Каждый из нас на протяжении жизни в каком-то смысле следует определенному сценарию. Конечно, единого сценария не существует. Их множество; каждый уникален и соответствует вашему опыту, хотя иногда об этом трудно помнить, особенно если вы ощущаете, что замкнулись в рамках собственной головы, пытаясь пережить очередной день тогда, когда перемены колотят в дверь и влезают без приглашения. Ваш сценарий может быть сформирован принадлежностью к семье иммигрантов или к семье, многие поколения которой постоянно живут в вашем городе. Его могут сформировать огромные преимущества или, наоборот, случайные изъяны от рождения, заставляющие вас стараться и трудиться усерднее других. На него влияют хронические боли, травмы или идеальное здоровье; воздействует ощущение востребованности или, наоборот, игнорирования и явного неравенства. Его формируют войны, мирная жизнь и экзистенциальные кризисы.
Хотя у каждого человека свой сценарий, определяют его одни и те же силы и универсальный опыт человеческого существования. И, за редким исключением, ваш сценарий ясен. Многим людям предлагается упорно работать и придерживаться какого-то курса – каким бы он ни был. Вероятно, этот курс заставляет вас получать хорошие отметки, поступать в престижный университет и идти работать в именитую компанию. Или же он говорит вам, что надо следовать по родительским стопам. Значительному количеству людей сценарий сообщает, что цель находится на вершине карьерной лестницы, поэтому им нужно подниматься по ней ступенька за ступенькой, чтобы в итоге возглавить компанию. Вуаля – вот определение и рецепт достижения успеха. Такой сценарий, вероятно, также учит вас тому, что больше – значит лучше, что уязвимость – признак слабости, что побеждает быстрейший, поэтому нужно бежать быстрее всех. Он может учить вас стремиться туда, где все остальные, и вам придется приспосабливаться, или настаивать на том, что никому по-настоящему доверять нельзя (за исключением, возможно, семьи).
Нередко ваш сценарий аплодирует вам за приобретение денег и игрушек. Он склонен рассматривать новые технологии как своеобразную панацею и обычно не уделяет особого внимания матери-земле или древней человеческой мудрости.
Во многом такой сценарий поощряет достижение целей, поставленных обществом. По большому счету он не спрашивает, чего вы хотите, поскольку заботится об этом вместо вас. Возможно, вы пробовали посоветоваться со своим внутренним голосом, но сценарий заглушил его. Фактически, чтобы сценарий сработал, ваш внутренний голос должен молчать.
Конечно же, сценарий не все вам рассказывает, особенно пока вы молоды. Например, он не говорит, что карьерная лестница может стать своеобразным эскалатором, который заманит вас в ловушку. И если вы вдруг решите с этой лестницы сойти, то обнаружите, что увязли по уши: задолженность по кредиту на обучение, выплаты по ипотеке, аренда дорогостоящего автомобиля, чтобы не отставать от коллег, очередное продвижение по службе. Он не сообщит вам о неравенстве на этом пути и не расскажет, почему многим людям так сложно попасть на эскалатор и почему множество людей так отчаянно желают с него соскочить.
Честно говоря, обрисованный здесь сценарий несколько стереотипен, но это сделано намеренно. (Еще одно замечание: до недавнего времени это был преимущественно мужской сценарий.) Я понимаю, что реальность устроена гораздо сложнее. Но суть в том, что какой-то сценарий есть у каждого человека. И все мы достаточно долго его придерживаемся, так как он считается само собой разумеющимся. А потом…
А потом все перевернулось с ног на голову. Мир пришел в движение. Бабах!
Некоторые изменения подкрадывались годами, но мы были слепы – или притворялись, что ничего не замечаем. Некоторые врезались в нас внезапно, на полном ходу, как поезд-экспресс. Какие-то, возможно, были трудноуловимы, даже если наш внутренний голос давно тревожился. Как бы то ни было, старые сценарии сломались. Ваш, мой и сценарии множества других людей больше не подходят для современного мира или, иначе говоря, они подходят для мира, которого уже нет. При этом у них остался длинный «хвост». Старые способы существования и видения мира, как правило, сохраняются еще долго после того, как утрачивают свою полезность. Они все еще живут в нашем сознании, и мы все еще принимаем решения в соответствии с устаревшими фильтрами, поскольку в реальности их не поменяли.
И вот тут-то на помощь и приходит «движение». По отдельности и вместе мы сейчас находимся на ранних стадиях написания новых сценариев, подходящих для меняющегося мира.
Старый сценарий писали для вас другие – новый сценарий вы пишете сами. Он содержит то, что дает вам опору, ориентирует вас и делает вас вами даже тогда, когда все остальное меняется.
Моя теория движения раскрывает взаимосвязь между старыми и новыми сценариями, указывая, в частности, как преобразовать старый сценарий в новый, который подходит для современного мира постоянных изменений. Она основывается на трехэтапной модели (каждый этап объясняется далее):
Этап 1. Откройте и примите установку на движение.
Этап 2. Используйте ее, чтобы развить восемь суперспособностей к движению.
Этап 3. Примените их для написания нового сценария.
Помните: новый сценарий будет отражать вашу уникальность точно так же, как и старый. Теория движения демонстрирует, как лучше всего сформировать установку на движение и развить к нему суперспособности, чтобы преуспевать независимо от того, какие изменения произойдут на вашем пути.
Истоки установок: нервная система, беспокойство и развитие
Прежде чем погрузиться в изучение установки на движение, давайте разберемся, как «настраивается» наш разум. Откуда берутся установки, или наш менталитет и образ мышления, и что ими движет?
Один ответ нам дает нейробиология. Нервная система человека делится на две части – симпатическую и парасимпатическую. Они регулируют одни и те же функции организма, но оказывают противоположное воздействие. Симпатическая нервная система контролирует механизм, известный как реакция «бей, беги или замри»[6 - Состояние мобилизации организма в момент опасности (изначально «бей или беги»); впервые описано американским психофизиологом Уолтером Кенноном. Прим. ред.], и готовит организм к активным действиям, в то время как парасимпатическая нервная система стремится к состоянию покоя, что иногда в шутку называют функцией «отдыхай и переваривай». В обычных условиях симпатическая и парасимпатическая нервные системы работают сообща как союзники. Каждая управляет определенными действиями. Рискуя чересчур упростить, скажу: если за вами гонится тигр, то верх берет симпатическая нервная система, а если вы занимаетесь медитацией – парасимпатическая. В большинстве же случаев они работают в комбинации.
Постоянное ускорение выводит эти системы из равновесия. В частности, мы воспринимаем все более и более опасные стимулы, которые предоставляют симпатической нервной системе все больше возможностей неадекватно на них реагировать. Ведь сегодня на нас не охотятся тигры, но организм все равно работает так, будто за нами гонятся. Когда вокруг слишком много «тигров», способность успокаиваться утрачивается.
Сегодня мир воздействует не только на нервную систему отдельного человека. Тревожность проявляется на всех уровнях: индивидуальном, организационном и социальном. Многие люди беспокоятся о карьере, семье, благополучии, банковском счете, будущем детей или о том, когда стрясется следующая беда. Мы тревожимся о ценностях, стабильности, культуре, конкурентной среде и методах ведения бизнеса наших организаций. На более высоком уровне, уровне всего общества, существует колоссальная тревога по поводу глобального потепления, неравенства, нетерпимости и несправедливости. Более того, цифровые технологии тоже повышают тревожность: наличие смартфона ухудшает когнитивные способности[7 - Adrian F. Ward, Kristen Duke, Ayelet Gneezy, and Maarten W. Bos, “Brain Drain: The Mere Presence of One’s Own Smartphone Reduces Available Cognitive Capacity,” Journal of the Association for Consumer Research 2, no. 2 (April 2017), https://doi.org/10.1086/691462 (https://doi.org/10.1086/691462) (проверено 26 сентября 2020 г.).].
Современные руководители сталкиваются с натиском весьма серьезных причин для беспокойства. Мой опыт показывает, что тревога и беспокойство – часть повседневной жизни многих, если не большинства руководителей, хотя со стороны это не заметно. И даже если вы лично не страдаете тревожным расстройством, крайне велика вероятность того, что оно мучает ваших коллег, друзей или членов семьи.
Мне и самой знакомо это чувство. Первые сорок три года своей жизни я не знала, что такое отсутствие тревоги, и поняла это только тогда, когда меня попросили вспомнить первый случай, не связанный с чувством беспокойства, и мне ничего в голову не пришло. И чем успешнее я становилась по внешним стандартам, тем более сильное беспокойство испытывала внутри. То была вечная спираль самоуничтожения.
Страх, замешательство и стыд заставили меня заняться изучением этой проблемы. И новое знание меня отрезвило. Оказывается, от тревожного расстройства страдает около 10 процентов населения планеты, что обходится мировой экономике в один триллион долларов в год[8 - Dan Chisholm, Kim Sweeny, Peter Sheehan, Bruce Rasmussen, Filip Smit, and Pim Cuijpers, “Scaling-Up Treatment of Depression and Anxiety: A Global Return on Investment Analysis,” Lancet Psychiatry, April 12, 2016, https://doi.org/10.1016/S2215-0366(16)30024-4 (https://doi.org/10.1016/S2215-0366%2816%2930024-4) (проверено 25 сентября 2020 г.).]. В Соединенных Штатах эта доля возрастает до четверти среди всех взрослых, при этом 63 процента студентов колледжей сообщили, что в последний год испытывали сильнейшую тревогу[9 - American College Health Association, “Fall 2018 National College Health Assessment,” https://www.acha.org/documents/ncha/NCHA-II_Fall_2018_Undergraduate_Reference_Group_Data_Report.pdf (https://www.acha.org/documents/ncha/NCHA-II_Fall_2018_Undergraduate_Reference_Group_Data_Report.pdf) (проверено 25 сентября 2020 г.); Nicole J. LeBlanc and Luana Marques, “Anxiety in College: What We Know and How to Cope,” Harvard Medical School Health Publishing, May 28, 2019, https://www.health.harvard.edu/blog/anxiety-in-college-what-we-know-and-how-to-cope-2019052816729 (https://www.health.harvard.edu/blog/anxiety-in-college-what-we-know-and-how-to-cope-2019052816729) (проверено 25 сентября 2020 г.).]. И эта тенденция существовала еще до того, как пандемия, стихийные бедствия, локдауны, дезинформация, таяние ледников, социальная напряженность и прочие потрясения на ваш выбор ускорили потерю всякого ощущения нормальности.
Конечно, в какой-то степени испытывать тревогу, когда мир находится на грани катастрофы, вполне естественно. Но если мы смотрим в будущее постоянных перемен, то должны расценивать ситуацию как общественный кризис тревожного состояния – негласную эпидемию, в которую многие люди не желают верить, а потому умалчивают о ней, хотя статистика и жизненный опыт говорят об обратном.
Для меня звоночек о моем отношении к тревоге стал катализатором лучшего понимания собственного сложного взгляда на перемены. К тому времени я уже занималась идеей непрерывного движения, но этот опыт распахнул передо мной двери к обучению и развитию. И здесь на сцену вышла установка на движение, которая включает знание о том, как меняться в изменчивом мире.
Этап 1. Откройте и примите установку на движение
Первый этап в реализации моей теории – открыть для себя установку на движение, которая связывает с переменами не угрозу, а возможности и основывается на ваших ценностях.
Как мы убедились, изменения универсальны, но их восприятие зависит от ситуации и коренится в вашем сценарии. Например, вам может понравиться изменение, которое другой человек возненавидит. А то, что вам покажется переменами, другой сочтет сохранением статус-кво. Изменение, легкое для другого, для вас может быть очень сложным, и наоборот.
Сегодня проблема состоит в том, что в меняющемся мире огромное количество сценариев разрушаются. И не только у вас. Поэтому многим, если не большинству, приходится радикально переосмысливать ситуацию. Мы все еще цепляемся за устаревший сценарий, хотя на деле нужно писать новый. Открытие установки на движение – начало для этого действия.
Вы можете представлять установку на движение как состояние разума, тела и духа, которое поддерживает вас, когда все остальное меняется. На практике эта установка включает несколько важных элементов, в том числе основные ценности, спокойное отношение к парадоксам и способность смотреть на неопределенность с позиции надежды, а не страха. Имейте в виду, что все это проявляется на личном, организационном, командном и социальном уровнях. Хотя в основном наше внимание сосредоточено на личном отношении к изменениям и собственному сценарию (что нас держит на плаву и дает опору), мы можем также представить такие случаи в организациях, где проверяются основные ценности компании. (Мы будем возвращаться к различным уровням движения на протяжении всего повествования.)
Для развития собственной установки на движение мне понадобились время и усилия. Мое мировоззрение в этом смысле основано на непоколебимой вере в человечество, что, в свою очередь, связано с приверженностью служению людям и глубоким, ясным пониманием человеческого разнообразия и его достоинств. (Как вы узнаете, эти ценности родом из моего детства, хотя мне пришлось научиться согласовывать их со своим сценарием.) Поэтому при наступлении перемен или появлении неопределенности я немедленно обращаюсь к мудрости разных культур, не ограничиваясь той, в которой воспитывалась, и стараюсь помочь людям. Такой подход автоматически не решает ситуацию, но формирует мое отношение к ней. Знание других культур позволяет мне взглянуть на перемены, а также на мои ожидания и цели иначе, тогда как служение людям подчеркивает взаимозависимость человечества и помогает лучше понять историю собственной жизни. Все это вместе вселяет надежду и любопытство, а не страх и напоминает, что изменения происходят не единственным способом. Все это подчеркивает, что эффективное взаимодействие с изменениями всегда начинается изнутри. (К этим идеям мы будем постоянно возвращаться в ходе повествования.)
Таблица 1 показывает, как некоторые элементы установки на движение проявляются в более широком смысле. Как вы воспринимаете эти темы сегодня? Что обычно о них думаете? Если что-то из этого заставляет включиться лампочку в вашей голове или вызывает сильную позитивную или негативную реакцию, обратите внимание: это сигнал о том, что нечто в нынешнем сценарии и отношениях нужно изменить. Я называю это свойство пластичностью.
Таблица 1. Откройте установку на движение
Установка на движение: ориентация на перемены
Установка на движение строится на концепции установки на рост, разработанной более тридцати лет назад психологом из Стэнфордского университета Кэрол Дуэк и применяемой в первую очередь к способности детей учиться. Установка на рост отражает «понимание, что способности и интеллект можно развивать», и характеризуется представлением, что, во-первых, вы можете стать умнее, и, во-вторых, старание делает вас сильнее[10 - Carol Dweck, Mindset: The New Psychology of Success (Ballantine, 2007).]. Такое понимание значительно влияет на мотивацию и достижения, но не имеет отношения к происходящему при наступлении перемен. Этот шаг – прерогатива установки на движение.
Одно из ключевых понятий, которое фактически дает ей такую силу в современном мире, – это ее обоснование, способность служить в качестве опоры. Вы настолько прочно срастаетесь со своими ценностями и новым сценарием, что, когда перемены врываются в ваш мир, не можете не увидеть в них возможности. Изменения больше не несут угрозы, напротив, они ожидаемы и чаще всего приветствуются.
Ваш исходный уровень установки на движение
Обнаружить свою установку на движение не так просто или очевидно, как может показаться. Иначе я не писала бы эту книгу, а вы, вероятно, не стали бы ее читать. Можно начать с определения своего исходного уровня.
Исходный уровень – это не столько определение вашей установки на движение, сколько оценка нынешнего отношения к изменениям, то есть вашей пластичности. Этот инструмент поможет вам ориентироваться при чтении книги, а также заметить, что вас вдохновляет (или нет), и определить, какие суперспособности к движению будут для вас самыми полезными. Не беспокойтесь: правильных ответов здесь нет. Вместо этого обращайте внимание на все, что приходит в голову, включая мысли в духе: «Я не знаю. Никогда раньше об этом по-настоящему не задумывался».
Ценности / Внутренний компас
• Что придает вам смысл и цель в жизни? Изменилось ли это со временем, и если да, то как?
• К кому или чему вы обращаетесь во времена неопределенности?
• Чему вы привержены, кому преданы, несмотря ни на что?
• Если бы вы лишились всех преимуществ, что делало бы вас самим собой?
• Что делало бы вас самим собой, если бы сгорел ваш дом и самые дорогие для вас вещи?
Реакции
• Когда что-то отнимает больше времени, чем ожидалось, вы чувствуете раздражение или цените такую задержку (глава 1 (#litres_trial_promo))?
• Если что-то нельзя измерить, существует ли оно (глава 2 (#litres_trial_promo))?
• Заехав не туда и оказавшись в месте, где никогда раньше не были (и не собирались), вы чувствуете разочарование или интерес (глава 3 (#litres_trial_promo))?
• Можно ли доверять обычному человеку (глава 4 (#litres_trial_promo))?
• Когда вы делаете кому-то подарок, для вас это прибыль или убыток (глава 5 (#litres_trial_promo))?
• Каким было бы ваше профессиональное самоопределение, если бы вы сегодня потеряли работу (глава 6 (#litres_trial_promo))?
• Если у вас целый день под рукой нет смартфона, вы испытываете стресс или умиротворение (глава 7 (#litres_trial_promo))?
• Кто или что, на ваш взгляд, управляет вашей жизнью (глава 8 (#litres_trial_promo))?
И наконец,
• Какое слово лучше всего описывает ваше нынешнее отношение к изменениям?
Запишите свои ответы. Возвращайтесь к этим вопросам по мере прочтения книги. Понаблюдайте, изменится ли ваш исходный уровень, и как.
Имейте в виду, что словосочетание «служить в качестве опоры» подразумевает не только твердую почву под ногами, но и наличие у вас устойчивости и ясности мышления. Устойчивость придает вам мужества и помогает верить в лучшее; ясность улучшает видение ситуации, определяет направление и помогает сосредоточиться. И то и другое – часть вашей ориентации на изменения. А она включает то, что находится вокруг вас, над вами и вне вас, то есть знание, где можно найти помощь и где кроются потенциальные опасности. Это основа того, как вы ориентируетесь: в течение дня, в ситуации, на новом месте, при деликатном разговоре или в переменах в мире в целом.
Задумайтесь на минутку, как различные культуры учились ориентироваться и справляться с изменчивостью мира.
• На протяжении столетий Полярная звезда и Южный Крест помогали исследователям прокладывать путь. Где находятся ваши Полярная звезда и Южный Крест во времена перемен?
• В культуре мореплавателей людей учили читать по облакам и следить за волнами. У моряков нет опоры под ногами, но они прекрасно ориентируются в ситуации. А как вы плывете по волнам перемен?
• В йоге есть особая техника фокусирования взгляда в одной точке для развития концентрации внимания и поддержания равновесия – дришти. Объектом дришти, на который направляются взгляд и внимание, может быть точка на стене, на полу или на горизонте. А на чем концентрируетесь вы в нашем постоянно меняющемся мире?
Полярная звезда над вами. Горизонт вокруг. Точка дришти перед вами. Ни одна из этих вещей не привязана к земле, но все они обеспечивают вам ориентиры в окружающей среде и дают опору, скрепляя вас с ней.
В состоянии ошеломленности мы часто ощущаем дезориентацию. Теряем опору, направление и перспективу. Чем значительнее перемены, тем легче заплутать и труднее найти дорогу обратно.
Думайте об установке на движение как о компасе для перемен: он создает опору, дает ориентиры и подсказки, когда все вокруг находится в движении. Это ваша Полярная звезда, дришти, доска для серфинга и твердая почва под ногами одновременно. Он опирается на ваши основные ценности, отражает ваше истинное «я» и позволяет быть собой при любых изменениях.
Если вы задаетесь вопросом «Так что же мне делать с моей установкой на движение?» – значит, вы в нужном месте. Продолжайте читать.
Этап 2. Откройте свои суперспособности к постоянному движению
Как только вы начнете открывать для себя установку на движение или как минимум придете к выводу, что пора выработать более здравое отношение к изменениям, вы ощутите нетерпение. Что дальше?
Следующий шаг в применении на практике теории движения – использовать установку на движение для раскрытия своих суперспособностей. Это основные дисциплины и практики для постоянно меняющегося мира, которые нужно применять и встраивать в свою жизнь.
Итак, восемь суперспособностей к движению:
1. Двигайтесь медленнее.
2. Увидьте невидимое.
3. Теряйтесь.
4. Начните с доверия.
5. Знайте свое «достаточно».
6. Стройте карьеру в разных областях.
7. Будьте человечнее и служите людям.
8. Отпустите будущее.
Каждая суперспособность помогает взглянуть на перемены иначе, развить на них другую реакцию и в итоге поменять к ним отношение. Вместе взятые они позволяют вам жить с надеждой, а не со страхом, с удивлением, а не с тревогой, с любопытством, а не в ступоре. Как дальше станет ясно из отдельных глав, каждая суперспособность полезна сама по себе, но вместе они усиливают друг друга. Во многих случаях вы уже обладаете ими или как минимум их зачатками. Однако часто суперспособности скрыты, захоронены и невидимы. Им не дают проявиться силы, люди и организации, защищающие старый сценарий. Принятие установки на движение поможет вам их раскрыть, заново открыть и применить – и поверьте, сделать это вполне реально. Более подробно они описаны в таблице 2.
Таблица 2. Сценарии, привычки и суперспособности
Суперспособности к движению похожи на японские коробки для бэнто[11 - Бэнто – готовый обед в Японии; еда, упакованная в коробку с несколькими отделениями. Обычно включает рыбу или мясо, рис, различные маринованные или сырые овощи, соус. Прим. пер.] – только для разума, где каждая суперспособность – это изысканный питательный деликатес, который можно употреблять отдельно, а вместе они обеспечивают вкусное, сытное, полноценное питание. Каждая суперспособность подчеркивает вашу пластичность и готовность к изменениям разными взаимодополняющими способами. Это меню, а не учебная программа.
