Зачастую это задача непростая.
Часто название тренда с ходу не считывается даже теми, кто знает английский язык.
Вот попробуйте, например, понять с вашим знанием английского, что такое «рич-контент», «дезинтермедиация», «шоуруминг» или «геофенсинг».
Если трендов много, то их можно сгруппировать по функциям (маркетинг, продажи, сервис, IT, HR…) или по блокам (например, «онлайн-маркетинг» и «офлайн-маркетинг» или «клиенты» и «сотрудники»).
Потом можно подискутировать по каждому тренду, отсеять неперспективные, оставить интересные.
3. Запускать тренды в работу
Интересные тренды компания берет в работу.
Например, отдел маркетинга вместе с отделом продаж может начать копать тему омниканальности.
Маркетинг разбирается, как использовать рич-контент в офлайн-маркетинге.
HR, IT и маркетинг анализируют возможности использования искусственного интеллекта (ИИ) для найма персонала (это важно для внутреннего маркетинга, нацеленного на сотрудников).
А финансовый отдел с директором по маркетингу просчитывают эффективность аутсорсинга определенных маркетинговых функций.
На следующем тренд-комитете каждый отдел, проработавший тренды, рассказывает о своих выводах относительно изученных трендов и о дальнейших шагах по реализации тренда, если он оказался интересным (опять же – лучше это делать с помощью простых и понятных презентаций).
А тренд-шеф представляет очередной обзор трендов.
Так
тренды в компаниях и становятся былью.
А тренды – наконец-то! – случаются:)
Источники трендов
Мест, где можно найти полезные, интересные тренды, мало – их можно по пальцам одной руки пересчитать:
1. Интернет.
Регулярно задавайте вопрос поисковикам – «тренды маркетинга».
Там иногда (на наш взгляд, редко) появляются довольно интересные публикации.
В декабре и январе традиционно публикуется много подборок с трендами – это делают консультанты и эксперты по маркетингу и маркетинговые агентства.
Вопросы к ИИ – это вопросы к интернету.
2. Эксперты и консультанты
Встретите эксперта/консультанта – обязательно поговорите с ним о трендах.
Хорошие консультанты свои тренды знают!
3. Деловые конференции.
Мастер-классы, форумы, конгрессы, воркшопы, семинары, конференции, симпозиумы, круглые столы… – отраслевые и профессиональные – также отличный источник трендов.
Там о трендах можно услышать не только от спикера – эксперта или консультанта, но и от участников – директоров, собственников или специалистов, представляющих реальный бизнес.
4. Стажировки у лидеров
Сейчас модно посещать компании-лидеры в разных отраслях: банки, ритейл, HoReCa, производство…
Там можно посмотреть не только как работают эти компании, но и какие тренды они берут в работу.
Возможно, они подойдут и вам.
5. Конкуренты
У некоторых из вас, читатель, наверняка есть конкуренты, у которых можно подсмотреть тот или иной тренд, взятый ими на вооружение.
Увы, книги (любимый инструмент учебы Игоря) для изучения трендов не подходят.
Последней яркой и дельной книгой на эту тему была «60 трендов за 60 минут» Сэма Хилла (вышла в 2004 году).
Одна из наших тестеров не согласилась с нами. Она считает, что источником тренда может стать практически любая книга.
Спорить не будем! Признаем, это мнение имеет право на жизнь.
Надеемся, что наша книга тоже станет исключением – и будет рабочей для многих тренд-шефов и собственников (тренды в первую очередь, как правило, интересуют именно их).
56 трендов маркетинга и их краткое описание
Перед вами 56 трендов маркетинга.
Проработайте их (сами, с командой, с подрядчиками/консультантами/экспертами) – посмотрите, что ваше, что не ваше.
Быстро беритесь за «ваши» тренды. Обгоняйте конкурентов.
1. Аутсорсинг
2. Без бюджета
3. Бенчмаркинг
4. Блокбастеры
5. Брендинг
6. Видео
7. Внутренний маркетинг
8. Возвращенцы
9. Впечатления
10. Геймификация
11. «Голубые океаны»
12. Гроуинг
13. Дефицит внимания
14. Диджитализация
15. Дизайн
16. Добрые дела
17. Доверие
18. Живое общение
19. Инновации
20. Инструменты маркетинга для продаж
21. Инфлюенс-маркетинг
22. Искусственный интеллект
23. Каналы продаж
24. Клиентоориентированность
25. Ко-маркетинг
26. Комьюнити клиентов
27. Личный маркетинг
28. Лонгселлеры
29. Маркетинг для женщин
30. Маркетинг маркетинга
31. Маркетинг поколений
32. Маркетинг чувств
33. Нативность
34. Нейромаркетинг
35. Нет плохим клиентам
36. Новые инструменты
37. Ньюсджекинг
38. Перехват
39. Персонификация
40. Позиционирование
41. Прайсхаки
42. Продаем ББДЧ
43. Продает каждый
44. Рекомендации
