Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в наш магазин хозяйственных товаров и бытовой техники! Если вы хотите заказать товар или узнать о наличии на складе, нажмите 1. Если вам нужна помощь в выборе товара или другие консультации, нажмите 2.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В настоящее время все операторы заняты. Но вы можете оставить сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами на следующей рабочей день. Нажмите 3, чтобы оставить сообщение.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вынуждены ждать. Мы постараемся ответить вам как можно скорее. Вы можете также отправить свой вопрос на нашу электронную почту, и мы ответим на него в течение 24 часов. Спасибо за ваше терпение!»
***
Розничная сеть (спортивные товары):
Приветствие на рабочее время:
Добрый день! Вы попали в голосовую почту розничной сети спортивных товаров. Наши сотрудники всегда рады помочь вам с выбором товаров, подскажут размеры и модели спортивной одежды и обуви. Обратите внимание: для оперативного ответа на звонок, наш телефонист может предложить вам доступное время звонка.
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо, что обратились в розничную сеть спортивных товаров. К сожалению, мы не можем ответить на ваш звонок в настоящее время, однако мы обязательно свяжемся с вами, как только получим ваше сообщение на голосовой почте. Оставьте сообщение с вашим именем, телефоном и описанием того, как мы можем помочь вам.
Приветствие с выбором пункта меню:
Спасибо, что позвонили в нашу розничную сеть спортивных товаров. Если вы хотите поговорить с нашим менеджером по продажам, нажмите 1. Если у вас возникли вопросы по оплате или доставке товара, нажмите 2. Для оставления сообщения, нажмите 3.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
К сожалению, все линии заняты. Если у вас возникли вопросы по оплате или доставке товара, или вы хотите уточнить наличие товара, оставьте сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами, как только наши менеджеры освободятся.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Спасибо за ожидание. Наш менеджер свяжется с вами, как только освободится. В промежутке между звонками мы хотели бы напомнить, что наша розничная сеть специализируется на продаже товаров для спорта и активного отдыха. Подробнее о наших товарах и услугах вы можете узнать на нашем сайте или в социальных сетях.
***
Розничная сеть (электроника, бытовая техника):
Приветствие на рабочее время:
Добрый день! Спасибо, что обратились в нашу розничную сеть электроники и бытовой техники. Наши опытные консультанты всегда готовы помочь вам выбрать лучший продукт для ваших потребностей. Обратите внимание: для вашего удобства мы предоставляем возможность оформления заказа на нашем сайте.
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо, что обратились в нашу розничную сеть электроники и бытовой техники. К сожалению, мы не можем ответить на ваш звонок в настоящее время, однако мы обязательно свяжемся с вами, как только получим ваше сообщение на голосовой почте. Оставьте сообщение с вашим именем, телефоном и описанием того, как мы можем помочь вам.
Приветствие с выбором пункта меню:
Спасибо, что позвонили в нашу розничную сеть электроники и бытовой техники. Если вы хотите поговорить с нашим отделом продаж, нажмите 1. Если у вас возникли вопросы по гарантии, возврату или ремонту, нажмите 2. Чтобы получить информацию о статусе заказа, нажмите 3. Для оставления сообщения, нажмите 4.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
К сожалению, наши линии заняты. Если у вас возникли вопросы по гарантии, возврату или ремонту, или вы хотите уточнить наличие или цену товара, оставьте сообщение после сигнала. Мы свяжемся с вами, как только наши сотрудники освободятся.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Спасибо за ожидание. Мы понимаем, что ваше время очень важно, поэтому наши сотрудники делают все возможное, чтобы оперативно ответить на ваш звонок. В то же время, мы бы хотели напомнить вам, что мы предлагаем широкий ассортимент электроники и бытовой техники, который вы можете приобрести как в магазинах, так и на нашем сайте. Больше информации вы найдете на нашем сайте или в социальных сетях.
***
Розничная торговля (Бытовая техника)
Приветствие на рабочее время: «Добрый день и добро пожаловать в мир бытовой техники! Менеджер на линии готов помочь вам выбрать самые инновационные и надежные бытовые приборы, от микроволновки до стиральной машины. Мы рады помочь вам сделать правильный выбор и ответить на все ваши вопросы.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в наш магазин бытовой техники. Мы сожалеем, что не можем ответить вам в данный момент, но оставьте ваше сообщение после сигнала, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в магазин бытовой техники! Чтобы связаться с менеджером по продажам, пожалуйста, нажмите 1. Для технических вопросов и гарантийных обращений, нажмите 2. Для уточнения статуса вашего заказа, нажмите 3. Чтобы оставить сообщение в голосовой почте, нажмите 4.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Все наши линии заняты в данный момент. Если у вас есть вопросы по гарантии, ремонту или статусу заказа, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. В нашем магазине мы предлагаем широкий ассортимент бытовой техники для вашего дома. Чтобы узнать больше о нашей продукции и услугах, посетите наш сайт, где вы можете оформить заказ с доставкой домой. Наш менеджер будет с вами в ближайшее время.»
***
Розничная сеть (DIY и товары для дома)
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в нашу сеть магазинов! Мы рады видеть Вас! Если Вам нужна помощь, наши консультанты всегда готовы помочь. Оставайтесь на линии, мы скоро ответим на Ваш звонок!
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо за звонок! Наш магазин сегодня закрыт, но, если Вам нужна помощь, мы с радостью ответим на Ваш вопрос на следующий рабочий день. Желаем Вам хорошего дня!
Приветствие с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в сеть магазинов. Для связи с отделом продаж, пожалуйста, нажмите 1, для консультации нашего дизайнера – нажмите 2, для других вопросов – оставайтесь на линии, и мы ответим на Ваш звонок в ближайшее время.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Спасибо, что обратились в нашу сеть магазинов! Наши менеджеры в данный момент заняты, но Вы можете оставить свое сообщение после сигнала. Мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Пожалуйста, подождите. Наш агент сейчас связан с другим клиентом, поэтому Ваше ожидание может занять несколько минут. Мы ценим Ваше время и обязательно ответим на Ваш звонок, как только это будет возможно.
***
Интернет-магазин
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Мы всегда рады видеть Вас! Вы можете найти нужный товар на нашем сайте или заказать консультацию наших менеджеров по телефону.
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо за звонок! Наш интернет-магазин закрыт в данный момент, но Вы всегда можете оставить свое сообщение или отправить заявку на нашем сайте. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Приветствие с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Для оформления заказа – нажмите 1, для общих вопросов – нажмите 2, для возврата или обмена товара – нажмите 3.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Спасибо, что обратились в наш интернет-магазин! Наши менеджеры в данный момент заняты, но Вы можете оставить свое сообщение после сигнала. Мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Пожалуйста, подождите. Мы ценим Ваше время и обязательно ответим на Ваш звонок как можно скорее. Если Вы желаете, Вы можете перейти на наш сайт и найти нужную информацию самостоятельно.
***
Розничная сеть (товары для детей)
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в нашу розничную сеть! У нас Вы найдете все для Вашего малыша – игрушки, книги, одежду, обувь и многое другое! Если Вам нужна помощь, наши консультанты всегда готовы помочь.
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо за звонок! Наша розничная сеть закрыта в данный момент, но Вы всегда можете оставить свои вопросы, и мы ответим на них в ближайший рабочий день.
Приветствие с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Для связи с отделом продаж – нажмите 1, для вопросов по гарантии и возвратам – нажмите 2, для получения консультации психолога – нажмите 3, для других вопросов, оставайтесь на линии.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Спасибо, что обратились в нашу розничную сеть! Наши менеджеры в данный момент заняты, но Вы можете оставить свое сообщение после сигнала. Мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Пожалуйста, подождите. Мы ценим Ваше время и обязательно ответим на Ваш звонок как можно скорее. Между тем Вы можете посетить наш сайт и ознакомиться с ассортиментом товаров для детей.
***
Розничная сеть (продуктовая)
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в нашу розничную сеть продуктовых магазинов! Мы рады предложить Вам свежие продукты высокого качества по доступным ценам. Если Вам нужна помощь, наши продавцы всегда готовы помочь.
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо за звонок! Наши магазины закрыты в данный момент, но Вы можете сделать заказ на нашем сайте круглосуточно.
***
Розничная торговля (Интернет-магазин)
Рабочее время: «Добро пожаловать в наш интернет-магазин, где вы найдете все, что нужно вам и вашей семье. Оставайтесь на линии, чтобы получить самую свежую и актуальную информацию о наших доступных товарах и предложениях.»
Нерабочее время: «Спасибо, что обратились в наш онлайн-магазин. Мы всегда готовы помочь вам с вашими покупками, и наши магазины будут открыты завтра с утра. Возвращайтесь к нам скоро!»
Выбор пункта меню: «Нажмите 1, чтобы узнать о наших акциях и скидках; нажмите 2, чтобы связаться с нашей службой поддержки; нажмите 3, чтобы узнать о сроках доставки вашего заказа.»
Оставить сообщение: «Мы очень хотим услышать ваш отзыв! Пожалуйста, оставьте сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Ожидание при загруженной линии: «Мы ценим ваше терпение и заботимся о каждом клиенте. Мы стараемся ответить на все звонки, как только это возможно.»
***
Розничная торговля (Мебель)
Рабочее время: «Добро пожаловать в наш магазин мебели! Если вам нужно обновить свой дом, у нас есть все, что нужно для создания комфортного и модного интерьера. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на все ваши вопросы.»
Нерабочее время: «Спасибо, что обратились в наш магазин мебели. Мы закрыты на сегодня, но наши двери открыты завтра с утра. Спасибо за ваше понимание!»
Выбор пункта меню: «Нажмите 1, чтобы узнать о нашей коллекции мебели; нажмите 2, чтобы узнать о сроках доставки; нажмите 3, чтобы связаться с нашей службой поддержки.»
Оставить сообщение: «Мы всегда хотим услышать ваше мнение о нашей мебели или сервисе. Оставьте сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Ожидание при загруженной линии: «Мы очень ценим ваше терпение. Если вам требуется помощь, оставайтесь на линии или посетите наш веб-сайт, чтобы узнать о наших новинках и акциях.»
***
Розничная торговля (Спортивные товары)
Рабочее время: «Приветствуем вас в нашем спортивном магазине! Мы готовы помочь вам подготовиться к любимому виду спорта. Оставайтесь на линии, чтобы получить индивидуальный подход к вашим потребностям и узнать о наших лучших продуктах.»
Нерабочее время: «Спасибо за обращение в наш магазин спортивных товаров. Мы закрыты на сегодня, но наши двери открыты завтра с утра. Пожалуйста, посетите наш веб-сайт, чтобы узнать о наших изделиях и предложениях.»
Выбор пункта меню: «Нажмите 1, чтобы узнать о нашей коллекции спортивной одежды; нажмите 2, чтобы узнать о нашей коллекции спортивного оборудования; нажмите 3, чтобы связаться с нашей службой поддержки.»
Оставить сообщение: «Мы готовы услышать ваши идеи и пожелания относительно наших товаров. Оставьте сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Ожидание при загруженной линии: «Мы приносим извинения за длительное время ожидания. Оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш звонок как можно скорее.»
***
Розничная торговля (Мобильный ритейл)
Рабочее время: «Добро пожаловать в наш мобильный магазин! Мы рады предложить вам широкий выбор смартфонов, планшетов и аксессуаров для них. Пожалуйста, оставайтесь на линии, чтобы узнать о наших производителях и лучших предложениях.»
