Александр Грабарь "Тексты голосовых приветствий. Сборник №1. Розничная торговля"

Голосовые приветствия – это не только формальность, но и первое впечатление о вашей компании. Хотите, чтобы клиенты оценивали вашу креативность и оригинальность уже на этапе звонка? Тогда сборник голосовых приветствий для вас! В нем собраны скрипты от различных компаний из индустрии «Розничная торговля», которые помогут вам составить уникальный и запоминающийся текст. Семь тысяч вариантов голосовых приветствий. Более тысячи наименований различных компаний из розничной торговли. Лаконичные, скучные или смелые, креативные? Выбирайте свой стиль и внедряйте лучшие практики уже сегодня!

date_range Год издания :

foundation Издательство :Автор

person Автор :

workspaces ISBN :

child_care Возрастное ограничение : 12

update Дата обновления : 08.06.2023

Компания «GO»:

– Мы рады приветствовать вас во время работы «GO». Если у вас появились вопросы или сомнения по времени рабочего дня, пожалуйста, выберите 1; если же вы звоните в нерабочее время, то нажмите 2, и мы свяжемся с вами на следующей рабочей смене.

– Что касается множества услуг, предоставляемых нашей компанией, вы можете выбрать нужный вам раздел, набрав 3. Если у вас возникли проблемы с бронированием, пожалуйста, наберите 4.

– Если вы хотите оставить сообщение нашим специалистам, нажмите 5 после начального приветствия, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

– Если линия занята, не вешайте трубку! Мы работаем над ответом и обязательно дадим рекомендации, которые помогут вам получить нужную информацию. Спасибо, что выбрали «GO»!

***

Компания «Фитнес-фабрика»:

– Добро пожаловать в компанию «Фитнес-фабрика»! Если у вас возникли вопросы по нашим услугам и программах в рабочее время, нажмите 1, если звоните в нерабочее время, то нажмите 2.

– Чтобы выбрать нужный раздел из меню, пожалуйста, наберите 3. Если вы ждете ответа о наличии свободных мест на групповых занятиях, вы можете набрать 4 для оставления сообщения и наши операторы свяжутся с вами на следующий день.

– Если вы хотите оставить сообщение администрации, нажмите 5 и оставьте свои контактные данные. Раздел оптовых продаж доступен по номеру 6.

– Если линия занята, пожалуйста, не вешайте трубку. Мы будем рады помочь вам как можно скорее!

***

Компания «Silver спорт»:

– Приветствуем всех наших клиентов и гостей на линии отдела продаж компании «Silver спорт»! Для вопросов о стоимости товаров и оказания услуг в рабочее время наберите 1, в противном случае выберите 2.

– Другие варианты услуг можно найти, нажав 3 на клавиатуре. Чтобы обратиться к нам напрямую – нажмите 4 и оставьте сообщение.

– Если линия занята, пожалуйста, оставайтесь на линии, но не вешайте трубку! Мы приложим все усилия, чтобы дать вам ответ на ваш запрос. Спасибо за ожидание и за уделенное время «Silver спорт»!

***

Розничная сеть (DIY и товары для дома):

– Добро пожаловать в розничную сеть для домашних мастеров! Наши специалисты всегда готовы помочь с любыми вопросами! Если у вас возникли вопросы, выберите пункт меню и мы с радостью ответим на все интересующие вас вопросы. Ваш звонок очень важен для нас!

– Спасибо, что обратились в нашу розничную сеть! К сожалению, мы закрыты на данный момент, но вы всегда можете оставить сообщение. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

– Для выбора необходимого пункта меню используйте клавиши на телефоне. Нажмите 1 – для продукции для дома, 2 – для инструментов, 3 – для электротоваров и 4 – для прочих вопросов. Спасибо за звонок!

– Сожалеем, что все наши линии заняты. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.

– Мы рады, что вы обратились к нам. Если вы можете подождать несколько минут, ваш звонок будет обработан нашими операторами. Спасибо за понимание.

***

Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее):

– Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Здесь вы найдете все, что нужно для себя и для близких вам людей. Если у вас возникли вопросы, выберите пункт меню и мы с радостью ответим на все интересующие вас вопросы. Ваш звонок очень важен для нас!

– Благодарим вас за звонок! В настоящее время мы не работаем, но вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

– Чтобы выбрать нужный пункт меню, воспользуйтесь клавишами на телефоне. Нажмите 1 – для книг, 2 – для игрушек, 3 – для подарков и 4 – для прочих вопросов. Спасибо за звонок!

– К сожалению, все линии заняты на данный момент. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

– Обрадованы, что вы выбрали нашу компанию. Если вы можете подождать несколько минут, ваш звонок будет обработан нашими операторами. Спасибо за терпение.

***

Несетевая розница, мелкий опт:

– Добро пожаловать в несетевую розничную сеть! Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, выберите нужный пункт меню. Мы всегда рады помочь!

– Извините, что вы звоните после рабочего времени. Мы рады вашему звонку и будем рады принять его снова в рабочие часы. Пожалуйста, повторите звонок в ближайший рабочий день.

– Чтобы выбрать нужный пункт меню, используйте клавиши на телефоне. Нажмите 1 – для заказов, 2 – для возврата товаров, 3 – для вопросов о доставке и 4 – для прочих вопросов. Спасибо за звонок!

– Прошу прощения, все операторы заняты сейчас. Пожалуйста, оставьте сообщение, мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

– В данный момент наши линии заняты. Если вы можете подождать немного, мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за понимание.

***

Интернет-магазин:

– Спасибо за звонок! Если вы желаете оформить заказ, пожалуйста, зайдите на наш сайт. Если у вас есть какие-то вопросы, пожалуйста, выберите соответствующий пункт меню. Наша команда операторов всегда готова помочь!

– К сожалению, мы не можем отвечать на звонки после рабочего времени. Пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму обратной связи на сайте, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.

– Чтобы выбрать пункт меню, воспользуйтесь клавишами на телефоне. Нажмите 1 – для заказов, 2 – для вопросов о доставке, 3 – для оплаты и 4 – для прочих вопросов. Спасибо за звонок!

– К сожалению, все линии заняты. Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

– Извините за доставленные неудобства. Если вы можете немного подождать, ваш звонок будет обработан в ближайшее время.

***

Розничная сеть (спортивные товары):

– Добро пожаловать в нашу розничную сеть спортивных товаров! Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, нажмите на клавишу * или выберите соответствующий пункт меню. Мы ответим на ваши вопросы в ближайшее время.

– К сожалению, мы закрыты на данный момент. Если у вас есть вопросы, вы можете отправить нам сообщение через форму обратной связи на сайте. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

– Чтобы выбрать нужный пункт меню, воспользуйтесь клавишами на телефоне. Нажмите 1 – для выбора товара, 2 – для вопросов об оплате, 3 – для вопросов о доставке и 4 – для прочих вопросов. Спасибо за звонок!

– К сожалению, все наши линии заняты. Пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

– Будьте терпеливы, мы обрабатываем большой поток звонков. Если вы можете немного подождать, ваш звонок будет обработан в ближайшее время.

***

Розничная торговля:

Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в наш магазин! Мы рады видеть Вас! Специальные предложения ждут Вас прямо сейчас!»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в наше время работы. Пожалуйста, оставьте сообщение или посетите наш сайт для ознакомления с ассортиментом товаров.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в наш магазин. Нажмите 1, чтобы узнать о наших актуальных скидках. Нажмите 2, чтобы узнать о бонусной программе. Нажмите 3, чтобы связаться с нашей службой поддержки.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все наши операторы заняты. Оставьте пожалуйста Ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с Вами, как только освободимся.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, подождите. Ваш звонок очень важен для нас. Наш оператор скоро ответит на Ваш звонок.»

***

Забавные товары и подарки:

Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в наш магазин улыбок! Особенные подарки и товары, чтобы сделать Ваш день еще ярче! Как мы можем Вам помочь?»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в наше время работы. Пожалуйста, оставьте сообщение или посетите наш сайт для ознакомления с ассортиментом товаров.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в наш магазин. Нажмите 1, чтобы узнать о новинках. Нажмите 2, чтобы оставить отзыв о нашем магазине. Нажмите 3, чтобы поговорить с нашими консультантами.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все наши операторы заняты. Оставьте пожалуйста Ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с Вами, как только освободимся.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, подождите. Мы ценим Ваше время и стараемся ответить на Ваш звонок как можно быстрее.»

***

3. Хозяйственные товары и бытовая техника:

Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Добро пожаловать в наш магазин! Мы специализируемся на бытовой техники, инструментах и хозяйственных товарах. Как мы можем Вам помочь?»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в наше время работы. Пожалуйста, оставьте сообщение или посетите наш сайт для ознакомления с ассортиментом товаров.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в наш магазин. Нажмите 1, чтобы узнать о наличии товаров. Нажмите 2, чтобы связаться с нашим сервисным центром. Нажмите 3, чтобы получить консультацию нашего эксперта.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все наши операторы заняты. Оставьте пожалуйста Ваше сообщение после сигнала. Мы свяжемся с Вами, как только освободимся.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, оставайтесь на линии. Наш оператор скоро ответит на Ваш вопрос.»

***

4. Компьютерное оборудование и программное обеспечение:

Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в наш магазин. Здесь Вы найдете самое новое и качественное компьютерное оборудование и программное обеспечение для своего компьютера. Как мы можем Вам помочь сегодня?»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в наше время работы. Пожалуйста, посетите наш сайт, чтобы ознакомиться с нашими новыми продуктами и услугами.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в наш магазин. Нажмите 1, чтобы узнать о наших новых продуктах. Нажмите 2, чтобы получить консультацию нашего эксперта. Нажмите 3, чтобы оставить отзыв о нашем магазине.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, но все наши операторы сейчас заняты. Пожалуйста, оставьте своё сообщение после сигнала, и мы свяжемся с Вами как можно скорее.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Ваш звонок очень важен для нас. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наш оператор ответит на Ваш звонок в ближайшее время.»

***

5. Оборудование и инструменты для строительства:

Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Мы рады видеть Вас в нашем магазине оборудования и инструментов. Наш магазин предлагает широкий выбор инструментов для профессиональных строителей и любителей ремонта. Как мы можем Вам помочь?»

Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в наше время работы. Пожалуйста, оставьте сообщение или посетите наш сайт для ознакомления с нашим ассортиментом товаров.»

Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в наш магазин. Нажмите 1, чтобы узнать о нашем ассортименте инструментов. Нажмите 2, чтобы связаться с нашим сервисным центром. Нажмите 3, чтобы получить консультацию нашего эксперта.»

Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Наш магазин закрыт на данный момент. Оставьте, пожалуйста, Ваше сообщение после сигнала, и мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.»

Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что оставляете нам предпочтение. Мы ответим на Ваш звонок в ближайшее время. Пожалуйста, оставайтесь на линии.»

***

Компания «Автозапчасти» (запчасти для автомобилей):

– Рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Автозапчасти»! Мы рады предложить вам широкий ассортимент качественных запчастей для вашего автомобиля. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, чтобы продолжить.»

– Нерабочее время: «Вы звоните в компанию «Автозапчасти» в нерабочее время. Но наш интернет-магазин открыт для вас круглосуточно. Спасибо, что связались с нами!»

– Выбор меню: «Если вы ищете запчасти для легкового автомобиля, нажмите 1. Если для грузовика – нажмите 2. Для мотоцикла – нажмите 3. Для других вопросов – нажмите 4.»

– Оставить сообщение: «Если у вас есть вопросы или комментарии, пожалуйста, оставьте сообщение, нажав 5. Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.»

– Ожидание при загруженной линии: «Наши службы заняты в данный момент, но не волнуйтесь – мы обязательно ответим на ваш звонок. Оставайтесь на линии или попробуйте позвонить позднее.»

***

4. Компания «Зоомагазин» (товары для животных):

– Рабочее время: «Приветствуем вас в нашем зоомагазине! Мы рады предложить вам качественные товары для ваших питомцев. Пожалуйста, выберите нужный пункт меню, чтобы продолжить.»

– Нерабочее время: «Вы звоните в компанию «Зоомагазин» в нерабочее время. Однако вы можете всегда выбрать и заказать товары через наш интернет-магазин. Спасибо, что связались с нами!»

– Выбор меню: «Если вы ищете корм для кошек, нажмите 1. Если для собак – нажмите 2. Для грызунов – нажмите 3. Для других животных – нажмите 4.»

– Оставить сообщение: «Если у вас есть вопросы или пожелания, оставьте сообщение, нажав 5. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»

– Ожидание при загруженной линии: «Наша линия временно занята, но мы обязательно ответим на ваш звонок. Если вы готовы подождать – оставайтесь на линии. Если нет – попробуйте позвонить позднее.»

Похожие книги


Все книги на сайте предоставены для ознакомления и защищены авторским правом