– как нарушение стабильности (Д.А. Мак-Клелланд, В.Л. Оссовский);
– как динамическое состояние, которое возникает у человека в момент осуществления ним какого-то действия или намерения (К. Левин);
– как системная реакция личности (Е.П. Ильин).
Таким образом, потребности – динамически активные состояния личности, отличающиеся друг от друга пассивно – активным характером.
Вне зависимости от вида потребности и ее направленности все они обладают следующими общими признаками:
– имеют свой предмет и являются осознанием нужды;
– содержание потребностей зависит в первую очередь от условий и способов их удовлетворения;
– они способны воспроизводиться.
Таким образом, основа поведения личности заключается в потребностях, формирующих поведение и деятельность человека, а также в производственных от них мотивах, интересах, стремлениях, желаниях, влечениях и ценностных ориентациях.
1.3. Проблема классификации потребностей
Все потребности человека, обусловленные в процессе деятельности и развития человека имеют ряд отличительных черт:
– биологическая природа человека и дефицит определенных условий, а также средств его существования;
– детерминанта активности субъекта на преодоление возникшего дефицита.
Поэтому любая потребность человека изначально представляет собой органичность переплетения биологических, физиологических и психологических процессов, которые характеризуются общими признаками и определяют вид потребности.
Как ранее было замечено, классифицировать потребности пытались многие ученые.
Рассмотрим некоторые теории:
Первым кто попытался классифицировать желания (потребности) человека был Эпикур. 3 тыс. до н.э., он разделил желания на три группы:
– желания, которые необходимы человеку – естественные;
– желания, которые необходимы, но их отсутствие не приведут к неизбежным последствиям – естественные желание, но не являющиеся необходимыми;
– желания, которые не вошли ни в первую, ни во вторую группу.
На сегодняшний день простейшей классификацией потребностей является выделение групп первичных и вторичных потребностей, где к первичным относят базовые, фундаментальные потребности. Популярными теориями являются:
1. Классификация по Г. Мюррею. Он составил список из 40 потребностей, в число которых вошли:
Аффиляция – поиск дружеских связей, общения с другими, социальная кооперация, любовь, присоединение к группе.
Агрессия – нанести кому-либо вред или оскорбление; убить, унизить, нанести ущерб, обвинить, высмеять кого-либо; суровое наказание, садизм.
Автономия – сопротивляться влиянию или принуждению; ниспровергать авторитет, искать свободу в новом месте, стремиться к независимости.
Преодоление трудностей – преодолевать неудачи и поражения новыми усилиями; выбирать самые трудные задачи; отстаивать делом свою честь и гордость.
Повиновение – почитать высший авторитет, добровольно подчиняться ему; помогать лидеру, с радостью служить ему.
Самооправдание – защищаться от обвинении. и уничижения, оправдывать свои действия; давать объяснения; сопротивляться проверкам.
Доминирование – влиять на других, управлять ими; убеждать, запрещать, диктовать; руководить; ограничивать; организовывать поведение группы.
Демонстративность – привлекать к себе внимание, удивлять, восхищать, пугать, шокировать.
Избегание опасности – уклонение от угрозы извне, опасности, в борьбе с враждебными силами окружения.
Избегание неудачи – избегание неудачи, стыда, унижения, выставления себя в смешном положении; отказ браться за то, что за пределами возможностей.
Опека – опекать, помогать, защищать беспомощных; выражать симпатию; нянчить ребенка.
Порядок – организовывать, упорядочивать, содержать в порядке и чистоте, быть точным и пунктуальным.
Игра – отдыхать, развлекаться, забавляться, искать разнообразия, играть в игры, шутить, смеяться, радоваться; избегать серьезных проблем.
Отвержение – игнорировать кого-то, отвергать, смотреть свысока, дистанцироваться; дискриминация.
Чувственность – чувственные удовольствия разного рода.
Секс – сексуальные отношения между полами, сексуальное удовлетворение.
Поиск помощи – поиск помощи, поддержки или симпатии; просьба о подмоге, снисхождении; зависимость, привязанность к опекающему родителю.
Понимание – рациональные суждения, сбор информации, построение картины событии..
Уничижение – уступать, принимать наказание, извиняться, каяться, унижаться; мазохизм.
Достижение – преодолевать обстоятельства, проявлять свою силу и возможности, делать что-то трудное максимально хорошо и быстро.
Все эти и другие потребности, Генри Мюррей разделил на пять групп потребностей:
– по происхождению;
– по числу объектов;
– по источнику, вызывающему потребность;
– по степени проявления в поведении человека;
– по характеру удовлетворения.
2. Классификация А. Маслоу. Он предложил иерархию потребностей в виде последовательности от низших к высшим. Абрахам Маслоу отметил наличие базисных и высших потребностей, при чем для мотивации человека основную роль играют последние. Он отмечал, что без удовлетворения базисных, человек не будет удовлетворять высшие потребности. Хотя, с другой стороны, при невозможности удовлетворения высших потребностей – человек возвращается к базисным.
Виды потребностей по Маслоу:
Уровень № 1 – физиологические потребности. В эту категорию он включил необходимость: еда, вода и др. Исходя из теории мотивации, чтобы удовлетворить данные потребности, человек
переходит к активности.
Уровень № 2 – потребность в безопасности. При удовлетворении данной потребности, люди создают для себя и близких комфортные условия, где можно ощущать себя защищенно.
Уровень № 3 – потребность в любви. Для ощущения своей значимости на духовном и социальном уровнях человеку требуется наличие окружающих. При реализации данной потребности человек создает семью, находит друзей.
Уровень № 4 – потребность в уважении. Данная потребность выражается в развитии таких качеств как самоуважение и пр., и становлении личности. Человек стремится к достижению определенных целей, направляет свою активность удовлетворению получения статуса, к успешности.
Уровень № 5 – познавательные способности. Эта потребность позволяет быстро справляться с разными ситуациями и адаптироваться к жизненным обстоятельствам. Люди обучаются, применяют знания на практике и пр.
Уровень № 6 – эстетические потребности. Данная потребность направлена на стремления человека к прекрасному и гармонии. Сюда входит развитие эстетического вкуса, фантазии.
Уровень № 7 – потребность в самоактуализации. Высший уровень. Данный уровень достигают не все люди, оставаясь на предыдущих уровнях, так как, А. Маслоу отметил, что без удовлетворения базовых потребностей не может быть удовлетворение высших.
Современные ученые отмечают ряд недостатков в теории потребностей Маслоу – прежде всего это отсутствие инструментария измерения силы потребности.
На сегодняшний день, чаще всего в психологии выделяют следующие виды потребностей человека:
– в зависимости от происхождения выделяют естественные (или органические) и культурные потребности;
– по направленности различают материальные потребности и духовные;
– в зависимости от того, к какой сфере они относятся (сферы деятельности), выделяют потребности в общении, в труде, в отдыхе и в познании (или образовательные потребности);
– по объекту потребности могут быть – биологическими, материальными
и духовными (также выделяют еще и социальные потребности человека);
– по своему происхождению потребности могут быть эндогенными (возникают вод воздействием внутренних факторов) и экзогенными (вызываемые внешними раздражителями).
3. Классификация анализа содержания мотивации Ж. Нюттена. В данной классификации выделяют три группы потребностей: потребность в биологическом контакте с действительностью; потребность в психосоциальном контакте с действительностью и в установлении (поддержании) стабильности «Я-образа» личности; потребность «экзистенциального характера», сущность которой состоит в поддержании универсальной интеграции личности. Соответственно, данные группы потребностей были названы – фатальными, врожденными, имманентными. Ж. Нюттен разработал «Метод мотивационной индукции», который предназначен для изучения временной перспективы и анализа содержания мотивационных устремлений человека.
Кроме того, в классификации потребностей рассматривают и характер потребностей, способы реализации и др., например, в психологии наиболее чаще используют способы и средства удовлетворения потребностей, которые рассматривает:
– в механизме формирования индивидуальных для человека способов удовлетворения своих потребностей (в процессе научения, формирования различных связей между раздражителями и последующей аналогии);
– в процессе индивидуализации способов и средств удовлетворения
базовых потребностей, которые выступают в качестве механизмов развития и формирования новых потребностей (сами способы удовлетворения потребностей могут превратиться в них самих, то есть появляются новые потребности);
– в конкретизации способов и средств удовлетворения потребностей (происходит закрепление одного способа или же нескольких, с помощью которых происходит удовлетворение потребностей человека);
– в процессе ментализации потребностей (осознание содержания или некоторых аспектов потребности);
– в социализации способов и средств удовлетворения потребностей (происходит их подчинение ценностям культуры и нормам общества).
Таким образом, обобщая весь обзорный материал по потребностям можно отметить, что не существует единой системы потребностей человека, которая бы отвечала всем требованиям и интересам исследователей различных психологических школ и направлений, единой схемы до сих пор не представлена научной общественности.
1.4. Мотив и стимул
Детальное рассмотрение потребностей, показало, что они выполняют несколько функций, основной из них является – стимулирование человека к деятельности. А.Н. Леонтьев представляет мотивационную сферу в виде комплекса: потребность + мотив, где потребность единица «мотивации», а мотив является компонентом деятельности. Элементы этого образования (комплекса) функционируют как внутри субъекта (потребность), так и вне субъекта (мотив). Рассматривая мотив, необходимо отметить, что с одной стороны это – содержательная характеристика, структура которого многокомпонента и имеет отражение нескольких причин и целей, а с другой – мотив направляет деятельность – предмет потребности.
Мотив выполняет несколько функций:
1. Мотив как предмет потребности, который передает ей свою побуждающую силу. Функция – побуждение. «Мне надо купить это пальто».
2. Мотив как действие – процесс. Смысл – отношение мотива к цели. Функция – смолообразование. Мотив придает смысл конкретным целям. «Надо идти – скоро совещание».
3. Мотив как энергия или направление к конкретному объекту. Функция – направленность. «Я поддержу тебя на выступлении, мой дорогой».
4. Мотив как стимул – связанный с продолжением побуждения. Функция – стимулирования. Чаще в психологической и экономической литературе встречаются такие определения как «стимулирование», «стимуляция» – то есть внешнее действие по отношению к человеку. «Задержитесь сегодня после смены на работе за дополнительный выходной».
Многие ученые отмечают, что мотив в этом случае оказывается продуктом встречи внешнего (стимул) и внутреннего (потребность). Соответственно, работает формула:
С+П=М,
где:
С – стимул
П – Потребность
М – Мотив.
Стимул, в переводе с латинского, означает буквально: палка, которой кололи зверей и гладиаторов на арене, заставляя их сражаться.
Условно все стимулы разделяют на 4 формы:
– принуждение;
– материальное поощрение;
– моральное поощрение;
– самоутверждение.
Использование стимула для побуждения людей к деятельности – называется стимулированием и имеет так же различные формы – в зависимости от использованной формы стимула. Например, стимулировать сотрудника вознаграждением.
Рассматривая определения мотива, наиболее ярко его презентует А.Г. Асмолов:
