Обратите внимание: показательный пример, что такое биржа. При регистрации бирже плевать на ваши заслуги, на ваш многолетний опыт, на ваших крутых внебиржевых клиентов. Вы – просто школьник, даже если супер профессионал и имеете внуков.
Не все заказчики, к счастью, неадекваты; есть очень хорошие заказчики на биржах. Но я показываю те тёмные стороны бирж, о которых никто не расскажет на платных курсах. На платных курсах наоборот будут говорить, что биржи ? это единственная возможность заполучить крутых клиентов!
Эссе на 20 000 знаков с кучей требований, предъявлением дипломов, регалий, чуть ли не подписи Президента – и всё за 1 000 рублей… Это биржа копирайтинга, детка.
Чтобы найти заказ на бирже, нужно часами и днями сидеть онлайн, бросив все дела. Не отойти никуда ? иначе пропустишь заказ, схлопочешь негативный отзыв, сорвёшь дедлайн ? и даже и не узнаешь, что дедлайн был и ты его сорвал!
Пример: человек зашёл в интернет в 9:00 утра. Он отправлял заявки клиентам до 11:00, потом ему надо было срочно отъехать. Он вернулся в 13:00, и выяснилось, что в 11:05 ему клиент прислал заказ, который нужно было выполнять ровно за час, то есть до 12:05. Человек открывает личный кабинет ? у него там негативный отзыв, что он ? мошенник и сорвал сроки, не был на связи, не обязательный и безответственный. А человек физически не мог даже зайти в интернет, например ему зуб выдирали.
Ещё один пример, уже из личного опыта: однажды я ради интереса решила исследовать биржу. Зашла на сайт и стала просматривать заказы. На первый взгляд их много, но чтобы найти тот, который мне понравился, ушло 40 минут моего личного времени. Потом выяснилось, что заказчик там выдвигал требования, которые мне не подошли. Стала искать ещё заказ ? и потратила ещё около 30 минут. Потом минут 20 ушло на то, чтобы заполнить на бирже профиль и собрать воедино портфолио, составить сопроводительное письмо. Написала, что «я такая-то ? такая-то, опыт у меня есть и он вот такой-то, могу взять ваш заказ».
Отправила это письмо и поняла, что зря это сделала. Ведь мне придётся сидеть перед компьютером до посинения ? до тех пор, пока заказчик не ответит!
Во-первых, заказчику письма отправили, кроме меня, ещё 100 человек. Даже если он онлайн на связи, ему нужно время, чтобы всех рассмотреть. Он скорее всего ответит тем, кто прислал первым, а остальные будут висеть в листе ожидания ? до посинения.
Во-вторых, заказчик не понятно когда ответит. Он может ответить через час, а может ? через день. Не всегда он в онлайне. У него даже часовой пояс может быть другой и он спит.
В-третьих, когда он ответит ? исполнитель обязан быть в онлайне и подтвердить, плюс соблюсти дедлайн. Биржи характеризуются очень ограниченными дедлайнами. Условно, за 2 часа нужно предоставить результат. То есть бросить всё прямо сейчас и делать заказ, невзирая ни на что.
В-четвёртых, пока заказчик не ответит ? я не имею возможности искать других. Потому что если он ответит, а я нашла других, у которых тоже дедлайн ? 2 часа, я таким образом попаду в ловушку, когда мне за 2 часа надо написать условно 10 заказов. То есть я не успею и всех подведу, мне придётся краснеть от стыда и писать 9 из 10 потенциальным клиентам ? «Извините, я не успеваю сделать ваш заказ, потому что я занята».
Другой показательный пример. В условиях заказа было примерно такое: «Я отдам этот заказ только после рассмотрения портфолио, заплачу за работу 200 рублей. Все портфолио я буду рассматривать 3 дня, результат дам на третий день». То есть, отправив портфолио, я бы только на третий день узнала ? имею ли я право претендовать в принципе на эти 200 рублей или нет.
Опытные копирайтеры-эксперты советуют не связываться с биржами. И они по-своему правы. Многие биржевые копирайтеры потом мучаются вопросами ? «А как мне пробить потолок в 10 000 рублей ежемесячного дохода?!», «А как мне выйти на крупных серьёзных клиентов, я боюсь!»
Если всё-таки читатель хочет попробовать себя на бирже, могу посоветовать единственную, на мой взгляд, более или менее адекватную биржу ? Content. Online. Это не совсем биржа, скорее, онлайн-агентство контента. Там не нужно искать заказчиков, не нужно оформлять профиль, предъявлять портфолио. Достаточно зарегистрироваться, изучить редполитику и брать заказы, которые нравятся. Оплата смешная, требования жёсткие, но для старта этот вариант в разы лучше, чем классические биржи Text.ru, Etxt, FL, Advego и подобные. Назвала эти четыре, потому что там был негативный опыт. Например, на знаменитом Фриланс.ру ко мне подкатывали мошенники ? несмотря на то, что биржи позиционируются как супер надёжные сервисы с гарантом и системой безопасности.
Где же тогда искать клиентов, если не на бирже?
Рекомендую искать в Телеграме. Это удобно по многим причинам:
– Много каналов с вакансиями.
– С работодателем можно связаться сразу.
– Оперативная связь ? может быть и так, что утром вы находите клиента, переписываетесь по условиям, а вечером вам уже дают в работу заказ.
– Заказчики в Телеграме лояльные, процент неадекватов и хамов в разы ниже, чем на биржах.
Вот перечень Телеграм-каналов, где часто публикуются вакансии:
– Freelance Choice. Вакансии по копирайтингу (https://t.me/freelancechoice)
– РАБОТА ТУТ – Фриланс/удаленка (https://t.me/proffreelancee)
– ФРИЛАНС НАЛЕГКЕ (https://t.me/frilans_na_legke)
– Текстодром: копирайтер, переводчик, редактор, журналист, сммщик (https://t.me/textodromo)
– Parserwork – работа для фрилансеров (https://t.me/parserwork)
– СОВА на ФРИЛАНСЕ (https://t.me/sova_freelance)
– ФРИЛАНС (https://t.me/uvetrovoi)
– ФРИЛАНСЕР – удаленная работа и вакансии с опытом и без опыта (https://t.me/frilanser_vacansii)
– FLY JOB (https://t.me/flyjob)
– ФРИЛАНС | ВАКАНСИИ (https://t.me/freelance_vip)
– Джобстудей (https://t.me/jobsRT)
– Work for writers (https://t.me/Work4writers)
– Копирайтер, редактор – вакансии (https://t.me/Copy_Digital)
– Home work – вакансии, работа, фриланс (https://t.me/jobmar)
– Работа в медиа (https://t.me/dddwork)
– Работа в диджитал и медиа (https://t.me/workasap)
– Frilans Вакансия Удаленная работа Работа в Instaram и Telegram (https://t.me/FRILANS)
– Норм работа (https://t.me/normrabota)
– VDHL.RU (https://t.me/vdhl_good)
– Аптуми (https://t.me/uptume)
Другие неплохие площадки ? это Хедхантер, Суперджоб, социальная сеть Вконтакте.
Для начала достаточно этих источников. Дополнительно можно подключить написание статей на профильных площадках для самопиара, создание своего сайта, YouTube канала.
Хороший источник ? сарафанное радио. Можно выполнить несколько заказов для друзей и друзей друзей, чтобы они дали первые хорошие отзывы. Эти заказы пойдут в портфолио. Также можно распространить информацию по социальным сетям с просьбой подсказать, нет ли у кого знакомых, кому нужны копирайтеры. Это закидывание удочки может принести свои плоды, особенно если человек общительный и у него много друзей в соцсетях.
Как завоевать внимание клиента
На первых порах придётся писать клиентам много. Каждый день минимум 10—20 откликов. По моей личной статистике, только 1 из 10—20 что-то писал в ответ. Не всегда ответ был положительный, например, могли написать «Проект уже закрылся».
Писать нужно только то, что интересно клиенту. Для этого нужно внимательно читать его вакансию. Например, если ему требуются тексты на строительную тематику ? не надо писать «я писал тексты про котят». Пишем прицельнее: «Я писал строительные тексты, вот мои примеры, опубликованные там-то» ? и прикладываем ссылки. Если не писали строительные тексты ? не пишем этому клиенту, не откликаемся. Клиент не будет кого-то учить или ждать, пока человек научится качественно и быстро писать на нужную ему тему.
Писать нужно строго по существу. Многие начинающие копирайтеры совершают ошибку, воспринимая клиента как этакого друга-товарища. Они пишут «Здравствуйте!» и ждут ответа, либо пишут «А вакансия ещё открыта?» ? ждут ответа, либо ? «Здравствуйте, я по поводу вакансии копирайтера, можно мне заказ?».
Клиент не телепат и не экстрасенс, чтобы угадывать, что за вакансия. Он мог разместить десятки вакансий на разных Телеграм-каналах. У клиента слишком мало времени, чтобы вступать в переписку и отвечать на каждое такое «дратути».
Что пишем ? структура, которая реально работает и проверена на моём личном опыте:
– Приветствие + обращение по имени. Пример: Алина, добрый день!
– Представление и объяснение, кто вы, на какую вакансию откликаетесь и где вы её нашли. Здесь не нужно спрашивать, актуальна вакансия или нет. Если она опубликована вчера-сегодня ? скорее всего она не просто актуальна, она горит. Пример: Меня зовут Александра Александрова, я увидела вашу вакансию копирайтера на Телеграм-канале Копирайтинг-вакансии.
– Объяснение плюс доказательство, что есть релевантный опыт. Пример: «Увидела, что вы ищите человека, который разбирается в тематике строительства. Это одна из моих любимых, хорошо изученных и понятных для меня тем. Я писала для сайта Строительство.ру и для портала Строители. ком. Вот примеры моих работ: Отделка дома сайдингом ? ссылка1, Строительство бытовки с нуля ? ссылка2».
– Краткая информация об опыте и дополнительных навыках, которые могут пригодиться. Пример: «Общий опыт в копирайтинге 5 лет, 2 года из них писала тексты для строительных сайтов. Также я писала на тему дизайна интерьеров, ландшафтного дизайна и вела группу Вконтакте для компании недвижимости. Подробнее с другими работами можно ознакомиться в портфолио».
– Ссылка на портфолио. Клиент может зайти и ознакомиться, если предыдущая информация из письма его заинтересовала.
– Указание особых пожеланий. Это важно для комфорта. Например, если в вакансии не указан график, а вы имеете возможность работать только удалённо и только по свободному графику ? так и нужно писать честно, чтобы не было недоразумений. Пример: «Рассматриваю вариант со свободным/гибким графиком, удалённо».
– Закрытие на целевое действие. Цель письма ? получить отклик. Пример: «Готова выполнить тестовое задание, обсудить условия. Если мы подойдём друг другу, готова приступить сразу».
– Контакты ? обязательно. Нужно указать все контакты, по которым будет удобно, чтобы клиент связался. Если переписка в Телеграме ? достаточно указать контакт в Телеграме.
Многие кандидаты грешат тем, что забывают указать контакты и потом искренне удивляются, что им никто так и не пишет.
Как сделать портфолио
Начинающие копирайтеры недоумевают: раз нет опыта ? где взять портфолио, раз нет портфолио, где взять опыт, ведь без портфолио ни один заказчик не рассматривает?!
Портфолио сделать просто. Для этого есть масса способов. Приведу конкретные примеры:
– Завести отдельно аккаунт в соцсети для целей портфолио. Например, отдельно деловой аккаунт Вконтакте, либо канал в Telegram со ссылками на ваши работы.
– Завести портфолио на бирже фриланса.
– Завести портфолио на отдельном личном сайте или на конструкторе сайтов.
Первые два способа не совсем выигрышные. Клиент, переходящий в социальную сеть, мессенджер или на биржу, помимо вашего портфолио, видит ещё кучу других ваших конкурентов. Он может отвлечься и вы останетесь без заказа. Первые два способа очень шаблонные. Портфолио в соцсетях и тем более на бирже фриланса делают все.
А портфолио на отдельном личном сайте делают единицы. Своё портфолио на сайте или конструкторе поможет выделиться и представит ваши работы в выгодном свете. Человек, владеющий навыками создания личного сайта, выглядит более профессиональным, чем тот, кто такими навыками не владеет.
Прежде чем разобрать, как создать портфолио на сайте, поговорим коротко о том, как и где брать работы:
– Идти на биржу, брать оттуда техзадание и делать работу ? писать статью. Но не сдавать на бирже, а брать себе в копилку портфолио ? в качестве кейса. Этим советом поделился известный копирайтер и преподаватель авторского курса Даниил Шардаков на своем YouTube-канале.
– Предложить свои услуги друзьям. Например, написать посты Вконтакте для группы подруги. И затем приложить ссылки с показателями ? сколько человек посмотрело, сколько лайкнуло/репостнуло/прокомментировано, какие были результаты. Например, «благодаря этому посту подруга продала 6 единиц товара».
– Писать статьи лично для себя на любимые темы, в чём есть хороший опыт и понимание, в чём вы лично разобрались. Такие статьи будут экспертными и будут иметь повышенную ценность. Их желательно размещать в своём блоге, который вы сделали сами с нуля.
Портфолио можно сделать на своём сайте без навыков программирования. Подойдёт любой конструктор сайтов и блогов. Например, Google Сайты. Перед тем, как начать делать портфолио на Гугл Сайтах, нужно подготовить тексты и материал. С ними вы сделаете портфолио на Гугл Сайтах за час или даже за меньшее время.
Структура портфолио
В портфолио должна быть указана услуга, которую вы предоставляете, плюс навыки и специализация.
