы?.. (согласиться, что… / начать… / обговорить этот вопрос) – поиск областей общего согласия, возможности начать совместное действие.
4. Чем я могу помочь? – приглашение других осмыслить и высказать свои проблемы, взять на себя часть ответственности за свои проблемы.
5. Что по-настоящему важно? – призыв вникнуть в корень проблем, в суть собственных убеждений, целей, вырваться из рутины, набраться отваги для трудного дела.
6. Но получил ли ты при всем этом от жизни что хотел? – предельный вопрос, позволяющий честно определить результаты своего пути[55 - См.: Райан Д. Погодите, как вы сказали? И другие вопросы жизненной важности / Пер. с англ. Е. Лалаян. – M.: Манн, Иванов, Фербер, 2017. – 130 c.].
Толстой Лев
Один из наиболее известных русских писателей и мыслителей (1828—1919).
В романе «Война и мир» Толстой описал военный совет в Филях 1 сентября 1812 г., когда армия Наполеона подошла к Москве:
«Все ждали Бенигсена, который доканчивал свой вкусный обед под предлогом нового осмотра позиции. Его ждали от четырех до шести часов, и во все это время не приступали к совещанию и тихими голосами вели посторонние разговоры. Только когда в избу вошел Бенигсен, Кутузов выдвинулся из своего угла и подвинулся к столу, но настолько, что лицо его не было освещено поданными на стол свечами. Бенигсен открыл совет вопросом: «Оставить ли без боя священную и древнюю столицу России или защищать ее?» Последовало долгое и общее молчание. Все лица нахмурились, и в тишине слышалось сердитое кряхтенье и покашливанье Кутузова. Все глаза смотрели на него. Малаша тоже смотрела на дедушку. Она ближе всех была к нему и видела, как лицо его сморщилось: он точно собрался плакать. Но это продолжалось недолго. – Священную древнюю столицу России! – вдруг заговорил он, сердитым голосом повторяя слова Бенигсена и этим указывая на фальшивую ноту этих слов. – Позвольте вам сказать, ваше сиятельство, что вопрос этот не имеет смысла для русского человека. (Он перевалился вперед своим тяжелым телом.) Такой вопрос нельзя ставить, и такой вопрос не имеет смысла. Вопрос, для которого я просил собраться этих господ, это вопрос военный. Вопрос следующий: «Спасенье России в армии. Выгоднее ли рисковать потерею армии и Москвы, приняв сраженье, или отдать Москву без сражения? Вот на какой вопрос я желаю знать ваше мнение». (Он откачнулся назад на спинку кресла.)»[56 - Толстой Л. Н. Война и мир. В 4 томах. Т. 3. – М.: Дрофа, 2010. С. 229.]
Мышление
Для размышления
Как логическая форма мышления, всякое суждение есть ответ на известный вопрос, поставленный нашей мыслью. Поэтому первая задача при рассмотрении суждений состоит в том, чтобы правильно понять, на какой именно вопрос отвечает или пытается ответить данное суждение. Правильно поняв смысл вопроса, мы тем самым получим известное понятие о предмете суждения, а понятие о предмете суждения показывает, в какой области следует искать те свойства или те отношения, которые принадлежат предмету и которые должны быть открыты в нем для нашей мысли и познания[57 - Асмус В. Ф. Логика. – М.: Госполитиздат (ОГИЗ), 1947. С. 75.].
В. Ф. Асмус, философ и логик
Азбука логичного мышления
Автор книги – Юрий Петров посвятил вторую главу своей книги теме «Логичность вопросно-ответного мышления и ее практическое значение».
Он пишет, что вопросы затребуют информацию и их надо формулировать так, чтобы была принципиальная возможность получить истинный ответ. Чтобы понять, правильно ли сформулирован вопрос, предлагается проверить все его предпосылки, и если хотя бы одна предпосылка ложна, то вопрос неправильный. Предпосылками считаются высказывания, которые явно или неявно содержатся в вопросе и дают информацию об объекте, о котором в вопросе затребуется дополнительная информация.
…проверяйте, как вы действительно понимаете смысл или значение терминов, задавая вопрос, и понимаете ли их на самом деле. Можно сколько угодно спорить о том, может ли машина мыслить, если не уточнить, что такое машина и что такое мышление. Вопрос в этом случае неправильный, и на него никогда не получить ответа. Отсюда и бесконечность спора[58 - Петров Ю. А. Азбука логичного мышления. – М.: Изд-во Моск., ун-та, 1991. С. 49.].
Не менее интересной является и другая книга Юрия Петрова[59 - Петров Ю. А. Культура мышления: методологические проблемы научно-педагогической работы. – М.: МГУ, 1990. – 118 с.], где описаны ситуации, связанные с вопросно-ответным мышлением: ситуация прагматически некорректного вопроса; ситуация некорректного построения плана; ситуация некорректной организации научной работы. Юрий Петров известен также разработками в области интеррогативной, или эротетической, логики (логика вопросов и ответов)[60 - Термин эротетическая логика был введен логиками Прайорами (M. I. и A. N. Prior) в 1955 г.].
Для несостоявшегося второго издания «Философской энциклопедии» Юрий Петров подготовил статью «Вопрос»:
Вопрос – форма мышления, выражающая затребование дополнительной информации об отображаемом объекте в целях устранения неопределенности (энтропии) в знании об этом объекте. Истинный ответ на вопрос в той или иной мере устраняет содержащуюся в нем энтропию и тем самым доставляет ту или иную информацию об объекте[61 - Петров Ю. А. Вопрос / Трудные времена философии: Юрий Александрович Петров. Борьба против профанации методологии науки. Отстаивание философской логики / Под ред. В. В. Бирюкова, И. С. Верстина. – М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2015. C. 92.].
Воля к истине. По ту сторону знания, власти и сексуальности. Работы разных лет
Автор книги – Мишель Фуко (Michel Foucault) – французский философ, теоретик культуры и историк (1926—1984). Создал первую во Франции кафедру психоанализа, был преподавателем психологии в Высшей нормальной школе и в университете города Лилль.
Работа интеллектуала не в том, чтобы формировать политическую волю других, а в том, чтобы с помощью анализа, который он производит в своих областях, заново вопрошать очевидности и постулаты, сотрясать привычки и способы действия и мысли, рассеивать то, что принято в качестве известного, заново переоценивать правила и установления, исходя из этой репроблематизации (где он отправляет свое специфическое ремесло интеллектуала), участвовать в формировании некоторой политической воли (где он выполняет свою роль гражданина)[62 - Фуко М. Воля к истине. По ту сторону знания, власти и сексуальности. Работы разных лет / Сост., пер. с фр. С. Табачниковой. – М.: Магистериум: Изд. дом «Касталь», 1996. С. 323.].
Вопрос как форма мысли
Автор книги – Владимир Берков – специалист по логике, методологии и философии науки, доктор философских наук.
В книге «Вопрос как форма мысли», кроме сравнительного историко-культурного анализа различных точек зрения на вопрос как форму мысли, автор пытается рассмотреть механизмы возникновения вопроса и указать на необходимые принципы его формулировки и переформулировки.
…как познавательное средство вопрос играет роль указателя, намечающего направление и цель процесса познания. Он возникает на границе перехода от незнания к знанию, от неизвестного к известному, от знания менее глубокого и точного к знанию более глубокому и точному. Опираясь на известное, он означает требование выхода за его пределы, требование получения более высокого уровня знания по сравнению с предшествующим уровнем[63 - Берков В. Ф. Вопрос как форма мысли. – Минск: БГУ, 1972. С. 62.].
Владимир Берков может привлечь читателей и другой работой, где изложена идея о том, что
каждая лекция есть ответ на заранее сформулированный вопрос. Каждый пункт ее плана также представляет собой вопрос, логически связанный с другими и подчиненный общей задаче выступления[64 - Логика вопросов в преподавании. – Минск: Университетское, 1987. С. 3.].
Данилова Вера Леонидовна
Кандидат психологических наук, сооснователь сетевого сообщества «Лаборатория интерактивного вопрошания».
Мышление – это не построение суждений, не их систематизация, не генерация идей. Мышление – это постановка вопросов и ответы на вопросы…
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/chitat-onlayn/?art=70015285&lfrom=174836202) на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
notes
Примечания
1
Щедровицкий П. Г. Материалы к программе разработки «Технологий мышления». Выпуск 1. – М.: CORVUS, 2018. – 114 с.
