Например, на живой конференции, которую я провожу для Клуба Успешных Врачей каждый квартал меня спросили: «Что я буду делать, если записав видео на YouTube, получу негативный комментарий?». Я ответил, что здесь главное не что делать, а – когда получишь.
Понимаете, будь вы самыми классными профессионалами, рано или поздно кто-то да напишет негативный отзыв. Считать ли это ошибкой? Давайте разбираться.
Представьте, что к вам на улице подходит прохожий и говорит, что вы не отличаетесь красотой. Вы расстроитесь и будете держать эту мысль в голове.
Теперь, представим, что я назову вас розовым шариком. На что вы, вероятно, покрутите у виска и скажете, что я сошел с ума.
Почему комментарий по поводу внешности вы на себя спроектировали, а розовый шарик нет?
Потому что у вас, скорее всего, заниженная самооценка. Надо стремиться к тому уровню, когда опровержение вашей красоты и профессиональности, не будет задевать эго, как тот розовый шарик.
Самооценку необходимо прорабатывать, ведь все негативные комментарии – сугубо личное мнение человека, а не ваши проблемы с формой лица, губ или носа.
Любая социальная сеть – это публичность. И здесь не следует воспринимать плохие комментарии как ошибку.
Можно ли вести блог без хейта? Можно, как вариант, отключив любые комментарии. Это несколько скажется на продвижении контента. Но лучше начать так, чем вообще притаиться и ничего не выпускать.
Обойтись без ошибок можно только в одном случае – вообще ничего не делать.
Если же вы твердо решили не двигаться в сторону публичности, то ваш доход будет стоять на месте – в точке А, которую вы когда-то задумали поменять на точку В.
Ко мне на консультацию приходила женщина с доходом 80 000 рублей. Рассказывала, что посмотрела все мои видео на YouTube и хочет увеличить доход, но у нее нет времени снимать собственные ролики.
Вы в это верите? У меня достаточно длинные видео, от 25 минут до 1,5 часов. На это хватило времени, а для себя нет тридцати минут в сутках?
Скорее всего, женщина не готова была идти в новую зону ответственности, где начинаются другие деньги и как следствие – другая жизнь!
У всего есть своя цена. Когда я говорю, что запустив онлайн-школу у вас появится больше адекватных, лояльных пациентов и больше денег, то стараюсь показать и другую сторону медали. Придется совершать ряд действий, за которые не заплатят. Это могут быть и продающие консультации и запись вебинара.
Согласитесь, вы когда месяц консультируете в клинике, вам тоже платят не каждый день.
Также стоит помнить, что люди могут быть неадекватными по своей природе.
Например, онлайн-продукт рассчитан на год, человек 9 месяцев пользовался материалами, а потом решил, что ему не нравится и надо бы сделать возврат. С какой стати? Никакого возврата.
Тут-то в интернете и появятся негативные комментарии, что все мошенники, а продукт – «развод» чистой воды.
Кстати, таких людей будет на столько меньше, на сколько дорого стоит доступ к курсу, коучингу или онлайн-школе.
Является ли ошибкой то, что клиент спустя такое количество времени оказался недовольным? Если бы он через день-два сказал, что ожидал другого, то пожалуйста. А конкретно в этом случае, кого винить?
Когда я создавал Клуб Успешных Врачей, я был уверен в том, что буду обучать людей только тому, в чем сам уверен, что попробовал на практике и что принесет результат.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=70796881&lfrom=174836202&ffile=1) на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
