5. «Системная интеграция, автоматизация технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию Системная интеграция! Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 6. Чтобы связаться с нами, нажмите 1 на клавиатуре.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию Системная интеграция. Для технической поддержки нажмите 1 на клавиатуре, для оставления сообщения – 2, для информации об услугах компании – 3.»
***
1. Приветствие для компании «IT-Solutions»:
а) Рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что обратились в IT-Solutions. Наши специалисты всегда рады Вам помочь в области информационных технологий. Для технической поддержки нажмите 1, для консультации по продукции – нажмите 2.»
б) Нерабочее время: «Добрый вечер! Вы звоните в IT-Solutions. Мы закрыты сейчас, но вы можете написать нам на электронную почту, и мы обязательно свяжемся с Вами на следующий рабочий день.»
в) Приветствие для выбора пункта меню: «Спасибо за звонок в IT-Solutions! Чтобы получить консультацию по продукции, нажмите 1. Для технической поддержки – нажмите 2. Для оформления заявки – нажмите 3. Чтобы связаться с отделом продаж – нажмите 4.»
г) Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, сейчас все наши линии заняты. Вы можете оставить свое сообщение после гудка или написать нам на электронную почту. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
д) Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в IT-Solutions. Мы ценим Вашу приверженность к нашим продуктам и услугам. Сейчас все наши линии заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и наши специалисты ответят на ваш звонок в ближайшее время.»
***
2. Приветствие для компании «Cloud Tech»:
а) Рабочее время: «Добро пожаловать в Cloud Tech! Мы предлагаем облачные технологии и хостинг-услуги высочайшего качества. Для консультации по продукции нажмите 1, для технической поддержки – нажмите 2.»
б) Нерабочее время: «Здравствуйте! Спасибо за звонок в Cloud Tech. Мы закрыты сейчас, но вы можете написать нам на электронную почту, и мы ответим Вам на следующий рабочий день.»
в) Приветствие для выбора пункта меню: «Добрый день! Вас приветствует Cloud Tech! Чтобы получить консультацию по нашим продуктам, нажмите 1. Для технической поддержки – нажмите 2. Для оформления заявки – нажмите 3. Чтобы связаться с отделом продаж – нажмите 4.»
г) Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все наши операторы заняты. Вы можете оставить свое сообщение и мы скоро свяжемся с Вами. Или напишите нам на электронную почту, и мы обязательно ответим Вам.»
д) Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Здравствуйте! Вы звоните в Cloud Tech. Мы очень ценим Ваше время, но все наши операторы заняты. Пожалуйста, подождите на линии, и мы обязательно ответим на ваш звонок в кратчайшие сроки.»
***
3. Приветствие для компании «Software Corp»:
а) Рабочее время: «Добрый день! Вы звоните в Software Corp – одну из ведущих компаний в области разработки программного обеспечения. Введите номер, соответствующий нужному отделу: 1 – отдел продаж, 2 – отдел разработки, 3 – техническая поддержка.»
б) Нерабочее время: «Здравствуйте! Спасибо за звонок в Software Corp. Сейчас мы закрыты, но вы можете оставить свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с Вами на следующий рабочий день.»
в) Приветствие для выбора пункта меню: «Добро пожаловать в Software Corp! Нажмите 1 для связи с отделом продаж, нажмите 2 для оформления заявки на разработку ПО, нажмите 3 для технической поддержки.»
г) Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все линии заняты, но вы можете оставить свое сообщение после гудка, и мы свяжемся с Вами. Либо напишите нам на почту, и мы обязательно ответим Вам.»
д) Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в Software Corp! Все наши линии заняты, но вы можете оставить свое сообщение после гудка или написать нам на почту с вопросами или предложениями. Мы обязательно ответим Вам в кратчайшие сроки.»
***
4. Приветствие для компании «IT-Consulting»:
а) Рабочее время: «Добро пожаловать в IT-Consulting. Мы предоставляем услуги системной интеграции, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия и IT-консалтинга. Для консультации по продукции – нажмите 1, для технической поддержки – нажмите 2.»
б) Нерабочее время: «Здравствуйте! Спасибо, что обратились в IT-Consulting. Мы закрыты сейчас, но вы можете написать нам на электронную почту, и мы обязательно свяжемся с Вами на следующий рабочий день.»
в) Приветствие для выбора пункта меню: «Здравствуйте! Вас приветствует IT-Consulting. Чтобы получить консультацию по продукции, нажмите 1. Для технической поддержки – нажмите 2. Для оформления заявки – нажмите 3. Чтобы связаться с отделом продаж – нажмите 4.»
г) Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все наши операторы заняты. Вы можете оставить свое сообщение после гудка или написать нам на электронную почту. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
д) Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в IT-Consulting! Все наши операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш звонок в ближайшее время.»
***
5. Приветствие для компании «Online Search»:
а) Рабочее время: «Добрый день! Спасибо, что обратились в Online Search – лидера в области поиска и онлайн-поиска. Для технической поддержки нажмите 1, для консультации по нашим услугам – нажмите 2.»
б) Нерабочее время: «Здравствуйте! Вы звоните в Online Search. Мы закрыты сейчас, но вы можете написать нам на электронную почту, и мы обязательно сообщим Вам о всех новшествах в нашей работе на следующий рабочий день.»
в) Приветствие для выбора пункта меню: «Здравствуйте! Вас приветствует Online Search. Нажмите 1 для технической поддержки, нажмите 2 для консультации по нашим продуктам и услугам.»
г) Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Извините, все наши операторы заняты. Вы можете оставить свое сообщение после гудка или написать нам на электронную почту. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
д) Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за звонок в Online Search. В данный момент все наши линии заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш звонок в ближайшее время.»
***
Компания 1: «DataSolution»
1. Здравствуйте! Вы попали на линию компании «DataSolution». Наши специалисты всегда рады помочь вам с вашими вопросами!
2. В данный момент мы закрыты, но не переживайте, вы можете оставить нам сообщение, и мы ответим вам в ближайшее время.
3. Для выбора нужного пункта меню пожалуйста, нажмите на цифру на вашей клавиатуре:
1 – поддержка клиентов
2 – продажи
3 – бухгалтерия
4. Для того, чтобы связаться с нами, пожалуйста, оставьте голосовое сообщение, и мы ответим вам в ближайшее время.
5. Мы понимаем, что время – это деньги. Мы постараемся ответить на ваш звонок как можно быстрее, пожалуйста, подождите на линии.
***
Компания 2: «CorpSoft»
1. Добро пожаловать в компанию «CorpSoft»! Мы готовы помочь вам в решении любых вопросов, связанных с нашими услугами.
2. К сожалению, наш офис временно закрыт, но мы готовы принять ваши сообщения. Если вам необходима срочная помощь, пожалуйста, напишите нам на электронную почту.
3. Для выбора нужного пункта меню, пожалуйста, нажмите на цифру на клавиатуре телефона:
1 – техническая поддержка
2 – отдел продаж
3 – отдел маркетинга
4. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, оставьте нам голосовое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Мы ценим ваше время и постараемся решить ваш запрос максимально быстро. На данный момент все линии заняты, но пожалуйста, оставьте свой контактный номер, и мы перезвоним вам в ближайшее время.
***
Компания 3: «SoftTech»
1. Приветствуем вас в компании «SoftTech»! Наши высококвалифицированные специалисты готовы помочь вам в любых вопросах связанных с нашими услугами.
2. В настоящее время наш офис закрыт. Оставьте нам сообщение, и мы ответим на ваш запрос в ближайшее время.
3. Для того чтобы выбрать нужный пункт меню, пожалуйста, наберите на вашей клавиатуре:
1 – техническая поддержка
2 – продажи
3 – бухгалтерия
4. Если у вас нет возможности оставить голосовое сообщение, вы можете отправить нам электронное письмо или написать в онлайн чате на нашем сайте.
5. Благодарим вас за ожидание. В данный момент все линии заняты, но мы постараемся ответить на ваш звонок в самое ближайшее время.
***
Компания 4: «PrognozSoft»
1. Здравствуйте! Добро пожаловать в «PrognozSoft». Оставайтесь на линии, и наш менеджер ответит на все ваши вопросы.
2. В данный момент мы закрыты. Если у вас есть вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте нам сообщение, и мы ответим вам в ближайшее время.
3. Нажмите на нужную цифру, чтобы выбрать нужный раздел:
1 – отдел продаж
2 – техническая поддержка
3 – бухгалтерия
4. Если у вас есть срочные вопросы, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо.
5. Спасибо за ваше ожидание. Наши специалисты сейчас заняты, но мы очень скоро ответим на ваш звонок.
***
Компания 5: «CloudTalk»
1. Привет! Вы попали на техническую поддержку «CloudTalk». Наши специалисты готовы ответить на любые вопросы, связанные с нашим продуктом.
2. Спасибо за ваш звонок. К сожалению, сейчас мы не можем ответить на ваш звонок, но вы можете оставить голосовое сообщение, и мы свяжемся с вами в течение часа.
3. Чтобы связаться с нужным отделом, пожалуйста, нажмите на цифру на вашей клавиатуре:
1 – техническая поддержка
2 – отдел продаж
3 – бухгалтерия
4. Если вы хотите, чтобы мы вам перезвонили в ближайшее время, оставьте голосовое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами.
5. Пожалуйста, оставайтесь на линии. Мы перенаправим вас на ближайшего свободного оператора.
***
1. Приветствие на рабочее время для компании «Технологии будущего»:
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас. Вы связались с компанией «Технологии будущего». Наши эксперты создают и внедряют революционные технологии для современных бизнесов во всем мире. Мы готовы помочь вам решить любые задачи в сфере информационных технологий, автоматизации и дата-аналитики.
2. Приветствие на нерабочее время для компании «Цифровые решения»:
Вы связались с компанией «Цифровые решения». К сожалению, наш офис закрыт на данный момент. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и запросы после возобновления работы, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
3. Приветствие с выбором пункта меню для компании «Технологии и инновации»:
Спасибо за звонок в «Технологии и инновации»! Для информации по нашим продуктам и услугам, нажмите 1. Если вы хотите связаться с нашим отделом продаж – нажмите 2. Если вы предпочитаете поговорить с представителем поддержки клиентов – нажмите 3. Для доступа к оставлению голосового сообщения – нажмите 4.
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение для компании «Система»:
Благодарим вас за звонок в компанию «Система». Если мы не можем взять трубку в данный момент, оставьте, пожалуйста, сообщение после гудка или через голосовое меню нажмите 4, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии для компании «Интернет Решения»:
Спасибо за звонок в «Интернет Решения». Мы ценим ваше время. Мы помогаем бизнесам быстро и эффективно быстро решать задачи в области интернет-технологий. Наш оператор свяжется с вами как можно скорее. Если вы хотите, вы можете попробовать позвонить нам позже или посетить наш сайт для получения более подробной информации о наших продуктах и услугах.
***
